宿番号:312559

空を眺める露天風呂☆★隠れ家的な天然温泉で癒しのひとときを。

大阪メトロ堺筋線・中央線 堺筋本町駅 1又は12号出口より徒歩6分 マイドーム大阪隣接。

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シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 4.5
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) 3.0
接客・サービス 4.4
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/60代 家族旅行

まみさんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】(朝食付)いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

大浴場があったので

京セラドームのライヴの後、部屋に帰って家族皆が順番でシャワーを浴びるのは時間がかかるので…大浴場があってタイパが良いだろうと、大浴場があるホテルを選びました。
大浴場には、色々な湯船があって良かったのですが
いかにも常連風の方がいて…私達が素足で歩く脱衣場を
マイ草履みたいなものを履いて歩きまわるのを見るのは嫌な気持ちになりました。

男性/50代 一人旅

たかぴょんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】(朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

天然温泉が最高

最上階の温泉施設【天】が使用でき最高でした。部屋も清潔感があり、フロントでもらえる化粧水、乳液、コーヒーなどのアメニティも豊富で、快適に過ごせました。朝ごはんは、バイキング方式で、料理が豊富で満腹。

女性/40代 家族旅行

ぷりんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場があるから決めた!

観光して疲れたら部屋風呂じゃなく大きなお風呂に入りたいな〜と思ってこのホテルに決めました。
ところが、行ってみたらスポーツジムと共同風呂で常連さん達が沢山いて、お風呂に入ってゆっくりできるような場所ではありませんでした。
ドライヤーを使ってる時に常連さんに場所変わって!と言われ別の人に、そこは○○さんのお気に入りの場所だもんね!と言われてしまいました(涙) なんだそれ(怒)
夕食のバイキングも大人1人5800円もするのにショボい。残念だった。
朝食もショボい。
夕食の時に使っていた焼台があったので、朝食はそこで焼きたての目玉焼きかオムレツが食べれるのかと思って期待したのに…無かった(涙)
お部屋は予約した部屋より少し良いお部屋にしました、と言っていただき広いお部屋でした。
ありがとうございました。

男性/50代 一人旅

ターボーさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
(朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
シングル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

病院に行く為

大浴場が以前から気になり、念願の宿泊しました。
浴場はさまざまなお湯巡りをしリラックスできました。宿泊した部屋にはマッサージチェアがあり、40分以上マッサージしながらくつろぎ大変満足でした。タオル、バスタオルや汚れたものなどを入れるナイロン袋は大変良かったです。気になる点は朝食のメニューがもう少し豊富だたらなとおもいましたが、接客サービスもが素晴らしくとても良かったです

男性/60代 一人旅

ともともさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
(朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
シングル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大阪のランドマーク。

ホテル自体のクォリティ、朝食の充実度からすると、お値打ちだと思います。
風呂は最上階にあり、ゆったりしていて大満足。
ただ、深夜帯はクローズになる点がちょっと残念です。

男性/40代 出張

ケイスケさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

市内でコレは神

なんと言っても大浴場
しかも露天風呂まで
部屋も綺麗で十分すぎる広さ
1階にタリーズコーヒー有るから朝食付けなくても問題なし
とにもかくにも至れり尽くせりです

男性/70代 家族旅行

けいちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

孫が温泉な夜と朝も入る

毎年、家族旅行で温泉に行くのに、2025年は都合がつかず、大阪にサッカー応援に家族で行き、孫の要望で温泉のあるホテルにした。せっかく大阪に来たのだからと、空港では、お好み焼きをたべたり、市内では、多国籍料理を所望した。また、サッカー場の近くに太陽の塔もあり、孫にとっては最高の旅だった。

男性/50代 出張

いとうちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】(朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全てにおいて最高点

いつもお世話になっているホテルです。はじめて34平米のお部屋に宿泊しましたが、とても最高でした。屋上の露天風呂も最高。朝食事も色々な種類があって最高。
満足度の高いお宿です

男性/50代 恋人旅行

としくんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】(素泊り)いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

温泉と駐車場がいいね

本町でそこそこ都会で繁華街にも近いし、ホテルの地下に駐車場があって、屋上が温泉のスパ、露天風呂もあって、文句ないでしょう。

男性/50代 出張

domさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
(素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
シングル 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

年末出張

年末に得意先から呼ばれてしまいました。
新幹線の席が取れない事をいい事に、『定宿』に泊めさせて頂きました。
温泉・展望露天風呂・サウナ・水風呂・無料マッサージチェア・喫煙部屋
大阪で全条件を満たしている宿はシティプラザさんだけです!

