(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2026/9/19
娘と女子2人旅で泊まらせて頂きました。チェックイン時間が23時過ぎでしたがフロントの方も優しく迎えてくれました。14階の角部屋で広くてとても綺麗でした。部屋のお風呂も広くとても良かったです。ウエルカムドリンクも頂き有難うございます。福島駅前で眺めもとてもgoodです。
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルの客室やウェルカムドリンクのサービス等にご満足いただけて大変嬉しく思います。
現在期間限定ではございますが、チェック・インの際に宿泊者様1名につき烏龍茶もしくは缶ビールを1本サービスでお渡ししております。
是非お召し上がりいただければ幸いでございます。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/9/21
投稿日:2026/9/14
福島の割引もあり駅近で検索したところ、このホテルがヒットした。
その時に福島割があり、朝食付きプランでは割引対象外だったが、地下にある新世界(焼き鳥屋さん)のプラン付きで福島割に該当したので、かなりお得でした。
少し残念だったのが外壁工事中で少し慌しさがあったのと、ホテル専用の駐車場が無くコインパーキングだったので、早めに着いて散策する場合は少し割高感があるか?
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の際は当ホテルの外壁の工事中であった為、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、当ホテルの専用駐車場に関しまして誠に勝手ながら2026年4月1日をもちまして運用を終了いたしました。
現在は提携の駐車場もございませんので、車でお越しの際はお手数をおかけしますが近隣のコインパーキング等をご利用していただくようお願い申し上げます。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/9/16
投稿日:2026/9/11
女子3人で旬の桃を買いに前乗りしました。余りの安さに期待は、していませんでしたがチェックイン時にウエルカムドリンクが貰え部屋も3人で寝るには、全く問題ありませんでした!夜食に牛丼も出るなんてビックリ!娘達は、大喜びでした!朝食も満足でした!来年も是非また宿泊したいと思ってます!
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島にご来館いただき誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルでのご宿泊にご満足いただけて大変嬉しく思います。
現在期間限定にはなりますが、チェック・インの際にフロントにて宿泊者様1名様につき烏龍茶もしくは缶ビールを無料で1本お渡しするサービスを実施しております。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/9/12
投稿日:2026/9/7
お部屋は広くて天井が高く、圧迫感がなかったので過ごしやすかったけど部屋とか外観はホームページ等で見るよりは年季が入っている印象で少し暗い感じでした。
フロント係の接客と、飲み物サービスは良かったです!
駐車場の提携サービスが終わっていたのは仕方ないですが、これが地味に痛い...
一番近くの目の前の駐車場に一泊1000円かと思ってとめたら、入庫から24時間で1000円ではなく0時をまたいだらまた1000円が加算される駐車場でした。
とめてからよくよく見たら下に注意書きでそう書いてありました。(その隣の駐車場もそう)結局駐車料金2000円!
だったら他のホテルに泊まりたかった笑
安く泊まった意味なしです。
これに関してホテルは悪くないけど、先にフロントに聞いたら近隣のパーキングマップとか案内あったのかな...?とは疑問です。
個人的にはやっぱり駐車場あるか、提携していて欲しいなと思ったので、リピはないと思います。
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフに関するお褒めの言葉大変嬉しく思います。
専用駐車場につきまして、2026年4月から提携の駐車場が無くなりコインパーキングの駐車して頂く形となり、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
フロントからコインパーキングの地図と料金が書いてあるご案内をお渡ししておりました。
またご宿泊される際に駐車場のご案内をフロントにてご用意しておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
これかもお客様がご満足いただけますようスタッフ一同努力いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島フロント
返信日:2026/9/10
投稿日:2026/9/6
一般的なビジネスホテルのユニットバスの狭さがちょっと80代の母には厳しいかなと思い、トイレと浴室がセパレートの部屋を探していたらこちらのスイートルームを見つけて宿泊させていただきました。
お風呂の水栓金具が見た事のない代物だったのですが、使い方を印刷したラミネートを置いておいてくださったおかげで迷わず使うことができました。
お部屋もとても広く、窓の外は福島駅の新幹線が見えて旅行気分が盛り上がりました。
製氷機を見つけられなかったので洗濯ついでに1Fに降りた際フロントのスタッフさんに訊くと、氷はフロントでいただけるとのことで大きな容器に使いきれないくらいいっぱい氷をいただけました。(感謝)
本当に駅前にあるので公共交通機関利用の旅行にはありがたかったです。
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルで快適にお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
当ホテルでは宿泊者様用の製氷機は設置しておらず、氷をご希望の際はお手数ですが1階のフロントスタッフまでお申し出いただければ、基本的にはアイスペールに入れてお渡ししておりますので予めご了承の程よろしくお願いいたします。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/9/8
投稿日:2026/8/31
駅のど真ん前にあるのに和室もあってとても良かったです!
