函館・湯の川温泉　花びしホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

自動ロウリュのサウナが最高！清潔で快適に過ごせる函館・花びしホテル

先日、函館出張で花びしホテルに泊まりました。全体的にとても満足度の高い滞在でした。
サウナが最高
ホテル内のサウナには自動ロウリュ機能があり、適度な湿度と香りでとてもリラックスできます。ロウリュのタイミングも良く、サウナ好きには嬉しいポイントでした。
部屋が綺麗で快適
客室は清潔感があって、設備も整っており居心地抜群。ベッドや家具の状態も良く、ゆっくり休むことができました。清掃が行き届いている印象で、とても気持ち良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

のんびりゆったり　心身共に癒されました！

20年近く続く学生時代の仲間との同窓会旅行の女子旅、
今回は6名で宿泊しました。大人数が1部屋で宿泊できる場所を探していましたが、こちらを見つけて即決しました。夕食はゆっくりと着席スタイルで和会席膳、朝食は個々に合わせてバイキング...というのも良かったです。
お風呂も何ヶ所もありサウナ付きでとてもリラックスできました。飛行機と新幹線、それぞれの利用でしたがアクセスも良くみんなに気に入ってもらえました。チェックイン前、チェックアウト後の荷物も気持ち良く預かっていただけました。一年振りの再会でしたが大満足の函館旅になりました。お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

接客最高でした

チェックイン後のお部屋まで案内をして頂きました。最近のホテルでは受付までで、自分で部屋まで行くというのが当たり前になっていたので久しぶりに部屋まで案内にはびっくりととても心が温かくなりました。すべての接客もとても良くチェックアウト後の見送りも丁寧で素晴らしかったです。料理も美味しかったです。また機会が合えば泊まりに来たいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ありがとうございます

三名で利用させていただきました、
風呂、食事ともに満足しましたが、特筆すべきなのは、支配人様の接客でした。
部屋に入るなり、お礼の手紙が置いてあり、チェックアウトの際には丁寧にお見送りしていただきました。
さらには、お礼のハガキが自宅に届きました。
本当に感動しました。
また利用させていただきます。
支配人様これからも頑張ってください

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

年越し

年越しで行きました。全体的にはやかったですが、お風呂はにかしょありますが、そちらは湯船があって洗い場がある普通ですし他に入ってる人もいなくあってもなくてもと言う感じでした。
食事も普通でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

朝の露天風呂も良き

友人との旅行に利用しました。市電の駅からも近く、迷うことなく行けてわかりやすかったです。ツインベッドのタイプのお部屋にしましたが、ほどよい広さ且つ綺麗でとても良かったです。
夕食前に7階の大浴場を利用しましたが、本館のお部屋から大浴場までの行き方に少々迷いました。（フロントの方がお部屋への案内時、丁寧に説明くださっていましたので、よく聞いていなかった自分の落ち度です。）
18時くらいに利用しましたが、空いていて快適でした。
夕食は時間制で区切られていて、混雑もしておらず落ち着いて食事することができました。どれも美味しく、お腹いっぱいになりました。女性には少し多いかな？ブイヤベース・茶碗蒸しがとても美味しかったです。
売店のラインナップもよかったです。夕食にも使われていた美味しいポン酢が売っていたのには驚きました。
温泉は朝5時から利用でき、ちょうど目が覚めたので5時15分くらいに1階の温泉を利用しました。この日は大寒波で外はかなり寒かったですが、降る雪を見ながらゆっくりと露天風呂に浸かることができて、目がシャキッとしました。
朝食は時間が分けられていないので、私たちが行った時間（7：45頃）はちょうど混雑しており、少し待ち時間がありました。待つ場所にはソファがあり、コーヒーやドリンクが置いてあるので、待つこと自体は特にストレスは無かったです。
5分くらい待って座ることができましたが、バイキングのお料理が置いてある場所はかなり混んでいて、他の人とぶつかりそうになることが何度か…。
料理自体は品数もあり、とても美味しく満足しました。いくらやお刺身があるのもよかったです。塩ラーメンも美味しかった！
チェックアウト時の混雑を避けるために事前チェックアウトをしましたが、とてもスムーズにお支払いの手続きをおこなうことができました。チェックアウト後に冷蔵物の荷物も快く預かっていただき、とても助かりました。
ホテルの目の前にはバス停もあり、五稜郭タワーやトラピスチヌにもアクセスが良く利用しやすいです。行きは市電を使いましたが、帰りはバスで函館駅前まで戻りました。時間さえ合えば、移動も快適です。
是非また利用したい・周りにもおすすめしたいと思えるホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

