(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2025/8/7
ひとり旅で利用しました。
部屋も可もなく不可もない十分なスペースでした。コンビニも目の前にあるので食事抜きでコストを抑えてもいいです。ただ、風呂はユニットなので正直期待は出来ませんがひとり旅なら十分な設備です。
オレンジ・イン仙台東からの返信
UG様
このたびは、オレンジイン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルにおいて、一定のご評価をいただけたようであり、私共も安心いたしました。
しかしながら、お風呂につきましては、昨年2月に改装を終了しておりますが、ご満足いただけなかったとの事、心苦しく思っております。
お客様から頂きましたお言葉を真摯に受けとめ、更なるサービスの向上に努めて参る所存です。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/8/1
アメニティ・室内清掃・朝食すべてにおいて、余計なものは無い余計なことはしないムダのないサービスで良かったです。しかもただ簡素化されているというのではなく、ウェルカムチョコやレディースアメニティやミニバイキングなどちょっとした心配り♪シンプルながら気の利いたホテルってこんな感じかしら♪と嬉しい気持ちになりました。駐車しにくいとのクチコミがあった駐車場も、軽自動車のためかほとんど不自由ありませんでした。
オレンジ・イン仙台東からの返信
あい様
このたびは、オレンジイン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
心あたたまるお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
サービス面ならびにアメニティ等につきまして、ご評価を頂けました事とてもうれしく思います。
又、駐車場につきましても不自由なく駐車できたとのご意見をいただき、安心いたしました。
頂きましたお言葉を励みに、今後もより一層サービス内容の充実に努めてまいりたいと存じます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/7/19
受付時に丁寧に車の駐車位置の誘導をいただきました。
また、ホテルを出発するときにも「いってらっしゃ〜い」とのお言葉をいただきました。
当たり前ができる従業員がいます。
オレンジ・イン仙台東からの返信
マサキ様
このたびは、オレンジイン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
心あたたまるお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
頂きましたお言葉を励みに、今後もより一層サービス内容の充実に努めてまいりたいと存じます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/6/29
きれいだし、サービスよかったです。
仙台駅から一駅なのもよいです。
15分ほど歩きますが…
パックがもらえました!また泊まりたいですね。
オレンジ・イン仙台東からの返信
け様
このたびは、オレンジイン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
心あたたまるお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
仙台駅から1駅で当ホテルへお越しになられる交通の利便性について、ご評価を頂けました事とてもうれしく思います。
頂きましたお言葉を励みに、今後もより一層サービス内容の充実に努めてまいりたいと存じます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/18
投稿日:2025/5/17
出張で仙台市内が高過ぎて取れず、一駅離れた所で予約駅から徒歩7分も丁度いい位でした。部屋は綺麗で快眠。朝食自体は問題ないのですが、後から来て先に荷物だけ置いて座れなくされるのはダメだよね、ルールを決めて欲しいですね。ありがとうございました。
オレンジ・イン仙台東からの返信
でん様
このたびは、オレンジイン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、朝食におけるレストラン内でのお席の確保につきまして、何かとご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、あたたかなお言葉を頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
お客様から頂きましたご意見につきましては、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/4/6
当日予約で利用しました。
料金が安かったので、とても助かりました。
ホテル内や客室の清潔感があり安心して利用できました。
ありがとうございました!
