宿番号:312114
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 4.8 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.9 |
|
接客・サービス | 4.9 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2025/10/13
ホテルのスタッフのみなさん全員の気遣いや、優しさが一流で感動しました。是非また伺いたいと思う滞在でした。ありがとうございました。
投稿日:2025/10/11
憧れのホテルで、このホテルに泊まるためだけに賢島へ。駅からも近く、周辺の真珠やさん巡りをしてからチェックイン。ラウンジもすぐに利用でき、隣のベイスイートにも送ってもらえて、そちらのラウンジの雰囲気も堪能。G7の場所で記念撮影も楽しみました。部屋もアップグレードしていただき、窓から見える景色を眺めていました。スタッフのみなさんの対応がとにかく素晴らしかったです。遠いけれどまた絶対に行こう、と思ってます。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
次回お越しいただいた際にも、ご滞在をお楽しみいただけるようスタッフ一同おもてなしの向上に努めてまいります。
伊勢志摩へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ご利用並びにご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/10/3
今年で5年連続!結婚〇〇th記念旅行で利用させて頂いてます。
チェックインから始まる「志摩時間」・・ラウンジで過ごすひと時からラ・メールでのおいしい夕食・朝食、ホールスタッフみなさんの気遣いなど、今回も思い出に残る旅行になりました。来年40th記念旅行でお伺いするのを楽しみにしてます。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
いつも志摩観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大切な記念日に、志摩観光ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在もお楽しみいただけたようで、スタッフ一同安堵いたしております。
また来年もご来館をお待ちいたしております。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/10/2
今回宿泊は2回目でしたが、今回も大満足の宿泊でした。
宿泊者はラウンジ無料で利用でき、ゆったりまったりとした時間を過ごすことができました。日頃の疲れを癒すオススメのお宿です。予約が直前で夕食はつけられませんでしたが、16時半からレストランで夕食も楽しみました。レストランのラストオーダーの時間がもう少し遅かったらいいなぁと思いました。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
いつも志摩観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
レストランの件につきましては貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
お言葉はホテル内で共有いたしまして、サービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/9/24
接客や対応、朝食やラウンジのメニューなどが素晴らしかったです。英虞湾を一望できる景色も素敵でした。お風呂はザ・クラシックには大浴場がないため別施設利用しましたが部屋のユニットバスも足をのばせるサイズで良かったです。
案内さえれた部屋に煙たい匂いや目立つ埃があった他、ナイトウェアの畳み方が2着で違い片方だけ入れ替えたように見えるなど、やや旅行中にノイズになる邪推をしてしまう余地がありました。普段より奮発して格式高いホテルに泊まれると期待していた部分もあり、案内されたお部屋の清掃が行き届いていなかったことだけ残念です。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご用意いたしましたお部屋に関しまして、十分な準備が行き届いておらず、残念な思いをお掛けいたしまして申し訳ございません。快適にお過ごしいただくべきところ、不備がございましたことにお詫び申し上げます。
そのようななか、スタッフや料理、ゲストラウンジへのうれしいお言葉を頂戴いたしております。ありがとうございます。
ご満足の上お過ごしいただけますよう、スタッフ一同、今後ともおもてなしに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/9/22
1時間ほど早着したが、何の問題もなくチェックイン。
部屋でゆっくり休憩後、夕食はアラカルトで、高齢者ばかりであり軽め注文をしたが、どれも美味。酒も日本酒・ワイン・焼酎と豊富。(どれも結構高価はやむを得ないか)
食後は、別室の談話室へ。ドリンクも豊富で、つまみからスイーツまで一切無料。太っ腹ななかなか良いサービスで時間を忘れて過ごした。
このようなホテルに定期的に訪れたいものだ。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お料理や、ゲストラウンジをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
またお越しいただいた際にも、同様のお言葉を頂戴できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ご利用並びにご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/18
2回目の利用です。スタッフがとても親切で気持ちが良かったです。夜に翌日の朝食会場を確認に行ったら作業中でしたが中に入れてくれ、有名な2016年のG7のテーブルで写真を撮らせていただきました。藤田嗣治の大きな絵も紹介してくださり、朝食時の担当のスタッフも気さくで良い気分で滞在させてもらいました。お部屋も伊勢湾が見えてくつろげて、やはりリピーターの滞在が多いようです。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