家族旅行

接客が素晴らしい。
少し古い感じはしますが、値段もサービスも素晴らしい！
函館に来る時はまた利用したい！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

楽しい思い出

初めて宿泊しましたが、お風呂は広く、ゆっくり出来ました。食事も満足し、玄関先でスタッフさんに声をかけてもらい気持ちよく帰宅しました、家族みんな喜んでました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

部屋は快適

部屋はリニューアルされていて、清潔感、冷蔵庫に水、トイレとバスタブが別など快適でした。夕食は設定メニューでしたが、美味しかったです。白米と炊き込みご飯を選んで自分て食べたい分を盛るスタイルでしたが、まぁ悪くないですね。朝食はビュッフェスタイルですが、メニューにスープ系が2〜3有れば良かったです。パンももう数種類欲しかったです。大浴場は湯ぬるめでしたか、露天風呂の一つは熱めで、気持ち良かったです。清掃には気を遣っているように思いますか、もう少しバリエーションが欲しかったのが本音です。脱衣所のロッカーも鍵つきにしてほしいです。フロントに預けるスタイルではなく気楽感か薄れます。そして身体を拭かず上がった人で床がびしょ濡れ。どこでもありますが、マナーとして注意書きくらい目立つようにしてはどうかと思います。老舗なりの努力は感じますが、温泉なので風呂のポイントが印象を大きく左右すると感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

子連れにちょうど良い

1歳と3歳の子を連れて行きました。
我が子達は卵乳の食物アレルギーがあり、対応出来るホテルを探すのに苦労していましたがこちらのホテルは快く対応してくださりました。
朝食はバイキングでしたが卵乳不使用の物が沢山あったため困る事はなかったです。
館内はちょうど良い広さで子供達も歩き疲れる事なく歩くことができました。
スタッフも子供に対して優しく声かけてくれたので人見知りの我が子達も笑顔で過ごせました。
ただ一つ残念だったのが貸出の幼児用パイプ椅子にドロドロになったお菓子と思われる物がベットリとついていたことです。
それ以外はとても満足でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできる旅館ホテル

年末年始の旅行にて利用致しました。
露天風呂もきれいに清掃されており、子ども連れでもゆっくり入れるように考慮されていました。
室内もきれいで十分すぎる広さでした。
また、朝食のバイキングの塩ラーメンや正月ならではの御雑煮もおいしかったです。
夕食は旅館ならではの料理でお刺身やお鍋料理もおいしく、６０分飲み放題2,500でサッポロクラシックが飲めるので非常にリーズナブルだと思います。
ただ、年末の日の遅くにかなり大きな声や足音(何人もジャンプするような音)が終始響いており、フロントに電話を1回入れたところ、対応すると言われましたが、やむことがありませんでした。
さすがに、寝れそうになかったため2回目の電話を入れたところ速やかにご対応をいただきました。
その際、1回目の引継ぎができておらず　ご対応いただきました方も初回の電話ではないんですか？といった反応でした。
引継ぎはしてほしかったですが、時間の遅い中ご対応いただきありがとうございました。
音以外問題はなかったため、機会があればまた利用したい旅館です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ちょうどいいです。

最初、駅前のホテルに泊まろうと思っていましたが、そこまで高くなかったのでこちらにさせて頂きましたが大正解でした。
部屋自体の広さは特筆することはないのですが、コンセントの位置やウォシュレットなどの設備が絶妙で工夫されていることが実感できました。
函館といえば朝市ですが、外国人に占拠されあまり楽しめるものではないです。であればこちらで函館を満喫しつつ同じ値段で楽しんだ方が良いのではないかと思いました。
また、働いている方々がとても気持ちよく、どうやったらこういう人材を確保できるのだろうと思ってしまいました。朝早くエレベーターの前の椅子で本を読んでいたんですが通る方全員元気におはようございますと挨拶されました。こんな旅館今までないです。
いい旅行になりました。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