オレンジ・イン仙台東からの返信
ダイアナ様
このたびは、オレンジイン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
あたたかなお言葉を頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
当ホテル館内ならびにお部屋につきまして、ご評価を頂き大変ありがとうございました。
今後もお客様に気持ち良くご利用頂けますよう、日々の清掃・巡回を更に徹底して参りますので、また機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用頂けますと嬉しいです。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
返信日:2025/4/25
投稿日:2025/4/6
チェックイン時チェックアウト時に優しく対応いただきました。
お部屋も綺麗にお掃除されてると思いましたし広さも余裕がありました。
朝食はお盆に小鉢や味噌汁など乗ってて温かみが感じられ美味しかったです。
オレンジ・イン仙台東からの返信
あーろん様
このたびは、オレンジイン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
心あたたまるお褒めのお言葉をたくさん頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
朝食につきまして、ご満足いただけたようであり、私共もとてもうれしく思います。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後とも地元食材を生かした手作りのお料理をアットホームな雰囲気の中でご提供させて頂きたく存じます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/25
投稿日:2025/4/3
朝食が美味しかったです!おかずとお味噌に、ご飯とパンがお代わりできます。コーヒーマシーンでカフェラテも飲めます!駐車場が無料でとてもお得でした。又、利用したいと思います。
オレンジ・イン仙台東からの返信
コロコロン様
このたびは、オレンジイン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
心あたたまるお褒めのお言葉をたくさん頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
車の台数には限りがございますが、無料で駐車いただけるのが、当ホテルの特典でもございます。
又、朝食につきまして、ご満足いただけたようであり、私共もとてもうれしく思います。
頂きましたお言葉を励みに、今後もより一層サービス内容の充実に努めてまいりたいと存じます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/25
投稿日:2025/4/2
近くにコンビニなどがあり不便なし!居酒屋も近くにあり、仙台駅にも行きやすいと思いました!おすすめです!
オレンジ・イン仙台東からの返信
まさ様
このたびは、オレンジイン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
あたたかなお言葉を頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
近隣にコンビニがあり、お買物にも便利であること等、利便性についてご評価を頂けました事とてもうれしく思います。
頂きましたお言葉を励みに、今後もより一層サービス内容の充実に努めてまいりたいと存じます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/25
投稿日:2025/3/25
ライブの送迎付きで安心して楽しめました!
場所も分かりやすく駐車場も無料
朝食もおいしかったです
オレンジ・イン仙台東からの返信
えっつ様
このたびは、オレンジイン仙台東の送迎サービス付プランをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
おかげさまでスムーズな送迎を行うことができました。ご協力ありがとうございました。
心あたたまるお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
車の台数には限りがございますが、無料で駐車いただけるのが、当ホテルの特典でもございます。
又、朝食につきまして、ご満足いただけたようであり、私共もとてもうれしく思います。
頂きましたお言葉を励みに、今後もより一層サービス内容の充実に努めてまいりたいと存じます。
またライブがある際は、ご利用くださいね。スタッフ一同こころよりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/4/21
投稿日:2025/3/24
急な出張にて当日予約で利用をさせて頂きました。すぐ近くにコンビニがあり、駐車場無料、朝食付きで助かりました。また利用したく思います。
オレンジ・イン仙台東からの返信
きんちゃん様
このたびは、オレンジイン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
あたたかなお言葉を頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
車の台数には限りがございますが、無料で駐車いただけるのが、当ホテルの特典でもございます。
又、近隣にコンビニがあり、お買物にも便利であること等、利便性についてご評価を頂けました事とてもうれしく思います。
頂きましたお言葉を励みに、今後もより一層サービス内容の充実に努めてまいりたいと存じます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/21
投稿日:2025/3/24
東仙台駅からも分かりやすかったです。
朝御飯も美味しくてとても満足でした。
ホテルの近くには想像していたよりコンビニは近く、飲食店もあり便利です。
ライブ会場の送迎付きなので安心できて最高でした。
ありがとうございました。また利用したいです。
オレンジ・イン仙台東からの返信
サトぽん様
