宿番号:313225
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2026/1/9
フロントスタッフの対応が素晴らしかったです
質問にも丁寧に答えてくださいました
駐車場スタッフの方とても寒い中にも関わらず丁寧な対応です
朝食サービスも美味しかったです!
しかし時間によってはとても混んでます
テーブルの間もう少し広げて欲しいなと感じました
東横INN日立駅前からの返信
この度は東横イン日立駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も朝食スタッフとメニュー向上に努めてまいります。
今後ともご利用頂けると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
東横INN日立駅前 フロント
返信日:2026/1/12
samoさん
投稿日:2026/1/9
禁煙DXツイン、禁煙ダブル、禁煙ツインも(?)
窓の外は隣のビルの壁で、眺望はありません。
コーヒーを24時まで飲めること、朝食のトマトスープがおいしかったことは良かったです。
東横INN日立駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご期待にそえない点がありました事を
心からお詫び申し上げます。
またご利用いただけたら幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
東横INN日立駅前 フロント
返信日:2026/1/12
投稿日:2025/12/30
全国チェーン展開のホテルですので、全てにおいて安定しています。コスパも最高ですが、ただひとつ残念だったのが、エレベーターの裏側にあたる部屋で、一晩中機械音で眠れませんでした。
東横INN日立駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
東横イン日立駅前 フロント
返信日:2026/1/1
投稿日:2025/12/24
今回は飲みで帰りが遅くなりましたが夜中までフロントの方が丁寧な対応をしてくれた!
また危害があればお世話に慣れればと思います!
東横INN日立駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
またお食事会やイベント等で日立にお越しになる際は、ご利用いただけたら幸いです。
お客様のご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
東横INN日立駅前 フロント
返信日:2025/12/26
投稿日:2025/12/10
以前から見てみたかった日立駅からの日の出を見るために宿泊しました。いろいろな東横INNを利用していますが、設備や掃除の行き届いた部屋、食事など、安定の東横INNですね。駅からも近く、日立シビックセンター前のイルミネーションも綺麗でした。近くに飲食店も多いので、食事には困りません。駅ナカには、New Days、すぐそばにローソンもあり便利です。おかげさまで、雲一つない日の出を見ることができ、近くの海水浴場まで散歩してから、ゆっくりと朝食をたべました。残念だった点は、隣の部屋の方が、夜11:30過ぎから約1時間入浴されていて、生活音が響いて目が覚めてしまったことですね。
東横INN日立駅前からの返信
この度は東横イン日立駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食ですが、サービスの中でお客様にご満足頂けるよう朝食スタッフとメニューを試行錯誤しながら提供しております。
また、お隣の生活音に関しましては、ご不便おかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。お困りの際はフロントまでお申し出くださいませ。
懲りずに今後ともご利用頂けると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東横イン日立駅前 フロント
返信日:2025/12/12
投稿日:2025/12/7
最高です!!ただ朝食会場は人がいっぱいで椅子にも座れない、食事も追いついていない。時間枠の整理券を配った方がいいのでは。
東横INN日立駅前からの返信
この度は東横イン日立駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
サービスの中でお客様にご満足頂けるよう
朝食スタッフと向上に努めてまいります。
今後ともご利用頂けると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/12/4
日立駅から1番近いホテルです。
どうしても日の出が見たくて前日に泊まりました。朝食のおかずがとても美味しかったです。平日だったため、仕事で泊まっている方が多く静かに過ごすことができました。綺麗なホテルでスタッフの方々も丁寧な対応をしていました。大満足です。
東横INN日立駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。
返信日:2025/12/6
投稿日:2025/12/3
全国の出張に行った時には、東横インを予約することが多いです。安定したサービスで出張の疲れを癒してくれ、次の日の仕事が捗ります。
東横INN日立駅前からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
よろしくお願いいたします。
返信日:2025/12/6
投稿日:2025/11/5
全ての面で安定しています。逆に言えば、至って普通です。ただ駅近なので便利です。朝御飯がおにぎりだと嬉しいです。
東横INN日立駅前からの返信
この度は東横イン日立駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
サービスの中でお客様にご満足頂けるよう
朝食スタッフとメニュー向上に努めてまいります。
今後ともご利用頂けると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/7
投稿日:2025/11/4
またまた日立で彼女と飲む機会があり宿泊させていただきました。朝食も無料なのに種類も多く凄く美味しかったです。また利用させて頂きます
東横INN日立駅前からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン日立駅前
返信日:2025/11/6
投稿日:2025/11/3
部屋がツインでした。とても広くて満足でした。
朝食が無料でしたが、品数があって美味しくて大満足でした。
東横INN日立駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横イン日立駅前 フロント
返信日:2025/11/5
投稿日:2025/10/26