食事は美味しかった！

食事は朝、夕食とも大変満足で朝食会場の入口女性スタッフさんが親切で良かっです。
部屋はあまり綺麗ではなく所々ホコリが等目立ち羽織もほつれがあったり汚れていてとても残念でした。
部屋にもよるのでしょうがボイラーの音なのか響いてうるさかったので耳栓等置いてほしいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂もご飯も最高！

食事は夕食に会席料理を頂きました。大人と子供でメイン料理がわけられていたりお鍋の味を変えてくれたりホテルの心遣いがうれしくとてもおいしかったです。お風呂も最高でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋のランクアップで大満足な新年に

予約時は計画遅れで、どんなプランにしたのかも確認もしないで宿泊当日を迎えて
ホテルにチェックイン
料理の選択など聞かれてあれっ?
お部屋も広めのお部屋をご用意との事で
これまたびっくり
アワビの踊り焼きなどなど、お正月を満喫させて頂きました。
温泉も熱いお湯もあり最高でした
函館にしては珍しく、雪のお正月
雪の露天風呂も格別でしたね
バイキングも楽しいですが、コース料理もなかなか素晴らしいですね
妻や姉も大満足なお正月旅行になりました。
ホテルのスタッフさんもお疲れ様でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

特別な日に泊まりたい宿

普段は、出張帰りにのんびり利用しています。とてもリーズナブルで、一人旅でも気兼ねなく利用できます。今回は、いつもと違い、高齢の母親を連れてお正月に利用しました。スタッフの方が、母の足並みにあわせて部屋まで案内してくださったり、朝食会場でもあまり歩かなくてもすむテーブルに案内してくださったりするなど、気配りが素晴らしいと思います。温泉は、湯の川温泉街でも有数の泉質と大きさで、露天風呂やロウリュウサウナもあり、他のお客さんがいても気にならない広さです。最近は、ビュッフェタイプの宿が多い中、花びしの夕食は、和食会席で落ち着いて、ゆっくりと楽しむことができます。一品一品のレベルも高く、今回は、御節料理も付いており、新年をお祝いする最高の時間が過ごせました。一人旅でも気兼ねなく利用でき、家族と過ごす時間や節目節目のお祝いにもおすすめしたい宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が気持ちいい

4人と言う事で予約してた部屋よりも広いお部屋へ変更して頂き感謝致します。本当に嬉しかったです。
お風呂も綺麗でとても広々としてて気持ち良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

静かで、とても良いホテルです

久しぶりに、とても良いホテルに宿泊しました。静かで、とても良いホテルです。従業員の方たちの気くばりが素晴らしい。
ただ、残念なのは部屋の入口に靴置き場があったら良かったのにと、思いました
また是非利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

大浴場がとても良かった

日曜に利用。当日の夕方17時頃に当日の素泊まり予約で利用させて頂きました。
路面電車の電停からのアクセスが徒歩1分と良かったです。
部屋は広すぎる和室でした。所々に古さは感じたものの、綺麗に清掃されており快適に過ごせました。
大浴場内湯も良かったが、露天風呂に感動しました。
急な予約に対してのコスパが素晴らしい温泉宿でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

小さい家族連れにおすすめ

小さい子のバスやアメニティが豊富。食事の内容など配慮もよかった。夕食にご当地グルメが少なく、物足りない。朝食はいくらが好きなだけかけられて、幸せだった。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

上質で、心地よいおもてなしに大満足

適度に距離感を保ったスタッフの接遇に好感が持てた。また、料理のメニューにも宿泊者への心配りがあり、子どもから高齢者まで多様な層に対応するものである。館内、部屋、お風呂等の清掃も行き届いており見事であった。是非、また泊まってみたいと思った。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

