宿番号：312221
■南九州最大の繁華街天文館に位置■ビジネス・観光と最適な立地
グリーンリッチホテル鹿児島天文館のクチコミ・評価
- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理（朝食） | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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投稿日：2025/5/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張で利用しました。部屋はそれほど広くないですが、ベッドは大きくて仕事の疲れを癒やすことができました。朝ご飯はメニューの数はやや少なめです。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
ぐてぃ様
この度はホテルに宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度お泊り頂いたお部屋は140センチ幅の広いベッドでございますので、ゆったりとおくつろぎ頂けるお部屋になっております。
また朝食のメニューに関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
朝食のスタッフとも情報を共有し、お客様のご要望のお答えできますようスタッフ一同改善を図って参りたいと思います。
ぐてぃ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 田原
返信日：2025/5/18
投稿日：2025/5/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
夜は天文館で遊んで、寝るだけ！という方にお勧めしたいです！
割安で、目立つ場所にあって分かりやすいので助かってます！
次回もまたお願いします！
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
ほわいと 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様に満足して頂きスタッフ一同嬉しく思います。
私共のホテルは繁華街天文館にも近く、飲食店や高速バス乗り場、市電乗り場にも近く、交通アクセスも良い立地となっております。
今後も少しでもお客様に快適に過ごして頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
副支配人 有薗
返信日：2025/5/15
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】シンプルステイプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
天文館に近いため夕食は困ることなく鹿児島の産地の食材のお店も多く鳥刺しを食べました。お店も多いので悩みました。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
まーちゃん様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、鹿児島有数の繁華街の天文館に位置しております。
天文館は、地元の食材を使ったお食事処が多くあり、
お買い物も十分にお楽しみ頂けるかと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 田原
返信日：2025/5/8
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊】シンプルステイプラン
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/7
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
廊下を通して子供の騒ぐ声や廊下での話声がどんどん入ってきます。部屋から外部への音漏れも非常に不安になります。何か対策はないものなのでしょうか・・・。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
なかたけ 様
当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ホテル側でも配慮が行き届いておりませんでした。
ご宿泊頂きましたお日にちや曜日によっては、周辺が賑やかになる事もございますが、
フロントでも対応出来る事もあるかと思いますので、その際はフロントへご相談下さいませ。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
副支配人 有薗
返信日：2025/5/18
投稿日：2025/4/17
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
値段も安くてロケーションもいいのですが、部屋が狭めで建物が古く清潔感があまりない。サービスもよいとは言えない。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
しいたけさん様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご期待に応える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては、フロントスタッフ・清掃スタッフにも共有し、
お客様により快適に過ごして頂けますよう今後も努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館フロント文
返信日：2025/4/20
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【タイ古式アロマオイル】６０分コース＋特典３０分付プラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋によっては窓がベットで塞がれており外の景色が見えない部屋もあり
あとWi-Fiも部屋になって強さが変わるのでWi-Fi使いたい人は事前にフロントに言っておいたほうがいいかも
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
私共のホテルは立地と構造上、どのお部屋も景色が見にくいホテルとなっております。
WiFiにつきまして時間帯によってはWiFiの繋がりが弱くなる場合がございます。
有線LANがご使用いただけるフロアもございますので、空き状況にもよりますが、
ご希望でしたらお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後もお客様が快適に気持ち良くご利用頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 高原
返信日：2025/4/7
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】 部屋タイプおまかせ ■室数限定 シンプルステイプラン■
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 2
コンビニやご飯やさん、繁華街のアーケードやドンキがすぐ近くにあり便利。買い物に困りませんでした。急な予約で部屋タイプおまかせでしたが和室広め準備してもらいのんびり過ごせました。畳やエアコンに年季を感じました。フロントにコーヒーも置いてあったのが嬉しかったです。水道水を使用してよいのかわからなかったので、ドンキで購入してきたお水を部屋のポットで沸かして朝美味しくいただきました。コスパも良く、総合的に満足です。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
