ＪＲホテルクレメント徳島のクチコミ・評価

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは駅直結で提携駐車場も24時間のため交通の便が良く、様々なお客様にご利用いただいております。
さらに駅周辺にも飲食店や土産屋があり、ご利用しやすくなっております。
朝食もお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同うれしく思います。
当ホテルには和食レストランもございます。
そちらも徳島ならではのお食事をご準備しております。
また徳島にお越しの際は、和食レストランもお楽しみいただければ幸いです。
また当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当　大西

返信日：2026/3/3

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
駅直結という立地や料金、客室の広さ・清潔さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋からの市内の眺望や夜景もお楽しみいただけたようで、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
また徳島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当　菊地

返信日：2026/3/2

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食のお味噌汁に関しまして、レストラン担当にも共有し、今後の課題とさせていただきます。
お部屋のシャワーカーテンでございますが、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後清掃時に確認させていただき、改善に努めて参ります。
今後もサービス向上に努めてまいります。
また徳島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当　大西

返信日：2026/3/2

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子で、大変うれしく思います。
しかしながら、ごゆっくりお休みいただけなかったようで、大変申し訳ございません。
もし次回お越しの際に、隣の方の音が気になるようでしたら、フロント担当にご相談ください。
出来る限りご対応させていただきます。
また徳島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当　大西

返信日：2026/3/2

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はＪＲホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は徳島の地産地消のメニューもございます。
徳島ならではのそば米ぞうすいやフィッシュカツや鳴門金時のフレンチトーストなどがございます。
特に鳴門金時のフレンチトーストは人気でご好評ですので是非ともお召し上がりいただければと思います。
その他四国の郷土料理の鰹のタタキや鯛めしや讃岐うどんもございますので是非お召し上がりいただければと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント担当　寒川

返信日：2026/3/1

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はＪＲホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルはお部屋によってベッドのサイズとお部屋の広さが異なっています。
またその日によってお部屋のお値段も異なりますので予約サイトをご覧いただければと思います。
朝食に関しても地産地消のメニューがございますので是非お召し上がりいただければと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント担当　寒川

返信日：2026/3/1

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はＪＲホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは駅直結でアクセスも便利で多くのお客様にご利用いただいています。
また1階のフロント横にはアメニティコーナーがございますので是非ご利用していただければと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント担当　寒川

返信日：2026/3/1

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はＪＲホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食もご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めてまいります。
また徳島にお越しの際は徳島にお越しの際は、ＪＲホテルクレメント徳島にご宿泊いただけますよう、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当　大西

返信日：2026/2/25

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はＪＲホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
バスルームの匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
客室担当にもお伝えさせていただき、改善に努めて参ります。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、また徳島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当　大西

返信日：2026/2/25

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところクチコミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご満足いただけがご様子で、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また徳島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当　大西

返信日：2026/2/23

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙のところ口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
和室、和洋室A、和洋室Bなどバスルームとお手洗いがセパレートのお部屋もご用意がございます。
こちらも人気のお部屋となっております。
またの機会に是非ご利用くださいませ。
JRホテルクレメント徳島
フロント担当　古田

返信日：2026/2/23

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はＪＲホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
24時間車の出し入れが自由なところは、ほかのお客様にもご好評をいただいております。
また徳島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当　菊地

返信日：2026/2/22

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はJRホテルクレメント徳島への宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の水についてご不便をおかけして申し訳ございません。
SDGSの観点から、昨年4月よりお部屋のミネラルウォーターの配布を休止させていただいております。
奇数回にウォーターサーバーがございます。
ご案内ができておらず大変申し訳ございません。
何卒ご協力をお願い致します。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、また徳島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当　大西

返信日：2026/2/21

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食会場でもご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
四国の名産をお楽しみいただけるほか、フレンチトーストも人気のあるメニューでございます。
また徳島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当　大西

返信日：2026/2/18

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

いつもJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただいていますでしょうか。
今後もサービス向上に努めてまいります。
また徳島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当　大西