いつも志摩観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
次回ご来館の際にもお楽しみいただけますようおもてなしの向上に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご利用並びにご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/9/11
三重に単身赴任し この度退職となりご苦労様とありがとうの旅を企画しました。チェックインした時間には雨模様でしたが クラシックから送迎してもらいベイスイートの屋上庭園に行った時には雨も上がり美しい英虞湾を見ることができました。
夕食も大変美味しく 60代夫婦にはお腹いっぱいになる程のボリュームで スタッフのきめ細やかなおもてなしで夢心地でした。 ホテルの歴史を写真で展示 サミット関連の展示 ゆったりと閲覧できました
ラウンジもゆったりとしたソファがあり 静かなひと時を過ごすことができました。お土産にホテルオリジナルのドレッシングを購入 『美味しいね』と言ってもらえたので お勧めですよ。
どのスタッフも 笑顔で丁寧に対応してくれて 本当に素晴らしい滞在でした。心からありがとうございます。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在やご夕食、景色と、様々にお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めの言葉も頂戴いたしまして、ありがとうございます。
嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ご利用並びにご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/9/7
シェフのガストロノミーランチ賞味会参加と真夏の疲れを癒しに宿泊。英虞湾の絶景と三重県食材を用いた創造性豊かな食事は見ても食べても大満足で、何より生産者の方々に対するリスペクトがお話を聴いていて非常に素晴らしい。
ロケーションはこのホテルならではの光景で夕暮れ時の英虞湾がまた美しい。ゲストラウンジで寛ぎながらこの景色を眺める時間は正に至福のひと時。ガストロノミーのランチでお腹いっぱいになったので夕食は浜木綿でお寿司を頂きました。朝食のクオリティは抜群でスタッフさん達の動きも早く細やかでした。願わくばクラシックの敷地内に大浴場があると嬉しいですね。賢島宝生苑温泉までの送迎はありますが少々面倒なのと、真夏や真冬の風呂上がりの移動は少々気が重いです。ベイスイートのSPAに加えクラシックに大浴場あれば完璧。運営幹部の皆様方是非ともご一考のほどを。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ガストロノミーランチ賞味会やご滞在をお楽しみいただけたようですね。
大浴場のご意見もありがとうございます。お言葉はホテル内で共有させて頂いております。
次回お越しいただいた詩にもお楽しみ頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
ご来館を心よりお待ちいたしております。
ご利用並びにご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/9/7
今回も大変快適に過ごさせて戴きました。スタッフの皆さまのおもてなしの心、お心遣いには大変感謝しております。
また来年もよろしくお願いします。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
スタッフへのお褒めの言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
お言葉を励みに今後もおもてなしの向上に努めてまいります。
ご利用並びにご投稿いただきましてありがとうございました。
来年もお越しになられるのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/16
投稿日:2025/8/30
以前に利用した時と違う印象を受けましたが、ラウンジでのアルコールが時間関係なく提供されていたりと、伊勢志摩に行くなら宿泊したいホテルです
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゲストラウンジやご滞在をお楽しみいただけたようですね。
次回お越しの際も同様のお言葉を頂戴出来ますよう
スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
伊勢志摩へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
ご利用ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025/8/31
投稿日:2025/8/8
一度訪れてみたかったホテルです。老舗のホテルらしく、落ち着いた雰囲気でした。ラウンジも利用でき、特にミュージックルームの音響が最高でした。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
訪れてみたかったというお言葉に、嬉しく存じます、今回のご滞在はご期待に添えましたでしょうか。
コメントからはゲストラウンジやリスニングルームにご満足いただけたようで安堵いたしております。
今後も同様の言葉を頂戴出来ますよう、サービスの向上に努めてまいります。
志摩へお越しの際は、またお立ち寄りいただけましたら嬉しく存じます。
ご利用並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/7/25
働いている皆様の細やかなサービス、ちょっと笑わせてくださるセンスある語り口、お部屋や専用ラウンジの行き届いた清掃、美味しいお料理やお酒、お料理が運ばれてくるタイミングまで、何もかも完璧で最高でした。
こんなにリラックスでき、気分良く過ごせるホテルはそうそうありません。
このホテルに宿泊するためだけに志摩まで行く価値があります。
また必ず訪れたいと思います。
ありがとうございました。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようですね。