少し古いですがサービスで十分カバーされています!
料金を考えたらとてもコスパ良くて満足度はとても高かったです!
また福島に来るときはこのホテルに泊まりたいです!
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様がご満足いただけました事にスタッフ一同安心いたします。
設備につきまして、当ホテルの建物は歴史のあるホテルとなります。お客様がご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
これかもお客様の口コミを基に改善いたします。
何卒、ザ・セレクトン福島をよろしくお願い致します。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/9/2
投稿日:2026/8/23
急遽福島で宿泊することとなり、いつもお世話になっているセレクトンさんに宿泊をいたしました。
当日はどこのホテルもいつもより割高でしたので、それを考えるとコスパは良かったです。
次回も利用させていただきます。
ありがとうございました。
ザ・セレクトン福島からの返信
いつもザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルの価格面においてご好評をいただけて大変嬉しく思います。
今後も宿泊者様により良い宿泊サービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々努力していきたいと思います。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/8/28
投稿日:2026/8/22
駅にも近く、飲食店もあり便利な立地でした。
スタッフの方も丁寧で親切な対応をしていただき、気持ちよく滞在できました。
氷が欲しくフロントに確認したら頂けたのですが、製氷機があれば嬉しいです。
また、駐車場がないので、提携のパーキングでも良いのであると嬉しいです。
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフに関するお褒めの言葉大変嬉しく思います。
製氷機はロビー等にはご用意がなくフロントからお渡しをしておりました。
駐車場につきまして、2026年4月から提携の駐車場なくなり、お客様にはコインパーキング等に停めて頂くようお願いしております。
フロントからコインパーキングや料金の案内をお渡ししておりましたので、次回のご宿泊時にお立ち寄りください。
これかもザ・セレクトン福島をよろしくお願いいたします。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/8/23
投稿日:2026/8/21
チェックインより早く着きましたが、快く荷物を預かっていただき、チェックイン時にはすでに部屋に運んでいただき助かりました。
夜食の牛丼かカレーサービスは楽しみで、外で夕飯を食べた後にも関わらずいただいています。小学校低学年の子どもにとって、カレールーが辛かったので、お伝えしたらルーを少なめにしていただきました。
新幹線で到着してすぐにホテルに着けるので、疲れが最小限で済みます。
未就学児のスリッパは用意がないですが、要望をお伝えすると、大人用のものですがお借りできたので、部屋ではリラックスして過ごすことができました。
ラジウムたまごや夜食があるのと、駅近なので、毎回利用しています。また今後もお世話になります。
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様がご満足頂けたことにスタッフ一同嬉しく思います。
軽食につきまして、お皿は小さいですが、カレーと牛丼の軽食を日替わりで出しており、18時から21時45分まで提供しておりました。(無くなり次第終了)
夕食スタッフに量を少なめとお伝え頂ければ大丈夫でございます。
立地につきまして、福島駅西口から徒歩1分となっております、ただ飲食店などは福島駅東口が多く、フロントから観光マップをお渡ししておりましたので、次回のご宿泊時のお声掛けください。
これかもザ・セレクトン福島をよろしくお願い申し上げます。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/8/23
投稿日:2026/8/21
スイートに泊まりましたが
そのフロアがエレベーター降りたらタバコ臭い
やはり部屋もタバコ臭い
スイート禁煙のはずが、どの全部のスイートでも禁煙だけど吸える仕様になってる?らしく
まるで意味不明
掃除やチェックも悪く使用済みミニ電マがソファに挟まっているし
気分悪く耐えられないから部屋変えてもらったが、同等の部屋にはならずグレードダウン
残念なホテルでした
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
禁煙のお部屋でご予約で頂いたのでにも関わらず、タバコの匂いでお客様に誤解招いてしまい大変申し訳ございませんでした。
スイートルームは当ホテルは1部屋しかなく同じお部屋でご用意が出来ずに誠に申し訳ございません。
清掃につきまして、お部屋に清掃に不備があり、大変申し訳ございません。
今回の口コミで、フロントスタッフと清掃スタッフに共有し、二度と同じようなことが起きないように致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/8/23
投稿日:2026/8/16
旬のももをたっぷり買うために来ました!
