ホテルゆもと登別のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉質のバリエーションが豊富

はじめて利用しました。
登別温泉は硫黄泉一択だと思ってましたが、４種類の泉質でゆったりした気分に浸ることができました。
夕食は部屋食で良かったんですが、一気に料理が運ばれて、同時に仲居さんが釜めしの火入れもしていったこともあり、少し慌ただしいなと感じました。
ただし、昨今の宿泊価格高騰の中で、この料金を考えると満足度の高い施設でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋食がよい

旦那の誕生日に利用しました。部屋食はいつも別ホテルで食べていたのですがそれと比べると量は寂しく感じます、ですが味はこっちの方が美味しく思いました。また大浴場も狭くもなく広すぎもなく良かったです。すこし寒く、お湯の温度がぬるめかなと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

落ち着いて過ごすことが出来ました

予定より早く到着。荷物を預けて温泉街でも歩こうと思いましたが時間前に受付をしていただきました。食事も部屋食でゆっくりと過ごすことが出来ました。お風呂はぬるめが多いのですが何種類かの泉質があり満足できます。もっと大きな温泉施設はありますが静かに落ち着いて過ごせるホテルでした。また利用させていただきます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

初めて泊まりました

ずっと気になってました。
お部屋食はまあまあ良かったです。
お部屋食の宿は今の宿ではなかなか無いので新鮮でした。
またいつか利用したいと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

2人旅行にピッタリ

全ての料理が美味しい！
毛蟹のボリュームが最高！
部屋が広くて使いやすかった!
知人や友人に勧めたい。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり温泉

ゆっくりと温泉に入る事ができました。
泉質も言う事無し　とても身体が温まります。
夕食は　部屋食プランで食べるのが遅い私達には　とてもありがたいプランです。　
また　泊まりに行きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったり快適な温泉

玄関前で車を係員に預けます。宿泊者の車は地下の駐車場に泊めてくれ、冬場は雪や氷結の心配なし。チェックインを終えウェルカムドリンクを頂戴しホット一息。館内は改装されており、廊下や部屋のドア周りが斬新なデザインになっていた。部屋の鍵は2本あり、別々に持つことで好きなだけ温泉が満喫できた。夕方は日帰りの方で少しだけ人がいたが、夕食後は宿泊者数人だけが利用しており、ほとんど貸し切り状態。少し温湯、普通、38度の低温があり、好みに合わせて堪能した。夕食は部屋食で味・量ともに満足。釜めしは大好物です。朝風呂は4時から男女交代です。通常女性が利用する時間が多い3階はクレンジングオイルがありました。どちらの脱衣所も脱衣籠の中間に貴重品入れが設置されておりました。3種類の温泉と混合泉、計4種類の温泉を楽しめました。サウナもあります。ただし、寝湯のバイブラーが不調で、一部しか泡が出てませんでした。朝食は7〜9時で内容的にも満足です。ネバトロ丼でご飯を流し込み、朝カレーもいただきました。美味いだしのお茶漬けまでは食べれませんでした。部屋へのコーヒーテイクアウトも可能です。会場内は少し寒かったので暖かい装いで行かれた方が良いと思います。今回はじゃらんスペシャル期間でお得に宿泊出来ました。お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋食が最高です。

毎年利用させてもらってます。お部屋食がゆっくり出来るので。
今回は食事を用意してくださった方が去年の事を覚えててくださいました。
とても嬉しかったのと、やっぱりここにして良かったと思いました。
来年もまたお世話になります。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食が最高

写真で見たときは、量が少なく感じたが実際は満足できる量で逆写真詐欺に感じたのと従業員の方の接客が、とても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が気持ちよかった！

奮発して部屋食付きの良い部屋を予約しました！
部屋に付いてるローテーブルとローチェアが
ちょうど良い高さで食事中もゆったりと過ごせました！
夕食も牛鍋を選びましたが美味しく頂きました！
その他の料理も美味しく大変満足させて頂きました！
もちろん温泉も硫黄成分で匂いが苦手な方も
いらっしゃるかもですが自分たちは温泉慣れしてるので
気持ちよく入浴出来ましたし、サウナで汗も流して
風呂上がりのお酒も美味しくいただきグッスリ寝て
良い休日を過ごせました！またの来たいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

家族皆また行きたい

家族旅行で初めての宿でしたがスタッフの対応、部屋の広さ、食事全て満足です。家族皆また行こうねと言ってます。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しい旅行

部屋食で、ゆっくりと食事ができよかったです。
朝食も並ばずにいろいろな食材をたべれて大変美味しく食べましたよ

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

広くて快適な客室での部屋食は大満足でした

お部屋は広くて綺麗な和洋室でした。部屋での夕食も品数が多く、のんびり寛ぎながらいただけて大満足でした。大浴場も41度から43度に設定された湯温で、登別の湯を堪能することが出来ました。朝のビュッフェも色々なお料理があって、お腹一杯食べられました。部屋の広さや部屋食のことを考えると、コスパが良いお宿だと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族団欒、ゆっくりできました。

非常に落ち着いた雰囲気で、混雑することなく、ゆっくりと家族団欒のひとときでした！お食事もたくさんの種類があり、楽しむことができました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋食が良かった。

宿到着時からどのスタッフさんも笑顔の丁寧な接客で気持ち良くチェックイン出来ました。こちらのお宿は部屋食だったので夕食時移動などもなく、お部屋でゆっくり頂く事が出来たのが良かったです。お料理も美味しかった。朝食はビュッフェでしたが
レストランも静かで落ち着いてゆっくり食事出来ました。大浴場もこじんまりしていますがゆっくり入れて良かったです。
館内着の作務衣が生地が薄くなっていてヨレヨレだったのが気になりました。
全体的にスタッフさんの接客と部屋食が良かったので又伺いたいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が最高

