(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2026/3/9
鉄道利用の旅で弘前に訪れ、こちらのホテルにお世話になりました。
弘前駅と弘前城周辺施設の中間あたり(少し駅寄り)にあり、とても便利で助かりました。
お部屋はとても綺麗にお掃除されていて清潔で気持ちよく過ごすことができました。窓から見える岩木山も素晴らしいですね。
設備は所々年季が入っているように見えましたが綺麗にされていましたし味わいがあってとても良かったです。
今回は興味本位で和室を、時間の都合で素泊まり選択しましたが、また機会ありましたら洋室も泊まってみたいですし朝食も利用してみたいです。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館はJR弘前駅や弘南鉄道中央弘前駅が徒歩圏内にあり、鉄道旅行の方々にとっても
旅の基点としてご利用頂いております。
また築40年以上経っているホテルではございますが担当スタッフが日々清掃や
管理を行っており、私共も滞在中皆様に快適にお過ごし頂ける様に努めております。
鉄道旅は予定を組むのが大変かと思いますが、次回は県産食材を使った当館自慢の
朝食をお召し上がり頂きより青森を感じてもらえれば幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
2026/03 宿泊マネージャー
返信日:2026/3/11
投稿日:2026/2/12
雪のため実家に入れず、お得なプランがあったので2拍しました。部屋から岩木山が薄っすらしか見えませんでしたがアンティークな部屋で満足しました。必要なものはフロントから持って行くシステムでしたがスリッパぐらいは部屋にあっても良いと思います。外国人でもなければ部屋で靴のまま過ごす人はなかなかいないんじゃないかと思います。また浴室のドアのタオルかけが壊れてネジが外れていました。何度も壊れている形跡があったので、危ないのでしっかりと直すべきと思います。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今シーズンの大雪はとても凄く各公共交通機関も軒並み止まり、
道路状況も非常に悪い物でございました。
大変な時期での帰省、お疲れ様でございました。
室内や館内に不備がございましたらすぐに対応致しますので、
お気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。これからも皆様のご意見を
参考にしながらより良いホテルを目指して参ります。
2026/02 宿泊マネージャー
返信日:2026/2/28
投稿日:2026/1/12
ここ数年、年始に娘と一緒に私の故郷である青森県大鰐町に帰省しています。
昨年、今年とこちらのホテルに宿泊させていただいております。
たくさん魅力が詰まっている施設ですが、個人的に気に入っているところは、
・清潔感と温かみがある環境
・津軽の郷土料理が堪能できる
・岩木山やあじゃら山など、自然も一望できる
などです。
娘の様子を見ると、落ち着いて過ごせて、かつ、津軽の郷土料理を食べたり、自然を見たりして、興味を持ってくれていることに、心から嬉しく思います。そして、弘前パークホテルさんを選んで良かったと思います。
また機会があれば、宿泊させていただきたいです。
弘前パークホテルからの返信
今回も弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ユウヤ様にとって当館での滞在が故郷を感じるひと時となり、
また娘さんにとってもお父様の故郷で過ごす時間が特別な
物となった様で私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様方に愛着を持って頂けるホテルになる様に
スタッフ一同努めて参ります。
また来年もお待ちしております。
2026/01 宿泊マネージャー
返信日:2026/1/15
投稿日:2026/1/1
初めて弘前に行くことになり、弘前城と弘前駅の間にあるホテルを選びました。
お風呂がちょっと狭かったり、枕元にコンセントなかったりイマドキの感じではないですが、立派で使いやすいホテルでした。
朝食も青森っぽく食べ過ぎちゃうビュッフェで大満足です。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は築40年以上経っておりますのでお客様にご不便をおかけする
箇所もございますが、毎日スタッフが丁寧に清掃・管理をしております。
また滞在中快適にお過ごし頂ける様に対応いたしますので、色々ご相談
下さいませ。
今後も立地だけでなくサービス等でも喜んでもらえるホテルを目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
2026/01 宿泊マネージャー
返信日:2026/1/10
投稿日:2025/12/29
