海を望む全室露天風呂の宿 はいふうのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

親子でも宿泊もおすすめです

初めて宿泊させていただきました。
母が杖をついておりホテル内では車イスを貸してくださり、チェックイン時は部屋まで車イスを押してくださいました。
船からホテルまでの道も母をきづかっていただきました。お料理も大変おいしく、お刺身(伊勢海老)は今まで宿泊したなかで一番ボリュームもあり、新鮮でおいしかったです。ドレッシングもついてたので野菜も残さずいただけました。
母も夕食では白米もいただき、全て珍しく残さずいただけました。
高齢者が一緒だと、何かにつけてホテルの方にも申し訳ない気持ち(態度や顔に出されるかもいます)になりますが、こちらの皆さんは常にこちらの気持ちを先に察してくださり、ストレスのない宿泊をさせていただきました。
母もまた行きたいと。ただ、今回は雨がふっていたこともあり、船とホテルの行き来が歩きにくかったようで、ホテルのかたにもご負担をおかけすることになり、そこだけが今後連れていくか迷うところです。
ゆっくり過ごさせていただきました、有り難うございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ナビで迷いながら

車のナビで住所を入れていったのですが！とんでもない場所に！時間的に余裕があったのですがギリギリに到着！部屋についてからは海を見ながら露天風呂堪能。料理も美味しい！接客の方も親切で来年リピート確定です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

安定感

今回で4回目の渡鹿野島。またまたまたはいふう来ました。客室露天から眺める穏やかな海が最高のおもてなしだと感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

3回目のリピート

このホテルはリピート3回目ですが、何点か残念になっていました。
お風呂や部屋は良く、特に部屋風呂と露天風呂は泉質が異なって2つ楽しめますし、気に入っています。
しかし、問題は夕食でした。
以前、舟盛りが来たときには、野菜(つま)が豊富にあり、ドレッシングでいっぱい食べたんですが、今回は少ない。
余りにも差があってビックリしました。
また、特にフグの唐揚げは油っぽくて、片栗粉が生っぽく、以前もこれを指摘したんですが直ってなく、とても残念でした。
全体的に量が減って、質も変わらなかったので、是非、今後も改善して下さい。
特にこの場所(島)は、周りに何もないので、楽しみは温泉と食事です。
さらに残念だったのはエステもなくなりマッサージも出来る人が1名のみで、予約も出来なくなった事です。
楽しみがどんどんなくなっていて寂しかったです。
次のリピートは悩むところです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

3

配慮がない宿でした

鵜方駅へのお迎えの際、
「いらっしゃいませ」などの挨拶が一切なく、まず最初から少し?になりました。
2泊させていただきましたが、滞在中を通して配慮に欠けると感じる場面が多く、正直、口コミには書ききれないほどです。
女性一人での宿泊だったからでしょうか、そのように感じてしまう対応もあり、残念な気持ちが続きました。
また、駅まで送っていただいた際のことです。
車を降りた後、重い荷物を持った私をその場に残したまま、送迎担当の方が一人でエレベーターに乗って行かれました。
さすがに呆然とし、もうあきれてしまいました。
本来であればここに全てを書きたいところですが、書くだけで当時のことを思い出し、不快な気持ちになるため控えます。
総合的に感じたのは、宿として大切にされるべき「配慮」や「心遣い」が著しく不足しているということです。
期待して伺った分、非常に残念な滞在となりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく全てが最高です

行くたびに帰りたくない気持ちになるとともに
また訪問出来ることを楽しみに出来る最高のお宿です
一月前にはお電話をくれて要望確認とお話しを聞いていただけます
お出迎えから　滞在中　舟で帰るときの見えなくなるまでのお見送りまで　スタッフのみなさんのお声掛けや対応が素敵すぎるお宿です　以前に一度お願いした事などは毎回必ず用意をしてくれて感激です
外観　内装　お部屋の中　全てが綺麗になっており　超有名メーカーのリフ○のドライヤーや　寝やすい枕　使いやすい歯ブラシなど以前に増して最高のひとときを過ごすことができました
シェフが代わったとお聞きしておりました夕食も以前のコース内容の良さを残しながら新しいメニューも加わり更にお料理の内容　質　お味がグレードアップしており　大満足でした　朝食も豪勢なお食事をご用意していただきありがとうございます　ご馳走様でした
いつも同様　いや行くたびに更に最高の時間を提供していただき本当にありがとうございます　また伺うの楽しみにしております　支配人様はじめスタッフのみなさんの笑顔と対応　素敵です　いつもありがとうございます

