宿番号：313303
【JR東郷駅より送迎バス有】博多から60分／ラウンジ・スパの癒し旅
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパのクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】「むなかた牛ステーキ」食べ放題×ディナービュッフェ／オールインクルーシブ夕朝食付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
何度目かの利用になります。前回お盆だったので とにかく人人で大混雑の中でしたが平日の何もない時だったので、ゆっくりでした。受付もスムーズでフロント対応の方も丁寧でした。久しぶりに卓球も楽しめました。お風呂もゆっくり出来て夕食も美味しく頂きました。ただ、残念な事がありました。一つ目は部屋の冷蔵庫の中に髪の毛が数本もあり、開けた瞬間ビックリでした。もう一つはレストランでの食事中、スタッフの方がトレイの補充をされていたんですが、一つを床に落としてしまい、そのトレイをそのまま綺麗なトレイの上にのせて行かれました。それって私達がお皿を並べてお箸を置き、食事するところですよね！汚くないですか？もしかしたら私の使ってるのも…と不安になりました。そこは、徹底して直していただきたいと思います。直接伝えようと思いましたが他のお客さんのいる前だったので。今後も利用するホテルの一つなので宜しくお願いします。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】「むなかた牛ステーキ」食べ放題×ディナービュッフェ／オールインクルーシブ夕朝食付
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ディナービュッフェが美味しかったのですが、お客様が多くて子ども用のところはもうなにもなかったし、ない料理がけっこうあったのが残念でした。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】「むなかた牛ステーキ」食べ放題×ディナービュッフェ／オールインクルーシブ夕朝食付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ワンちゃん連れで旅行することが多く、最近はokのホテルも多いのですが、メルキュールグループもペットokをして頂くともっといいのですが。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【レイトサマーセール】室数限定！＜こども半額・添寝幼児無料＞／オールインクルーシブ夕朝食付き
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
小さな子連れで３世代で２部屋を予約しました。庶民には高級感が味わえる雰囲気ですが、オールインクルーシブでほぼ追加料金が発生せず、安心して宿泊できました。食事はビュッフェスタイルなので子供は大喜びでした。ただ、担当者の対応は悪く無かったのですが、夕食時間は特に制限が無かったにも関わらず、レストランに行くと満席と言われ15分程度待たされました。宿泊者数が少なかったことから食事会場を制限していたようですが、宿泊者にとってはこのタイミングでの待ち時間は想定外であり、ホテルの運用に少し違和感を感じると共に、少し不愉快でした。小さな子連れだったため特に感じました。それ以外はコストパフォーマンスが高く良いホテルだと感じました。また機会があれば利用したいです。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【レイトサマーセール】室数限定！＜こども半額・添寝幼児無料＞／オールインクルーシブ夕朝食付き
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
旦那さんが先にお泊まりしたことがあり、絶対行って欲しいとのことで家族で少し遅い夏旅行で利用しました。
シーズンが終わり、プールは利用できなかったですが、美味しいご飯と無料ラウンジにわたしも子どもたちも大満足でした！！ご飯本当に美味しいです！！ご飯目的でまた行きたいぐらいです笑
スタッフの方たちも若い方からベテランの方まで感じが良く、ゆったり過ごすことができました。
あと大浴場も、雰囲気がありステキでした。
また機会があれば絶対利用したいです。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】早期割15×ポイント10%｜むなかた牛ステーキ食べ放題×ディナー／夕朝食付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
小さな子連れで３世代の旅行に利用しました。庶民には高級感が味わえる雰囲気ですが、オールインクルーシブでほぼ追加料金が発生せず、安心して宿泊できました。食事はビュッフェスタイルなので子供は大喜びでした。ただ、担当者の対応は悪く無かったのですが、夕食時間は特に制限が無かったにも関わらず、レストランに行くと満席と言われ15分程度待たされました。宿泊者数が少なかったことから食事会場を制限していたようですが、宿泊者にとってはこのタイミングでの待ち時間は想定外であり、ホテルの運用に少し違和感を感じると共に、少し不愉快でした。小さな子連れだったため特に感じました。
それ以外はコストパフォーマンスが高く良いホテルだと感じました。
また機会があれば利用したいです。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【早期割15】「むなかた牛ステーキ」食べ放題×ディナービュッフェ／オールインクルーシブ夕朝食付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
今年は4度気持ちよく利用させていただきました
ただあと2つ気がついた点ですが
大浴場 男性用洗面台にヘアトニックが欲しいことと 朝食後のコーヒーに注力いただければ助かります
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパからの返信
このたびは、いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
たびたびお越しいただき、ご満足いただけているとのお言葉を大変うれしく拝見いたしました。
また、大浴場のヘアトニックや朝食後のコーヒーについての貴重なご意見もありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
次回はぜひ「5点満点」と感じていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当
返信日：2025/10/8
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【直前割】「むなかた牛ステーキ」食べ放題×ディナービュッフェ／オールインクルーシブ夕朝食付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
以前宿泊した系列ホテルの体験が良かったため、今回は福岡に。
ご当地ならではの差別化もあり、こちらのビュッフェも良かった。
お刺身は美味しくスタッフの対応も丁寧。ホテルの人気に対して、他のお客と席が近く食事フロアが少し狭く感じた。気になる方は早めに良い席を確保できれば、より楽しめると思う。スタッフの方が空いてる席へ誘導して下さったりもする。
食事中は、隣の家族が周囲のお客に届くまで自撮り棒を伸ばして子供を撮影したり、離れて撮影を繰り返して迷惑だった。席選びが重要。
悲しかったのは、チェックイン時フロントの方がしきりに出入り口の方向を気にされている様子で、ほぼ横を向いたままお金のやり取りや館内説明されたこと。コンビニでも見ない対応に苦笑い。運が悪かった。
上記で書いたように最初の印象がかなり悪く、家族はそれに苛立っていたため、全体として楽しむことが難しかった。一人の態度に不満を持っただけで接客評価を下げるのは違う気がしたため、普通とした。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパからの返信
このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、系列ホテルでのご体験から当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
