秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTのクチコミ・評価

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

horseman様
この度は数ある宿泊施設の中から当館を選んでご宿泊いただき、ありがとうございました。
築年数も経過していることから建物の目新しさで勝負することはできませんが、その中で綺麗なホテルとお褒めの言葉をいただけることを大変嬉しく感じています。これからもきれいなホテルであり続けられますよう尽力して参ります。
大浴場の温度につきましては、設定温度がそこまで高くないお風呂もご用意しておりますので、もし次回もご利用頂けることがございましたら、是非お試しくださいませ。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　五十嵐

返信日：2026/2/15

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

hata 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ピアノコンサートにお部屋でのオリンピック観戦と、秋田でのご滞在楽しまれたようで嬉しく思います。
旅の疲れを癒す当ホテルの温泉は自慢の天然温泉でございます。
hata様にご満足いただけたようで光栄です。
当ホテルでは温泉以外にも自慢のお食事処もございます。
是非次回機会がございましたらそちらのご利用もお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　大山

返信日：2026/2/13

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

ハル様
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
館内利用につきご不便な点が様々ありましたこと、申し訳ございません。
東館のエレベーターはあいにく一基しかないことから、天候に問題が無い日は外階段を解放してご案内しておりますが、寒波が居座る中の常時開放も難しく、お客様へはご迷惑をお掛けしております。
そのため、お急ぎのお客様はお時間に余裕を持ってご利用頂きます様ご案内しております。
朝食メニューにつきまして、もっと地元に根差した満足感があるものを提供できます様、レストランスタッフとも検討して参ります。
朝風呂のお時間につきましてもリクエストをいただきありがとうございます。午前9時以降は清掃に入らせて頂き日帰り入浴のオープンに備えます為、後ろ倒しでのご延長は難しい旨ご理解頂けると幸いでございます。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　五十嵐

返信日：2026/2/9

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

とみー様
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
温泉と朝食についてご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
また次回お越しになりたいと思っていただけましたこと大変光栄でございます。
当ホテルでは毎月2回男女の入替えを行っておりまして、
ご朝食についても日替わりのお料理が多くございます為
次回もまたお楽しみいただけるかと存じます。
より快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
次回とみー様にお会いできますこと楽しみにお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT　阿部

返信日：2026/2/6

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

TT様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉を堪能していただいたようで大変嬉しく存じます。
当館の温泉は、泉質は塩化物泉で、保温効果が高く湯冷めしにくい泉質のため今の季節にピッタリです。雪の中の露天風呂もお楽しみ頂けてとても良かったです。
男女の入れ替わりも月に一度ございますのでまた違うお風呂をお楽しみ頂けたらと思います。
TT様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿頂きましてありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
池田

返信日：2026/2/4

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

Tarmo様
今季最大最長寒波が居座る中、ルートイングランティア秋田にご宿泊頂きありがとうございました。
お食事、温泉、どれもご堪能いただけたようでうれしく思います。
まだまだ秋田は雪解けの気配がなく、春が待ち遠しいこの頃です。Tarmo様におかれましては長引く寒さに風邪など召されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　五十嵐

返信日：2026/2/3

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

カズ様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご出張に伴うご利用だったとのことでしたが、ゆっくりお疲れを癒していただけましたでしょうか。
繁華街のそばに位置しており、利便性も比較的高く、駐車料金もかからない事から、ビジネスでご利用の方々の中には常宿にされていらっしゃる方々も少なくありません。
カズ様にとっても当ホテルがそのような存在となれましたら幸いです。
今後とも、様々なシーンでご利用いただけますことを楽しみに、またのご利用お待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　五十嵐

返信日：2026/1/29

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

むーちゃん様
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
今季最大で最長といわれる寒波はまさに秋田にも直撃中で、除雪しても除雪しても追いつかないほどの雪が降り続いております。そのような中でせっかくご利用いただいているにも関わらず、お足元が悪くご不便をおかけした点があったかと思います。
冷えた体を温泉で温めていただけましたでしょうか？雪が降る中で入る温泉は格別ですよね。冬の情緒を感じながら温泉を堪能できるのも、ルートイングランティア秋田の良さの一つです！
この良さはぜひまた味わっていただきたく、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　五十嵐

返信日：2026/1/24

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行が寒波と重なってしまい計画が台無しになってしまったようで残念なことと思います。その中でもサウナを楽しんでいただけたようでこちらとしても嬉しく存じます。
現在は夕食のまぐろやではきりたんぽ鍋などございますが、朝食では稲庭うどん、いぶりがっこなど秋田の物をお出ししております。今後も県外からのお客様にも秋田の食を楽しんで頂けるように工夫をして参ります。
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ちしております
ルートイングランティア秋田SPARESORT
小林

返信日：2026/1/24

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

ケイちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉をご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
天然温泉華のゆでは毎月1日と16日には男女の浴槽の入替がございますので、次回ご来館の際にはまた違った趣を感じて頂けると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント池田

