赤倉観光ホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

雲海　残念でした

雲海を見たかったので奮発して初めて伺いましたが遠くに申し訳なさそうに少し見えました。10月11月は発生確率が高いとのじゃらんの情報で楽しみにしてましたが残念でした。紅葉も終わっていてホテルからの景色を見て過ごしました。来年にリベンジしたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ

どの部屋からも眺めは最高でした！また小さい子供が夕食時、不機嫌になり周りのお客様に迷惑がかかるのでは、と不安でしたがスタッフの方が気にかけてくださり、親切に対応していただき助かりました！また露天風呂つき部屋のため小さい子供がいる方には便利でおすすめです！ただやはり割高で、特に子供のためのジュースが2.3千円したのにはびっくりしました。値段は高いのですがやはりあの景色と部屋では仕方ない…とも思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした

景色、温泉、食事、部屋、接客すべてに満足出来ました。
喫煙所が一か所しかないことと、シャワーの温度が不安定な事が気になりましたが、それを払拭するくらい良かったです。
また伺いたい宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

全てに満足！特に露天風呂が最高！

・コンパクトながら、十分寛げる、居心地の良いお部屋です。
・夕食は普通かな、と思いきや、蟹クリームパスタ！絶品！朝食は和食系に洋食系、何をいただいても美味しくて、食べ過ぎました。ホテルで焼かれているパン、特にチーズパン、食べ逃さないで下さい。
・露天風呂からの眺めは素晴らしい。泉質もわたし好みで、大満足。
・お部屋に忘れ物をした事に気づかず、チェックアウト。見事な連係プレーで、出発直前に届けていただきました、感謝。スタッフの皆様には、スッカリお世話になりました、ありがとうございます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

期待しすぎた？

一度は泊まりたいホテルと言うことで、予約しました。期待し過ぎたのかと思いますが、ホテルはまあ普通でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

落ち着いた雰囲気が素敵

主人が長年働いてくれて家族を支えてくれました。今年の6月末で退職となり、ご苦労様会で主人のたっての希望で当ホテルに泊まらせていただきました。落ち着いた雰囲気がとても心地よく、ゆっくりできました。露天風呂からの眺めも最高です。是非また訪れたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

標高1000メートルの高原

先日、念願の赤倉観光ホテルに宿泊しました。標高1000メートルの高原に佇む、歴史と風格のある素晴らしいリゾートホテルです。
何よりも感動するのは、その圧倒的な絶景です。客室やテラス、そして温泉の露天風呂から眺める景色は、まさに雲の上のリゾートという言葉がぴったりで、特に天気が良い日の水盤テラスからの眺めは、時間を忘れる美しさでした。運が良ければ、雲海に出会えるそうです。
お部屋は、木のぬくもりを感じる上品で快適な空間でした。特にプレミアム棟の露天風呂付き客室は最高で、雄大な景色を独り占めしながら、源泉かけ流しの温泉を堪能でき、心からリラックスできました。
お食事は、伝統のフレンチか懐石料理を選べます。どちらもレベルが高く、地元の旬の食材を活かした洗練された味で、大変満足しました。
一生に一度は泊まってみたいと言われるだけあって、サービスも細部にまで行き届いており、最高の非日常を体験できる滞在でした。価格は高めですが、それに見合う価値が十分にある、唯一無二の絶景ホテルだと感じました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできる

駐車場は、前では、ないのですが、行きも帰りも手荷物のお手伝いをしていただけて、すごく助かりました。お部屋も水回りのところが、床暖になっていて嬉しかったです。お料理も懐石を選ばせてもらいましたが、季節を感じる手のかかったお品ばかりで、美味しかったです。天候の都合で、スカイケーブルが、乗れなかったので、又、伺いたいなと、、

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高のリゾートホテル

私が思う高級の指標とは客一人に対して何人のサービススタッフがアテンドできるかということです。最近はハードだけ立派なホテルも多いですが、その意味ではここは真の高級ホテルだと思います。
サービスの質も素晴らしかったです。
アクアダイニングの料理も素晴らしかったし、温泉も湯の華が舞っていてとてもいい温泉でした。
露天風呂望む野尻湖をはじめとする雄大な眺めも素晴らしかったです。
レストラン以外は浴衣でOKというのも日本の温泉リゾートのあるべき姿だと思います。
リピーターが多そうなのも納得のホテルでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりできる家族旅

小学生の娘含めた家族3人で旅行に行きました。妙高高原は初夏や夏の終わりによく遊びに行っていたのですが、赤倉高原は初めて。
ご飯も美味しく、家族風呂も大浴場もテラスも全て良かったです。お部屋のお風呂とトイレ、洗面台は一体ですが、とても広いので快適に過ごすことができました。
娘に対しても夕飯の説明をきちんとしてくださり、サービスの質の高さを感じました。
テラスでケーキとハーブティーを頼んだのですが、ケーキが先に出て暫くしてからお茶が出たのは少し残念でした。お湯の量が少なめでしたが、ホテルのラウンジのティーはお湯を追加できるところが多いので、追加してくださるとありがたいです（ちょっともったいないなと思います…）
昼夜問わずテラスに出られてのんびりできること、近くを散策して楽しめるところなどは素敵だと思います。
雲海が見えなかったのは残念ですが、また行きたいと思います！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高に贅沢な時間が過ごせました

