宿番号：311988
鎌倉の散策の旅に、やすらぎの時間をごゆっくりお過ごしください。
鎌倉プリンスホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理（朝食） | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】2026年1月 朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
自宅に近いのですが、リフレッシュのため宿泊。
あいにくの小雨でしたが、窓から海が一望でとてもリフレッシュできました。古いながらも清掃が行き届いており、お風呂の換気扇だけが、大きな埃と長い髪の毛がぴらぴらしており、今にも落ちてきそうで残念でした。
朝食会場も広く、景観も良かったです。品数がもう少しあるとよいなと感じました。
また、宿泊したいなと思わせてくれた素敵なホテルでした。
bebiさん
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- プリンスホテル 期間限定タイムセール2025年10月 室料のみ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
1月にも訪れたましたが、鎌倉プリンスは安定した良さがありリピートしています。みなとみらいのオーシャンフロントのホテルも素敵ですが、湘南の景色は旅行に来ているという実感を味わえ、落ち着いていて心地よい景色です。
夕食で利用したレストランも雰囲気が良く、料理も美味しく、特別な時間を過ごせました。
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【バリューレート】夕朝食付き ディナー「七里ヶ浜」【カップルにおすすめ】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
このホテルの良さは眺望たと思いました。お部屋から江の島、富士山がよく見え、明け方から日の出と移り変わりを堪能しました。お天気の関係で夕陽をバックにしたシルエットを見られなかったのは残念でしたが。
お部屋の広さ、備品は標準と言ってよいと思います。夕食は広いダイニングルームでとりましたが、近くに子供連れの大ファミリーがいて、子供達が騒ぎ落ち着きませんでした。仕切られたお部屋がありましたのでそちらに通したほうがよかったのでは？
朝食は卵の調理方法を選べ、私がお願いしたエッグベネディクトは大変美味しかったです。ただデザートにプチケーキなどがなく、フルーツの種類も少なかったように思います。
ホテルの従業員の接客態度はとても丁寧でレベルの高さを感じました
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】2026年2月 朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
館内は落ち着いた雰囲気で、部屋からの眺望もとても良かったです。スタッフの方々も親切で、安心して滞在できました。全体的に満足度の高いホテルでした。
投稿日：2026/3/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
客室から海が見えるとの情報に惹かれ予約、ハリウッドツインに1人で宿泊予約しました。
《アクセス・周辺》
江ノ電の七里ヶ浜駅から徒歩で伺いました。
駅への送迎バスが結構出てるようでしたが、今回は海を見つつ途中坂を登って到着。チェックイン後は、海岸付近までの直通斜めエレベータが動いているので、坂の上り下りは不要。とても楽に海岸へ行けました。
《部屋》
部屋は広く、クラシックなホテルスタイルで好感が持てました。加えて海側は全面ガラスでさらに広く感じるつくりでした。部屋もガラスも清潔です。
バストイレも大変広くて快適でした。ユニットバスでないのが嬉しかったです。ちゃんと綺麗だったので、バスタブにお湯を張りました。
《売店》
素泊まりの為、売店で地酒や地元産のおつまみ・お菓子など買えるのは有り難かったです。
引っ越してから中々鎌倉に来れなかったので、久々に鎌倉・湘南を満喫できました。落ち着く素敵な感じ。次回はぜひ連泊したい宿でした。
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】2026年1月 室料のみ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
予約時に娘が妊娠中と伝えるとすぐにメールをいただきました 部屋をフロント近くにしてくださる，むくみ防止の為にまくら・タオルを多めに準備してくださるとのことでした そのご配慮も嬉しかったですし安心できました ありがとうございました
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルのサービスにご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2026/3/2
投稿日：2026/2/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
鎌倉旅行ということでこちらの宿に宿泊しました。朝食、サービス、部屋など基本的に満足のいく質でした。チェックイン時に付近の飲食店の場所が記載されたマップをいただけたのが地味に嬉しかったです。また、2泊したため2日目の日中に清掃が入ったのですが、気遣いが感じられとても気分が良くなりました。
よくなかった点を強いてひとつあげるとするならばホテルの匂いがアロマ？のような匂いになっていて好みがわかれるかなと感じました。私も彼女もあまり好きなにおいではなかったです。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルにご満足して頂き、なによりでございます。 また、アロマの香りに関しましては、心より恐縮でございます。今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2026/2/26
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【バリューレート】夕朝食付き ディナー「七里ヶ浜」【カップルにおすすめ】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
楽しみだった食事は、期待を裏切ることなくとても美味しく頂きました。
新しい年のスタートにとても良い旅でした。
またぜひ二人で、行きたい所となりました。有り難うございました。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの食事にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2026/2/26
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【バリューレート】夕朝食付き ディナー「七里ヶ浜」【カップルにおすすめ】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
初めて利用しました。フロントの対応がとても良く、格式の高さを感じました。料理も美味で洗練された品の数々、孫を連れての旅行でしたので、鼻高々です。ホテルの皆さんに感謝です。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルのサービスや料理にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2026/2/13