飲食店(呑める店含む)に歩いていける立地なのがまず好きです。フロントの皆様の対応は丁寧で、ホテル全体に品があります。このお値段で泊まれることがとにかく有り難いです。お風呂はやや狭いですが、このレベルのホテルで料金との兼ね合いを考えると、特に不満な点はありません。また、利用します。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は弘前市街のほぼ中央に位置しておりますので観光やビジネスの拠点と
してご利用頂く事が多く、また周辺には飲食店なども多いので滞在には
困らないかと思います。
勿論立地の良さだけで無く来館されたお客様方皆様に「来て良かった」
「また泊まりたい」と思ってもらえる様なホテルを目指してスタッフ一同
これからも務めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
2026/01 宿泊マネージャー
返信日:2026/1/7
投稿日:2025/12/29
27日から帰省の為に、二泊宿泊しました。いつものように綺麗なお部屋でゆっくり出来ましたし、部屋から見える街並みと岩木山は、いつも最高です。加えて朝食の甘めの卵焼き、なめこと大根おろしの味噌汁等々、子供の頃に母が作ってくれた事を思い出しました。味付けも私好みで、最高。
そしてまた、13階の食事会場から見える大迫力の岩木山。本当に良かったです。
毎回、感動してます。
来年もまた、お世話になりたいと思います
ホテルのスタッフの方々、いつも本当にありがとうございます。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋から眺める城下町・弘前と雄大な岩木山、そして県産食材を
使った地元の料理がちぃばーば様にとって故郷の想い出を感じさせる
時間となった様で大変嬉しく思います。
今後も当館でのひと時が明日への活力となる様に努めて参りますので、
いつでも帰って来て下さいませ。お待ちしております。
2026/01 宿泊マネージャー
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/25
朝食会場が13階にあり、弘前の朝の景色を眺めながら美味しい食事をいただきました。
ただ町中にあるホテルなので、ホテルの正面入り口がわからず近くの駐車場もなかなか見つけられなかった。車で行かれる方注意!
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
青森県産の食材を使った朝食は皆様からご好評を頂いており、
晴れた日は雄大な津軽富士・岩木山を望む事が出来ます。
当館の正面玄関は弘前の繁華街・土手町の通りに面しております。
また駐車場や館内のご案内はHPに記載しておりますので、
事前のご確認をお願いしております。
またのお越しをお待ちしております。
2026/01 宿泊マネージャー
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/17
出張で利用しました。
ルームキーが変わったタイプで、使用しずらかったです。
掃除は行き届いており良かったです。
朝食もおいしかったです。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館は築40年以上経っておりますので、ルームキーも昔ながらの
シリンダーキーを使用しております。使いにくい場合はスタッフが
ご案内を致しますので、お気軽にお声掛け下さい。
これからも清掃スタッフや朝食スタッフ含め従業員一同お客様にごゆるりと
くつろいで頂けるホテルにして参りますので機会がございましたら
またいつでもお越し下さいませ。
2025/12 宿泊マネージャー
返信日:2025/12/21
投稿日:2025/12/16
駅からは徒歩10分ちょっとかかった。老舗のホテルのようで、室内のユニットバスはバスタブが小さくゆったり浸かることができなかった。
朝食はさすが老舗ホテルらしく、品数は多くはないけど、どの品もとても美味しかった。大きなリンゴを1個持ち帰りに頂きました。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この季節に10分〜15分歩くだけでも大変かと思います、お疲れ様でございました。
弘前駅中央口から当ホテルの間は土手町循環バスのコースとなっており、
10:00〜18:00(冬期間は17:00まで)で10分間隔で運行しております。
そちらをご利用頂くと数分で到着いたします。
当館は築40年以上経っておりますので、ご宿泊の方々にご不便をおかけする
事もございます。滞在中皆様が快適にお過ごし頂ける様に何かございましたら
お気軽にご相談下さいませ。
また男性専用ではございますが、徒歩10分の所に温泉施設もございますので
もし機会があればご案内致します。
弘前のりんごは種類も豊富で美味しいので次回の来弘時も是非お召し上がりください、
またのご利用をお待ちしております。
2025/12 宿泊マネージャー
返信日:2025/12/20
投稿日:2025/12/2