残暑厳しい8月末に伺いましたが、さすが赤倉は快適でした。部屋も食事も温泉も最高でしたが、何より部屋からの眺め、日の出の景色は素晴らしいものでした。初日、ホテル到着後、ゴンドラで山に上がって見た景色、そしてロッヂで食べたグリーンカレーとホットサンドもとても印象に残っています。食事も温泉も素晴らしく、是非もう一度ご褒美に行きたいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋付露天に脱帽

ウェルカムドリンクの新潟ブランド生ビール、部屋付き露天風呂（立ち湯のアイデアに脱帽）、ディナーと堪能できました（余談ですが私は研修中の札はサービスの質が悪いと宣言しているようで嫌いです）。2日目の天気が生憎でしたが、部屋の露天風呂とアクアレストランのランチとトレーニングルームを楽しむことができました。カミさんはエステも満足との評価です。奮発した甲斐がありました。スカイケーブルや妙高山の散策は次の機会の楽しみにと家族で言っています。おせわになりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

格式のあるホテルでした

口コミどおり、素晴らしいホテルでした。景色も素晴らしかったです。今度宿泊する時は妻も連れて来たいですね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

一生に一度のはずが

赤倉観光ホテルは一生に一度は泊まりたい宿として知られていますが　ホテル自体は古さもあるのですが高級感を残しつつ木の温かみを感じるロビーがなんとも素敵でまずはそこでウェルカムドリンクを頂きながら景色を眺められました　お部屋ではもうこれ以上にないくらいの絶景が見られます　露天風呂の泉質もよく露天風呂からみる景色も圧巻です！黄昏時や朝に向けてのCDが置いてあり普段聴かない音楽をかけ日常から離れゆっくりとした時間の流れを感じる事ができました　夜はソルビエのフレンチのコースを美味しく頂き朝食もこれまた景色を眺めながらの美味しいビュッフェで食べ過ぎてしまいました　お米は新之助を使用されています　アメニティの中の基礎化粧品が高級でびっくりしました　一生に一度のつもりで伺いましたが定期的に癒されたいと思う宿No. 1です　リーズナブルな旅行もいいですがここには時間を忘れさせる絶景とサービスがあり、なによりまた仕事を頑張ってここへこようね！と夫婦2人の楽しみとなりました　これも働くホテルの従業員さん皆さん1人、1人のお力ですね　ありがとうございました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔、立地よし、温泉最高

立地がいい、景色最高、温泉から眺める景色最高、温泉も最高、部屋の温泉も景色がいい。料理がうまい。宿泊者数が多すぎず快適

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

深湯のお部屋最高！

深湯のあるお部屋が最高で新緑や山々を見ながらずっと入っていました。
高齢の母と行き少食なため朝食のみにしましたが、素敵なカフェテラスでケーキを、ラウンジでサービスのドリンクを、カレーパンを購入し部屋で食べたり散策や大浴場に行ったりしてその分ゆっくりできました。
朝食をアクアダイニングにしたら絶景の席に案内してくださり、とにかくスタッフの方が素晴らしくさすがプロだなぁと感心しながら、一つ一つが絶品の優雅な朝食をとることができました。
チェックアウト前に予約していたぶどうパンを受け取って帰り、母も大変喜んでいて本当に忘れられないお宿になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

まったりするなら絶対ココ。

以前に参加したバスツアーの運転手さんが、何もしないでゆっくりしたいなら絶対に赤倉観光ホテルおすすめですよと言われたので、YouTubeの動画など参考にお部屋の予約（SPA&SUITE棟）をいれました。　おもてなしとサービスに加えて、
お部屋の露天風呂から見る絶景が素晴らしく、確かに１日中ここにいて何もしないのもありか、運転手さんの行ったことがと感じております。今回は夏の訪問でしたが、次回は雪化粧の時期に伺いたいと思います。その節はよろしくお世話になります。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

絶景です

ラウンジから　部屋から　お風呂から　どこからでも見える景色は素晴らしい　ずーと眺めていても飽きません　時間が静かに流れていく感じです
評判通りスタッフの方も親切で　食事もお風呂もお部屋も良かったです
残念だったのはお部屋にお茶菓子がなかったこと
ホテル（旅館）の方がお土産にいかがですか？おいしいですよ　と勧めてくださるお菓子がお部屋のお茶請けだと思っているので　
あと朝食のフレンチトーストが冷めてたこと
あと予約のパンの種類がもう少しあるとうれしいかな
チョコレートケーキが無かったので　違う季節にまた伺いたいです
のんびりできる　いいホテルだと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