いつも全国各地の東横インさんを利用させていただいていますが、今までで最高に美味しい朝食でした
炊き込みご飯、けんちん汁最高でした
更に欲張りを言えば、ドリンクバーがあるか種類が多ければ最高でした
牛乳、オレンジなどが有れば嬉しいです
又、利用したいと思います
東横INN日立駅前からの返信
この度は東横イン日立駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食ですが、サービスの中でお客様にご満足頂けるよう
朝食スタッフとメニューを試行錯誤しながら提供しております。
今後ともご利用頂けると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/24
日立駅から5分掛からず、出張に最適でした。
朝食については、焼きうどんが固く美味しくありませんでした。
東横INN日立駅前からの返信
この度は東横イン日立駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
サービスの中でお客様にご満足頂けるよう
朝食スタッフとメニュー向上に努めてまいります。
今後ともご利用頂けると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
東横イン日立駅前
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/14
神社に行きたくて最寄りのホテルという事で予約しましたが、立地が大変良く駅の前でした
海からの日の出が見たくて駅のガラス張りからその時を待ちました
想像以上に美しく早起きした甲斐がありました
その後30分程ホテルの周辺を散策しお腹が空いた所で朝食をいただきました
軽く済ませたかったので充分な料理数だと思います
コーヒーなどの飲み物も部屋でゆっくり飲む事が出来ました
東横INN日立駅前からの返信
先日はご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
日の出をご堪能いただけて幸いでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、
よりご満足いただけるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
東横INN日立駅前 フロント
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/8
日立駅に近く、飲酒店も周りに多くありオススメです。また無料の朝食も美味しく深夜のチェックインもできるので助かります。
東横INN日立駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東横イン日立駅前 フロント
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/5
次の日病院に行く為、連泊で利用させていただきました。
良かった面は、チェックインで対応してくた、女性スタッフさん非常に感じが良かったです。
朝の食事も色々とあり、美味しかったです。
ただ残念なのが隣り部屋と上の部屋が1日目明け方五時ぐらいまでトイレや風呂でバタンバタンと非常にうるさくて
寝れませんでした。
次の日は隣り部屋だけ、また2時位まで非常にうるさくてなかなか寝れない。
また、1月に病院があるので利用するかは、考えます。
東横INN日立駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。
また、ご期待にそえない点がありましたことを心からお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
またご利用いただけたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東横INN日立駅前 フロント
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/10/4
今回は友人と2人で利用させて頂きました。
チェックinの際も丁寧な接客でした。
お風呂が部屋だけだったので徒歩2分位の銭湯を利用しました。
夕食は近くの複合施設の中ですませられました。
部屋から海も見えとても良い思い出になりました。
東横INN日立駅前からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/10/4
日立駅から近くでアクセスは大変良いです。部屋も安定のトー横イン品質。静かでゆっくり休むことが出来ました。
東横INN日立駅前からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/10/3
今回は車で伺いましたがホテルの立体駐車場が入れにくく、サイズもギリギリだったのでホテルから200m位の駐車場を教えて頂きました。駐車料金もホテルと同じでしたので助かりました。
部屋は清潔感があり快適でした。
朝食の味は普通ですが、ビュッフェでしかも無料なのでとても良いサービスだと思います。
近くにお店が色々とあるので何かと困らないと思います。
少ないマイナスポイント上げると時間帯によりエレベーターと朝食会場がかなり混雑するのと朝食会場がフロントの横にあるので落ち着いて食事が出来ないですね。
コスパも良く駅前なのでとても良いホテルだと思います。
東横INN日立駅前からの返信
この度は東横イン日立駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
サービスの中でお客様にご満足頂けるよう
朝食スタッフとメニュー向上に努めてまいります。
エレベーターと朝食会場の件ではご不便をかけし申し訳ございませんでした。
今後ともご利用頂けると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/9/24
ただ寝るだけなのに、周りに他に安い所がなく、仕方なく泊まったが、もう少し安くてもいいんじゃないかな〜っと思う。
東横INN日立駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご期待にそえない点がありました事を心からお詫び申し上げます。
今後の運営の参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
東横INN日立駅前 フロント
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/23
五浦美術館に行くために連泊でお世話になりました。
ビジネスホテルだし朝食は2日連続同じメニューかな?なんて思ってたのですが、2日とも違うメニューを出していただいて2日ともに美味しく頂きました。
1日目はナスのお味噌汁がとても美味しくて、2日目は焼きうどんが好みど真ん中で美味しかったです!
