旅館すずらんのクチコミ・評価

旅館すずらんからの返信

さゆ 様
この度はクリスマスのご家族旅行に旅館すずらんをご利用いただき、誠にありがとうございました。
道中は雨や大雪で大変だったとのことですが、ご滞在を「大満足」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
露天風呂付き客室や足湯、大浴場につきましても、ゆっくりお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
シャンプー類やアイスクリームのサービス、蟹料理につきましてもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。
次回はぜひ朝食も含めてゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いです。
また冬の季節にお越しいただける日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/12

旅館すずらんからの返信

クン 様
この度は旅館すずらんにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
コロナ以降、久しぶりに当館へお越しいただけたとのこと、また改装後の食事処やお部屋について「快適に過ごせた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋のにおいにつきましても安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。
蟹料理や平日限定のお土産、そしてお見送りまで含めてご評価いただき、スタッフ一同の励みになります。
また、せこ蟹につきましてのご意見もありがとうございます。今後の献立構成を検討する際の貴重なお声として、参考にさせていただきます。
今後も皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指し、料理・サービスともに工夫を重ねてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/26

旅館すずらんからの返信

まこっちゃん 様
この度は当館へ再訪いただいたにもかかわらず、お部屋の清掃不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
畳の髪の毛やトイレの汚れなど、本来あってはならない状態でお迎えしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け、清掃スタッフ全員で共有し、チェック体制の見直しと最終確認の強化を行っております。せっかく「一番良いお部屋」をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となってしまい重ねてお詫び申し上げます。
そのような中でも、料理・温泉・接客につきましては昨年同様ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
次回ご来館いただける機会がございましたら、気持ちよくお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/6

旅館すずらんからの返信

Mountain View 様
この度は「すずらん」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関して、夕食・朝食ともにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
静かにお楽しみいただける食事の環境も、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お部屋や設備につきましても、改装後の清潔感やベッド・和室、トイレや洗面所まで
お気に召していただき安心いたしました。
露天風呂の温泉もお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
想像以上の宿の雰囲気とのお言葉を胸に、
これからもお客様に快適にお過ごしいただける宿を目指して精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/25

旅館すずらんからの返信

xiaoming 様
この度は「すずらん」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関して、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お刺身の盛り合わせやタコのカルパッチョ、サザエのアヒージョ風など、
ボリュームたっぷりの魚介料理や、宿オリジナルの日本酒もお楽しみいただけたとのこと、
スタッフ一同大変励みになります。
新鮮な海の幸を心ゆくまでご堪能いただけたことが何よりの喜びです。
今後もお客様に満足していただけるお料理とおもてなしを目指して精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/25

旅館すずらんからの返信

spriggan 様
いつも「すずらん」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回で三度目のご利用とのこと、心より感謝申し上げます。
三階和洋室のリニューアル後のお部屋や田園風景、丹鉄の明かりもお楽しみいただけたご様子に、
スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
お部屋のシャワールームや大浴場、温泉のご利用にもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
お食事や接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただける宿を目指して精進してまいります。
来年もお会いできるのを、心より楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/10/25

旅館すずらんからの返信

かんな 様
いつも「すずらん」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
毎年カニシーズンにお越しいただき、長年にわたってご利用くださること、心より感謝申し上げます。
「家に帰ってきたようなくつろぎ感」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今年からご用意したタジン鍋での蒸しカニもお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同励みになります。
これからもお客様に心からくつろいでいただける宿であり続けられるよう、日々精進してまいります。
また次回のカニシーズンにお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/10/25

旅館すずらんからの返信

てつやん 様
この度も「すずらん」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
結婚記念日という大切な節目に、2年連続で当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
カニのフルコースや朝食、お部屋の露天風呂や足湯など、ゆっくりとお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
朝食の魚の種類やセルフサービスのコーヒーもご満足いただけたとのお言葉が、私どもの励みになります。
また来年もお二人の特別な日をお手伝いできるよう、より快適にお過ごしいただける宿を目指して精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/25