ホテル日航大阪のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大阪街中観光に最適

まず立地が良い。
接客も良くお部屋も充実設備。
連泊しましたが朝食も、和食、洋食と2会場あり
最高でした。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

事前の連絡が全く意味が無かったのは残念

宿泊前に朝食をインルームで依頼していたが、フロント、インルームスタッフとも全く連絡が徹底されていなかった。
普通のビジネスホテル程度のサービスで高額な料金を取るホテル。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

２泊しました

お部屋は素敵でした。アメニティも充実していて手ぶらでも良かったねと家族と話しました。
立地が大変良く車は２日間預け（駐車場も広く低料金）ホテル地下から駅まで行けるので安心。行ってみたかった道頓堀やアメリカ村も徒歩圏内で大阪を満喫することができました。どこも掃除が行き届き充実した旅行を楽しむ事が出来ました。また是非利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食バイキング

これまで利用したホテルの中でも、朝食バイキングは群を抜いて素晴らしかったです。一品一品が非常に美味しく、普段はあまり量を食べられない私でも、今回は思わずたくさんいただいてしまいました。次回利用する際は、ぜひ朝食付きプランで予約したいと強く感じました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ありがとうございました。

いつもオークラニッコーホテルズさんを使わせてもらっております。
これがあったら良かったなというものを書いておきます。
テレビでYoutubeとか観れたらいいなぁと思いました。
それと風呂に湯を入れる時間とシャワーの水圧をもう少しほしいなと思いました。
それ以外は何の不満もございません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

このホテルがこの付加価値を含んで泊まれるのは有り難いです。

激戦区大阪で、万博も行っているのにこの価格帯で泊まれるのは有り難い話です。
全てに行き届いたサービス。窓から見える景色。
朝食の案内も手際良く、しかも郷土料理まで提供されている。このホテルを基準にしたら、比較検討の段階では泊まれなくなる県が出てきます。（やむを得ず泊まりますが）クラッシックホテル的雰囲気も味わいながら、いつもと違う自分になって、優雅に泊まらせていただきました。
従業員の皆さまありがとうございました。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

ハイクラスホテル？

予約時に電話にて催し物に参加するためチェックイン前に荷物を預かってもらえるかの確認をし大丈夫と言われたのにベルボーイやフロントに断られた。
空調設備も一括管理で効かずひと昔前の古い設備でした。
口コミやハイクラスホテルと言うのに宿泊しましたが2度と泊まらないですね。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地、駐車場、コスパ、すべて満足

一昨年に三世代にて、大阪観光旅行の際に3部屋2泊で利用させて頂き、今回は万博旅行でリピートとなります。
とにかく立地が最高によく、アメリカ村、心斎橋、道頓堀と全て徒歩圏内で、市内観光には最適です、
また、車で宿泊の方も駐車場が広く、宿泊者は好立地にも関わらず2000円/一泊で利用できます。
スタッフの接客もすばらしく、フロントスタッフも大勢いるため待たされる事もありませんでした、
今回は2部屋2泊（スタンダードツイン）の予約でしたが、コネクティングルームを用意して頂いたため、家族4人でスウィートみたいな使い方ができ、部屋間の移動が無く楽で、部屋での団らんも出来ました。
（1部屋は通常のツインより広い部屋で、三面鏡のドレッサーがありました）
また、大阪旅行の際には利用させて頂きたいホテルです。
階数の問題もあるかと思いますが、シャワーの水圧は過去最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

さすが日航ホテル

さすが日航ホテルでした。
接客から何から何まで申し分ありません。
大阪に行く時は日航ホテルに宿泊しようと思います！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

便利な場所のホテル

京セラドームにオリックスVS日ハムの野球観戦で利用しました。心斎橋の駅に地下でつながっており、便利でした。弁慶で和食の朝食をとりましたが、落ち着いた雰囲気で良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

快適な滞在と便利な立地

駐車場はやや狭く、駐車には少し苦労しましたが、喫煙室にもかかわらず煙のにおいは気にならず、快適に過ごすことができました。地下鉄心斎橋駅が近く、梅田や難波へのアクセスも便利です。またぜひ利用したいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食が最高に美味しい

ホテルの位置はほぼミナミの中心地である心斎橋にあり、買い物、食事等非常に便利なところにあり、どこに行くのも、アクセスが良い。ホテルは外国からのお客様も沢山滞在されており、とても高級なリッチになれるところです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

駅直結で良かった

観光も立地が良くて駅直結で行動しやすかった。　ホテルも綺麗で良かったです。　また、大阪に行った際は、利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食の料理がおいしかったのでｓ。

次回も大阪に行く場合、必ずホテル日航大阪に宿泊すると考えております。ホテルは賑やかな町に近いために歩いていけば、すぐという便利さ、また、地下鉄駅に近いからとってもよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

Ok大阪中心地ー--大阪銀座

便利と高級両立。良い時間を過ごした。サービスがよい、心を休んだ。万博会場と大阪城とも遊覧した。ただ、ソファーがTVの真正面ではなく、見づらいだ。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

仕事疲れに休息

荷物係りの女性のサービスが行き届いていると思います。
お声かけもしっかりできていますのでまた宿泊したいと感じました
ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客も立地も良い

心斎橋駅からすぐで立地もすごく良かったです。
接客も丁寧でお部屋まで案内して頂いて、最後まで気持ち良く利用する事が出来ました。
また機会があれば利用したくなりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさんの気遣いに感謝