焼きうどんのレシピ聞けば良かったと後悔してます…
ピリ辛で花椒?の風味かな?またたべたいです。
スタッフさんも良く周りを見てらしてよく気づいてくださる方ばかりで助けられました。
日立に行く際はまた利用させていただこうとおもいます。
ありがとうございました!
東横INN日立駅前からの返信
この度は東横INN日立駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も朝食スタッフとメニュー向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
東横INN日立駅前 フロント
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/23
駅前ということで駐車場を心配してましたが、やはり遅い時間の到着で割引の効かない場所に駐車しました。
ビジネスホテルなので駐車場くらいの確保は欲しいです。東横インは他の施設も駐車場別料金が多いので、そこが不満です。朝の朝食も他の施設より一番質素でした。
東横INN日立駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
またご利用いただけたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
東横INN日立駅前 フロント
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/8/25
安いお値段で、無料の朝食バイキングもそれなりに充実してて良かったのですが、隣の部屋の話し声や笑い声が漏れてきて気になりました。また、スタッフの方が忙しかったのか会員にならないと話すと雑な対応で少しがっかりしました。
東横INN日立駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/8/11
初めて茨城県日立市に行きました。人が少なくて周りも閑散としていて良かったです。ホテルも部屋も綺麗でしたが、朝食会場がフロント周りでかなり狭く食事もイマイチでした。チェックアウト時に立体駐車場が故障してしまい、2時間近く待たされましたがホテル側の対応が良く、時間潰しの為に観光に行くのにタクシー代を全て払って頂いたので良かったです。
東横INN日立駅前からの返信
ご宿泊ありがとうございました。
クチコミへのご投稿、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また駐車場の件では大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/8/10
ベッドが広くて子供と2人悠々と寝ることができました。
清掃も行き届いていて東横インはやっぱりビジネスホテルの中では上位ですね。
とにかく宿泊するにあたってなにも困らない。
また利用します。
東横INN日立駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/8/5
駐車場が怖かったです
平地がよかったけど
立体でした
ほんとギリギリでした
ホテルは普通です
東横INN日立駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
返信日:2025/8/10
投稿日:2025/6/17
良かった点:
1) ホテルは公共交通機関でアクセスしやすい
2) 朝食スタッフは迅速で効率的、丁寧
東横INN日立駅前からの返信
この度は東横イン日立駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
サービスの中でお客様にご満足頂けるよう
朝食スタッフとメニュー向上に努めてまいります。
今後ともご利用頂けると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/20
投稿日:2025/6/14
JRの駅から近く、都心から特急で一時間少々、海が近いのでロケーションも最高です。
一泊の滞在でしたが朝食にカレーが欲しかった。
東横INN日立駅前からの返信
この度は東横イン日立駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食ですが、サービスの中でお客様にご満足頂けるよう
朝食スタッフとメニューを試行錯誤しながら提供しております。
今後ともご利用頂けると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/17
投稿日:2025/6/12
東横インは駅前にある事が多く便利なので良く利用しています。料金も大幅な値上げなどされず朝食もついていてリーズナブルですし、お部屋も清潔で気持ちいいです。
今回私の泊まった部屋のお風呂は使うのが申し訳ない位ピカピカでした。ただ朝食会場が少し狭いので混雑していて
ゆっくり食べる事が出来ないのが少し残念でした。
東横INN日立駅前からの返信
この度は東横イン日立駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
サービスの中でお客様にご満足頂けるよう
朝食スタッフと向上に努めてまいります。
今後ともご利用頂けると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/14
投稿日:2025/6/6
フロントの女性2人がとても感じ良かったです。朝食はあまり味がしなかった。部屋全体はとてもきれいでした。
東横INN日立駅前からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
朝食ですが、サービスの中でお客様にご満足頂けるよう
朝食スタッフとメニューを試行錯誤しながら提供してまいります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/6/8