宿番号：312166
山形・米沢のビジネス・観光に最適なホテルです
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ホテルベネックス米沢のクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
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- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【ビジネス応援】素泊まりプラン！LAN接続無料【LAN無料】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
スタッフの方の対応も良く、部屋も清潔で快適に過ごせました。
立地が良く、少し歩けば居酒屋などあちこちありますので、夕食のお店探しには困ることはないと思います。
また機会があったら利用させていただきたいと思います。
ホテルベネックス米沢からの返信
この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応に好感をお持ちいただけましたこと、客室では清潔感の中快適にお過ごし頂けましたこと、立地面でアクセス便利にご夕食をお楽しみいただけますことを、私共光栄でとても嬉しく感じております。今後も宿泊して良かったと思って頂けるホテル提供ができますように努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/10/7
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【ビジネス応援】素泊まりプラン！LAN接続無料【LAN無料】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
目の前にドラッグストア、すぐ裏に大手飲食チェーン店が揃っていて便利です。フロントの接客も問題無いと思いますが、残念な出来事が。チェックインして部屋に入るとどう見てもカバーが付いていない枕が床に直置き、これで寝るのかと迷いましたが、カバーを貰う事にしました。フロントに問い合わせると驚いている様子。恐らく掃除の方が後で枕カバーをするつもりで置いておいたのでしょう。後ほどカバーを付けた枕と交換して頂けましたが、掃除の方はいつもそうしていると思うと、交換して頂いた枕も床に直置きされたものかと想像してしまい使用するのに若干抵抗がありました。2部屋に宿泊しましたがどちらの部屋も同様でした。朝、サービスで色々なパンが用意されていましたので、美味しく頂きました。
ホテルベネックス米沢からの返信
この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。近隣のお店や飲食店にアクセス便利にご利用頂けましたことを何よりに存じます。
この度は客室メイクに不手際があり、お客様には大変ご迷惑とご不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。このような中で翌朝のサービスパンを美味しくお召し上がり頂けましたことを、私共とても嬉しく光栄に感じ、救われる思いでございます。衛生事案でございますので、今後今回のような不備の無いように充分気を付けて、快適なご滞在提供に努めて参ります。ご容赦頂き、またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/9/19
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ☆カップル ご夫婦におすすめ☆仲良し米沢ステイ♪【LAN無料】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
パンは何種類かあり、トーストするととっても美味しかった。タイミングが悪いと選べるほどないかもしれない。お部屋にはラテとコーヒー、紅茶のティーパックが。これが嬉しかったです。徒歩圏内にドラッグストアやうどん屋さん、餃子屋さんがあり困りませんでした。駐車場は休日19時着で残り3台くらいでした。
ホテルベネックス米沢からの返信
この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。朝のサービスパンを客室のコーヒーや紅茶と美味しくお召し上がり頂けましたことを私共とても嬉しく光栄に感じております。近隣のお店や飲食店にアクセス便利にご利用頂けましたことを何よりに思います。今後も快適なご滞在を提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/9/18
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【ビジネス応援】素泊まりプラン！LAN接続無料【LAN無料】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
米沢で初めてのホテルですが、とくに良いところと悪いことがありません。またチャンスがあれば利用したいです。
ホテルベネックス米沢からの返信
この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、特に悪く感じられる点がございませんでしたことについて私共ひと安心致しております。
宿泊して良かったとお喜び頂けるホテル提供ができますよう、引き続き努力して参りたく存じます。またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/8/18
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ☆カップル ご夫婦におすすめ☆仲良し米沢ステイ♪【LAN無料】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
米沢牛を食べるため、こちらのホテルに宿泊しました！
目的のお店はホテルから徒歩5分ほどで迷うことなく行けました。
目の前にドラッグストアがあり、便利でした。
車での宿泊だったので無料で駐車場有りのホテルを探してたので
ちょうど良かったです。
受付のスタッフの方も丁寧でした。
部屋も水回りも清潔感があり、素泊まりにはいいです！
また米沢牛を食べに行くのでその時はこちらのホテルリピート
させてもらします。
ホテルベネックス米沢からの返信
この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地面で便利に目的のお店にアクセスいただけ、本場米沢の地で米沢牛をお楽しみ頂けましたことが何よりで喜ばしく思います。客室内では清潔感の中、快適にお過ごしいただけましたご様子と、お客様からの数々のお言葉に、私共光栄でとても嬉しく感じております。リピートくださるとのことで、誠にありがとうございます。今後も宿泊して良かったと思っていただけるホテル提供ができますよう努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/8/24
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【ビジネス応援】素泊まりプラン！LAN接続無料【LAN無料】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
一人旅で利用しました。とても過ごしやすかったです。朝食はそんなに食べない方なので、パンのサービスが良かったです。
ホテルベネックス米沢からの返信
この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごし頂け、お喜びのお言葉を頂戴し、私共とても嬉しく光栄に感じております。お客様より頂きましたお言葉を励みに、今後も快適なご滞在提供ができますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/7/28
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【ビジネス応援】素泊まりプラン！LAN接続無料【LAN無料】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
いつも飲み会のときに、利用しています。
安定の客室です。朝食がなくなった分パンのサービスがあるようで、部屋にコーヒーが充実していますよ
ホテルベネックス米沢からの返信