のん様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
立地についてお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。
のん様のおっしゃる通り、私共のホテルは繁華街「天文館」にございます為飲食店も数多く
1階にはコンビニ、隣にはセンテラス天文館といった商業施設もございます。
また、タクシー乗り場・バス停留所も近く、大変利便の良い立地となっております。
しかし、飲料水についてお手間をおかけすることになり申し訳ございませんでした。
お部屋の水道水は飲料水として問題なくご利用いただけます。
またご不明な点等お問い合わせいただければご案内させていただきますので、フロントスタッフへお申し付け下さいませ。
今後もお客様にまたご宿泊したいと思って頂けますよう
スタッフ一同努力して参ります。
のん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 池田
返信日：2025/3/19
投稿日：2025/3/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回、間違って喫煙の部屋で予約して宿泊当日に変更を希望して満室で無理でした。しかし、部屋はタバコの臭いが分からないレベルで助かりました。ホテルの方はフロント、朝食会場ともにとても親切な方たちで良かったです。部屋は年期は入ってましたが、コスパはとても良かったです。子供も不満は言いませんでした。
エレベーターが混まない点、ホテルの真下がタクシー乗り場なのも良かったです。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
トック様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想を賜りました事を重ねてお礼申し上げます。
トック様にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
トック様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街「天文館」にございます為、
1階にタクシー乗り場があり常時タクシーが停車しております。
またバス停留所及び路面電車の停留所も近く、大変利便の良い立地となっております。
今後もトック様にご満足頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
森山
返信日：2025/3/17
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【素泊】シンプルステイプラン
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
車で鹿児島市まで行き、ホテル専用駐車場が無いため近くの立体駐車場を案内されました。受け付け担当スタッフさんの対応は、感じが良かったです。お部屋のトイレは、暖房便座ではなかった為、気合いを入れて座りました(笑)。なので、暖房便座に変更希望です。お世話になりました。ありがとうございました。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
ほのぼの様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想を賜りました事を重ねてお礼申し上げます
ほのぼの様にスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ほのぼの様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街「天文館」にございます為、飲食店も数多く
1階にはコンビニ、隣にはドンキホーテもございます。
また、タクシー乗り場・バス停留所も近く、大変利便の良い立地となっております。
駐車場につきましては、専用駐車場及び提携駐車場はございませんので、
お近くの一般駐車場をご案内させて頂いております。
今後もほのぼの様にご満足頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
森山
返信日：2025/3/17
kari@さん
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【素泊】シンプルステイプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
鹿児島の中心部に位置し、ビジネスでの利用ならば最適。交通の便、飲食店に関してもベスト！ チェックイン、アウトもスムーズ！
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
kari@様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想を賜りました事を重ねてお礼申し上げます
kari@様にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
kari@様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街「天文館」にございます為、飲食店も数多く
1階にはコンビニ、隣にはドンキホーテもございます。
また、タクシー乗り場・バス停留所も近く、大変利便の良い立地となっております。
今後もkari@様にご満足頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
森山
返信日：2025/3/6
投稿日：2025/3/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
飲食店など近く利便性が良かった
夜は酔っ払いが少しうるさかったのが多少気になるが
場所的に仕方ない
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
M 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは繁華街「天文館」にも近く、M様のおっしゃられますように飲食店や交通機関へのアクセスなど利便性の良い立地となっておりますが、週末やイベントの日などは一層賑やかな日もございます。何卒ご容赦頂けますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
副支配人 有薗
返信日：2025/3/1
投稿日：2025/2/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
天文館の中心にあり1階にはローソン、隣はドンキホーテがありとても便利です。フロントは3階にありとても親切丁寧な対応でした。部屋は古さは感じるものの清掃は行き届いており15平方メートルと他のビジネスホテルより広く快適に過ごせました。朝食はさつま揚げやさつま汁など郷土料理もあり美味しかったです。料理が小さいのでもう少し大きく切ってあればいいと思いました。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
ワカさん様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想を賜りました事重ねてお礼申し上げます。
またお忙しい中貴重なご感想を賜りました事を重ねてお礼申し上げます
じゅん様にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
じゅん様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街「天文館」にございます為、飲食店も数多く
1階にはコンビニ、隣にはドンキホーテもございます。
また、タクシー乗り場・バス停留所も近く、大変利便の良い立地となっております。