ホテルの様々な点をお褒めいただき、嬉しい限りでございます。
今後も同様のお褒めの言葉を頂戴できるますようスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
伊勢志摩へお越しの際は、ぜひまた当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/7/17
ちょうど、火曜の星空観察会があったので、参加しました。七夕の織姫や彦星以外にも、いろんな星座が見えて、説明してくれます。望遠鏡ものぞかせてくれて、楽しかったです。
朝食は、和食の重ね御膳にしました。量も十分で、おかわりもできます。ただ、和食の朝ごはんにありがちなことですが、塩分が多いように思いました。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
アクティビティをお楽しみいただけたようですね。星空観察会以外にも乗り合いクルーズなど多数アクティビティがございますので、次回お越しの際も、ぜひご参加をお待ちしております。
また、ご朝食に関して貴重なご意見をご投稿いただきまして心より感謝申し上げます。
お言葉はホテル内で共有いたしまして、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して向上に努めてまいります。
またお越しの際に、お客様へご満足いただけるよう、今後ともおもてなしの向上に努めてまいります。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025/7/26
投稿日:2025/7/13
急に休みが取れたのでゆっくりできそうなホテルを探し急遽前日に予約し伺いました。皆さんの口コミ通りおもてなし接客が素晴らしいです。ラウンジも混み合うことなくドリンクやお酒、お菓子夕方からはサーモンや生ハム等のおつまみも出して頂きゆっくりできました。屋外プールもありタオルや浮き輪も貸して下さりプールサイドには監視員さんもおられ安心して利用できました 翌朝の館内案内ツアーではホテルの歴史や伊勢志摩サミットの裏話等上手にユーモアも交えながらご説明して下さりとても良い良かったです。朝九時から40分間ですが御時間あれば参加なさって下さい。あとクルーズは有料でしたが英虞湾を説明をしながらゆっくり周遊して下さり海風を感じながらのクルーズとても良かったです。他のサービスとしてはお隣のベイスイートのラウンジも使えて、送迎もして下さるのが良かったです。とにかくすべて心地よく、何時間でも何日でも居たいなと思えるホテルでした。今回は急に決めたので夕食は無しでしたが次回は夕食付きでまた来訪したいです。すべてのスタッフの方々、良い思い出をありがとうございました。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ゲストラウンジやプール、アクティビティまで志摩観光ホテルをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
スタッフへのお褒めの言葉も頂戴いたしまして、大変感激いたしております。お言葉はホテル内で共有させていただいております。
火曜日には星空観察会というアクティビティもございまして、そちらもぜひご参加お待ちしております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/6/30
県内在住ですが、1泊リフレッシュのための遠出&宿泊でお世話になりました。部屋の窓からの眺めもよく、短い滞在でしたが大変快適に過ごせました。夕食も朝食ゆったりと贅沢な気分が味わえ(もちろんお味にも)大変満足でした。年内にもう一度リフレッシュのための宿泊に行けたらと思っております。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は、志摩観光ホテルへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようですね。
またお越しいただいた際にも、同様のお言葉を頂戴出来ますよう、今後ともサービスの向上に努めてまいります。
リフレッシュの旅に、ぜひお越しくださいませ。
またご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025/7/3
投稿日:2025/6/21
伊勢志摩サミットが開かれたことで有名なホテルですが、英虞湾の鮑の解禁時期に行くと貴重な鮑の料理が提供されます。ドリンクをお代わりを含めしつこく勧めてくるスタッフはウザイですが、鮑のディナーは絶品です。館内サービスのスタッフはとてもいいです。朝には館内ツアーがありますが、地域情報やサミット会場の案内は楽しくお薦めです。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。館内ツアーもご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、レストランスタッフのサービスについて、残念な思いをおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見はホテル内でお言葉を共有し、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して改善に努めてまいります。
ご利用ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025/7/3
投稿日:2025/6/8
若いホテル従業員の方々が素晴らしいですね、マニュアルに頼らず、顧客の立場で考えて行動される姿が随所に感じられ、気持ちよく過ごせました。
サミットの会場、従業員さんの視線、動き、言動にホテルの歴史、プライドを感じました、年に一度は泊まってみたいホテルでした。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
スタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お言葉はホテル内で共有させていただいております。
またお越しいただいた際にも、同様のお言葉を頂戴出来ますよう、今後ともサービスの向上に努めてまいります。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/6/6