このたびは、オレンジイン仙台東の送迎サービス付プランをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
おかげさまでスムーズな送迎を行うことができました。ご協力ありがとうございました。
心あたたまるお褒めのお言葉をたくさん頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
朝食につきまして、ご満足いただけたようであり、又、近隣にコンビニがあり、お買物にも便利であること等、利便性についてご評価を頂けました事とてもうれしく思います。
頂きましたお言葉を励みに、今後もより一層サービス内容の充実に努めてまいりたいと存じます。
またライブがある際は、ご利用くださいね。スタッフ一同こころよりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/4/21
maboさん
投稿日:2025/3/10
最近はバイキングとかビュッフェ形式の朝食が一般的ですが、
こちらは定食にプラスアルファの形式で内容もよかったです。
お代わりなどのために歩き回る人もなく、ゆっくりと食事を
することができました。
オレンジ・イン仙台東からの返信
mabo様
このたびは、オレンジイン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
あたたかなお言葉を頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
朝食につきまして、ご満足いただけたようであり、私共もとてもうれしく思います。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後とも地元食材を生かした手作りのお料理をアットホームな雰囲気の中でご提供させて頂きたく存じます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/22
maboさん
投稿日:2025/3/10
喫煙の部屋を利用しましたが、バストイレも含め清潔感が
感じられる部屋で、気持ちよく過ごすことができました。
夕食は近くの居酒屋を利用して済ませ、コンビニも正面に
あるなど立地も良いと思います。
オレンジ・イン仙台東からの返信
mabo様
このたびは、オレンジイン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
あたたかなお言葉を頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようなので、私共も安心いたしました。
又、立地面においてご満足とのご評価を頂けたようであり、とてもうれしく思います。
頂きましたお言葉を励みに、今後もより一層サービス内容の充実に努めてまいりたいと存じます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/22
投稿日:2025/2/26
仙台でライブの度に利用しています。もう何回目だろう…。
ホテルの人たちが皆さんとても親切で、特に女性の方はニコニコしてて気持ちよく過ごせます。送迎も慣れたものですがいつも寒い中出迎えやお菓子ありがとうございます。
唯一気になったのは連絡通路にある自販機。この極寒の中ホットドリンクが無いのは一体なぜ……笑
オレンジ・イン仙台東からの返信
抹茶様
このたびは、オレンジイン仙台東の送迎サービス付プランをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
重ねてのご宿泊心より御礼申し上げます。
おかげさまでスムーズな送迎を行うことができました。ご協力ありがとうございました。
心あたたまるお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
尚、本館、別館の連絡通路上の自動販売機には、ご指摘の通りホットドリンクを設置しておらず、大変ご不便をおかけいたしました。
当ホテル玄関付近の自動販売機には、ホットドリンクを設置しておりましたが、連絡通路上の同機は、室内という事もあり、設置しておりませんでした。
ご指摘いただきました通り、早速、ホットドリンクを加えることにいたしました。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
頂きましたお言葉を励みに、今後もより一層サービス内容の充実に努めてまいりたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/22
投稿日:2025/2/16
土日の仙台駅周辺で探しましたが値段が高かったため、仙石線で小移動するこちらの宿を予約しました。
館内はとても清潔感があり、フロントの対応も良かったです。
部屋は独立エアコンが設置され、ホコリやカビ臭も無く快適でした。
バスルームも清潔で、カビの跡もなかったです。
線路沿いですが、電車の音もそれほど気になりませんでした。
隣の部屋の物音が少ししますが、騒いでいなければ気にならないと思います。
朝食はしっかりとしたものでした。ご飯1杯だとおかずが余ってしまうため、2杯でちょうどいいぐらいです。カレーもあったようで、次回食べたいと思います。
また利用させていただきます。
オレンジ・イン仙台東からの返信
ベロミ様
このたびは、オレンジイン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただきまして、心より感謝申し上げます。
あたたかなお言葉をたくさん頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
線路脇ながらもお休みに影響なくお過ごし頂けたとの事、私共も安心いたしました。
又、朝食につきまして、ご満足いただけたようであり、私共もとてもうれしく思います。
次回ご宿泊の際は、カレーもご用意しておりますので、是非、お召し上がりくださいませ。
頂きましたお言葉を励みに、今後もより一層サービス内容の充実に努めてまいりたいと存じます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/24
投稿日:2025/2/5
周辺にはコンビニ以外は何もないですが、ホテル自体はキレイでコスパもよくお勧めです。
最寄り駅も徒歩圏内で良い。
オレンジ・イン仙台東からの返信