久しぶりの弘前旅行というこしで、繁華街の近くのホテルに宿泊しました。老舗のホテルらしく部屋等の雰囲気が良く、ゆっくり過ごせました。また、コスパも良く、朝食は津軽の食材が豊富で大満足でした。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私どものホテルは弘前市街のほぼ中央に位置しており、公共交通機関も
ある程度充実しているのでビジネスは勿論観光の拠点としてお使い頂けるのが
強みとなっております。
また今春に改装した客室や地元の食材を使った朝食等もお泊りになったお客様から
ご好評を頂いております。
今後も滞在中ゆっくりとくつろげる事が出来る、皆様から更にご愛顧頂ける
ホテルになる様に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
2025/12 宿泊マネージャー
返信日:2025/12/7
投稿日:2025/11/24
ホテルの前の道路が一方通行だったことが不安でしたが、難なく駐車場に入ることができて、安心しましたし、ホテルの向かいにあるので利用しやすかったです。
お部屋は特に匂いなど不快に感じることはありませんでした。ルームキーがレトロな感じがあって可愛らしいなと思いました。
念の為に受付の方に部屋の鍵の扱いについて確認をした時だったと思うのですが、私の気のせいかもしれませんが、そっけない返事をされたような…私も聞かなくてもわかるような余計なこと聞いちゃったかなと思った覚えがあるので,特に不快とは思ってませんが、そのことがあって、接客サービスの項目だけ大満足にしませんでした。
次回利用の機会があったらまたお世話になりたいと思ってます。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館内に駐車場はございませんが、周辺に3か所ございます。公式のHPに
道路案内を含め記載しておりますので事前のご確認をお勧めしております。
また当館のルームキーは様々なお客様に「懐かしい」や「珍しい」との
お声を頂いております。
ルームキーのご利用のご案内時に適切な対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は改めて皆様に丁寧でわかりやいご案内・接客をしていきますので、
次回もご利用頂ければ幸いでございます。
2025/11 宿泊マネージャー
返信日:2025/11/28
投稿日:2025/11/24
明るく綺麗な部屋。何軒か紹介してもらった店の一つアバで夕食を取りましたが、とても美味しく適切でした!翌朝最上階の朝食会場に行くと、前日の雨が雪だったらしく頂部が真っ白になった三段紅葉の岩木山がクッキリ見えて幸運でした!
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がアスパラくん様にとって良い時間であった様で
スタッフ一同大変嬉しく思います。
秋の紅葉と冬の雪景色、両方を楽しめる岩木山もこの時期だけなので
より特別な想い出となった事と思います。
またのお越しをお待ちしております、
その時は是非今回行けなかった場所もお楽しみ下さいませ。
2025/11 宿泊マネージャー
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/10/27
老舗のホテルだったので部屋に関しては古臭い感じなんだろうなと思っていましたが、部屋に入ってびっくり、確かに設備は古い感じでしたが照明や机がアンティーク調でとってもおしゃれで非常に落ち着いたなかなかの雰囲気でした。お風呂場は狭く水と温水のハンドルが別々にあるタイプでしたが、シャワーの水量には勢いがあり温度調整も苦になりませんでした。部屋は9階でしたが眺望が良く、かなりおススメなホテルです。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は築40年以上のホテルではございますが、その分昔ながらの落ち着いた
雰囲気の中でごゆるりとご滞在頂けた様で何よりでございます。
客室からは岩木山を始めとする雄大な津軽の山々や
歴史情緒溢れる弘前の街並みが一望出来ます。
また青森県産の食材を使った朝食も当館の強みでございますので、
次回のご宿泊の時は是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
2025/10 宿泊マネージャー
返信日:2025/10/31
投稿日:2025/10/27
和室で、同じ建物内に飲食店があるのが子連れにはよかった。ただ、部屋のコンセントが一つしか使えず洗面所にもないためやや不便だった。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回ご家族で和室にてゆっくり過ごされた様で何よりでございます。
当館は築40年以上経っておりますので皆様にご不便をおかけする事も
ございますが、フロントにて延長コード等の貸し出しも行っております。
また、皆様が快適に滞在出来る様に色々対応致しますので気軽にお声掛け下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