9ヶ月の息子と妻と3人で利用いたしました。
鮑のステーキを食べたくてこちらのホテルにしました。
息子の寝相を考えるとタブルのベットしか選択肢がなくてアンバサダースイートに泊まりました。事前にサイトの写真をみたときは正直お部屋には期待はしてなくて、ネームバリュー分お値段が高いのかなと思っていましたが、実際には素晴らしいお部屋で、内装、調度品、景色どれも大変満足でした。
食事は期待通り、食事のあともラウンジでゆっくり寛げました。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は、志摩観光ホテルへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋、ゲストラウンジ並びにお食事をお楽しみいただけたようですね。
多数お褒め言葉を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。
またお越しの際にも、ごゆっくり寛いでいただけるよう、今後ともおもてなしの向上に努めてまいります。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/6/2
子供達も手が離れたため、夫婦で少し格式の高いホテルに泊まって美味しい料理をと思って宿泊しました。従業員の方の温かな接客、丁寧な言葉遣い、そしてとても美味しい料理。どれを取ってもとても満足いくものでした。設備が少し古いためか、お風呂のお湯を流した際に少し臭いがしましたので、いっそ温泉に入れる大浴場などを整備されたらなと思いますが、それを差し引いてもまた行きたくなるような素敵なホテルですね。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事やスタッフに対して、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。
しかしながら、お部屋のお風呂場に関しまして、残念な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見はホテル内で共有し、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して改善してまいります。貴重なご意見をご投稿いただきまして心より感謝申し上げます。
ご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
返信日:2025/6/16
投稿日:2025/5/8
景観、お部屋、サービス、朝食、いずれも素晴らしかったです。2日目は雨でしたが、館内ツアーや絵の鑑賞、オーディオルームで音楽、チェックアウト後もクラブ利用可能で素晴らしい蔵書とゆったりスペースでリラックス。お値段以上の価値を満喫できました。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をはじめ、お食事やゲストラウンジ、館内ツアーなど隅々までお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
またお越しいただいた際にも、同様のお言葉を頂戴出来ますよう、今後ともサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/5/4
生憎の雨で ホテルでゆっくり過ごすつもりで
夕食ナシの予約のため
近鉄しおかぜの車内で しおかぜ弁当を購入
しかし、賢島駅のカフェでお弁当を忘れたのを
送迎バスの中で思い出し
その事をホテルの方に告げると
カフェに連絡、車の手配と素早く対応していただき
有難う御座いました。
これも旅の良い思い出です。
ホテル内のラウンジもゆっくり過ごせて
雨の志摩湾の景色も風情があり
素敵でした。
本当にスタッフの皆さまお世話になりました。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お弁当をお客様へ届けることができ、スタッフ一同安堵いたしておりました。
雨ではござましたが、伊勢志摩の景色をお楽しみいただけたご様子ですね。
伊勢志摩の自然は四季折々姿を変えますので、ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
ご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/5/1
最寄駅は賢島。大体送迎バスが30分間隔で出ている。だが使わなくても良し。ホテルから駅までは下り坂なので、散歩がてらゆっくり歩いても10分かからないで着く。
眺めは文句なし。晴れている日にあたったので、素晴らしかった。
入館から、案内、送迎、夕朝食、温泉の手配、どれを取っても十分過ぎた。ホテルから周辺観光地や駅、温泉(他ホテルの利用ができる)までは個別の送迎付きなので、足腰悪くても問題なし。
伊勢志摩サミットの展示だけでなく、お庭やギャラリー、ラウンジなどの施設が充実しており、楽しかった。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
志摩観光ホテルの景色をはじめ、敷地内全体までお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。多数のお褒めのお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。
またお越しいただいた際にも、同様のお言葉を頂戴出来ますよう、今後ともサービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
ご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/4/28
料理が目的で宿泊しました。格式あるレストランだと思っていましたが、スニーカーやパーカーの人もいてさながら赤ちゃんづれのファミレスの雰囲気で、優雅に食事をという感じではなかった。指定されたスマートカジュアルで行った私どもが逆に場違いな感じがしました。ドレスコードがあってもそれほど気にしなくてもいいんだなと勉強になりました。デザートのアイスクリームが絶品でした。朝は卵のグラチネが美味しかった。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
