ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）のクチコミ・評価

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下直結。清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてサービスの向上に努めて参ります。引き続きお客様にご満足頂けますよう工夫を重ね日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/11

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルクラウンパレス浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様のお受験合格まことにおめでとうございます。
お客様からのこのようなご感想はホテルで働く私どもの大きな励みになります。今後とも皆様から何度もお選びいただけるホテルを目指して一同向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/3/7

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルクラウンパレス浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。このようなお言葉は私どもにとって励みになります。また、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
引き続きご満足いただけますようにスタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/3

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルクラウンパレス浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご用意したお部屋にご満足頂き大変嬉しい限りでございます。今後ともお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できますようスタッフ一同取り組んで参ります。
この度はご多忙の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/3/3

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルクラウンパレス浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。お客様からのこのようなご感想はホテルで働く私どもの大きな励みになります。今後とも皆様から何度もお選びいただけるホテルを目指して一同向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/3/3

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルクラウンパレス浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊を快適にお過ごしいただくことができ大変嬉しく存じます。
朝食バイキングは豊富なメニューを落ち着いた空間でゆったりお召し上がりいただけます。
次回ご宿泊のお楽しみにしていただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともホテルクラウンパレス浜松を末永くよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/3/1

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルクラウンパレス浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご用意したお部屋にご満足頂き大変嬉しい限りでございます。今後ともお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できますようスタッフ一同取り組んで参ります。
この度はご多忙の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/2/8

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルクラウンパレス浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご用意したお部屋の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。お客様が安心してごゆっくりとお寛ぎいただくお部屋をご用意しなければいけないところ、対応ができておらず、お恥ずかしい限りでございます。
清掃及び確認の徹底と清掃スタッフへの指導を再度徹底し再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/1/31

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下直結。清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてサービスの向上に努めて参ります。引き続きお客様にご満足頂けますよう工夫を重ね日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/24

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルクラウンパレス浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地につきましてご満足頂き大変嬉しい限りでございます。当ホテルの立地は駅直結で、雨にも濡れずにお越しいただけます。今後とも恵まれた立地を強みとして活かし、よりご満足いただけるホテルを目指して一同取り組んで参ります。
この度はご多用の中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/1/20

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルクラウンパレス浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食にご満足したご様子で大変嬉しく存じます。これからも気持ちの込もったサービスを心がけ、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。また浜松にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/1/20

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

ホテルクラウンパレス浜松をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度お泊りいただきましたお部屋の空調におきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に
申し訳ございませんでした。設備面の見直しも含め、今後は快適なお部屋を提供できますよう取り組んで参る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/14

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルクラウンパレス浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。お客様からのこのようなご感想はホテルで働く私どもの大きな励みになります。今後とも皆様から何度もお選びいただけるホテルを目指して一同向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/12/22

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルクラウンパレス浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足頂き大変嬉しい限りでございます。今後ともお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できますようスタッフ一同取り組んで参ります。
この度はご多忙の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/12/20

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

この度は、ホテルクラウンパレス浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
お客様にお会いできます日を愉しみにお待ちしております。

返信日：2025/12/15

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルクラウンパレス浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご用意したお部屋にご満足頂き大変嬉しい限りでございます。今後ともお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できますようスタッフ一同取り組んで参ります。
当ホテルには、大浴場はございませんが、サウナは6Fにございます。
この度はご多忙の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/12/14

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

この度は、ホテルクラウンパレス浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
お客様にお会いできます日を愉しみにお待ちしております。

返信日：2025/12/5

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

この度は、ホテルクラウンパレス浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
卓上鏡ですが、検討いたします。
これからもサービス、清掃、お食事等で皆様に快適なお時間をお届けできますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また浜松にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。お客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/12/5

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルクラウンパレス浜松をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
喫煙所のご案内につき、ご不便をおかけいたしました。お客様に分かりやすいご案内ができるよう
改善いたします。
今後とも皆様から何度もお選びいただけるホテルを目指して一同向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/11/23

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルクラウンパレス浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご用意したお部屋にご満足頂き大変嬉しい限りでございます。今後ともお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できますようスタッフ一同取り組んで参ります。
この度はご多忙の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/11/20

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルクラウンパレス浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在を快適にお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。少しでもお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう再度徹底し努めて参ります。　　　　　　　　　  この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様にいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同より一層の努力を重ねて参ります。

返信日：2025/11/5

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルクラウンパレス浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご用意したお部屋にご満足頂き大変嬉しい限りでございます。今後ともお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できますようスタッフ一同取り組んで参ります。
この度はご多忙の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/11/3

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルクラウンパレス浜松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食にご満足したご様子で大変嬉しく存じます。これからも気持ちの込もったサービスを心がけ、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。また浜松にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ちいたしております

返信日：2025/11/1

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下直結。清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてサービスの向上に努めて参ります。引き続きお客様にご満足頂けますよう工夫を重ね日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/30

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下直結。清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてサービスの向上に努めて参ります。引き続きお客様にご満足頂けますよう工夫を重ね日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/28

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下直結。清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてサービスの向上に努めて参ります。引き続きお客様にご満足頂けますよう工夫を重ね日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/3

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

ホテルクラウンパレス浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見を賜り恐縮でございます。
時を重ねても清潔感・快適さを保てるよう清掃やメンテナンスを行ってまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2025/8/31

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

ホテルクラウンパレス浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
製氷機においては、ご不便をおかけいたしました。
時を重ねても、お客様を笑顔でお迎えをし快適にお過ごしいただけますよう邁進していく所存でございます。
貴重なご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/8/31

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はスタッフ対応におきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きましたことをしっかりと受け止め、教育とメンテナンスを行い,ｻｰﾋﾞｽ向上に努める所存でございます。
この度は、大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/19

ホテルクラウンパレス浜松（HMIホテルグループ）からの返信

ホテルクラウンパレス浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場においては、ご不便をおかけいたしました。
時を重ねても、お客様を笑顔でお迎えをし快適にお過ごしいただけますよう邁進していく所存でございます。
貴重なご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/8/7