口コミにみなさん書いてあった色々なサービス、半信半疑でしたがすべてそのまま!施設はリノベーションしてありましたが古さは感じました。しかしそれを上回るさまざまなサービスでここに泊まってよかったと感じました。また是非利用させてもらいます。
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルを快適にご利用いただけて大変嬉しく思います。
今後も宿泊者様へよりご満足いただける宿泊サービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進していきたいと思います。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/8/18
投稿日:2026/8/14
大雨の日に滞在しました。フロントでタオルを用意してくださりありがたかったです。また、1階にコインランドリーがあり、濡れた服を洗濯・乾燥できとても助かりました。朝食は和食を中心にしたメニューでとても美味しかったです。夜食のカレーも美味しかったです。駅の目の前の立地なので夕飯に出かけるのも便利でした。部屋は清潔で明るく寛ぐことができました。また、福島に滞在するときは宿泊させていただきたいです。ありがとうございました。
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島にご宿泊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルを快適にご利用いただけて大変嬉しく思います。
現在期間限定ではございますが、1階の朝食会場にて毎日18時〜21時45分までの間日替わりでカレーもしくは牛丼の軽食を無料で提供するサービスを実施しております。
(無くなり次第終了となりますので予めご了承の程よろしくお願いいたします。)
この機会に是非お召し上がりいただければ幸いでございます。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/8/16
投稿日:2026/8/13
福島駅の目の前ですし、周りにコインパーキングも多くありますので、ホテルの駐車場がなくても問題ありません。
清潔感があり、朝食やサービスの夕食カレーライスも美味しくいただきました。
高層階で福島の街並みや新幹線が見られて良かったです。
日曜日泊ということもあって、お得に泊まれました。
また利用したいと思います。
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、当ホテルを快適にご利用いただけて大変嬉しく思います。
現在期間限定となりますが、宿泊者限定で1階の朝食会場にて毎日18時から21時45分までの間日替わりでカレーもしくは牛丼の軽食を無料で提供するサービスを実施しております。
(無くなり次第終了となりますので、予めご了承くださいませ。)
この機会に是非ご利用いただければ幸いでございます。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/8/14
投稿日:2026/8/10
宿自体は少し古めのものをリフォームした感じ。特にオートロックじゃないことに注意と、宿の駐車場がないことがポイント。なお、駅前なので駐車場はいくらでもあるので、適当に付近フラフラすれば平気だが、金額上限がないところに引っかからないように。平均して1200円程度になるかと思います。
ウェルカムドリンクに味噌汁にビールか烏龍茶を選んで貰えるサービス、夜食にカレー、新時代のクーポン付き。
アメニティにタオルがもう一つ欲しかったが、貸し傘があるので相殺。駅前にロピア、ファミマなどがあるから足りなきゃ買いに行けるのもポイント高い。
とりあえず付近の駐車場MAPを事前配布?してくれると助かるかも。
総合して良いホテルで、また泊まっても良いと感じました。
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、当ホテルの様々なサービスにご満足いただけて大変嬉しく思います。
現在期間限定ではございますが、チェック・インの際にご宿泊される方1名につき缶ビールもしくは烏龍茶を1本無料でお渡しするサービスを実施しておりますので、ご宿泊の際にごゆっくりお召し上がりいただければ幸いでございます。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/8/14
投稿日:2026/8/8
福島駅の目の前なので、利便性が良いです。お部屋は思っていたよりも古かったので少し残念でしたが、清潔感はあり、到着時のお茶のサービスや、お夜食やお味噌汁のサービスなどもあります。今後も、頑張って頂きたいです。
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、当ホテルの様々なサービスにご満足いただけて大変嬉しく思います。
客室の設備等に関しまして、今後は各部屋の現状の確認及び必要であればリニューアルを社内で検討させていただきます。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/8/10
投稿日:2026/8/7
ホテル自体は少し古い目ですが、シングルルームにしては部屋が広く、バスタブも大きめで、のんびりくつろぐことができました。スタッフの皆さんもとても親切で、気持ちよく利用することができました。ありがとうございました。
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルを快適にお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
今後も宿泊者様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々努力していきたいと思います。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/8/10
投稿日:2026/7/28
2人で十分な広さがありました。駅も近く立地も良し
夜食ありでびっくりです 他のホテルとも比べましたが
コスパ最高です!