AAA様
このたびは、オレンジイン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
あたたかなお言葉を頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
頂きましたお言葉を励みに、今後もより一層サービス内容の充実に努めてまいりたいと存じます。
又、徒歩1分程度のところには、イオンエクスプレスのスーパーもございますので、次回ご宿泊の際は、フロントでお配りしております周辺マップなどもご利用頂ければと存じます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/20
投稿日:2025/2/4
立地がニッチだけに、観光客向けでは無い。
別館に泊まると本館との行き来がめんどくさい。
が、裏口の存在を知ると俄然楽になる。
第2駐車場に案内されると意外と遠い。
朝食は物足りない。
オレンジ・イン仙台東からの返信
こぉぢ様
このたびは、オレンジイン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、朝食につきまして、ご満足頂くことができなかった事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいた点を踏まえまして、お客様にご満足頂けますよう努めて参りたく存じます。
又、当ホテルは、本館と別館に別れているため、お部屋へのご移動につきご不便をお掛け致しますが、ご指摘頂きました通り、別館へのご移動につきましては、連絡通路を通らずに直接ご入館頂く事も可能でございますので、お客様への周知も重ねて参りたく存じます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/20
投稿日:2025/2/3
出先で急に宿泊することになり利用しました。当日予約でしたが丁寧に対応して頂きました。翌日の朝食も当日でしたが頂くことができて良かったです!そして美味しかったです!部屋にハンドソープが無かったのだけが残念でした。金額も低価格だったのにシャワーの圧は強いし、ドライヤーもしっかりした物でよかったです。
オレンジ・イン仙台東からの返信
のののー様
このたびは、オレンジイン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
心あたたまるお褒めのお言葉をたくさん頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
朝食につきまして、ご満足いただけたようであり、私共もとてもうれしく思います。
又、ご指摘を頂きましたハンドソープにつきましては、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/20
投稿日:2024/12/15
今回初めて利用しました。
仙台駅前のホテルは軒並み高く、駐車場がなかったり、あっても先着だったり、別料金がかかるところが多いですが、こちらだと駐車場付きプランで予約すれば敷地内に確実に止められるので大変便利でした。
お部屋はコンパクトですが清潔感があり、シャワーの水圧もドライヤーの風量も申し分なかったです。
朝食もちょうどよかったのですが、飲み物の持ち出しができなかったのが残念でした。
食後のコーヒーを部屋に持ち帰って、一息つけたらいいなと思います。
また機会があればこちらを利用したいので、ぜひ検討をお願いします。
オレンジ・イン仙台東からの返信
雪葉様
このたびは、オレンジイン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
あたたかなお言葉を頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
当ホテル駐車場につきましては、ご予約の早い順番にて、当ホテル敷地内駐車場⇒第三駐車場(徒歩約2分)⇒プレスト駐車場(徒歩約5分)へのご案内とさせて頂いております。
車の台数には限りがございますが、無料で駐車いただけるのが、当ホテルの特典でもございますので、是非、ご利用頂ければと存じます。
又、レストランから客室へのお飲み物のお持ち出しサービスにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2024/12/28
投稿日:2024/12/12
部屋の窓の外は線路が直ぐ脇で新幹線、貨物列車、普通列車が走っていて鉄道好きには良いかもです。
自分はそれ程気にはならなかったですが、神経質な人は通過する時の音が気になると思います。
オレンジ・イン仙台東からの返信
かずちゃん様
このたびは、オレンジイン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、列車の走行音について、何かとご迷惑をおかけいたしました。
当ホテルはJR東北本線沿線沿いの立地上、防音対策として2重窓を設置いたしております。
外構の音がお気になられるような場合は、できる限りお部屋割りを調整させていただきますので、ご利用の際には何なりとフロントまでお申しつけください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/12/28
投稿日:2024/11/15
朝と夜と食事を提供していただきました。
作ってくださる方の気持ちが伝わる食事でした。バイキングが悪いとは言いませんが、人の手の温もりを感じました。
そして、早く到着した私への対応も素晴らしかったです。
お世話になりました。ありがとうm(_ _)m
オレンジ・イン仙台東からの返信
唯ちゃん様
このたびは、オレンジイン仙台東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
心あたたまるお褒めのお言葉をたくさん頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
朝食、夕食ともにご満足いただけたようで、私共もとてもうれしく思います。
頂きましたお言葉を励みに、今後とも地元食材を生かした手作りのお料理をアットホームな雰囲気の中でご提供させて頂きたく存じます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2024/12/13