お食事につきまして、お刺身やビュッフェをお楽しみいただけたこと、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
一方で、レストランの席間隔や他のお客様の撮影マナー、そしてチェックイン時のスタッフの対応におかれましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えする最初の場面で、そのような印象を与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後はスタッフ一同、基本動作と接遇姿勢を改めて見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。次回ご利用の際には気持ちよくお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに取り組んでまいります。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当
返信日：2025/10/8
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】早期割15×ポイント10%｜むなかた牛ステーキ食べ放題×ディナー／夕朝食付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
料理も種類も豊富で、美味しいかったです。一つあげるとしたら、部屋のテレビが部屋の大きさに比べて、小さいと思いました
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパからの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理をお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
また、お部屋のテレビにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の設備改善の参考とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当
返信日：2025/10/8
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】早期割15×ポイント10%｜むなかた牛ステーキ食べ放題×ディナー／夕朝食付
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
早めに着いたので、ロビーで待たせていただき15時には温泉に入り早速ラウンジで風呂上がりのビールを菓子類のつまみでいただきました！夕食時はビールはもちろんのこと 日本酒は種類が多く美味しかったです。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】「むなかた牛ステーキ」食べ放題×ディナービュッフェ／オールインクルーシブ夕朝食付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回もゆっくり過ごせて、ご飯も美味しかったです。
着いてすぐの、お菓子やビールなども嬉しいです。
夕方のお風呂は着替える所が寒すぎて、お湯も少しぬるかったのが残念ですが、朝は丁度よかったです。
全体的には、とてもゆっくり楽しく過ごせました。ありがとうございました！
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパからの返信
この度もご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事やウェルカムサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、夕方の更衣室の寒さやお湯の温度につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後改善できるよう努めてまいります。
全体的にごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、大変励みになります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当
返信日：2025/10/7
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】「むなかた牛ステーキ」食べ放題×ディナービュッフェ／オールインクルーシブ夕朝食付
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ウェルカムドリンクから始まり、それから温泉に入り、夕食兼宴会、酒も料理も大変美味しかったです。しかも、宿泊までこれすべてオールインワンで、1人12000円、部屋に帰り延々と夜中まで40年前の青春に乾杯していました。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパからの返信
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ミニ同窓会をお楽しみいただけたご様子が伝わり、私どもも大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクや温泉、そしてお食事・お酒までご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
これからも皆さまの思い出づくりに寄り添える宿であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当
返信日：2025/10/8
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【秋冬旬味】天然シマフグ刺身・唐揚げ付きディナービュッフェ/オールインクルーシブ夕朝食付き
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
フロントやレストランは綺麗で好印象でした。お部屋は少し古さはあるものの清掃されていて気になりませんでした。
食事は子供用が少ないかなという印象です。大人は色々とつまんだりでき、オプションでつけたフグ刺し、フグの唐揚げが専門店レベルで美味しかったです！
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパからの返信
この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。
フロントやレストラン、お部屋にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お食事につきましても、オプションでお召し上がりいただいたフグ刺しやフグの唐揚げをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お子様用メニューにつきましても貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当
返信日：2025/10/7
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【6月厳選】地元素材や食文化を楽しむ-温泉満喫-／朝食・ラウンジアクセス付
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
初のオールインクルーシブでした。
アルコールサービスについては、こんなものかぁーという感じ。
朝食バイキングのスタート時はなんだかバーゲンセールのような雰囲気
平日がオススメかもです。
宿泊者は多かったのですが、ホテルが広いのであまり気になりませんでした。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパからの返信
ご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
初めてのオールインクルーシブ体験に当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
アルコールサービスや朝食会場の混雑についてのご意見も、今後の運営改善の参考にさせていただきます。
