ザ・セレクトン福島のクチコミ・評価

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、朝食の営業開始が遅れてしまいお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事態が起きぬよう、朝食スタッフへは厳しく指導をする上で必ず営業時間に朝食を営業開始できるよう改善を図っていきたいと思います。
今回お客様に十分な宿泊サービスをご提供できなかったことを改めて深くお詫び申し上げます。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/6/13

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足いただけて嬉しく思います。
お部屋に関するご意見ありがとうございます。
こちらにつきまして、早急に対応し、施設担当と相談し対応させていただきます。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/6/2

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夜食のサービスは18時から21時45分までとなっており（無くなり次第終了 予告なしメニュー変わる場合がございます。）カレー、牛丼を日替わりで提供しており、トッピングサービスも新しく始まり、福島名物のラジウム玉子、炙りチーズ等を行っており、お客様からとても好評でございます。
また次回のご宿泊の際にご利用いただければ幸いです
これかもお客様がご満足いただけますようスタッフ一同努力して参りますので何卒宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/5/14

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様に快適にお過ごし頂けたことにスタッフ一同嬉しく思います。
チェクインの際に期間限定にはなってはしまいますが、缶ビール、烏龍茶をサービスでお渡ししており、お客様から好評でございます。
18時から21時45分まで（無くなり次第終了）期間限定となってはいますが、カレー、牛丼のサービスを日替わりでしており、小さいの丼物一杯分ではございますが、宿泊者様には無料で提供しておりました。また次回のご宿泊の際にご利用いただければ幸いです
これかもお客様がご満足いただけますようスタッフ一同努力して参ります。
何卒宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/5/14

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、当ホテルの客室や朝食サービスにご満足いただき大変嬉しく思います。
今後も宿泊者様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々努力していきたいと思います。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/5/3

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、当ホテルの夜の軽食サービスにご満足いただき大変嬉しく思います。
客室内のベッド下のコンセントに関しましては、諸事情により現在使用できない状態になっております。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
また、1階のフロントにて延長コードの貸し出しがございますので、ご希望の際はお手数をおかけしますがフロントスタッフまでお申し出をお願い致します。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/5/1

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、当ホテルの様々なサービスにご満足いただけて大変嬉しく思います。
現在期間限定で当ホテルの地下1階にて営業しております居酒屋「新時代」でご利用いただける宿泊者限定のクーポンを配布しています。
この機会に是非ご利用いただければ幸いでございます。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/5/1

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご予約いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂けまして大変嬉しい限りでございます。
今後さらにご満足頂ける環境・接客を目指し日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/4/23

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、当ホテルの夜の軽食サービスや立地面においてお客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
福島駅西口より徒歩約1分程の距離に位置しております為、電車やバスでお越しの際は当ホテルのご利用がお薦めです。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/4/9

ザ・セレクトン福島からの返信

いつもザ・セレクトン福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルを快適にご利用いただけて大変嬉しく思います。
現在期間限定のサービスとはなりますが、1階朝食会場にて毎日18時〜21時45分までの間日替わりでカレーもしくは牛丼を無料で提供するサービスを実施しております。(無くなり次第終了となりますので予めご了承の程よろしくお願いいたします。)
この機会に是非お召し上がりいただければ幸いです。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/4/9

ザ・セレクトン福島からの返信

いつもザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際当ホテルの客室を快適にご利用いただけた上、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
現在当ホテルの1階の朝食会場にて期間限定となりますが日替わりでカレーもしくは牛丼の軽食を無料で提供しております。(無くなり次第終了となりますので、予めご了承の程よろしくお願いいたします。)
この機会に是非お召し上がりいただければ幸いでございます。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/4/8

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、当ホテルの軽食のサービスや朝食サービス等にご満足いただけて大変嬉しく思います。
しかしながら、浴室内の臭いやカビにつきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後清掃スタッフとも情報共有の上、客室清掃の改善を進めていきたいと思います。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/4/3

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、お客様に当ホテルを快適にご利用いただけて大変嬉しく思います。
今後も宿泊者様によりご満足いただける宿泊サービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々努力していきたいと思います。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/4/2

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービス、立地に関するお褒めの言葉大変嬉しく思います。
当ホテルの夜食は大変お客様から人気でございます。福島名物のラジウムたまごのサービスの他、牛丼の日につきましては、チーズやキムチマヨもご準備しておりますので、次回宿泊時にご利用して頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/3/17

ザ・セレクトン福島からの返信

この度は、ザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様が不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことが無いように徹底致します。
この度は、大変申し訳ございません。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/3/16