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【ベーシックレート】夕朝食付き ディナー「七里ヶ浜」
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大変お世話になりました！
確か開業されたのは結婚の前でしたが、奥さんがずっと泊まってみたいと話しており、この度念願がかないました。
一月は奥さんの誕生月でもあり、食物アレルギーのメールのやり取りから、その事をお伝えしましたら、お部屋にプレゼントや夕食時にお祝いしてくださったり、とても温かいお気遣いをいただきました。
20代半ばの娘が、受験などで中々行けなかった久し振りの家族旅行に、とても最適な宿泊施設となりました、ありがとうございました！
またお世話になります。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルにご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2026/2/19
投稿日：2026/1/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
終日オーシャンビューからの景色が最高でした。朝食はバランスよくどれも美味しかった。お部屋は広く、ベッドもソファーも心地よいものでした。こちらのホテルは、どの季節に来ても楽しめる素敵な場所でした。
(お風呂を2に評価したのは、他の方の髪の毛が浴槽に落ちていました。清掃の方でしょうか。御免なさい厳しいですね私が！)
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色や朝食にご満足して頂き、なによりでございます。 またバスルームの清掃不備に関しましては心より恐縮でございます。今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2026/2/13
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- プリンスホテル 期間限定タイムセール 2025年7月 朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
姉夫婦とゆったりした時間が過ごせました。朝食も10時までなので、食事内容も良く、海を見ながらゆっくりととることができ、姉夫婦も大満足でした。スタッフの皆様も細かいことにも対応してくださり、有難かったです。江の島詣でにはここと思っています。早期予約でしたのでとてもリーズナブルで、なお良かったです。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色や朝食にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2026/1/29
投稿日：2026/1/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
松の内に鶴岡八幡宮に初詣に行くのに２年連続でお世話になりました。
客室からの江ノ島の眺めも良くて、のんびりリラックスできました。
売店を覗いてみると、湘南限定の商品もあり、良い品揃えだと思いました。
朝食は昨年よりもグレードアップしており、ブュッフェの品目が増えて白米までありとても満足しました。
また、朝食会場から伊豆大島が遠くに見えたのも良かったです。
来年も時間があれば、夫婦でお邪魔します。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 また昨年に引き続きご宿泊賜りまして、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色や朝食にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2026/1/15
投稿日：2025/12/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
リピーターです。
朝食付きで1泊利用しました。
海、富士山、江ノ島が良く見えて夕焼け、日の出を味わえます。
また、朝食がとても美味しいです。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 また幾度も当ホテルをご利用していただいているとのこと、大変光栄に存じます。ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色や朝食にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2026/1/5
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】2025年11月 室料のみ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
鎌倉の静かな雰囲気の中で、ゆったりと過ごすことができました。お部屋から眺める海と江の島の景色が素晴らしく、それだけで泊まる価値があります。建物自体は少し年季を感じますが, 清潔に保たれており、スタッフの対応も丁寧で心地よかったです。派手さはありませんが、落ち着いて休暇を楽しみたい時にちょうど良いホテルだと思います。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2026/1/5
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】2025年11月 朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ゆっくり海を見ながら過ごせました。雨だったこともあり、ラウンジでケーキをいただき、ルームサービスで料理を食べゆっくり過ごせた。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルにご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/12/25
投稿日：2025/12/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
七里ヶ浜の眺めは、湘南の中でも海がきれいな色で素敵で最高なんですよね。友人達もゆっくり眺められて、お部屋、テラス、朝食会場とどこに行っても海を感じ、富士山、江ノ島全貌、絵葉書の眺めで最高です。
朝食は中々食べれない、エッグベネテクトを選び、バイキングは選び安い内容で満足度高く、ゆったり食事ができまたした。
スタッフの方達はとても優しく、ワクワク気分のまま楽しく過ごす事ができました。
ありがとうございました。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色や朝食にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/12/25
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- プリンスホテル 期間限定タイムセール 2025年7月 室料のみ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
本当にスタッフの気配りが素晴らしく長年夏冬に宿泊していますが大変居心地が良いです。
そして部屋からの眺望!!