2025/10 宿泊マネージャー
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/10/25
弘前方面に用事がある時は、いつも利用させて頂いています。近隣の施設や食事に行く際も、とても立地が良くて便利です。ホテルの皆さんも、とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
弘前パークホテルからの返信
いつも弘前パークホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は弘前市街の中心に位置しておりますので、観光・ビジネスは勿論
滞在の拠点としてもお使い頂けると思います。
私共も更に皆様に長くご利用頂けるホテルになる様に努めて参りますので
今後もご愛顧下さいませ。
2025/10 宿泊マネージャー
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/14
可もなく不可もなく。フロントが3階にあって、少し不便。朝食会場が最上階で、非常に眺めがよく、晴れた日は素晴らしい。道向かいに専用駐車場があり、アクセスは良いがすぐ満車になりそうな予感。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
晴れた日には岩木山や弘前の街並みを見ながら食べる青森県産の食材を使った
朝食は私どもの強みでございます。お泊りになった次の日には朝食を取って
ビジネスや観光のエネルギーとなれば幸いでございます。
当館はフロントが3階にあり、わかりにくくご不便をお掛けする事もございます。
また宿泊の方だけでなく宴会やレストランをご利用のお客様も駐車場をご利用に
なっておりますので週末は混み合う事もございます。
ですが駐車場は正面玄関の向かいだけでなく近くにも2ヶ所あるので
そちらにもお停め下さいませ。
ホテルの公式HPにもフロントや駐車場等、館内のご案内を掲載しておりますので、
ご不明な点がございましたら事前にご確認頂きます様お願いします。
またのご利用をお待ちしております。
2025/10 宿泊マネージャー
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/14
部屋のカギは重厚感があり素敵。
ただ、隣?の声が結構響いてた。
他の部屋の排水音も聞こえ、防音対策はちょっと弱め。
部屋の照明も暗め。
本が読むのは不適な明るさ
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は昭和に建てられたホテルでございますのでルームキーも昔ながらのを
使っており、お客様より「懐かしい」「新鮮だね」とお声を掛けて頂いております。
その分建物自体も年数が経っておりますのでご宿泊の皆様へご不便をお掛けする
箇所もいくつかございます。その時は対応致しますのでご相談下さいませ。
また部屋の机にデスクライトがございますのでご利用下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございます。今後も皆様に来て頂けるホテルを
目指して参ります。
2025/10 宿泊マネージャー
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/10
設備は今時ではないですがロケーションは最高でした。
弘前駅から歩いて行けるし、翌朝の岩木山行きのバス乗り場も近くで便利。
お城や美術館、夜の食事など全て徒歩で回ることが出来て良かったです。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館は築40年以上経っておりますので設備面でご不便をお掛けする事も
ございます。
その分皆様が快適にお過ごし頂ける様にスタッフ一同努めておりますので
色々ご相談頂ければと思います。
晴れた日は半数の客室や朝食会場から雄大な岩木山も見れます。
ホテル周辺は昔からの中心街なので徒歩圏内に観光名所がございます。
また、市内外に行くバス停や駅もございますので足を延ばしてみては
いかがでしょう。
またのご利用をお待ちしております。
2025/10 宿泊マネージャー
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/7
他のホテルに比べて、お安い宿泊料金でしたので、いろいろと我慢しなければいけないかも知れないと思っていました。
ところが予想に反して、大変綺麗で静かで居心地が良いホテルだったので驚きました。
客室も少し広めのお部屋を用意してくださったとのことで、ゆったりと過ごせました。
調度品が良くて、どっしりとした机や素敵な照明器具に癒されました。
ホテルの近くには、れんが倉庫美術館や、とても美味しいピザ屋さんがあり、虹のマートという市場にも歩いて行けて楽しかったです。
チェックアウトが11時だったのも、ゆっくりできて助かりました。
弘前へ行く時はぜひまた利用させて頂きたいです。
ありがとうございました!