返信日：2026/2/15

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はＪＲホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
初めての徳島でのご宿泊に当ホテルをお選びいただきましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。JR徳島駅直結という立地や駐車場の利便性、周辺でのお買い物やお食事のしやすさにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、安心いたしました。
また、館内の清潔さについてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。いただいたお言葉は清掃・フロントスタッフともに共有し、今後の励みとさせていただきます。
また徳島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当　菊地

返信日：2026/2/13

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はＪＲホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
初めての徳島でのご宿泊に当ホテルをお選びいただきましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。JR徳島駅直結という立地や駐車場の利便性、周辺でのお買い物やお食事のしやすさにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、安心いたしました。
また、館内の清潔さについてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。いただいたお言葉は清掃・フロントスタッフともに共有し、今後の励みとさせていただきます。
また徳島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当　菊地

返信日：2026/2/13

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はＪＲホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋でごゆっくりしていただけたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思います。
当ホテルの１階フロント横にアメニティコーナーを設置しています。
化粧水や入浴剤などがございますので是非ご利用していただければと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント担当　寒川

返信日：2026/2/11

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はＪＲホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
当ホテルは駅直結でコンビニエンスストアも徒歩圏内にあり、多くのビジネスや観光の方にご利用いただいています。
今後もお客様に喜んでいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
また徳島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当　寒川

返信日：2026/2/11

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はＪＲホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました換気扇につきましては、早急に点検・確認を行い、再発防止に努めてまいります。
また徳島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当　菊地

返信日：2026/2/7

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はＪＲホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地や朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。他のお客様にもご好評をいただいております。
また徳島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当　菊地

返信日：2026/2/7

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところクチコミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは徳島駅に直結しており、交通の便が良く、観光もしやすいホテルとなっております。
また館内のレストランには、洋食・和食ともに、徳島ならではのお食事をご準備しております。
また徳島にお越しの際は、館内のレストランでごゆっくりお過ごしいただければ幸いです。
今後もサービス向上に努めて参ります。
次回徳島にお越しの際も当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当　大西

返信日：2026/2/5

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今回は列車側のお部屋のプランでしたが、当ホテルは眉山が見えるお部屋もございます。
次回お越しの際は、また違った景色をお楽しみいただければ幸いです。
そして、貴重品をお預かりの際はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スムーズにお客様をご案内できるよう、精進してまいります。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また徳島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当　大西

返信日：2026/1/31

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは徳島駅に直結しており、提携駐車場も24時間出入り自由となっております。
ビジネスや観光の方など様々なお客様にご利用していただいております。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また徳島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当　大西

返信日：2026/1/31

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はＪＲホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思います。
当ホテルは徳島駅直結のため、交通の便がよく、様々なお客様にご利用いただいております。
また、フロント横のアメニティコーナーも昨年からスタートさせていただいております。
今後も当ホテルならではのサービス向上に努めて参ります。
また徳島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロンント担当　大西

返信日：2026/1/29

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はＪＲホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思います。
お部屋からの景色は、列車が見えるお部屋のほか、眉山が見えるお部屋もございます。
また徳島にお越しの際は、ぜひ違った景色もお楽しみいただければ幸いです。
今後も当ホテルならではのサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロンント担当　大西

返信日：2026/1/29

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はＪＲホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思います。
お部屋からの景色は、列車が見えるお部屋のほか、眉山が見えるお部屋もございます。
また徳島にお越しの際は、ぜひ違った景色もお楽しみいただければ幸いです。
今後も当ホテルならではのサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロンント担当　大西

返信日：2026/1/29

ＪＲホテルクレメント徳島からの返信

この度はＪＲホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思います。
フロント横にあるアメニティコーナーは昨年からスタートさせていただきました。
お客様にも好評で、やりがいがございます。
今後も当ホテルならではのサービス向上に努めて参ります。
また徳島にお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロンント担当　大西

返信日：2026/1/29