朝カーテンを開けると江ノ島と富士山が目に飛び込んで来るのは何度見ても感激します。
ゆっくり流れる時間がかけがえなく3泊以上がオススメです。
心が癒されます。
鎌倉プリンスホテルからの返信
いつも鎌倉プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルにご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/12/25
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】2025年11月 朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
先日は、大変お世話になりました。
同行者のお部屋と同じ階にしていただきありがとうございました。
夕食はレストランでコース料理を食べました。
とても美味しく皆大満足でした。
高齢の姉が携帯電話を忘れてしまい、
飛行機の時間もあったので、取りに戻ることが出来ず
送っていただきました。
ご迷惑をおかけして申し訳なかったです。
また、鎌倉旅行をするときは、ぜひ利用したいと思います。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルにご満足して頂き、うれしく思っております。携帯電話も無事にお手元に届きましたようでなによりでございます。今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/12/8
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】2025年11月 朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
高齢者同行の旅行だったため、エレベーターから近いお部屋にご配慮いただきありがとうございました。
また、夕食・朝食ともにとても美味しく
大変満足させていただきました。
ホテルでゆっくりくつろぐことができました。
本当にありがとうございました。
また、鎌倉に来ることがあれば
ぜひ利用したいと思います。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルにご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/12/4
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】2025年11月 朝食付き
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
彼女と湘南旅行で奮発しました。部屋からの富士山、相模湾最高でした。夜は部屋飲みで窓から見るプール水景も良かったし、なんといっても朝食の質には感動！
でも残念の点が、、、フロント女性の対応が、、、お願いしていた事も出来ていない且つ電話で約束した事を出来ないの一点張り。その日は肌寒く、全館集中空調で寒い寒い。スタッフは毛布を配って回る程、、、、
あとは良かったです
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 フロントスタッフの対応に関しましては、心から恐縮でございます。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、改善に努めて参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2026/1/19
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】2025年11月 朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
とにかく立地がよかったです。部屋からの眺めが最高でした。
朝食は、名物のエッグベネディクトや鎌倉ハム、地元のお寺が由来となったけんちん汁など、さまざまな料理を選ぶことができ、どれもいい味でした。
お風呂はシャワーのみですが、温度調整がしやすかったです。女性はアメニティでクレンジングや洗顔料をもらえました。シャンプーは高価なもので、髪がサラサラになりました。
スタッフさんも、笑顔であいさつをしてくれたり、バスへの荷物の積み下ろしを手伝ってくれ、気持ちがいいサービスでした。
久々の母との2人旅。富士山を部屋から眺めながら、ゆっくりと時間を過ごすことができ、いい旅になりました。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色や朝食にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/12/4
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】2025年9月 朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大きな窓から見える景色が素晴らしくて、とても居心地の良いホテルです。
朝食も美味しくて満足、ぜひまた利用させていただきたいです。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色や朝食にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/11/27
投稿日：2025/11/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
1歳の子連れで利用しました。ロビーなどの共有部分はとても綺麗でしたが、お部屋のバスルームなどは少し年季を感じました。昔ながらのしっかりしたクラシックなホテル、といった落ち着いた雰囲気でした。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/11/27
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 30日前 早期予約プラン 夕朝食付き ディナー「七里ヶ浜」