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

景色が良かった。

部屋付き露天風呂の温度調整がしやすいのと
部屋からの景色も良いと思います
料理は朝夕とも満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

伊勢志摩観光

伊勢志摩観光で宿泊しました。
船でしか行けないので渡船で渡りました。
宿も接客も料理も最高でした。
でも1番は客室露天風呂からの海や朝日が最高です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂が最高

主人の両親との旅行でした。
お部屋は、露天風呂付で、部屋からは、海が望めて、きれいな日の出を見ることが出来ました。食事も、一品一品の盛り付けが素敵で、楽しめました。
スタッフの方々が、高齢の両親に、色々とお気遣い頂き、楽しい旅行となりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごすのに最高

船で渡るワクワクから始まる旅。
お部屋も綺麗でとても静かてゆっくりと過ごせました。
露天風呂付き客室なので好きな時間に何度でも入れるのが嬉しく何回も楽しみました。
夕食、朝食共にとても美味しく大満足でした。
スタッフの方々も気持ちのいい方々ばかりで高齢で足元覚束無い母の船への乗り降りもサポートしてくださったりと細やかな心配りに感謝です。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

星が綺麗！部屋の露天風呂いい！

静かでめっちゃいいお宿でした！
すごく満足！次は隣の系列？のお宿にも行きたいです
ただ夕食のお肉とお寿司のシャリが少し硬かったです；；
お造りや他の料理は最高に美味しかったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂つきの部屋が、とても良かったです。

部屋の露天風呂は、掛け流しではないですが、湯をすぐに満たす事ができ、しかも、宿泊した部屋は比較的大き目の浴槽で、ゆったりと手足を伸ばして入浴でき、夫婦で温泉三昧の贅沢な時間を過ごさせて貰いました。
また、夜は周囲の明かりが少ないためか、部屋の露天風呂から星がとてもハッキリと見え、大きなオリオン座を久々に見る事ができました。
料理は単純な和懐石ではなく、洋風も感じられ、美味しかったです。
特に伊勢海老の造りは、他のホテルと比べて倍の量と感じ、これも非常に美味しかったです。
宿への移動に船に乗るのも非日常的体験で、旅情あふれる感じが良かったです。
ただ、以下の点は気になったので、改善していただけると、もっと良い宿になると思います。
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1. 夕食に黒毛和牛ステーキが出ましたが・・・牛肉のステーキ(または陶板焼き)は(他の色々な旅館・ホテルを含めて)ヒレ肉以外は、どうしても(たとえ松坂牛でも)固かったり、脂の味しか、しなかったりするのが常です。
ヒレ肉以外の牛肉料理を出すなら(価格に差をつけても良いので)「しゃぶしゃぶ」か「すきやき」も選択できるようにして貰えると良いと思います。
2. 浴衣姿で、食事したり、館内を移動するのは、リラックスできて、とても良いのですが、私は、どうしても着崩れが気になるため、仕方なく、部屋外では服を着るようにしています。
作務衣も(「名ばかりのフリー・サイズ」ではなく、ちゃんと大きなサイズも揃えて)選択可能にして貰えると、とても良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

穏やかな海

従業員の皆様の丁寧な接客と、綺麗な部屋、美味しい食事、そして何より
海を眺めながら入るお風呂。夜は星が綺麗で、明け方の空と海の色も美しく、癒されました。最高に贅沢な旅ができました。
また連休が取れる時があれば行きたいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが最高でした