この度も当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルをアクセス便利にご利用いただけておりますこと、頂戴いたしましたお言葉に、私共とても嬉しく感じております。今後も快適なご滞在提供ができますように努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/7/4
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- ☆カップル ご夫婦におすすめ☆仲良し米沢ステイ♪【LAN無料】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
山形のさくらんぼに前日に、ここのホテルに予約が出来ました。
22時にチェックインでしたが、早く着いてしまいましたが素早く案内してくれて、朝のパンもお部屋まで持って
部屋のコーヒーをお勧めしてくれました。
丁寧に親切にしていただき、ありがとうございます。
ホテルベネックス米沢からの返信
この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
山形のさくらんぼ狩りをお楽しみいただけましたことを何よりに存じます。当ホテルにご宿泊いただけ、スタッフへの温かいお言葉をくださり、私共光栄でとても嬉しく感謝申し上げます。
お客様のお言葉を励みとし、今後も快適なご宿泊が提供できますように努めますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/7/4
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【ビジネス応援】素泊まりプラン！LAN接続無料【LAN無料】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
安定のビジホです。今回は、角部屋でまでが二つ。眺めもバッチリでした。ただ、以前まであった朝食がなくなりこの評価になりました。
間違いないビジホです。
ホテルベネックス米沢からの返信
この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。客室より二方向の眺望をご覧頂け、お寛ぎいただけましたご様子とお言葉に、私共光栄でとても嬉しく感じております。レストラン内ご朝食の営業を終了しまして大変申し訳ありません。現在はパンのサービスを致しておりますが、今後も引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。快適なご滞在提供ができますよう努めて参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/5/30
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【ビジネス応援】素泊まりプラン！LAN接続無料【LAN無料】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
庄内神社と米沢城が目的でしたので、駐車して徒歩で向かいました。チェックインも後でいいですよとの事でとても親切。ちょうど祭りをしており賑わってました。近くで、馬刺しや米沢牛を堪能し、美味しく呑ませてもらいました。薬局で安く買い物出来て立地良し。朝はパンのサービスがあり、トースターで温めて部屋で美味しく頂きました。心がこもったおもてなし、ありがとうございました。
ホテルベネックス米沢からの返信
この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。庄内から米沢にかけてご旅行をお楽しみいただけましたことを何よりに感じております。お祭りの雰囲気でさらに旅が味わい深いものになったことと存じます。本場米沢牛やお酒を当地でご堪能いただけましたことは喜ばしい限りでございます。立地面で便利にご利用いただけましたこと、朝のパンを美味しくお召し上がりいただけましたお言葉と、私共への温かいお言葉を頂戴し、この上なく嬉しく光栄に感じております。今後もお客様のお言葉を励みに、快適なご宿泊提供ができますように努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/5/23
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【ビジネス応援】素泊まりプラン！LAN接続無料【LAN無料】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
安定したホテルです。ただ、朝食がサービスパンに代わってたのはびっくりしました。
また、泊まりたいと思います。
ホテルベネックス米沢からの返信
この度も当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。これまでレストランのご朝食をご利用頂き誠にありがとうございました。現在は朝にサービスパンのご提供を行っております。驚かせてしまいまして恐れ入ります。再び泊まりたいお言葉頂き、私共安心と同時に光栄でとても嬉しく感じております。今後も快適にご滞在いただけるホテル提供に努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/1/30
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【ビジネス応援】素泊まりプラン！LAN接続無料【LAN無料】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ホテルのすぐ近くライブがあったため利用
風呂は大浴場など無かったが、部屋の湯船が広く使いやすい！また前日の夕方に溜めたお湯が翌日の朝まで暖かく、1度溜めてしまえば入りたい時に直ぐに入れて良かった
朝はサービスで焼き立てのパンがホテルの玄関に置いてあり、早い者勝ちではあるが複数種類あって楽しめるのがポイント
ホテルベネックス米沢からの返信
この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ライブ会場にアクセス便利にご利用いただけましたこと、客室の湯船でゆったり温まっていただけお寛ぎいただけましたご様子と、朝のサービスパンをお楽しみいただけましたお言葉頂戴し、私共とても嬉しく光栄に感じております。今後も快適なご宿泊空間をご提供できますよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/1/21
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【ビジネス応援】素泊まりプラン！LAN接続無料【LAN無料】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
飲み会の時使います。飲み屋は近いしホテルは使いやすいですよ。今回は、食事なしにしましたが、朝食は、なかなかボリュームあっていいです。
今後も使いたいです。
ホテルベネックス米沢からの返信
この度も当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。飲み屋街に近く便利にご利用いただいておりますこと、朝食のボリュームをお気に召していただけまして、頂きましたお言葉に私共とても嬉しく光栄に感じております。今後も快適にご利用いただけるホテル提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/11/25
投稿日：2024/11/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
朝食はバイキングではなく、和食と洋食が選べて、バランス良く食事が出来てるので良い。場所的にも、少し歩けば飲食店があり、食事をするのには困らない。
ホテルベネックス米沢からの返信
この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食を美味しくお召し上がりいただけましたご様子とお言葉に、私共とても嬉しく光栄に感じております。周辺飲食店にも不便なくお出掛けいただけますことを何よりに思います。今後も快適なホテル提供ができますように務めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/11/22
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