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在でごゆるりと過ごされた様で何よりでございます。
お部屋も調度品等も昔ながらの物ではありますが、スタッフが毎日清掃や
管理をしております。
また当館は弘前の街のほぼ中心に位置しており、駅と弘前公園の中間点に
ございますので観光の拠点として充分にご利用頂けるものと思います。
次回に弘前旅行の際はまた違う街の魅力を見つけて頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
2025/10 宿泊マネージャー
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/10/6
駅からは土手町巡回バスに乗ると便利です。れんが倉庫美術館、まちなか情報センターは徒歩数分。人気のパン屋さんがすぐ近くなので、朝食ナシのプランで宿泊しました。部屋の照明が暗い、電源が2つしかないなど設備が古くて若い人には辛いかもしれません。それを気にしなければ静かで良いホテルだと思いました。部屋(10階)からは正面に岩木山が見えて最高の眺めでした。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは弘前のほぼ中央にございますので交通の便も良く観光の拠点としても
ご利用頂けると思います。
また弘前には色んな飲食店もございますので、観光がてら食べ歩きをしてみるのもおススメです。
当館は築40年以上経っておりますのでご不便をお掛けする所もございますので、
私共スタッフに色々とご相談下さいませ。
是非、また雄大な岩木山を見にお越しくださいませ。
2025/10 宿泊マネージャー
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/28
お部屋もキレイでしたが、朝食が充実してました。立地もよく弘前巡りにはぴったりです。ちなみに駐車場は道を隔てたところにありましたが、わからず少し迷いました。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在がお客様にとって良きひと時であった様で嬉しく思います。
スタッフ一同今後も皆様に更に喜んで頂けるホテルを目指して務めてまいります。
なお駐車場に関しましては当館の公式HPにご案内を掲載しておりますので、
事前にご確認して頂きますと迷わずにお停めになれますのでよろしくお願いします。
2025/10 宿泊マネージャー
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/9/21
一人暮らしの息子に会いに来て利用しました。
印象として建物が古いせいか、入り口のエスカレーターに乗った際、おいるの匂いがきつかったです。
部屋も古い建物の匂いが気になりました。
フロントの対応は、良かったと思います。
お盆休み中なので、泊まるところが無かったので仕方ないですけど、
再度泊まることは無いと思います。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
館内の匂いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館は築40年以上経っておりますのでどうしてもお客様にご不便等を
お掛けする箇所もございます。
今回頂きましたお声を元にスタッフ一同、お客様が快適にお過ごし
頂けるホテルにして参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
2025/09 宿泊マネージャー
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/20
数十年ぶりに友達に会いに宿泊しました。ホテルも綺麗で社員の対応も良く快適に宿泊させていただきました。特に朝食会場の見晴らしが良く、気持ちが良かったです。また機会があったら、宿泊します。ありがとうございました。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくの弘前旅行が良い想い出となります様に、そしてホテルでの滞在中
ゆっくりとおくつろぎ頂ける様な環境で皆様をお出迎えしております。
なお当館にはいくつかレストランやカフェやお食事処もございますので機会がございましたら
ご友人とのひと時にご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
2025/09 宿泊マネージャー
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/15