初めての三重旅行で利用させて頂きました。
船で向かうところから特別感がありました。私は船酔いしてしまう方なのですが、3分ほどなので全然大丈夫でした。
お部屋は広いしベッドも寝心地がとっても良かったです(*^^*)
客室露天風呂も貸切風呂も大浴場も気持ちよくて何回も入りました。客室露天風呂の温度調節難しいとのクチコミがありましたが私はそんなに難しく感じなかったです。
ご飯もすごく美味しくて、朝も夜もご飯を何回もおかわりしてしまいました笑スタッフの方も皆さんも優しく対応してくださいました。
夜の星が綺麗と聞いていたので楽しみにしてましたが、残念ながら曇ってました。星は見れなかったけど、静かでベランダから下を見ると猫ちゃんが寝ていたので癒されました笑
時間が無くて島の散策ができなかったので次は時間に余裕のあるときに来たいです！とても良い思い出になりました！ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今まで行ったホテルの中で1番よかった

部屋に露天風呂があり料理も美味しくてまたいきたいです。
ホテルも静かで居心地も良く大満足でした。
今までで1番と言ってもいいほど文句のつけどころがなくてさいこうでした。また来年お世話になります。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

海水浴

部屋に風呂があり海が近くて海水浴には良い
食事は美味しい
海はとても空いているのでゆっくり過ごすことができる

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

2回目ですが

また、行きたいと思います。
宿の気遣いや部屋からの眺め等文句なしでした
出来れば露天風呂の温度調整がもう少し、楽に出来たら良いなと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何回行っても

何回もリピートしています。
のんびりして、リフレッシュするには最高です。
客室のお風呂も、海を眺めながら、最高です。
食事も海鮮、お肉も非常に美味しかったです。
また、行きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったり過ごすことができました。

船に乗り島に渡る旅は最高でした。はいふうのスタッフの方は笑顔で出迎えてくださり疲れを癒してくださいました。　バリ島の雰囲気でゆったりと過ごすことができました。露天風呂からは海を眺めながら浸かることができたので癒されました。また、食事も一品ずつ創作されていたようで上品な料理で満足しました。帰りの際、船に乗るとホテルからスタッフの方が手を振って見送ってくださったことなどとても良い思い出になりました。ゆったり過ごすことができたので本当に良かったです。機会がありましたらまた利用したいです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

露天風呂付き客室

御盆旅行で伺いました。島へは専用船で行くので珍しい体験でした。
夕食も朝食も見た目、味良かったです。
客室露天風呂は源泉が熱くて水を入れないと入れませんでした。露天風呂からの景色も良かったです。喫煙所が、はいふうは外なので本館？福寿荘まで渡り廊下で行き室内の喫煙所まで行きました途中庭園風呂や小さめプールかき氷サービス等があります。
接客対応も良かったです
また機会があれば行きたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

客室露天風呂と食事が良かったです。

妻と３歳手前の子供、両親と伊勢参りの為に泊まりました。
宿へは船で行くので子供がとても喜んでいました！
部屋は露天風呂付きを２部屋予約しましたが、清潔感もあり、露天風呂も景色が良く最高です。
食事は朝夕共に畳にテーブルの個室を用意していただき、子供が遊べる遊具もあってとてもありがたかったです。
食事も結構凝ったものが多く、美味しくいただきました。
両親は特別室に泊まりましたが、良かったと言っておりました。
また機会があれば有力候補です。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

初めての渡鹿野島

当日急遽の予約。口コミを見てかなり期待していたが…。宿は古く匂いが気になる。お客さんは少ないのに両隣が居て。こんなに詰めて入れなくても良いと思う。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

シニア旅行　海を眺めながら全室露天風呂

お天気には恵まれなかったものの、静かな館内を夫婦二人散策しながら、ゆったりとした時間を過ごす事が出来ました。大浴場の外れにある足湯で、“鯉のぼり”が風にゆられるのを愛でながら、ほっこり。
お食事も一品一品、器も素敵で、目でも楽しませてもらって美味しく頂きました。また　晴れた日にも寄せてもらいたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

船で島に渡るホテル

バルコニーから見る景色が良かったです　船でホテルに向かうなんで楽しかったです料理はまあまあ普通かなでも夫婦でゆっくり楽しめました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