コメントを拝読させていただきました。お食事を楽しみにお越しいただきましたが、ご期待に沿えず心苦しく存じます。ごゆっくりとお過ごしいただけませんでした様子に、申し訳なく存じております。
ドレスコードについてはみなさまへのご案内が行き届いておらず、申し訳ございません。
貴重なご意見として今後の向上に努めてまいりますので、どうか今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/4/22
近鉄特急で賢島まで行きました。途中の伊勢や鳥羽でほとんどの乗客は降りてしまいました。賢島まで来る観光客が少ないようで、ゆったりした気分で過ごせました。
ホテルのラウンジには、本やレコードなどもあり、ホテル内だけでも満足できます。敷地内を散歩するのも楽しいです。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようですね。
伊勢志摩はゆるやかな時間が流れ、自然も四季折々姿を変えますので
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
ご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
返信日:2025/4/27
投稿日:2025/4/6
伊勢海老のクリームスープが忘れられないぐらい美味しかったです。絶対食べれないグルメです。ラウンジもクラシック、ベイスィート両方使えて天気も良くてロケーション抜群でした。
夕食も夕日が落ちるところも見れて良かったです。桜も満開でスタッフの接客もよくいいところばかりのホテルでした。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お食事やゲストラウンジをはじめ、スタッフまでにも、多数の褒めのお言葉を頂戴し
嬉しいかぎりでございます。
また次回にも夕日や豊かな自然を楽しみに、ぜひお越しいただきたく存じます。
ご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
返信日:2025/4/9
投稿日:2025/3/23
家族三世代で2年ぶりのシマカン。変わらずのホスピタリティーに満足の滞在でした。こちらの事情にもよく対応して頂き、心より感謝申し上げます。
やはり伊勢海老のクリームスープや鮑のステーキはラ・メールを象徴する料理だと感激しました。朝食のビッフェも大変美味しかったです。
また、各持ち場でのホテルスタッフの皆さんのプロ意識はさすがだと感じました。チェックアウト時に駐車場から車を出そうとしたとき、ベイスイートへ向かわれていたホテルウーマンの方が立ち止まって、深々とお辞儀され見送って頂きました。
天気同様、晴れ晴れとした伊勢志摩旅行となりました。ありがとうございました。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度も志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
2年ぶりのご宿泊、とてもお楽しみいただけましたようですね。料理やスタッフへのお言葉がうれしく、ホテル内で共有させていただいております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。今後ともよろしくお願いいたします。
返信日:2025/3/29
投稿日:2025/3/8
志摩のリアス式の海岸を望みながら部屋やラウンジでゆったりできるのは最高でした。強いて言うならトイレットペーパー…。引っかかる場所よりトイレットペーパーが短すぎて、かなり格闘してしまいました。母も同じ事言ってたかな。それ以外は本当、ホスピタリティは全く文句なしです。あとは、ラウンジでお菓子、飲み物を飲みながらゆったり海を眺められたのも良かったです!
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけましたご様子で、スタッフ一同喜びを感じております。
しかしながら、お部屋の設備につきましてご不便をおかけいたしてしまい、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見はホテル内で共有し、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して改善してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
返信日:2025/3/21
投稿日:2025/3/8
伊勢志摩サミット会場となったホテルに宿泊して、従業員の接客対応は素晴らしいものがありました。このホテルが海外の首脳をお招きするのに相応しい場所だというのが実感できました。また、館内ツアーでも当時のサミットの話など実際の設備を見ながら非常に面白いお話をして頂き、満足しました。また、行きます。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
この度は志摩観光ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しいかぎりでございます。
アクティビティの館内ツアーもご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
次回お越しいただいた際にも同様のお言葉を頂戴出来ますように、これからもおもてなしの向上に努めて参ります。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
返信日:2025/3/12
投稿日:2025/3/4
毎年この時期に訪れていますが、おもてなし、気配りがいつも最高です。料理もおいしかったです。忙しい毎日の中、ゆっくりできました。
志摩観光ホテル ザ クラシックからの返信
いつも志摩観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やご滞在をお楽しみいただけましたご様子で、スタッフ一同安堵いたしております。温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
次回お越しいただいた際にも同様のお言葉を頂戴出来ますように、これからもおもてなしの向上に努めて参ります。
ご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
返信日:2025/3/12