朝食の件については朝食スタッフと共有しお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
ワカさん様のまたのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 文
返信日：2025/2/27
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】シンプルステイプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
客室や風呂は良くあるビジネスホテルといった感じで廊下の話し声は聞こえます。
可もなく不可もありませんが、価格を考えると充分ですし、清潔感がありました。
朝食も品数は多くありませんが、さつま汁（豚汁？）や手作り感のある切り干し大根など総菜がおいしかったです。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
だいちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想を賜りました事重ねてお礼申し上げます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お気付きの点などございましたら、可能な範囲で別のお部屋のご準備等のご対応させて頂きますので、フロントスタッフへお申し付け下さいませ。
今後もお客様が快適に気持ち良くご利用頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
だいちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 森山
返信日：2025/2/23
投稿日：2025/2/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
天文館のど真ん中にあり立地条件かなりいいです。
部屋は清潔感があり、フロントや朝食を準備して下さるスタッフさんも、とても感じの良い雰囲気の方々でした。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
じゅん様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想を賜りました事を重ねてお礼申し上げます
じゅん様にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
じゅん様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街「天文館」にございます為、飲食店も数多く
1階にはコンビニ、隣にはドンキホーテもございます。
また、タクシー乗り場・バス停留所も近く、大変利便の良い立地となっております。
今後もじゅん様にご満足頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
森山
返信日：2025/2/21
投稿日：2025/2/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
毎年の出張で利用させていただくことが多いのですが
建物自体は年季は入っているものの設備などは清潔感がありますし
スタッフの方が丁寧で気さくなので気に入っています。
朝ごはんは今回は利用しませんでしたがスペースもゆとりがあってみなさんゆっくり召し上がっていました。
天文館の中なので仕事終わりの食事の場所や飲み屋にも困らないですしまた利用させていただきたいと思っています！
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
カサドン様
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様に気持ちよくご滞在して頂けますよう努力して参ります。
ご滞在中何かお気付きの点やお困りごとがございましたら、
お気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 高原
返信日：2025/2/22
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【格安】設備不良でもOKな方へ わけあり素泊まりプラン（禁煙喫煙選択不可）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
帰省からの帰り、鹿児島から種子島への天候の関係で移動手段がなく、連泊することになった。奥さんの手料理を冷凍して持って帰っている途中で部屋の冷凍庫では足らず、フロントに相談したところ快く受け入れてくれた
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
てつさん様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想を賜りました事を重ねてお礼申し上げます
スタッフへの対応についてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様にまたご宿泊したいと思って頂けますよう
スタッフ一同努力して参ります。
てつさん様のまたのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 文
返信日：2025/2/7
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 鶏料理専門店『あや鶏』★1泊2食付きプラン【飲み放題付】★
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
久しぶりに天文館でゆっくりお酒が飲みたくて，宿泊しました。設備は古いのですが，清掃はしっかりされているように感じました。ビジネスでの利用と割り切ってしまえば立地がいいので。物価上昇で，どこのホテルも朝食の内容の質が落ちているように感じますが，献立で美味しい料理を提供しているところもあります。それから，塩分濃度が気になります。台に調味料があると，個人で調整できますので。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
Tkoushin様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想を賜りました事重ねてお礼申し上げます。
頂きました朝食のご意見につきましては、
朝食スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
今後もお客様が快適に気持ち良くご利用頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
Tkoushin様のまたのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 森山
返信日：2025/2/5
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【朝食付】【早期割２８】２８日前予約でお得なプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ホテルの部屋がタバコの匂いがキツイ
部屋の清潔さはまあまあ良かった
朝食も思ったより美味しく食べれました。
場所は最高に良い場所に有り天文館のど真ん中で良かった。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
サンセットボーイ様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想を賜りました事重ねてお礼申し上げます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