期待通りの素晴らしいホテル

初めて泊まりましたが、とてもリフレッシュできました。
館内の清掃が行き届いており、スタッフの方も皆さん丁寧に対応して下さいました。
日常から離れて静かな時間を過ごすことができて、はるばる遠出した甲斐がありました。
一緒に行った母を喜ばせることができて、よかったです。
夕食で鍋が煮えるのをひたすら待つだけの時間が長く感じたので4にしました。でもとても美味しかったのでほぼ5です。
ちょっと値段は高いけど、相応の満足は得られたと思います。
また是非泊まりたいです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

温泉が良かったです

希望していないのに何故かユニバーサルルームでした？が、スパがすごく良かったです。泉質が好みでした。景色も良かったです。来年も来たいですが、次回は違う部屋に泊まりたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

安心して泊まれる宿

おまかせプランでの宿泊、赤倉では初めての和食となりました。美味しくいただきましたが、洋食目的で赤倉に宿泊している私としては自分の選択を反省しております。料理をグレードアップして食事をしましたが、天ぷらの品数が私には少し多くて残してしまい申し訳なく思っております。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

二人の誕生日と金婚式の記念旅行

主人の身体的な都合で露天風呂付きのお部屋をお願いしました。露天風呂の入り口が高くて主人一人では危なくて入る事が出来ませんでした。その他の食事　サービスはとても満足しました。また機会がありましたら行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚30周年記念旅行

結婚30周年記念旅行
昨年、主人の定年のお祝いで訪れて
本当に素敵なホテルで感動したので
是非、2人の記念日はこちらでと予約しました。
何気なく結婚記念のお伝えをしていたら
なんと!?ディナーの席を窓際にご用意して下さり素敵なロケーションで食事ができました。また、最後のデザートではHappy Anniversaryと描かれたプレートのサプライズをして下さり感動で泣いてしまいました。
また、チェックアウトの際には
ご結婚記念日おめでとうございましたと
サプライズでプレゼントをいただき
またまた感動で涙しました。
勿論、通常でもスタッフの皆様は素晴らしく
居心地がいいのでこのホテルをリピートしましたが、今回は何より素敵な思い出になりました。
これを期に毎年、訪れたいと思います。
また来年。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

憧れのクラシックホテルを満喫できました

いつか泊まってみたいと思っていて、なかなかその機会に恵まれなかったのですが、ついに念願叶い夫婦旅行で宿泊することができました。こちらは、まだ学生の頃スキーの途中で立ち寄ったことのある思い出のホテルです。ホテル到着後、新緑を眺めながらウェルカムドリンクをいただき、その後夕食のフレンチに舌鼓。お料理大変美味しくいただきました。ひとこと言わせていただくとしたら、デザートがかなり甘く感じられたことでしょうか。温泉もよかったですし、お部屋がコーナーのお部屋でしたので何より眺めが素晴らしかったです。ともあれ、美味しいお料理と温泉、素敵なお部屋で暫し日常の喧騒から離れ、贅沢な時間を過ごさせていただきました。今度は、紅葉の季節に宿泊したいと思っております。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

評判通り

料理、お部屋、景色、申し分ありませんでした。
温泉もとても温まり、温泉だけでももう一度入りたいくらいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

景色が素晴らしい

景色が素晴らしく、ほとんどの職員やレストランスタッフの対応も良かったです。
ただ、フロントの男性職員の態度は不愉快でした。朝食会場の提案がなく、窓際席の希望も最初は調べず「埋まっています」と言われました。他の職員に確認してもらうと席は取れました。
また、大浴場の清掃もやや不十分で、浴槽の目地には黒い藻が繁殖しており、不快に感じました。
嫌なこともありましたが、良い宿でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

スキ―ロッカーで宿泊客ではない中学生が大騒ぎしていた。

スキ―ロッカーで宿泊客ではない中学生達が大騒ぎしていて、スキ―ブ―ツを履くベンチも占領され大変迷惑だった。どうにか改善して欲しい。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高の山岳リゾートホテル

毎年通ってます。温泉、露天風呂、ラウンジ、コーヒーショップ、ホテルメイドパンの販売コーナー、夕食を頂くメインダイニング、朝食を頂くアクアダイニング、眺望の素晴らしいお部屋、全てにおいてリラックス出来て最高です。
唯一の改善点は本館の狭いエレベーターですが、まあ、構造上仕方ないですね。今の雰囲気を壊してほしくないし。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

大好きな温泉リゾートホテル

とても気持ちの良いホテルで、もう30年以上通ってます。現在は住まいが遠くなり、また、高齢になった関係で年に一度の訪問になりましたが、毎年冬にお世話になっております。
赤倉観光ホテルは設備もお部屋も最高ですが、露天風呂も温泉の泉質も素晴らく、とてもリラックス出来ます。
特に大のお気に入りは、格式のあるメインダイニングで頂くフランス料理ですが、最近では新しい料理が多く取り入られてより一層美味しくなったと思います。料理と一緒に頂くホテルメイドのパンも大のお気に入りです。