the b 名古屋（ザビーなごや）のクチコミ・評価

the b 名古屋（ザビーなごや）からの返信

この度は、初めてのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や利便性についてご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、宿泊料金につきましてもお褒めいただき、光栄でございます。
「今後とも利用したい」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
the b nagoya

返信日：2026/3/2

the b 名古屋（ザビーなごや）からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地とコスパ、栄の中心で夜も静かだったとのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読しました。
一方で窓ガラスの汚れとベッド一体型のアラーム時計の時間ずれによりご不便をおかけし、申し訳ございません。
いただいたご指摘は直ちに関連部署へ共有し、清掃品質の向上と設備のメンテナンス強化に努めてまいります。窓ガラスの清掃状況の再確認とアラーム時計の動作点検を徹底します。
次回ご来館の際には、客室の割り当て時に清潔さと設備の動作を確認し、静かな環境の部屋をご案内できるよう努めます。ご希望があれば事前にお知らせください。
名古屋へお泊まりの際は再度候補としてご検討いただけるとのこと、光栄です。次回のご予約を心よりお待ちしております。
the b nagoya

返信日：2026/3/2

the b 名古屋（ザビーなごや）からの返信

このたびはthe b 名古屋をご利用頂きましてありがとうございました。
壁の構造上、完全な防音は難しい場合がございますが、今後このような事態を減らすべくサービスの見直しと客室の配慮を強化してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。
the b nagoya

返信日：2026/3/2

the b 名古屋（ザビーなごや）からの返信

この度は、お正月に当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお心遣いのこもったメッセージをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
チェックインの際、息子様が楽しみにしてくださっていたロビーのドーナツなどが品切れとなっており、大変申し訳ございませんでした。
そのような中、翌日、改めてお声がけくださり、お召し上がりいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
名古屋へお越しの際には、ぜひまた当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様に再会できる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、本当にありがとうございました。

返信日：2026/1/7

the b 名古屋（ザビーなごや）からの返信

この度はtheb名古屋をご利用いただきましてありがとうございました。そして素晴らしいクチコミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。コーヒーサービスや立地条件、アクセスにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
洗面所に関しましては心苦しい思いでございますが今後の検討課題として改善参考とさせていただきます。現状に満足せずスタッフ一同お客様にリラックスしていただける空間づくりを心がけて参りたいと存じます。貴重なご意見を賜り更なるサービス向上に繋げて参りますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご感想をありがとうございました。

返信日：2025/12/24

the b 名古屋（ザビーなごや）からの返信

この度はtheb名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お褒めのお言葉をご投稿いただきまして、重ねて厚く御礼申し上げます。
ロケーションや客室につきましてお気に召していただけたとのこと、大変光栄でございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/24

the b 名古屋（ザビーなごや）からの返信

この度は、the b 名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では外の騒音が気になるとのことで拝読いたしました。
ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。今回ご指摘頂きました件は全従業員に周知の上、今後の検討課題とさせていただきます。これからも多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
今後ともthe b 名古屋をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
引き続きお客様から選ばれるビジネスホテルを目指しサービスの品質向上に取り組んで参ります。
この度はご宿泊並びにご投稿下さり誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/15

the b 名古屋（ザビーなごや）からの返信

この度はthe b 名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
繁華街やショッピングなども徒歩圏内に数件ございまして、便利な立地にご満足いただけたとの事、大変嬉しく思っております。さらに、お部屋の件ついてもお褒めいただき、ありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄駅近でありながらビジネスや観光に最適な立地でございます。　次回も快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、心を込めておもてなしさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/15

the b 名古屋（ザビーなごや）からの返信

この度はtheb名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様のお声を励みとして、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
お忙しい時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/11/2

the b 名古屋（ザビーなごや）からの返信

このたびはtheb名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同嬉しく思っております。
また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/2

the b 名古屋（ザビーなごや）からの返信

この度はtheb名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地やアクセスについてもご満足いただけたようで何よりでございます。
クワトロへの移動もスムーズだったとのこと、名古屋でのご予定にも便利にご利用いただけたご様子に、私どもも安心いたしました。
無料の軽食　コーヒーなどもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
お部屋のご利用につきましてもお喜びいただけて、スタッフ一同とても励みになります。
ぜひ次回のご遠征の際にもご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/2

the b 名古屋（ザビーなごや）からの返信

この度は、theb名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋と立地に関してのお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
しかしながら、ロビー周りの環境によりご不快な思いをさせてしまいました事をお詫びいたします。
当ホテルの課題として検討させていただきます。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、又の機会がございましたら是非また当館をご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中でのクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/23

the b 名古屋（ザビーなごや）からの返信

この度はtheb名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にて大変光栄なお言葉を頂戴出来ましたこと心より感謝申し上げます。
当ホテルのコーヒー　軽食サービスについてご好評いただき大変うれしく思います。
今後もよりお客様に安心、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間を頂戴し、口コミの投稿を賜りましたこと深くお礼申し上げますとともに、
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/7