男性/50代 出張

じんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
(素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お客様にも紹介ホテル

大阪出張時で時間に余裕がある時は大浴場とサウナ目的でスパのあるこちらのホテルにお世話になっております。
今回はサウナ好きで愛煙家のお客様を紹介させていただきましたが良いホテルですねと喜んでいただけました。

男性/40代 出張

なさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】(朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場の営業時間が短い!!

大浴場の営業時間が短いのはチェックインの時に教えて欲しかった。
22:40頃に大浴場に行ったら、本日は終了ですと言われました。。
朝は700-8:30しか入れません。
事前に教えてくれていたならば納得しますが、なんで教えてくれなかったのか疑問です。

シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信

な様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、大浴場の営業時間につきましてご不便おかけし誠に申し訳ございません。
チェックインの際にお渡ししておりますカードキーのケースにQRコードを記載しておりますが、そちらより館内の営業時間等をご覧いただくようご用意しておりました。
ご不便をおかけし重ね重ねお詫び申し上げます。
お許しいただけるなどとは微塵も考えておりませんが、お越しいただく機会がございましたら、幸いでございます。
な様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

返信日:2026/2/1

男性/40代 出張

Kazusanさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
(素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

SPAが少し残念でした

初めてこちらのホテルを利用しました。温泉を楽しみにしていましたが、寒い夜だったので露天風呂の温度が低かったことが残念でした…。ただ、朝風呂は天気もよく気持ちよく入ることが出来ました。また、追加で朝食もいただき、全体的には満足出来ました。

シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信

Kazusan様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き、また大浴場を楽しみにしていただいたにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
今回頂戴したご意見をしかと受けとめ、湯音のチェック及び調整をより一層行って参ります。
次回お越し頂けました折には心からご満足頂けますようなご滞在を提供できますよう努めて参ります。
Kazusan様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

返信日:2026/2/1

女性/20代 夫婦旅行

かしさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】(素泊り) いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉がよかった!

他の方の口コミにもある通り、温泉がよかったです!
お部屋も2人で十分の広さでした。清潔感もあります。

シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信

かし様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただき、またお褒めの言葉を頂戴し私共も嬉しく思います。
大浴場では少しでも日々のお疲れを癒していただけましたでしょうか。
これからもお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努めてまいります。
かし様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

返信日:2026/2/1

男性/50代 一人旅

ヒロセさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
(素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
シングル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適でした

お部屋も清潔で快適でした。
お風呂も余裕があり、風呂上がりの無料のマッサージチェアもありがたかったです。
また利用したいです。

シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信

ヒロセ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選びくださり、またお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思います。
今回のご滞在ではゆっくりとお寛ぎいただましたでしょうか。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけます様、日々努めて参ります。
ヒロセ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

返信日:2026/2/1

男性/40代 一人旅

ヒデさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【おせち朝食バイキング付】◆◇お正月◆◇温泉リゾートRelaxステイ♪
シングル 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お節を食べに

お節バイキングを求めて探していました。
自分が求めてるお節料理に近い内容がでました。
とても美味しく頂きました。
もう家でお節料理が出てくる機会が無いので、大変嬉しかったです。
正月だったこともあり、周辺も騒音も無くてお部屋も静かに過ごせられました。
またゆっくりしたい時に利用したいと考えています。

シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信

ヒデ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お正月のおせち料理をあわせたバイキングも気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。
お部屋も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在をお届けできますよう日々努めてまいりますので、是非シティプラザ大阪にまたお帰りくださいませ。
ヒデ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

返信日:2026/2/1

男性/30代 夫婦旅行

くにすけさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
(素泊り)お得に楽しむ温泉リゾート♪カップルセミダブル★ふたりSTAY
セミダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

清潔感ありました

ホテルマンの方々の接客も良く、部屋も綺麗でした。
お風呂も広くてサウナもあり水風呂もあり良かったです。
お風呂に休める椅子みたいなのがなかったのでそれがあると尚良かったと思いますが、サウナを売りにしてはいないようなので仕方ない!
駐車場も24時間で1000円だったのでチェックイン前に停めて観光出来たし、非常に良かったです!
泊まるだけなら普通にコスパ良かった。
コンビニ近いしタリーズもホテルの中って使い勝手よかったです。

シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信

くにすけ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より幣ホテルをお選びくださり大変嬉しく思います。
駐車場も有効に活用していただけたようで、何よりでございます。
今後もお越しいただく皆様に喜んでいただけるよう、サービス・施設の向上にスタッフ一丸となり励んで参ります。
くにすけ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

返信日:2026/2/1

男性/50代 夫婦旅行

トシ君さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

フロントの対応に感謝

今回、ホテルのチェックインが15時の予定でしたが、2時間ほど早く到着してしまい早い時間でのチェックインをお願いしたところ、お部屋の状況もよかったと思いますが、快くチェックインさせていただき部屋でゆっくりでき、夜の大阪観光も楽しく過ごすことができました。
本当にありがとうございました。

シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信

トシ君様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
このような嬉しいコメントを頂戴する事ができ、お迎えいたしましたスタッフ一同嬉しく思います。
快適にお過ごしいただけた様子も伺え、安心いたしました。
次回お越しいただいた際も、変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいります。
トシ君様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

返信日:2026/2/1

男性/60代 一人旅

yasshiさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【おせち朝食バイキング付】◆◇お正月◆◇温泉リゾートRelaxステイ♪
シングル 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

温泉と食事に満足な大阪の常宿

繁華街から少し離れているためか外国人が少なく落ち着ける客層。最上階にある温泉は広く、露天風呂やサウナ、プールもある。部屋は喫煙ルームがあるのが有難い。朝食は何を食べても美味い。

シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信

yasshi様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただいた上、このようなお褒めの言葉を頂戴することができスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回お越しの際も、さらにお喜びいただけるよう施設・サービスの向上に努めて参ります。
yasshi様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

返信日:2026/2/1

女性/30代 子連れ旅行

さぉちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

一言で最高のホテルでした!

地下に駐車場1000円で停められる(出し入れ自由)
子供(幼児、小学生)スリッパと歯ブラシが付く
大浴場の床が滑りにくい石
大浴場のお風呂も何ヶ所かあり、露天風呂も最高に気持ちが良い
大浴場は綺麗でロッカーに鍵も籠もあって気遣いされてる(化粧水等も完備)
フロアも良い匂い
部屋もツインで予約したのにベットが3個もありました嬉
室内のシャワーも浴場のシャワーも最強
使い捨てスリッパもペラペラじゃなくて厚みがある
枕もホテル特有の固くて寝にくいのじゃなくて、低くて柔らかい
夫が良い所取ってくれてありがとう♪
って言ってくれました
たくさん良い所があって、また絶対来たいし大阪で泊まるならここが良い!

シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信

さぉちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
このような嬉しいコメントを頂戴する事ができ、お迎えいたしましたスタッフ一同大変光栄でございます。
ご家族の皆様で楽しくお過ごしいただけた様子が伝わってまいり、私共も嬉しい気持ちになりました。
これからもさぉちゃん様をはじめ、お越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。
さぉちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

返信日:2026/1/28

女性/20代 友達旅行

びーさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

風呂

自分はお風呂が好きなので暖かめだったのがすごく嬉しかったです。中も高級感が凄くて泊まっててすごく楽しく泊まることができました

シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信

びー様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただき、またこのような高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場もしっかり満喫していただいたようで何よりでございます。
今後もお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。
びー様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

返信日:2026/1/25

女性/50代 家族旅行

えるさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
(夕食・朝食付)【12/31〜1/3★NewYearステイ】お正月ディナーバイキング(19時開始・最大105分入替制)
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
1
接客・サービス
4
清潔感
4

スパがいい

スパを楽しみに母と二人で利用しました。お風呂は広くて、寝湯や露天風呂などがあり、充分楽しめました。浴衣が部屋に置いてあるので、浴衣とスリッパで温泉に行けて身軽でよかったです。肌が弱いのですがアメニティーも安心して使えるものがありました。夕食のバイキングはお正月なのにお刺身ぐらいしか特別感を感じるメニューがなく、がっかりしました。しかし朝食バイキングはライブでオムレツやお雑煮があり、素晴らしかったです。次に行く時は朝食プランで行こうと思います。

シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信

える様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
14階の大浴場ではごゆっくりとお疲れを癒していただけたご様子で私共も嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食の内容にご満足いただくことが出来ず誠に申し訳ございません。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、改善するよう努めて参ります。
お忙しい中時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
える様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

返信日:2026/1/25

女性/60代 夫婦旅行

かこさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
(夕食付)【12/31〜1/3★NewYearステイ】お正月ディナーバイキング(19時開始・最大105分入替制)
セミダブル 夕のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
1
接客・サービス
3
清潔感
3

お正月旅行

1週間のお正月の旅行の初日
元旦なので、お正月ビッフェのあるホテルを探していて、金額を見たら、某ホテルは7500円、シティプラザは10000円だったので、
豪華なほうがよいと思い夕食ブッフェ付きブランを予約しました。
これで10000円っ!てと思う位、普通でした。
ビッフェのあるホテルにいろいろ行きましたが、
ちょこっとおせち料理があるだけでまったく豪華さはない。元旦なのに、がっかりだったので、後日泊まる他のホテルのお正月ブッフェに予約を入れました。そこはお値段以上で豪華で大満足でした。
ホテルのエントランスもお正月らしさはなく
お土産を売ってる売店もありません。
ビジネスホテル?ですね

シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信

かこ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただくことが出来ず誠に申し訳ございません。
今回頂いたご意見をホテル全体のこととして真摯に受け止め、お食事内容も含め改善に取組んでまいります。
お忙しい中時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
かこ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

返信日:2026/1/22

男性/40代 出張

ケイスケさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【SALE】(素泊り)いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪リラックスSTAY★
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大阪出張ならココ

リッチ良し、出張良し、観光良し、全て良し。
動きやすいから何処でも動ける。
リピート確定ですね。

シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信

ケイスケ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
このような嬉しいコメントを頂戴する事ができ、お迎えいたしましたスタッフ一同大変光栄でございます。
次回お越しいただいた際も、変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいります。
ケイスケ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

返信日:2026/1/20

男性/50代 夫婦旅行

バヤンさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【おせち朝食バイキング付】◆◇お正月◆◇温泉リゾートRelaxステイ♪
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

お正月のおもてなし

毎度利用しています。今年もお正月に利用出来ました。今回は朝食がお正月の特別会場・メニューになっていて、おせちに洋食と美味しく頂きました。お風呂も相変わらず気持ちよく、良いお正月を過ごせました。また利用します。

シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信

バヤン様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
新年より弊ホテルにお泊りいただき、大変光栄でございます。
また、ご朝食のおせちバイキングも喜んでいただけたようで何よりでございます。
次回お越しいただいた際にも変わらずご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
バヤン様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

返信日:2026/1/20

男性/50代 一人旅

ドシさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
おいしく楽しく!温泉&2食付★ディナーバイキング★\飲み放題の特典付/リラックスSTAY★☆
シングル 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大阪市内で温泉

大阪市内の都心部にありながら温泉が楽しみて最高でした。最上階から見る夜景も素敵でした。ディナーバイキングにアルコール飲み放題もつけていたので、お腹も満たされました。また宿泊したいですね。

シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信

ドシ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
ディナーバイキングも楽しんでいただき、こうしてお喜びの声を頂戴することができ光栄でございます。
次回お越しいただいた際も、変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいります。
ドシ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

返信日:2026/1/12

女性/30代 家族旅行

まゆさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
(朝食付)温泉でゆったり、リゾート気分♪お得に楽しむ★コンパクトツインふたりSTAY
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉、朝食がよかった

接客、お部屋、温泉、朝食などすべて大満足でした!!
駅からも近くアクセスもいいです。
大阪に旅行の際には、また利用したいです。

シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信

まゆ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より幣ホテルをお選びくださり大変嬉しく思います。
また、大満足とのお声をいただき、重ね重ね御礼申し上げます。
これからもお越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
大阪にお越しの際は是非シティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
まゆ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

返信日:2026/1/12

女性/50代 家族旅行

ミホさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大阪観光に最適

大阪城ホールにコンサートに行く為に宿泊しました。今回で2回目です。駅まで徒歩10分ぐらいで大阪城以外に観光にもアクセスがとても良かったです。何より良かったのはチェックイン前、アウト後にもスーツケースを預かって貰えた事です。おかげでスムーズに観光が出来ました。朝のビュッフェも気に入っています。

シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信

ミホ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はコンサートに行かれたとの事でしたが楽しんでいただけましたでしょうか。
ミホ様にとりまして思い出に残る素敵な一日となっていれば嬉しく思います。
今後もお越しいただく皆様に喜んでいただけるよう、サービス・施設の向上にスタッフ一丸となり励んで参ります。
ミホ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

返信日:2026/1/12

女性/20代 出張

みみっきさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】お仕事後のリフレッシュ♪温泉&サウナを楽しむ★シングルSTAY
シングル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

夜空の見える露天風呂が最高

私はこのホテルを大阪の出張時の常宿にしています。
少し本町駅からは歩くものの、ホテルの道すがらには様々な飲食店、カフェ、本屋、百円均一など、とても便利です。ホテル内にはタリーズ、出てすぐにはコンビニもあります。
このホテルの一番のおススメポイントはSPAです。
様々な種類の温泉と、夜空の見える露天風呂があります。
毎日の疲れが癒され、ラグジュアリーな気分になること間違いなしです。

シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信

みみっき様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
幣ホテルに再度お帰りいただいた上、お褒めの言葉を頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。
14階の大浴場には疲労回復の効能もございますので、日々のお疲れを癒していただけた事と思います。
次回お越しいただいた際も、変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいります。
みみっき様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

返信日:2026/1/12

男性/60代 夫婦旅行

すずさんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
(朝食付)温泉でゆったり、リゾート気分♪お得に楽しむ★コンパクトツインふたりSTAY
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

初めて宿泊も満足でした

大阪には年間数回来ますが、今回のホテルは初めての宿泊でした。先ず近隣の駅が堺筋本町で、徒歩10分圏内に有りました。ホテル直ぐ隣にはコンビニも有りました。駅からの途中にも薬局が有り、以外と色々販売してたので助かります。ホテルのフロントでは、丁寧な対応をしてくれてましたが、外国の方の受付時に観光先からの事を聞きましたが、まだ交通網が分からなかったのか、こちらの駅名と行き違いが有りました。後からベテレン風なフロントの方が対応して良く理解出来ました。部屋は10階のツインで、近代的な感じでした。但し室内のユニットバスの照明が時間が経たないと明るくなりませんでした。1018号室です。後はキャリーバックを広げて置ける場所があまり無く、ベットの上を使い荷物の出し入れをしましたね。部屋に関してはユニットバス照明とバックの置き場スペースが有れば良かったです。お風呂は露天風呂やジェトバス等も有り、大満足出来ました。温泉大浴場と言う事も、とても良かったです、部屋着も良かったですが、サイズが有るかと思いますが、着る時に少し窮屈な感じがして着れる感じでした。着てしまえば問題無いですが、できればもう少し伸縮性が有っても良かったと感じました。朝食バイキングに関しては、とても良かったですね。大満足でした。又朝食会場の女性スタッフがテーブルの空きを見ながら、案内をしてくれてるので、迷う事も無く席を決められるので、無駄な時間を使わなくて良かったです。朝食バイキングの品数も有り、味も良かったです。今回は夫婦で旅行と言う事で、お互いお風呂時間を楽しみ風呂上がりの共用の場所で椅子の数は少く感じましたが、窓際に椅子が有り、窓外を見ながら夫婦でゆっくり過ごせました。とても良かったです。総合的に大満足ですが、自分的にユニットバスの照明と、部屋着がもう少しゆったり感が欲しい事と部屋でもキャリーバックを広げて置けるスペースが欲しいですね。広げて置くと室内を歩くのに障害になりました。特に今回はキャリーバックを空けたまま置き、室内を歩いても障害にならない様改善してもらうといいかなと思いました。少し検討して頂ければです。今回は夫婦で大変お世話になりました。

シティプラザ大阪〜HOTEL & SPA〜からの返信

すずさん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より幣ホテルをお選びくださり大変嬉しく思います。
また、貴重なお時間を頂戴してのコメント、ありがたく拝読させて頂きました。
お部屋着の件でございますが、大きいサイズもご用意がございますので次回お越しの際はどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今回頂いた心温まるお言葉を励みにスタッフ一丸となり、より良いホテル作りを目指して参りたいと思います。
すずさん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同

返信日:2026/1/12

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