初めてこちらに宿泊しました。外国人の利用が多いホテルという感じでした。スタッフの方の気遣い、さすがだと思いました。娘と2人でタクシーに乗ろうとロビーを歩いていたところ、スタッフの過多が声をかけてくださり、タクシー乗り場まで連れて行ってくださいました。さすが日航大阪ホテルだとおもいました。ただ残念なのが、朝食を和食ビュッフェにしたのですが、煮物など期待していたほどではなかったです。デザート果物も少なかったので、通常のビュッフェにすれば良かったと思いました。お部屋からの見晴らしも良く、京セラドームがみえました(笑)娘と2人でおお！と喜んでしまいました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

久しぶり

ずいぶん久しぶりにお世話になりました。外観やロビーなどは同じ印象でしたが客室はリニューアルされ快適に過ごせました。バスルームの部屋側がガラス窓になっていて部屋からバスルームが見えるのは変な感じです、どんな意図があるのか？です。
朝食ビュッフェはどれも美味しくいただきました。スタッフの一人（男性）が不要に忙しそうに歩くのは落ち着けなかった。歩道が広くなった御堂筋に面したロケーションはなんば界隈への散歩にも便利です。また利用したいと思います。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

次は無い

三年前くらいに1人で泊まって、とても良かったので是非主人と一緒に泊まりたくてお世話になりました！当日私の体調が悪くてトイレに引きこもりで予備のトイレペーパーも無くフロントに電話したら清掃の時間に持って行きますって、あれっ普通はこのクラスのホテルは予備のトイレットペーパーは2、3個あるかも、それと初めて水が有料！楽しみにしていたのでほんとに残念な大阪でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

立地が良く質の高いホテル

3泊しました。期間中とても気持ちよく過ごせました。朝食はさすがです。しっかり野菜が摂れますし、バランスが整った内容です。ライブキッチンで出来立てのオムレツを頂けるのは嬉しいですね。そしてコーヒーが抜群に美味しいです。コーヒーは桁違いに美味しいと感じました。チェックアウトの時に専用デスクでキャリーバッグを自宅に送る手続きが出来たのでそのまま身軽に出れました。とてもよかったです。また、ホテル周辺にコンビニ、百貨店、地下鉄と何でもあるので便利でした。また利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

高級感がある

ホテルはわかりやすい場所にあり近隣にはPARCOなどあり便利です
立地もわかりやすい場所にあり治安も悪くないので女性でも安心して宿泊できます
朝食も種類が多く、とても美味しいです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

古老ホテルですが立地が良いのでいつも利用しています。

今回寒い日だったので、部屋が寒く暖房設定が冷房仕様に切り替われていて本当に寒かったです。フロントに連絡したら小型の足もと温風機もらい耐えました。古い冷暖房システムだからしょうがないと思いました。その他はいつも利用しているので普通でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

4

春節の季節で良さが半減

外出の際は国内の日航ホテルをほぼ利用しています。
接客が丁寧なこと、部屋が充実していること、好きなアメニティ(LAMER)であること、そして朝食内容。大阪日航は蜜蝋が置いてあるの大阪宿泊の際は必ずここに宿泊しています。
今回も期待して宿泊しましたが、春節の季節と重なり外国人の子供が宿泊していたのか、隣接した部屋からバタバタとした走りまわるが2時頃まで続き寝付けませんでした。
また朝食の混雑情報を見て遅めに会場に向かいましたが、食事をしようとしたところビュッフェを片付けると声を掛けていただいたので、食事前の料理をテーブルに置き飲み物などを取りに行きました。しかし離席中に全て片付けられてしまい、食べる前のパンや蜜蝋も片付けられてしまったのは本当に残念でした。手付かずの皿だっただけに一見すればお分かりいただけたと思いますが、春節の季節だっただけに恐らくそのグループの一員と思われたようです。
食事前だったことをスタッフに伝えたところパンを1つ持ってきてくださいましたが何となく悶々ととした気持ちが消えず「軽食のみ」いただきレストランを出ました。(チェックアウトの際レストランの方やフロントの方は特に何も仰らなかったので恐らく報告が上がっていなかったのだと思います。)
コンシェルジュの方や客室係の方はとても素晴らしい接客をしてくださるので、今回残念な宿泊となったことが残念です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が広くてお値打ち感ある

出張使いではあるが、部屋が広くダブルの部屋をご用意いただき、昨今ホテル代が高くなってる中割安感を非常に感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい

立派な高級感溢れるホテルですが フロントの方が 優しくて一気に安心しました お部屋のアメニティが充実してる事と シャンプーリンスが
とても良くて 購入したいくらいでした
全て満足でした
ありがとうございました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

久し振りの大阪の旅

大阪育ちの私達夫婦ですが、離れて50年経過の街づくりの大阪の変化に只々驚いている。ローラスケート遊んだ御堂筋も歩道の幅が広くなり歩行者優先の施策が目に見えて改革の姿が見える事に素晴らしさを感じた。宿泊先の日航ホテルも素晴らしく感じながら楽しませて頂いた

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ありがとうございました。

初めて日航利用させて頂きました。サ−ビス、朝食ともに最高のサ-ビスでとっても楽しい旅行になりました。またご利用させていただきますのでその際はよろしくお願いいたします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

アクセス◎ 快適なホテルです。

何度か宿泊させて頂いてます。
高い時と安い時の差が結構あるので、出張時に安い時は必ずこちらを利用してます。
セキュリティも強化されたようです。
浴室のタオルが一枚しかなかったのが残念でした。
夜と朝を考えたら2枚あると嬉しかったです。
また利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

朝食時のデザートやパンの種類が豊富だった

チェックイン時は、担当の一人のアジア系外国人男性スタッフは周りの日本人スタッフの接客や知識を超えていて、頑張っていた。
部屋のバスルームが、部屋の雰囲気の割に豪華で良かったです（スーペリアシングルルーム）
部屋内の普通のコンセントの数が少なかった（多分4から5口）
朝食時のデザートやパンの種類が豊富で良かったです。