the b 名古屋（ザビーなごや）からの返信

この度はtheb名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、トイレットペーパーやTVの件に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
スタッフにも共有し今後の改善の参考とさせていただきます。今後もよりお客様に安心、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。この度は貴重なお時間を頂戴し、口コミの投稿を賜りましたこと深くお礼申し上げますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/7

the b 名古屋（ザビーなごや）からの返信

この度はtheb名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
地下鉄や繁華街へのアクセスに便利とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当館は、名古屋中心にありながらもご利用しやすい価格と、快適なご滞在を提供できるよう努めておりますので、お気に召していただけたことは何よりの励みとなります。
また客室へのお褒めの言葉を頂戴しましたことにつきまして御礼申し上げます。
お客様の声を励みに、これからもよりよいホテルづくりに努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/4

the b 名古屋（ザビーなごや）からの返信

この度はtheb名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、また立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご満足を追求して従業員一丸となり取り組んで参りますので、ぜひまたの機会がございましたら、ご指名頂けました大変嬉しく存じます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/9/28

the b 名古屋（ザビーなごや）からの返信

この度はtheb名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ドーナツやコーヒーサービスに関しまして、ご不快の念を残してしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がごゆっくりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。みなさまに素敵な時間を過ごしていただけるおもてなしが出来るよう、改善に取り組んでまいりますので、誠に勝手を申しますが、今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/28

the b 名古屋（ザビーなごや）からの返信

この度は、theb名古屋にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
ご宿泊頂いたにも関わらず、清掃に至らぬ点があり、ご不快な思いを抱かせることとなってしまい大変申し訳ございませんでした。
また、折角ご宿泊いただいたにも関わらず、快適な空間をご提供することが出来ず、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を全スタッフと共有し、今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

返信日：2025/9/21

the b 名古屋（ザビーなごや）からの返信

この度はthe b 名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、当ホテルに関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、電子レンジが各階になくご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。電子レンジ設置などにつきましてはできる限りの対応を検討してまいりますので今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025/9/21

the b 名古屋（ザビーなごや）からの返信

この度は私共theb名古屋にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。
今回のご宿泊におきまして、立地条件やホテルの雰囲気など高いご評価を頂戴いたしまして、従業員一同大変嬉しく思います。
また当館のコーヒーサービスに関しましても、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。
頂戴いたしましたお褒めのお言葉を励みに、これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
今後とも私共theb名古屋のご利用よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/28

ｔｈｅ ｂ 名古屋からの返信

この度は、theb名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。これからも、日々サービスの向上に精進し、ご利用のお客様に快適な空間がご提供できるようにスタッフ一同邁進してまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、次回のご利用を心からお待ち申しあげております。お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

返信日：2025/8/14

ｔｈｅ ｂ 名古屋からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回の滞在に関しましてご満足いただけた様子を拝見することができ大変嬉しく思います。
また、当ホテルの立地面につきましてもお褒めいただくことができとても光栄でございます。
しかしながら朝食につきまして、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフにも共有させていただき、より良いサービスを提供させていただきますよう、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

返信日：2025/7/27

ｔｈｅ ｂ 名古屋からの返信

この度は、the b 名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
騒音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ユニットバスや壁の件に関しましてのご意見に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
至らない点は多数あるかと存じますが、また名古屋へお越しの際は当館をご利用くださいますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中　口コミをご投稿いただきありがとうございます。

返信日：2025/7/24

the b 名古屋（ザビー なごや）からの返信

この度はtheb名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、当ホテルのコーヒー無料サービスに関してご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様の一日を素晴らしいものにするために、今後もさらなるサービスの向上を図ってまいります。
お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。
次回のご宿泊時にも、同様にご満足いただけるよう精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/13

the b 名古屋（ザビー なごや）からの返信

この度はtheb名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の丁寧なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルの立地やスタッフに関してご満足いただけたご様子、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
しかしながら、椅子が汚れていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のお声は社内で共有し、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
いただいたお褒めの言葉を励みに、これからもより居心地の良いホテルを目指し精進して参りますので、名古屋にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/13

the b 名古屋（ザビー なごや）からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
研修中のスタッフへの温かいお言葉、心より感謝申し上げます。お客様の優しいお言葉が、スタッフの大きな励みになっております。
今後も多くのお客様に笑顔と満足をお届けできるよう、スタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/8

the b 名古屋（ザビー なごや）からの返信

この度はtheb名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、当ホテルのアメニティ類に関してご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様の一日を素晴らしいものにするために、今後もさらなるサービスの向上を図ってまいります。
お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。
次回のご宿泊時にも、同様にご満足いただけるよう精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/5

the b 名古屋（ザビー なごや）からの返信

この度は、theb名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の雰囲気やご滞在中のひとときをお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
また、栄駅に近いホテルならではの立地やお部屋の広さにもご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、ユニットバスの排水口のにおいにつきましては、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認と対応を行い、今後はより快適にお過ごしいただけるよう、清掃・点検体制の見直しを進めてまいります。
今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/5