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご予約にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、当ホテルの客室の広さや朝食サービス等にご満足いただけて嬉しく思います。
しかしながら、客室内の電気関係につきましてはお客様には多大なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ様なことが起きぬよう、早急に改善を進めていきたいと思います。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/3/21

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービスに関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ご滞在中にお客様がご満足いただけましたことにスタッフ一同嬉しく思います。
朝食に関するご意見誠にありがとうございます。
ご要望につきましては、当ホテルの支配人と相談の上検討させていただきます。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/3/11

ザ・セレクトン福島からの返信

この度は、ザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
サービス、ホテルに関するお褒めの言葉大変嬉しく思います。
ご滞在中ご満足いただけました事スタッフ一同嬉しく思います。
これかもお客様にご満足いただけますよう努力して参りますのでよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/3/10

ザ・セレクトン福島からの返信

この度は、ザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地、サービスに関するお褒めの言葉ありがとうございます。
夜食につきましては、カレーの他にも牛丼の方も提供しております。
新しくトッピングサービスも始まり、チーズなどの提供しておりますので、次回のご利用いただければと思います。
これかもお客様にご満足いただけますよう努力して参りますのでよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/3/10

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービスに関するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
夜食につきましては、18時から21時45分で行っております。カレー、牛丼を出しており、トッピングサービスも新しく始まりましたのでご利用して頂ければと思います。
これからもお客様がご満足いただけますよう努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/3/9

ザ・セレクトン福島からの返信

この度は、ザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
現在、日替わりで牛丼・夜カレーの提供を行っております。
当ホテル自慢の者を提供しておりますのでお客様にご満足いただけました事心より嬉しく思います。
期間限定でトッピングも始めましたのでぜひお召し上がりくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/3/8

ザ・セレクトン福島からの返信

この度は、ザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけました事スタッフ一同大変嬉しく思います。
無料の夜食サービスも今月より内容も少し変わり、また楽しんでいただけるサービスになりましたので是非ご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/3/6

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルを快適にご利用いただけて大変嬉しく思います。
現在ホテルの地下１階にて営業しております居酒屋「新時代」にてご使用いただける宿泊者限定のクーポンをお渡ししておりますので、この機会に是非ご利用いただければ幸いでございます。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/3/5

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービスに関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
4月から専用駐車場無くなり、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
現時点につきましては、割引券等予定はございません。大変申し訳ございません。
当ホテルに近いコインパーキングをフロントからご案内をしておりましたので、何かご不明な点がございましたらご連絡お待ちしております。
これかもお客様がご満足いただけますよう努力して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/2/28

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
サービスに関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
駐車場につきましては、お客様の通りではございますが、1000円ではございますが、日付が変わりますと、追加で1000円追加されまして、精算時には2000円のお支払いとなってしまいます。
こちらの説明不足になってしまい大変申し訳ございません。
4月には専用駐車場もなくなってしまて、お近くのコインパーキング等をご利用することになってしまいます。恐れ入りますが、宜しくお願い致します。
ご不明な点がございましたら、お電話お待ちしております
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/2/25

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様より当ホテルの客室内の設備やスタッフのご対応等に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
朝食サービスに関しましては、今後朝食スタッフとも情報共有の上で新しいメニューの追加の検討及びスタッフの人員の見直しを実施していきたいと思います。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/2/25

ザ・セレクトン福島からの返信

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、当ホテルの朝食やコーヒーサービス等にご満足いただけて大変嬉しく思います。
しかしながら、客室内のお風呂場の排水の不具合に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後該当の客室の排水設備のメンテナンス対応を行っていきたいと思います。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島　フロント

返信日：2026/2/25

ザ・セレクトン福島からの返信

この度は、ザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルでは、ご宿泊されたお客様の限定で、新時代というお店のクーポン券をお渡しておりました。
ルームキーとチケットを新時代のスタッフに見せて頂ければ、お通し代385円支払っていただけますと、
ドリンク一杯と伝串3本無料サービスするという内容でございます。
こちらの説明不足で大変申し訳ございません。
次回宿泊される機会がございましたら、ご利用して頂けますと幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/2/20

ザ・セレクトン福島からの返信

この度は、ザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございました。
立地、サービスに関するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様がご満足いただけましたことにスタッフ一同安心いたしました。
これかもお客様がさらにご満足いただけますよう努力して参りますので何卒宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/2/20

ザ・セレクトン福島からの返信

この度は、ザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルに関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ご滞在中ご満足いただけました事スタッフ一同安心いたします。
またのご利用お待ちしております。
ザ・セレクトン福島 フロント

返信日：2026/2/18