前回一人で泊まった時に朝食がとても美味しかったので、今回友人を連れて泊まりました。
2回目なので、驚きはないけど、朝食はとても美味しかったです。
あと何回か大鰐線に乗りに行くので、お世話になろうと思います。
弘前パークホテルからの返信
この度も弘前パークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご友人の方とご一緒との事でしたが、当館でのご滞在中快適に
お過ごし頂けたら幸いでございます。
こうして以前ご宿泊頂いたお客様がご家族・ご友人とまたご宿泊頂く事は
新しいご縁が出来るので私共としてもとても嬉しく思います。
県産品を使った朝食は勿論ですが、皆様に喜んで頂くサービスに今後も
スタッフ一同努めて参ります。
大鰐線の休止までまだ少し時間がございますのでたくさん乗車して
ひろし様にとって忘れられない素晴らしい記憶になる事を願っております。
またのお越しをお待ちしております。
2025/09 宿泊マネージャー
返信日:2025/9/18
投稿日:2025/9/11
設備は古いですが、いつ来てもとても清潔感があって快適です。
部屋ごとにエアコンがついているので、自分で調整できるのがいいです。
朝食もとてもおいしいです。
弘前パークホテルからの返信
いつも弘前パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館はお部屋ごとにエアコンを置いておりますが、冷暖房の切り替えは
全館一括となっております。なので冷房にしている時にもし室内がお寒く
感じる場合は毛布の貸し出しも行っておりますのでお声掛け下さいませ。
またホテル自慢の朝食をお召しになりその日の仕事の活力となりましたら
幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
2025/09 宿泊マネージャー
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/9/10
いつも仕事で利用させて頂いてます。清潔感があってスタッフも親切でいいです。近くにコンビニ、飲食店もあって立地もいいです。
弘前パークホテルからの返信
いつも弘前パークホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
仕事での来弘の中、ホテルでのひと時がななこ様にとって安らぎの時間と
なります様にスタッフ一同努めております。
またのご利用をお待ちしております。
2025/09 宿泊マネージャー
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/8
弘前で予定がある時は、いつも利用させて頂いています。今回もシングルで予約していましたが、それよりも少し広い部屋で嬉しかったです。
フロントの皆さんも毎回とても笑顔で丁寧ですし、
チェックアウトの際も清掃の皆さんから笑顔で挨拶してくださり、とても気持ち良く出発できました。
また宜しくお願い致します。
弘前パークホテルからの返信
いつも弘前パークホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉がスタッフ一同の励みになります。
皆様に末永くご利用頂けるホテルを目指して参りますので、
今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
2025/09 宿泊マネージャー
返信日:2025/9/13
投稿日:2025/9/5
1歳3ヶ月の子を連れて素泊まり1泊させていただきました。和室の部屋にしていただいて、事前に畳に布団を直に敷いて欲しいと要望していましたが、きちんと対応されていました。
オムツのゴミ箱がなくフロントにオムツは持ち帰った方がいいんですよね?と確認した所、嫌な顔もせずすぐに対応してくださいました。畳の部屋、窓にちょっとした物置スペースがあり、子どもの手が届かないため危ない事もなく安心して過ごせました。
食事は近くの居酒屋に子どもオッケーの店があり、当日予約でも対応して頂けましたし、何年振りかに夫婦で居酒屋を楽しめました。お風呂はホテルのお風呂は狭いですが、家族風呂がある温泉にあらかじめ予約を入れて入浴でき、ホテルだけでなく近隣の施設も含めてとても楽しい旅をする事ができました。
値段がとてもリーズナブルで、他にお金をかけれる所もとても満足できました。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご予約の際に前もってご要望をお伝え頂ければ可能な範囲で対応しております。
また小さいお子様がいらっしゃるご家族の方々向けにおむつバケツをご用意しております。
