ザ・セレクトン福島のクチコミ・評価

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービス、立地に関するお褒めの言葉大変嬉しく思います。
当ホテルの夜食は大変お客様から人気でございます。福島名物のラジウムたまごのサービスの他、牛丼の日につきましては、チーズやキムチマヨもご準備しておりますので、次回宿泊時にご利用して頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/3/17

ザ・セレクトン福島からの返信

この度は、ザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様が不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことが無いように徹底致します。
この度は、大変申し訳ございません。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/3/16

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご予約にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、当ホテルの客室の広さや朝食サービス等にご満足いただけて嬉しく思います。
しかしながら、客室内の電気関係につきましてはお客様には多大なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ様なことが起きぬよう、早急に改善を進めていきたいと思います。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/3/21

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービスに関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ご滞在中にお客様がご満足いただけましたことにスタッフ一同嬉しく思います。
朝食に関するご意見誠にありがとうございます。
ご要望につきましては、当ホテルの支配人と相談の上検討させていただきます。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/3/11

ザ・セレクトン福島からの返信

この度は、ザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
サービス、ホテルに関するお褒めの言葉大変嬉しく思います。
ご滞在中ご満足いただけました事スタッフ一同嬉しく思います。
これかもお客様にご満足いただけますよう努力して参りますのでよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/3/10

ザ・セレクトン福島からの返信

この度は、ザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地、サービスに関するお褒めの言葉ありがとうございます。
夜食につきましては、カレーの他にも牛丼の方も提供しております。
新しくトッピングサービスも始まり、チーズなどの提供しておりますので、次回のご利用いただければと思います。
これかもお客様にご満足いただけますよう努力して参りますのでよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/3/10

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービスに関するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
夜食につきましては、18時から21時45分で行っております。カレー、牛丼を出しており、トッピングサービスも新しく始まりましたのでご利用して頂ければと思います。
これからもお客様がご満足いただけますよう努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/3/9

ザ・セレクトン福島からの返信

この度は、ザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
現在、日替わりで牛丼・夜カレーの提供を行っております。
当ホテル自慢の者を提供しておりますのでお客様にご満足いただけました事心より嬉しく思います。
期間限定でトッピングも始めましたのでぜひお召し上がりくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/3/8

ザ・セレクトン福島からの返信

この度は、ザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけました事スタッフ一同大変嬉しく思います。
無料の夜食サービスも今月より内容も少し変わり、また楽しんでいただけるサービスになりましたので是非ご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/3/6

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルを快適にご利用いただけて大変嬉しく思います。
現在ホテルの地下１階にて営業しております居酒屋「新時代」にてご使用いただける宿泊者限定のクーポンをお渡ししておりますので、この機会に是非ご利用いただければ幸いでございます。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/3/5

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービスに関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
4月から専用駐車場無くなり、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
現時点につきましては、割引券等予定はございません。大変申し訳ございません。
当ホテルに近いコインパーキングをフロントからご案内をしておりましたので、何かご不明な点がございましたらご連絡お待ちしております。
これかもお客様がご満足いただけますよう努力して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/2/28

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
サービスに関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
駐車場につきましては、お客様の通りではございますが、1000円ではございますが、日付が変わりますと、追加で1000円追加されまして、精算時には2000円のお支払いとなってしまいます。
こちらの説明不足になってしまい大変申し訳ございません。
4月には専用駐車場もなくなってしまて、お近くのコインパーキング等をご利用することになってしまいます。恐れ入りますが、宜しくお願い致します。
ご不明な点がございましたら、お電話お待ちしております
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/2/25

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様より当ホテルの客室内の設備やスタッフのご対応等に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
朝食サービスに関しましては、今後朝食スタッフとも情報共有の上で新しいメニューの追加の検討及びスタッフの人員の見直しを実施していきたいと思います。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/2/25

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、当ホテルの朝食やコーヒーサービス等にご満足いただけて大変嬉しく思います。
しかしながら、客室内のお風呂場の排水の不具合に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後該当の客室の排水設備のメンテナンス対応を行っていきたいと思います。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/2/25