返信日：2026/1/19

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございます。
お部屋のエアコンの異音につきましては早急に確認、対応いたします。
貴重なご意見をありがとうごさいました。
お客様に御満足して頂けるホテル作りを徹底して参ります。
華のゆの温泉は、16日に男女入替えがございますので、また違った露天風呂を御堪能頂けるかと
思いますので、ぜひまた機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
ご夕食につきましては、宿泊プランの中に日替わり定食の2食付きプランと秋田の地元料理を贅沢に使った郷土料理プランのご用意しておりますので、ぜひ御賞味くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ルートイングランティア秋田　フロント　佐藤

返信日：2026/1/15

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

カズ様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの施設や温泉に満足して頂けたようで嬉しく思います。
仕事のお疲れも癒していただけましたでしょうか。
当ホテルは繁華街までも近く人気の場所にございます。
また秋田にお越しの際には、町の中心街でも楽しめる温泉とお食事で
日頃の疲れを癒して頂けると幸いです。
またカズさまにお目にかかれることをスタッフ一同楽しみにしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント大山

返信日：2026/1/14

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

楓ちゃん様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきありがとうございました。
ゆっくり過ごされたかった年末年始のご滞在だったかと思います。スムーズにご案内をすることができず大変ご迷惑をお掛けいたしました。
天然温泉をご利用いただけるご宿泊者様専用のお時間として、6：00〜9：00までご案内しておりましたので、雪景色と朝の静けさを独り占めしていただきながらお過ごしいただくのもおすすめでございます。ご縁がありましたら、次回宿泊の参考にしていただきますと幸いです。
ご多用のところ口コミのご投稿、ありがとうございました。
楓ちゃん様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　五十嵐

返信日：2026/1/7

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルルートイングランティア秋田SPARESORTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
「華のゆ」では毎月1日と16日に男女の浴場の入れ替えを行っております。
それぞれ構造や温泉の種類が違ったものになっておりますので、今回とは一味違った趣が味わえるかと思います。
次回またご宿泊されるご機会がございましたら、もう一方のお風呂もご利用頂ければ幸いでございます。
今後ともルートイングループをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイングランティア秋田　SPARESORT　フロント佐藤

返信日：2026/1/2

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

しょう元気様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご満足いただけるご滞在となりましたこと、大変うれしく思います。温泉・お食事・ご宿泊がすべて一つの施設で完結できるというのが当ホテルの強みでもあります。ホテルでのんびり過ごしたいというニーズにも、漫画コーナーやリラクゼーションルームなどでお過ごしいただくことでかなえられるのも強みの一つと自負しております。
ご予定を詰めたご滞在でものんびり過ごすためのご滞在でも、ご縁がありましたら快適にお過ごしいただけるようお手伝いしたく思いますので、またのご利用お待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　五十嵐

返信日：2026/1/7

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

この度は当ホテルにご宿泊のご予約をいただきました誠にありがとうございます。
デラックスツインルーム、和室のお部屋ですととても広々としており、十分におくつろぎいただけると存じます。
当ホテルとしても、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常に清潔で綺麗な状態を保ち続けられるよう
真心を込めて清掃させていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント
高井

返信日：2025/12/31

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

この度は華のゆをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉、お食事をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
当ホテルのレストランでは、秋田の料理、地酒を各種取り揃えております。
この度ご注文しきれなかったお料理の中にも美味しいお料理がたくさんございますので、またご宿泊の機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　
高井

返信日：2025/12/31

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

だいごろう様
いつも当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
温泉にご満足頂けているご様子で大変嬉しく存じます。
ご記載くださった通り、ご滞在中無料でご利用頂ける立体駐車場や、
繁華街の川反に近いロケーションは好評いただく要素でございました。
もしまた機会がございましたら館内でもご朝食やご夕食レストランを
営業しておりますのでお時間がありましたら是非ご利用頂ければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT　阿部

返信日：2026/1/5

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

パパさんトッパー様
この度はルートイングランティア秋田SPARESORTをご利用賜り誠にありがとうございます。
寒くなってまいりましたが、ご夫婦でごゆっくり温泉やお酒を楽しまれたご様子でうれしく思います。
館内ではご宿泊の方が無料でご利用いただける漫画コーナーやリラクゼーションルーム、有料ではございますが500円でオンドルもお楽しみいただけます。
パパさんトッパー様のように、予定を詰めずホテルの中で1日中ゆっくりお過ごしいただく休日のプランにはぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
またお越し頂けますことスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT　出川

返信日：2025/12/22

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

kou0428様
　この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
温泉で疲れが取れたとのお言葉とても嬉しいです。
これからもお客様にはゆっくりお寛ぎ頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
ぜひ次回もkou0428様のお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント池田