一生忘れられない旅になりました。

今回、恋人のお誕生日をお祝いをするために行かせて頂きました！
交通も不便はなく、予約していれば鵜方駅からバスに乗らせてくれて船乗り場まで連れてってくれます！船から島に着くまではたった3分なので船酔いの心配はないですが、景色を見る時間はあっという間です！島に着くと宿の方がお出迎えしてくださり荷物を持って案内してくれました！中に入るとウェルカムサービスを用意してくださっていて、冷たいジャスミンティーとバウムクーヘンを頂き、とても美味しかったです！
お部屋も本当に綺麗です、、ベッドはツインにしましたがくっついていたのでとっても広くてたくさんごろごろ〜しました笑！ふかふかで寝心地もとてもよかったです！夜ご飯もとても美味しくてお腹いっぱいになりました！また事前に誕生日のお祝いなので、バースデープレートを頼めるか聞いたところやってくださるとの事で、プラス料金にはなりますが素敵なバースデープレートを用意して頂きました。さらに私も想像していなかったサプライズがあり、誕生日の彼に赤ワインのサービスをしてくださりました！私にもカクテルを持ってきてくれて、すごく嬉しかったです！こんな暖かいサプライズをしてくださりありがとうございます。客室露天風呂もとても良く、夜も朝も入りましたが景色は私たちは朝の方が好きです！夜は夜風が心地よくて遠くの光が見えて癒され、朝方は空がとても綺麗でそれが海に反射してさらに綺麗に見えて、絶景でした。そしてお部屋にはテレビがあり、地上波はもちろん様々なサブスクが見れるのもとてもよかったです！朝食も頂き、とてもお腹いっぱいになってしまい、朝あまり食べられる派じゃないな〜と気付かされました笑。朝からボリューム満点なのでエネルギーがしっかりつけられます！2日目は島を一周したのですが、お隣の福寿荘で荷物を預かってくださり自転車まで貸してもらいました！おかげで島一周できました！ありがとうございます！帰りも船をすぐ手配してくださり、本当に素敵な宿すぎてまた泊まりたいなと心底思います！宿の方はみんな親切で、外国の方も頑張っている姿を見て勝手ながら応援していました笑。
彼にもすごく喜んでもらえて、幸せで最高の思い出がいっぱいできました！もっと書きたいけど文字数が！笑
サプライズに協力してくださったり2日目の要望にも快く対応してくださり本当に本当にありがとうございました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

海と空のハーモニー

予定よりも早く着い為小腹がすいたので辺りを散策しながら、ほんの少し昭和を感じるお店に入りました。料理も美味しく何か馴染みのあるお店に入った感じで少し感動しました。
宿に戻り部屋から海を見ていると飽きることはない景色がそこにありました。料理は魚介を中心に、野菜、牛肉とどれも最高でした。
特に伊勢海老の御造りは最高です。
いつか又伺いたいと思います。
スタッフの皆様ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕飯最高

初めての渡鹿野島でした。
静かな時間をゆっくり過ごせました。
お部屋からの海や星空も最高でした。
特に夕飯は感度しました。
素晴らしいお料理を頂けて感謝しております。
この島が新たなリゾートとして更に進化することを楽しみにしています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし　料理が素晴らしい宿

スタッフの皆さんはどの方も気配りが凄く　どのお料理も美味しくて　特に伊勢エビのお造りはプリップリ、お肉もとても柔らかかったです。
大浴場も癒されました。
素敵な慰安旅行になりました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

静かでゆっくり出来て良かった

平日、天気は雨でした。
利用客は少なく、大浴場も貸切状態で部屋の露天風呂もあり
食事の時以外は他の利用客と会うことはなくとても良かったです。
スタッフの方の接客も良く、不満なく過ごす事ができ幸せな時間を過ごす事が出来ました。
ロケーションも良く、天気が良ければ散歩もしたかったです。
普段は口コミはしないですが、今回は良かったのでコメントさせて頂きました。
また、時間を作れたらお邪魔させて頂きます。