何種類かの温泉がひかれ、お湯も清潔であふれています。また、シヤンプ―や洗顔などの種類もたくさんあり楽しいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂良かったです

広くて種類が多く良いお風呂でした。さすがです。
ただ、宿泊した部屋の隣が海外の方で夜中までゲーム？か大きな声が響き、こちらの睡眠妨害でした。
部屋そのものに落ち度はなく、部屋食もゆっくり頂けました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

あたたかいお宿

近隣の大きな温泉宿とは異なり、あたたかい雰囲気のお宿。今回、私の誕生日記念で宿泊しました。そして、中学1年生の息子に、特別なお料理を食べてもらいたく選びました。あとは、室内で喫煙したい主人が希望したのもあります。喫煙室でしたが、入室した際、においが感じられませんでした。室内も清潔。夕食はお部屋食で、のんびりと会食できました。見た目も味も、量も満足です。寝具も私の身体にあい、ぐっすり眠れました。部屋の温度や湿度も快適。お風呂は、一部プール並みの温さでしたが、温かい湯で補えたので良し。朝食は、確かに品数は少ない。しかし、その味や無駄がないので、私は共感。美味しかったですよ。ホテルの方も、皆様温かい方ばかり。また、行きたいお宿です。おもてなしありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ◎◎◎

伺うのは５回目くらいです。
この値段で夕飯を部屋食で楽しめること、比較的海外の方が少なくて落ち着いた雰囲気であること、大浴場でのお湯の種類が豊富なことを考えると、コスパが良すぎる素晴らしい宿だと思います。
作務衣のような部屋着はフリーサイズで着心地が良いのですが、だいぶ年季が入ってくたびれているのと、ズボンのウエスト周りが相当大きいので、ぼちぼち新しい物に替えても良いのでは？と感じました。
従業員さん方は、ベテランぽい方が多く、穏やかで親切です。また伺えるのが楽しみです。ありがとうございました！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ちょっと早いクリスマス

建物は古いけれど、リフォームされて、綺麗でした。今時珍しいお部屋食。色々食材を使ってお料理してくれていて、足りないかもと思いましたが、お腹いっぱい、デザートは、あとで落ち着いてから食べました。満足

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

のんびり出来るホテル

部屋で食べる夕食も美味しく、朝食も美味しくて満足。
温泉も入りやすい温度でのんびり入れて、部屋も広くてゆっくり寛げました。
外国の団体客が来るようなホテルではないと思うので、朝食会場も静かな雰囲気で落ち着いて食べることが出来ました。
登別行く時にはまた泊まりたいホテルです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

1

清掃、衛生管理は大前提。手抜きは不快です。

サウナ・温泉付き部屋が気にって何度か利用してますが今回は残念。お部屋の冷蔵庫に前の宿泊客が入れたであろうレストラン朝食？の「納豆」が入っていました。気持ちが悪いのですぐにフロントへ電話して回収してもらいましたが、冷蔵庫以外の部屋のすべてにおいて清掃や衛生状態は大丈夫なのだろうか？と一気に疑いました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

お風呂は良き

ロビーサービスのコーヒーは 頑張ってもうちょっと美味しいのを提供したほうが良いかもしれないですね
具体的には控えますが スタッフの数が足りてないのか伝達ミスがあり 残念に思いました
お風呂はゆっくり堪能できました

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

料理が最高！

友達との旅行で利用しました。
まず部屋が広くて、３人での宿泊で
荷物を置いても布団を敷いても余裕のある広さでした。
温泉も最高でしたし、部屋食でしたが、美味しいしお腹もいっぱいになりました。
朝食も品数もあり、良かったです。
是非また利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋食

部屋食で、ゆっくり食べる事ができました。
部屋も綺麗でしたし、十分な広さでした。
お風呂も色々な種類があり、楽しめました。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

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清潔感

4

部屋食

娘の誕生日での温泉旅行
孫がまだ小さいのでのんびり夕食が食べれる用に
こちらのホテルを選びました
お子様ランチも素敵で孫も喜んでました
娘と孫と温泉に浸かりのんびり過ごす事が出来ました

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

コスパ最高

久しぶりの登別
リピートで、泊まりましたが相変わらず良い宿です
必要以上に接客無いのでのんびり過ごせました
仲居さんもお優しい方で残したご飯おにぎりにしてくれたり
少し古さ感じるお部屋ですが、心暖まる接客と温泉が癒してくれました
また泊まりたいです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

仲居さんにお世話になりました

部屋での夕食をポイントに宿泊を決めました。
当日、高齢の両親のために低い椅子を用意いただいたのですが、座った姿勢で食べやすいよう御膳を高く調整してくれました。細かい配慮が行き届いているホテルだと思いました。
朝夕とも食事は美味しく、満足しました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉に行こう

温泉、硫黄の匂いがプンプンする登別温泉に行きたくなって宿泊しました。あまり大規模な宿は落ち着かないので、中規模の宿にしました。夕食は、部屋食でゆっくりくつろぐことができました。大浴場は、硫黄泉、食塩泉、鉄泉など泉質ごとに分かれており大満足でした。平日だったこともあるのでしょうが、ゆったりと過ごすことができました。食事はバイキングという宿が多くなっていますが、部屋で旬のものをゆっくりという方には、とてもいい宿だと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

4世代でお邪魔しました

下は4歳、上は82歳の4世代でお邪魔させて頂きました。
ビックリしたのが夕食です。とても豪華でした。子供用の食事もとても豪華で、みんな目をキラキラさせながら美味しく頂きました！部屋食だったのも最高でした！！！