ザ・セレクトン福島からの返信

この度は、ザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルでは、ご宿泊されたお客様の限定で、新時代というお店のクーポン券をお渡しておりました。
ルームキーとチケットを新時代のスタッフに見せて頂ければ、お通し代385円支払っていただけますと、
ドリンク一杯と伝串3本無料サービスするという内容でございます。
こちらの説明不足で大変申し訳ございません。
次回宿泊される機会がございましたら、ご利用して頂けますと幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/2/20

ザ・セレクトン福島からの返信

この度は、ザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございました。
立地、サービスに関するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様がご満足いただけましたことにスタッフ一同安心いたしました。
これかもお客様がさらにご満足いただけますよう努力して参りますので何卒宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/2/20

ザ・セレクトン福島からの返信

この度は、ザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルに関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ご滞在中ご満足いただけました事スタッフ一同安心いたします。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/2/18

ザ・セレクトン福島からの返信

この度は、ザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
サービスに関するお褒めの言葉大変嬉しく思います。
当ホテルには、夜食のサービスが始まり、カレー、牛丼、焼きそばの日替わりでご準備しております。
更に、福島の名物のラジウム玉子もご準備しておりますので、次回のご宿泊の際にご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/2/18

ザ・セレクトン福島からの返信

この度は、ザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルに対する、お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ご滞在中ご満足いただけました事スタッフ一同安心しております。
これかも、お客様がさらにご満足いただけますよう努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/2/18

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございました。複数回に渡るご利用大変嬉しく思います。今後もお客様にご利用頂けるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/2/8

ザ・セレクトン福島からの返信

この度は、ザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルに対するご意見ありがとうございました。
こちらのお客様もご意見につきましては、相談の上改良いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様がご満足いただけますよう精進して参りますので何卒宜しくお願い致します
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/2/2

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、客室清掃の不備や備品の不具合等がありお客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
浴室内の壁の汚れの付着やバスタオル類の補充の失念はこちらの確認不足でございました。
今後は同じ事が起きぬよう、清掃スタッフへは厳しく注意喚起を行い、清掃手順の見直し及び清掃後の客室内の二次チェックをより徹底的に行い改善を図っていきたいと思います。
また、クローゼットの内の吊下げ棒の破損に関しましてもこちらの確認不足が原因でした。
社内でお客様のご意見の情報共有を行い、今後のメンテナンスの強化へ繋げていきたいと思います。
今回お客様に快適な宿泊サービスをご提供できなかったことを改めて深くお詫び申し上げます。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/1/31

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございました。
ご宿泊の際、お客様に当ホテルを快適にご利用いただけて大変嬉しく思います。
朝食サービスに関しまして、今後メニュー内容を今一度見直しの上新しい料理の追加等を検討させて頂きます。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/1/31

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠ありがとうございます。
専用駐車場につきましては、4月から利用が出来なくなり、コインパーキングなどで駐車場していただくよう形となってしまいます。
もしわからない場合お電話して頂けると幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/1/28

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
サービスに関するお褒めの言葉、ありがとうございます。
当ホテルでは、12月から、夜食のサービスが新しく始まり、カレー、牛丼、焼きそばの提供が始まりました。さらに、ルームキーを夜食のスタッフに見せて頂ければ、ラジウム玉子を1個サービスしておりますので、宜しければ次回の宿泊際にご利用して頂ければと思います。
これかも、お客様がご満足いただけますように、精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/1/28

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフ、設備、サービスに関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お夜食につきましては、日替わりとなっており、カレーの他にも牛丼、焼きそばがご用意ございます。
これかも、お客様がご満足頂けますように日々精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/1/22

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルでは夜カレーサービスを約1年、昨年の12月より日替わりでの夜食の提供を行っておりますので、またご利用頂ければと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/1/21

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございました。複数回に渡りご利用頂き大変嬉しく思います。また現在当ホテルでは期間限定プランとして朝食無料プランを実施しておりますので、ご予約の際はご活用ください。貴重なご意見ありがとうございました。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/1/19

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございました。
サービスに関するお褒めの言葉、ありがとうございます。
ご滞在中、お客様がご満足頂けて、大変嬉しく思います。
これかも、お客様が更にご満足頂けますように精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/1/4

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございました。
設備、サービスに関するご意見誠にありがとうございます。
設備に関しましては施設担当者とご相談し早急に対応致します。
大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様がご満足頂けるよう様々なサービスを行っておりますので是非ご利用頂ければと思います。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2025/12/22