当ホテルでは喫煙室と禁煙室とをフロアで分けさせて頂いております。
お気付きの点などございましたら、可能な範囲でご対応させて頂きますので、フロントスタッフへお申し付け下さいませ。
今後もお客様が快適に気持ち良くご利用頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
サンセットボーイ様のまたのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 森山
返信日：2025/1/28
投稿日：2025/1/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
出張で利用しました。日中は車で県内をウロチョロし疲れ気味でしたが夜は同僚と天文館で薩摩の地酒を堪能できました。朝食もシンプルで十分だと思いましたが、少し白飯が固く感じました。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館 からの返信
りゅうちゃん様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、繁華街「天文館」に位置しており、また、同じ建物1階にはコンビニ、お隣にはドン・キホーテさんもございます。また、お食事やお買い物はもちろん空港バス停や路面電車の駅も近く県内外への交通アクセスも抜群で大変便のよい立地でございます。
また、朝食につきまして、お客様のご期待に応える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
りゅうちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 高原
返信日：2025/1/27
kari@さん
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【格安】設備不良でもOKな方へ*部屋タイプおまかせ！わけあり素泊まりプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ビジネス利用には最適。立地、部屋、サービス共に、価格からすると問題なし。「訳ありプラン」を意識せず予約したが、全く気にならない。
鹿児島出張の定宿決定！
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
kari@様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想を賜りました事を重ねてお礼申し上げます
kari@様にお褒めのお言葉を頂いたばかりか定宿にお選び頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
kari@様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街「天文館」にございます為飲食店も数多く
1階にはコンビニ、隣にはドンキホーテもございます。
また、タクシー乗り場・バス停留所も近く、大変利便の良い立地となっております。
今後もkari@様にご満足頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
森山
返信日：2025/1/23
投稿日：2024/12/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
天文館電車通り沿いにあり、外食場所にも大変近く、とても便利でした。
また、ドン・キホーテも隣接しており、食事のあとの買い物にも便利です。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
ゆうじ様
この度はグリーンリッチホテル鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地についてお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。
ゆうじ様のおっしゃる通り、私共のホテルは繁華街「天文館」にございます為飲食店も数多く
1階にはコンビニ、隣にはセンテラス天文館といった商業施設もございます。
また、タクシー乗り場・バス停留所も近く、大変利便の良い立地となっております。
今後もお客様にまたご宿泊したいと思って頂けますよう
スタッフ一同努力して参ります。
ゆうじ様のまたのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 池田
返信日：2024/12/24
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【格安】設備不良でもOKな方へ*部屋タイプおまかせ！わけあり素泊まりプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ホテルは良かったんですがアンケートにも書かせて
頂きましたが 最終日の夜中に話し声がすごくうるさくて
全く寝れず朝を迎えました。あとWiFiが弱い気しました
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
さつさん 様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
定期的に各フロアの巡回を行っており、廊下で大きな声や物音を出しているお客様についてはお声がけさせて頂いております。
また、ごゆっくりお休み頂けるようお客様よりお申し出があった際はすぐ対応させて頂いておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
WiFiにつきまして時間帯によってはWiFiの繋がりが弱くなる場合がございます。
ご了承くださいませ。
今後もお客様が快適に気持ち良くご利用頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
さつさん様のまたのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館 文
返信日：2024/12/15
投稿日：2024/12/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
出張で利用しました。接客良し、部屋良し、朝食◎。繁華街にあるので夕食も困りませんでした。次回も利用したいと思います。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
かおる 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様に気持ちよくご滞在して頂けますよう努力して参ります。
ご滞在中何かお気付きの点やお困りごとがございましたら、
お気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
副支配人 有薗
返信日：2024/12/6
投稿日：2024/11/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張で宿泊させて頂きました。
過去３回は泊ったことあるかもしれません。
やはり立地は最高、しかし入り口は少し分かりにくい。
朝食も宿泊費にわりにそこそこなのでお勧めです。
冷蔵庫の主電源が少し分かりにくかった・・・
まさかテーブルにあるとは（笑）
まー問題なし。
また次回利用させて頂きます。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
junさん 様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは繁華街「天文館」に立地しており、周辺には飲食店なども数多くあり、お食事やショッピングにとても良い立地となっております