何もかもが素晴らしい

12月平日に一人朝食付きでの宿泊です。
お部屋は空いているということで12畳の大きなお部屋にグレードアップしていただけました。
そして何よりも大浴場が2か所あるのですが、庭園風呂の方が滅茶苦茶広々していて露天風呂が岩風呂とヒノキぶろの2か所とサウナまであり、おまけに空いていて大満足でした。
また、フロントの前を通るたびにスタッフの方がお声がけいただけて大変ホスピタリティーを感じさせてくれる宿でした。
また、コンビニや市電の電停も徒歩5分以内にあります。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

フロントスタッフさんは最高

フロント、ベルの方はとても良かったです。
後日ちょっと気になったとこを連絡させて頂いた
ところ男性スタッフの方が丁寧に対応していただき
感謝です。
ありがとございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ひろびろ大浴場で疲れも取れます

出張のため一人で宿泊しましたが、お部屋のグレードアップをしていただき別館に泊まらせていただきました。
いつもはビジネスホテルの利用ばかりですが、純和風で10畳ある畳のお部屋も落ち着けていいものだと再認識しました。
お風呂は2箇所あり、まずは別館7階のお風呂に。
こちら、浴槽は1箇所ですが天井が高く、大きな窓で開放感がありました。脱衣場が広く取ってあるのが好印象です。
朝起きて、ササっと入るのに良いかと思いました。
時間をあけてメインの1階のお風呂を利用しました。
こちら非常に大きな浴槽が2箇所、そして露天風呂がありゆったり入ることができ、疲れも取れました。
朝食は派手さはありませんが、種類も充分。
美味しくいただきました。
今度はプライベートで利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

函館湯の川に生まれて70余年の老舗ホテル！コスパも良くサービスも良くて企業努力が伺える！

宿泊日
2025.12.22〜12.23
函館の出張でお世話になりました。
湯の川温泉街にある老舗の温泉ホテル
【花びし】さん
函館湯の川に生まれ70余年！
変わらないサービスで愛されてる温泉ホテルですね
高級宿まではない
この規模の温泉ホテルと言えば
客室の案内や荷物を運ぶサービス等無くし
人件費を節約するなど
経営上、仕方ないのですが
客室に案内までしてくれてびっくりしました。
従業員の方達の笑顔や対応にも感心しました。
この金額の宿泊料では、中々見ないサービスや
対応でした。
勿論、建物や客室やお風呂等
節減している部分も多々みれられましたが
一番大切なところにしっかり重きを置いているのを感じ取れましたね〜
お部屋は別館だったせいもあると思いますが
とても綺麗でした！
お風呂も広くて気持ちのいい大浴場でしたね〜
朝食バイキングは
お刺身や海鮮もあって美味しかったです。
特にいくらです！
日持ちさせる為のミョウバンや濃い味付け感じませんでした！
ちゃんとみりんと醤油、酒で味付けした繊細な味付けでした。
かなりいい意味で裏切られましたね〜
函館と言えば塩らーめんですが
朝から食べれるのも嬉しいメニューでした。
ごはんも粘り気あって美味しいお米でした。
かけるべきところはしっかりかけ
従業員さん達の教育もしっかりされ
お客さんを不快にさせない努力を感じました！
また利用させていただきますね〜
お世話様でした〜

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

期待以上でした！！

値段が安いのにも関わらず、オートローリュサウナ、広い浴槽、綺麗な和室全て期待以上でした。
スタッフの方々もすごく丁寧にご対応いただきました。
平日の利用だったため、若年層はあまりいませんでしたが、コスパが最高なので友人等にもおすすめしたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

良かった

すいてて自動ロウニュもあり、温めで長湯できます。
素泊まりでしたが、近くにコンビニもあるので不便さはないです。ツルツルになります。また是非いきたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

畳の部屋がとても良かった

今回の函館旅行は女子4人の旅行でした。一人1万円以下で温泉に入れてお部屋も広くて朝の朝食までついてこの値段にはびっくりしました。ただ残念だったのは夜ご飯付きではなかったので部屋に居たところ、布団係の男性が見えたときにとても残念な態度をされ、なくなく出ざる終えませんでした。そこだけが残念でした。後は古いながらも清掃も努力も完璧でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

サウナつき温泉

はじめて利用させていただきました。部屋もグレードアップしていただき和室になっておりとても快適でした。サウナが熱くてすごくよかったです