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、当ホテルを快適にご利用いただけて大変嬉しく思います。
現在期間限定ではございますが、1階の朝食会場にて毎日18時〜21時45分までの間日替わりでカレーもしくは牛丼の軽食を無料で提供するサービスを実施しております。
(無くなり次第終了となりますので予めご了承の程よろしくお願い致します。)
この機会に是非お召し上がりいただければ幸いでございます。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/7/31
投稿日:2026/7/26
初福島旅でした、ザ、セレクトンさんにお世話になったのは何と言っても駅近でクチコミ評価も良く、食事も美味しかったです、今の時世無料のカレーに牛丼とかあり得ないサービスが有りビックリしました。
地下の居酒屋のドリンク1杯と鶏皮揚げ3本サービス券まで泊数分頂けて本当に宿泊中は食費が掛からなかったです、スタッフの方達も笑顔の対応で素晴らしかったです。
次回福島旅の時はまたお世話になりたいと思います!何時までも永い営業と繁栄をお祈り致しております、本当に記念旅行中楽しい思い出をありがとう御座いました。
ザ・セレクトン福島からの返信
この度は数あるホテルの中ザ・セレクトン福島をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様がご満足頂けたことにスタッフ一同嬉しく思います。
夜食のサービスはご宿泊されてるお客様は無料で食べることができ無くなり次第終了となっておりますが、お客様からお褒めの言葉いただきます。
トッピングサービスもあり、福島名物のラジウム玉子を乗ることもでき、チーズのトッピングも行っておりました。また次回のご宿泊の際にご利用頂ければ幸いです。
スタッフにつきましてのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
これかもお客様がご満足いただけますように努力して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/7/27
投稿日:2026/7/23
1人だったらいいと思います。急遽帰省が決まり宿泊しました。新幹線から降りてすぐで立地はよかったです。
朝食が無料だったので、いいと思います
新幹線から降りてすぐなので、立地も良いです。
ビジネスホテルにあまり泊まったことがないのでビジネスホテルはこんなものだよな、と思いました。
ザ・セレクトン福島からの返信
この度は、ザ・セレクトン福島をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地、朝食のサービスにつきましてのお褒めの言葉誠に嬉しく思います。
当館でのご滞在につきまして、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
お客様からいただいたご意見を基に改善致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/7/24
投稿日:2026/7/9
駅に近くコスパ良く、ホテル地下に飲食店も有り、また…夜食のサービス有りと、何かと便利で助かります。
福島での常宿にしてます
ザ・セレクトン福島からの返信
この度は、ザ・セレクトン福島をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
いつも大変お世話になっております。
ご滞在中、お客様がご満足いただけて大変嬉しく思います。
これかもお客様がさらにご満足いただけますよう努力してまいりますので何卒宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/7/10
投稿日:2026/7/3
この度は、出張で利用させて頂きました。
フロントの接客も優しくご対応頂き、ありがとうございました。携帯の充電器をお借りできて助かりました。また夜食のご案内も頂き、美味しく頂きました。
部屋も清掃が行き届いていて、快適に過ごせました。地下1階の居酒屋の割引もありがたかったです。また出張する際は、利用させて頂きたいと思います。
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様がご満足いただけましたことにスタッフ一同嬉しく思います。
夜食のサービスにつきまして、ご宿泊者様に対象としたサービスとなっており、リピーター様にもご利用しております。
これかもお客様がご満足いただけますよう努力してまいりますので何卒宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/7/4
投稿日:2026/7/2
とても満足しました。部屋の位置から水圧を心配しましたが問題なく使えました。朝食も品数は適度にありましたし問題ありません、美味しかったです。もちろん次回も第一選択肢のホテルです。
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、お客様が快適にお過ごし頂けたことに嬉しくスタッフ一同安心いたします。
朝食につきましてのご意見ありがとうございます。
ご意見を基にお客様からの評価を高くなるように改善致します。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/7/3
投稿日:2026/6/22
お部屋は可もなく不可もなくで、値段相応でしたが
コンセントが少なく、携帯を充電するのに困りました。延長ケーブルなどあってもいいのかも…
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室内のコンセントに関しまして、建物の構造上数に限りがございます。
お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
1階のフロントにて延長コードの貸し出しがございますので、ご希望の際はお手数ですがフロントスタッフまでお申し出をお願いします。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/6/26
投稿日:2026/6/17
古さはやむを得ないかと思いますが、きちんと清掃したりエレベーターの空調を整備するなど、できることはあります。バスタブはもっときちんと磨いてほしいです。お湯を張りましたが途中で入る気がなくなりました。
朝食の内容も寂しかったです。前のホテル名だった頃、平成の時代に西口をキラキラさせていた面影は遠かった。