1階にはコンビニ、隣接してドン・キホーテがございます。
また、タクシー乗り場・バス停留所も近く、大変利便の良い立地となっております。
今後もお客様が快適に気持ち良くご利用頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
junさん様のまたのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館 文
返信日：2024/11/22
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【格安】設備不良でもOKな方へ*部屋タイプおまかせ！わけあり素泊まりプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
鹿児島出張でしたが、訳あり部屋の安いプラン見つけ予約しました。 部屋の上が飲食店なので少しうるさいかも？と聞いてましたが、まったく気になりませんでした。
このホテルはとにかく立地がよく清潔でした。
すこし改善をいうなら提携駐車場ですかね。
ドンキの横の駐車場ですが提携の割に高い
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
hatomame 様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
今回ご案内させて頂きましたお部屋につきましては、
当ホテルの10階のお部屋となっておりました。
上階に別テナントのラウンジがございます為、曜日にもよりますが
深夜まで上階から足音が聞こえるお部屋となっております。
また、駐車場につきましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
私共のホテルが提携・専用の駐車場がございませんので、
最寄りの駐車場をご案内させて頂いておりました。
ご案内が不足しており大変申し訳ございません
今後もよりお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
有薗
返信日：2024/10/10
投稿日：2024/9/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
寝るだけの利用でしたが最低限のものは全て揃っていて満足です。強いて言うのであれば、女性はシャンプーとコンディショナーを持参することをオススメ致します。他に不満はありません。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
たっちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
アメニティにつきまして、頂いた貴重なご意見を検討し、
よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 高原
返信日：2024/9/26
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊】シンプルステイプラン
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
2度目の利用です。
飲食店街にも近く、便利なので使わさせて頂いています。
また、出張の際には使わさせて頂きます。
ありがとうございました。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
この度は2度も当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
立地につきまして、褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
仰せの通り、当ホテルは繁華街「天文館」に立地し周辺には様々な飲食店も数多くございます。
1階にはコンビニ、隣接してドン・キホーテがございます。
また、タクシー乗り場・バス停留所も近く、大変利便性の高い立地となっております。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館 森山
返信日：2024/9/20
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【タイ古式ボディケア】６０分コース＋特典３０分付プラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/6
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋が狭くてコップなどの備品が机の下に奥にあったりと多少わかりにかった
あと窓際にベッドをくっつけているため窓の景色が見にくい
接客などのサービスはよかったです。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度はお客様にご不便おかけし申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館 文
返信日：2024/9/12
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊】シンプルステイプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
当初一泊の予定でしたが、鹿児島のあまりのお料理の美味しさにもう一泊追加して同じ部屋に連泊しました。店員さんたちは皆、爽やかでしっかりされた方ばかりで好印象でした。歓楽街の市電通りに面してあるので利便性が極めて高くとても満足しました。おすすめのお宿です。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
まさしさん様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
私共のホテルは繁華街「天文館」に立地しており、周辺には飲食店なども数多くあり、お食事やショッピングにとても良い立地となっております
1階にはコンビニ、隣接してドン・キホーテがございます。
また、タクシー乗り場・バス停留所も近く、大変利便の良い立地となっております。
今後もお客様が快適に気持ち良くご利用頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
まさしさん様のまたのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館 文
返信日：2024/9/9
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【格安】設備不良でもOKな方へ*部屋タイプおまかせ！わけあり素泊まりプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
設備不具合を了承すればのちょっとお得なプランと言う事でした。設備不具合は気にはならなかったですが泊まった８階でのwi-fiの繋がりが悪いのでビジネスで宿泊する際は要注意ですかね。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館からの返信
くらのすけ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
Wi-fiにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に確認し改善に努めてまいります。
ご案内致しましたお部屋は
配管の老朽化によりお湯を最初出す際に砂粒程の錆が混流する可能性がある為、
通常のお部屋より少々お安く販売しております。
くらのすけ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル鹿児島天文館
フロント 大田
返信日：2024/8/20