ただ数に限りがあり先着順(予約順)となっておりますのでご利用希望の折はご予約の時に
お問い合わせくださいませ。
弘前の周辺は色んな温泉や公衆浴場がございますので、ドライブがてら入浴するのも
また旅も醍醐味かと思います、そして有意義に過ごせるお店と出会えて何よりでございます。
是非機会がございましたらお越しくださいませ、お待ちしております。
2025/09 宿泊マネージャー
返信日:2025/9/10
投稿日:2025/9/1
土手町通り沿いで飲食、駅にもまずまず近く立地良かったです。
部屋はビジネスでは普通かなと。ユニットバスは狭いです、特に浴槽。
朝食が地元料理と流石弘前、りんごジュース美味しく天気良く見晴らし良好混雑もなく快適でした。
フロント女性の方の対応悪く事務的笑顔無しアメニティの説明なく部屋まで行ってから戻りで館内の飲食店もほとんど休みで少し残念。
朝食が良かっただけにユニット使い勝手良ければまた泊まりたかったかな。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きの際に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は柔和な雰囲気を持ってわかりやすいご案内が出来る様に心掛けて参ります。
館内のレストランにつきましてはホテルのHPにて営業時間や定休日等も
掲載しておりますので、事前にご確認頂ければと思います。
また当館は弘前市街の中心部にございますので様々な飲食店もございますので
ご相談頂ければおススメのお店をご案内致します。
当館は築40年以上のホテルでございますのでユニットバス等の設備で皆様にご不便を
お掛けしております、ですが弘前周辺には素晴らしい温泉や公衆浴場もたくさんございますので
観光がてら訪ねてみてはいかがでしょうか。
もし機会がございましたらご利用下さいませ、お待ちしております。
2025/09 宿泊マネージャー
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/8/20
フロントが3Fにあるホテルは珍しくないと思いますが、そこにいくための手段が基本的に階段とエスカレーターしかないため、車椅子利用者にはいきなりハードルが高いです(介助者がいなかったらフロントに相談に行くことも難しいかも)。
幸い、物品搬入用のエレベーターを使わせていただきことなきを得ましたが、
これは結構重要な事柄だと思うので、基本情報等にその旨の説明があるほうが親切だし、またそうあるべきだと思います。
また、アメニティの類(部屋着やスリッパも含めて)が受付横の奥側の棚にあって宿泊客が必要なものを自分で持っていくシステムであることを、チェックイン時に説明してほしかったです(近頃はどのホテルもこうであることが多いそうですが)。
他の方も書いてらっしゃいましたが、お部屋には天井照明がないため薄暗く、夜間に室内で(持ち込みで)飲食することは考えない方がよさそうです。
お風呂の大きさはあまり気になりませんでしたが、シャワーとカランの切り替えが分かりづらい上に操作しづらく、うまく操作しないと(というより力ずくで切り替えないと)勝手にデフォルトのカラン側に戻ってしまうのが気になりました。
ただ、用意されたお部屋は高層階で、津軽富士を一望できる最高のロケーションではありました。
駐車場も、チェックアウト後も止めておけるので(フロントで伺ったらOKとのことでした)、弘前城までぶらぶら散歩したり革製品の有名店で買い物をしたりと時間に追われることなくゆったりと楽しむことができました(車椅子を押しながらは移動に時間がかかるので)。
弘前パークホテルからの返信
この度は弘前パークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は築40年以上経っておりますので、どうしてもお客様にご不便をお掛けする事もございます。
正面玄関を入ってすぐの所にフロント直通の電話がございます。
そちらでお呼び頂くとこちらからお伺いしご案内や補助を致しますので、
気軽にお声がけ下さいませ。
チェックインの際のご案内が不十分でした事、大変申し訳ございませんでした。
今後はご宿泊の方々に簡潔にわかりやすいご案内が出来る様に努めて参ります。
また滞在中にお困り事がありましたらすぐにスタッフが対応致しますので、
ご相談下さいませ。
なお当ホテルはチェックアウトが11時までとなっておりますので、朝もゆっくり
お過ごし頂けます。
もし機会がございましたらまたお越しくださいませ、お待ちしております。
2025/09 宿泊マネージャー
返信日:2025/9/6
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