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
清掃につきまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
こちらは清掃スタッフにお伝えし注意いたします。貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/6/18
投稿日:2026/6/16
古さはありますが、清潔感はあり格安に泊まれました。チェックイン時の缶ビールサービス、夜食のカレー提供、アンケートを書くともらえるミネラルウォーター等たくさんのサービスがありました。朝食は品数は少なかったが美味しかったです。フロントや朝食会場のスタッフの対応が感じが良かった事や、駅の目の前なので又利用したいと思います。
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にご満足に快適にお過ごし頂けたことにスタッフ一同安心いたします。
これかもお客様にまた来ていただけだますようスタッフ一同努力してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/6/16
投稿日:2026/6/14
良かった点
・無料サービスが充実していた。
・部屋はキレイ
・駅の目の前
・接客が丁寧
悪かった点
・ベッド近くにコンセントがほしかった
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様に当ホテルのサービスにご満足いただけて大変嬉しく思います。
お部屋に関するご意見ありがとうございます。
部屋にはコンセントが少なくフロントから延長コードの貸し出しをしており、お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。
これかもお客様がご満足いただけますよう努力してまいりますので何卒宜しくお願い致します。
何卒宜しくお願い致します。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/6/15
投稿日:2026/6/10
当日、朝から忙しい事も想定して朝食付きにしたのですが、営業開始時間の5分を過ぎてもオープンしないのです。まして、厨房の中にいるのか、人がいないので声もかけられず。そして、人が出てきても、挨拶のみで遅れたお詫びもなし。
ビジネスの利用ですと、特に朝忙しい人も多いと思いますが、時間は守って欲しいです。料理はおいしかったです。
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、朝食の営業開始が遅れてしまいお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事態が起きぬよう、朝食スタッフへは厳しく指導をする上で必ず営業時間に朝食を営業開始できるよう改善を図っていきたいと思います。
今回お客様に十分な宿泊サービスをご提供できなかったことを改めて深くお詫び申し上げます。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/6/13
Chavesさん
投稿日:2026/5/31
駅から近くてとても便利でした。飲み物もいただき感謝しています。館内が全体的に薄暗い印象です。和室でしたが古さが目立っていました。トイレを使用すると床が徐々に濡れてくのでとても困りました。水回りだけは整えてほしいです。
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足いただけて嬉しく思います。
お部屋に関するご意見ありがとうございます。
こちらにつきまして、早急に対応し、施設担当と相談し対応させていただきます。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/6/2
投稿日:2026/5/14
毎度利用させてもらっております。
夜遅くの到着だったので、残念ながら夜食カレーはいただけませんでしたが、朝食においしくいただけました。
ラジウム温泉たまごを入れるとさらにおいしくいただけます。
次回は、もう少し早く到着して夜食にもいただきたいと思います。
ありがとうございました。
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夜食のサービスは18時から21時45分までとなっており(無くなり次第終了 予告なしメニュー変わる場合がございます。)カレー、牛丼を日替わりで提供しており、トッピングサービスも新しく始まり、福島名物のラジウム玉子、炙りチーズ等を行っており、お客様からとても好評でございます。
また次回のご宿泊の際にご利用いただければ幸いです
これかもお客様がご満足いただけますようスタッフ一同努力して参りますので何卒宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/5/14
投稿日:2026/5/13
ゴッホ展を観るために利用いたしました。
美術館へ行く前に荷物のあずかりをお願いしたのですが、部屋に持って行って下さり、助かりました。
サービスでウーロン茶or缶ビールをいただけたのも◎
地下の居酒屋は2軒目として利用しました。
ロビーにお味噌汁があり、呑んだ後には嬉しいサービスでした。
近くにコンビニがないのが難点かと思いましたが、ロピアがオープンしたので今後は便利になりそうです。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
ザ・セレクトン福島からの返信
この度はザ・セレクトン福島をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様に快適にお過ごし頂けたことにスタッフ一同嬉しく思います。
チェクインの際に期間限定にはなってはしまいますが、缶ビール、烏龍茶をサービスでお渡ししており、お客様から好評でございます。
18時から21時45分まで(無くなり次第終了)期間限定となってはいますが、カレー、牛丼のサービスを日替わりでしており、小さいの丼物一杯分ではございますが、宿泊者様には無料で提供しておりました。また次回のご宿泊の際にご利用いただければ幸いです
これかもお客様がご満足いただけますようスタッフ一同努力して参ります。
何卒宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント
返信日:2026/5/14