返信日：2025/12/21

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

かず様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉、お食事ともにご満足頂けましたようで嬉しく思います。
華のゆは13種類のお風呂をご用意しております。毎月1日と16日には男女の浴槽の入替がございますので、また違った趣を感じて頂けるかと存じます。
かず様のまた泊まりたいとのお言葉がスタッフ一同励みになります。
是非とも次回のご来館も心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント池田

返信日：2025/12/21

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

たばちゃん様
この度は数ある中から当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は毎月2回男女の入替えを行っておりますので
また違った温泉もお楽しみいただけるかと存じます。
また、秋田の郷土料理もご夕食やご朝食で提供しているものもございますので
ぜひお楽しみいただきたいと思います。
もしまたお近くにいらした際にはぜひお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
大変冷え込む時期となりましたのでどうぞご自愛くださいませ。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またたばちゃん様にお会いできることを心よりお待ちしております。
ルートイングランティア秋田SPARESORT　阿部

返信日：2025/12/17

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

６９な明太子様
いつも当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
温泉についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
この時期の温泉は格別でこれからですと雪のちらつくなか、露天風呂をお楽しみ頂けます。
また行きます。とのお言葉はスタッフ全員の励みになります。
これからも快適な空間づくりのためスタッフ一同精進してまいりますので
69な明太子様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
心温まるお言葉ご投稿くださいましてありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　池田

返信日：2025/12/12

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして誠に光栄でございます。
より良いホテルを創り上げていく為、お客様から頂いたお言葉を胸に、スタッフ一同精進していく所存でございます。
重ね重ねではございますがお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア秋田SPA RESORT
フロント　佐藤

返信日：2025/12/11

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

タバマン様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
熊被害が秋田においてまん延している最中でのご滞在だったのですね。さぞご不安な思いをされていたかと思います。近所でも目撃情報があったことから、一部の自動ドアを手動にさせていただくなど、この時期にお泊まりになるお客様へはご不便をおかけしていた状況でございました。
そのような中でも数々のお褒めの言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。露天風呂に関しては熊の侵入が不可能なつくりになっていますので、次回はご家族と一緒にぜひお楽しみくださいね！
嬉しいご投稿を、ありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　五十嵐

返信日：2025/12/6

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

yuu様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、ありがとうございました。
また接客につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
当館は繁華街には徒歩圏内で近いものの、秋田駅からは徒歩20分強と離れたことろにあり、徒歩でホテルをご利用のお客様へはご不便をおかけすることがございます。タクシーの利用か路線バス、もしくは中心地を循環しているバスも運行しておりますので、お時間やご自身のスケジュールに合ったものをどうぞご利用くださいませ。
本格的な冬到来となり、寒さが体にこたえ温泉が沁みる季節となりました。yuu様におかれましては風邪など召されぬよう、ご自愛くださいませ。ご宿泊でも日帰り入浴でも、機会がございましたらお立ち寄り頂けると幸いです。この度のご投稿、ありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　五十嵐

返信日：2025/12/6

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

sechama様
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
しかしながら客室の不備により、せっかくの夫婦のご旅行に水を差してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
そのような中でも客室はきれいとお褒めの言葉をいただけたこと、ありがたく存じます。お泊り頂きました本館は建物自体の老朽化も進んでいることから、本来ならばメンテナンスも細かく行き届いていなくてはなりませんでした。
さらには、ルームチェンジも不要とのご意向からそのままお泊り頂いたにも関わらず、チェックアウト時に配慮のあるお声がけができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。客室のメンテナンス及び今後の接遇につき改善に向けて尽力して参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　五十嵐

返信日：2025/11/26

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテル自慢の温泉もご満足頂けましたようで
大変嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り1日と16日で男女の種類が入れ替わっております。
また温泉だけではなくこの寒い時期には
オンドルという施設もおススメでございます。
床暖房のお部屋でじっくり汗をかいて
リフレッシュすることが出来ます。
お忙しい中ご投稿頂きまして
誠に有難うございます。
寒さがますます厳しくなって参りますので
体調などお崩しになられませんよう
お気を付け下さいませ。
グランティア秋田SPARESORT　佐藤

返信日：2025/11/25

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

イッシー様
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご朝食や温泉について有難いお言葉の数々、大変嬉しく思います。
ビジネスホテルに感じさせないような天然温泉が当ホテルの魅力の一つでございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
朝食におきましても秋田でしか味わえない料理や、美味しい焼き立てのパンをご用意してお待ちしております。
是非また秋田にいらっしゃる際にはイッシー様にお目にかかれることを楽しみにしております。
寒い季節になりました。
体調などお崩しになられないようお元気にお過ごしくださいませ。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント　大山

返信日：2025/11/25

秋田天然温泉 ルートイングランティア秋田SPA RESORTからの返信

マルコ様
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
温泉についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも快適な空間づくりのためスタッフ一同精進してまいります。
またマルコ様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
心温まるお言葉ご投稿くださいましてありがとうございました。
ルートイングランティア秋田SPARESORT
フロント池田

返信日：2025/11/24