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
部屋からの、景色は最高でした。
富士山、江の島のコラボが素晴らしい。
食事も、美味しく満足。
また、来たいです。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色や食事にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/11/6
投稿日：2025/10/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
３歳の子連れでのスイート利用。
１人での宿泊の時にはプリンスホテルはよく利用しておりますが、子連れ、スイート宿泊は初めて。
エアコン等の設備の古さは少しだけ気になるが、その他は申し分ない。
子連れの立場では幼児の睡眠時は落下防止を使ってもベッドから落ちないか少々不安であったことと、入浴時にシャワーと湯船が別で手間がかかる所が気になりました。
スイートルームは景色が海から江の島、富士山270度見渡せて素晴らしく、部屋から直接庭やプールへ出られて半ばプライベートバルコニーの気分で使える所が良かった。
部屋はリビングと寝室が完全に分けられ、子供の夜泣きで急遽リビングでソファをフラットにして就寝しても気分良く寝られた。
トイレは２つあり、湯船に長く浸かることも出来満足。
ちなみにスイートルームは駐車場は無料になります。
朝食は毎度期待を裏切らない最高のメニュー味付けでした。
昨今の物価高やインバウンドで時期によって価格が大きく変動するのが残念に思います。
私個人では大変お気に入りなので、また利用したいと思います。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルにご満足して頂き、なによりでございます。 またお子さま連れのお客さまのご意見は大変貴重であり、ベッドガードやバスルームの構造等のご意見も真摯に受け止め、今後のサービスに生かして参りたいと思っております。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/10/30
投稿日：2025/10/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
プールが空いていてゆっくりできました。部屋は古いですが綺麗に掃除されているので気になりませんでした。朝ごはんも美味しかったです。大磯プリンスホテルより断然こちらが好きです。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルのプール・お部屋にご満足して頂き、大変嬉しく思います。 また、ご朝食に関してましてもお褒めのお言葉をいただき光栄にございます。今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。
鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/10/21
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】2025年9月 朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
鎌倉、江の島の食材を使った朝食ビュッフェがとてもおいしかった。富士山をバックに江の島が一望できる眺望は圧巻でした。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。今回のご滞在では当ホテルの景色や朝食にご満足して頂き、大変嬉しく思います。今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参ります。また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。
お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。
鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/10/21
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】2025年9月 朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
七里ガ浜の駅からあえて歩いてホテルに向かいました。汗ばみましたが海からの風が心地よかったです。早めに向かったのでお昼はホテル直営のきよやす邸でいただきました。揚げ物でしたが素材の良さかさっぱりいただけました。
ホテルの建物は経年を感じるものでしたが、ロビーが広く開放感がありました。一時間ほど早いチェックインでしたが部屋の準備が整っているとのことで早めに入れていただき助かりました。
部屋からの景色は素晴らしく湘南の海が一望でき、右手には江の島、海岸のサーファーのすがたもしっかり見ることが気出来ます。
ホテルは坂道の途中にあり、夕食のつかないプランでしたのでフロントの方に教えていただいたレストランを探して、坂上のあたりを散策しました。素敵な家々を眺めこちらに住まわれている方々に羨望しながらホテルにもどりました。もう１，２泊してのんびり歩いてみるのもいいかなと思いました。
朝食は数種類ある卵料理を選べるからエッグベネディクト、主人はスパニッシュオムレツをいただきました。どちらも本格的でおいしかったです。バイキングのお料理も満足のいくものでした。
チェックアウト後は運行本数の多いホテルバスを利用して駅まで行きました。また利用したいいいホテルでした。
これは私の個人的希望ですがこちらに温泉設備があったらどんなにか素晴らしいかなと思いました。
鎌倉プリンスホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色や朝食にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
返信日：2025/10/6