館内の広さや快適さにご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回はぜひ平日にもゆったりとお過ごしいただけましたら幸いです。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当
返信日：2025/10/7
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】福岡市内から約60分のはなれ旅 -温泉満喫-／素泊まり・ラウンジアクセス付
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
おもてなしがとても良く、受付の方もとても丁寧で安心して泊まることができました。お風呂も広くて最高でした！また泊まりたいお宿です。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしや温泉にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当
返信日：2025/10/7
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】「むなかた牛ステーキ」食べ放題×ディナービュッフェ／オールインクルーシブ夕朝食付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
夜のバイキングが凄いです。
アルコールの種類も多く飲み放題。
料理も和洋中揃っていて美味しい。
ラウンジば2部制で生ビールは18時まで。
到着して温泉入ってラウンジで飲むが出来るから有り難い。
2部は混み合います。
朝バイキングも種類が多いです。
もう少し果物があればなおよろしです。
お部屋は広く綺麗でした。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパからの返信
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事やラウンジでのお時間をお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
夜のバイキングやアルコール類の充実にご満足いただけたとのお言葉、調理・サービススタッフの励みになります。
また、果物の種類に関するご意見もありがとうございます。今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
ぜひ次回も温泉とともに、ゆったりとした時間をお過ごしくださいませ。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当
返信日：2025/10/7
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】「むなかた牛ステーキ」食べ放題×ディナービュッフェ／オールインクルーシブ夕朝食付
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回、和洋室でしたので、くつろげました。
食事の品数が多いので、親子共に好みの食事が楽しめました。
野菜は新鮮で、大好きなトマトが甘くて美味しかったのは嬉しい。
飲み物も充実していてアルコールも楽しめるので、大満足でした。
朝食スタッフの年配の女性が、とても感じが良くて、チェックアウトまで、気分良く過ごせました。
大浴場も広々としていて、サウナも露天風呂もあります。
0時まで利用できたらいいのにと思います。
部屋のタオル掛けが、バスタオルをかけるには小さいと思います。
駐車場も広くてたすかりました。
また是非うかがいたいと思います。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパからの返信
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
和洋室でゆっくりおくつろぎいただけたご様子、またお食事の品数や新鮮なお野菜、トマトのお味までご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。担当したスタッフにも共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。
また、大浴場の営業時間やお部屋のタオル掛けにつきましても、貴重なご意見として今後の改善に役立ててまいります。
駐車場も便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
次回もぜひご家族皆さまでお越しいただき、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけますよう心よりお待ち申し上げております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当
返信日：2025/10/7
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】「むなかた牛ステーキ」食べ放題×ディナービュッフェ／オールインクルーシブ夕朝食付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
期待して宗像牛食べ放題で初めて行ったのですが、肉が臭くて美味しくなかった。
オールインクルージブタは到着後と夕飯時は良かったのですが、夜のBARでカクテル飲めるって楽しみしてましたが、リキュール置いてあるだけで自分で作らないといけないので美味しく出来ずビール飲もうと思いましたがビールはありませんでした。
部屋に虫死んでました。 朝食はいろいろあって良かったです。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパからの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度はせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
宗像牛の品質やオールインクルーシブの内容、またお部屋の清掃面においてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
朝食についてご満足いただけたとのお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当
返信日：2025/10/7
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【夏休み限定】ファミリー歓迎！プール＆温泉×ディナービュッフェ／夕朝食付き（夕食19:30）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
ビールも飲み放題で食事が何より美味しかったです！！
お部屋とても綺麗というわけではありませんでしたが、
清潔感もありました。
スタッフの皆さんの対応もとても素敵でした。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ビュッフェや飲み放題のビールをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
お部屋の清潔感やスタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
また宗像にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当
返信日：2025/10/3
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【直前割】「むなかた牛ステーキ」食べ放題×ディナービュッフェ／オールインクルーシブ夕朝食付
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
友人たちと宗像大社の秋祭を見にいきました。ホテルに着きラウンジのドリンク飲み放題を利用しましたが、おしゃべりに最高！！夕食では地酒も飲み放題でしたし、料理の内容もよく話が弾みました。幹事役を引き受け皆に喜んでもらえたのが何よりでした。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパからの返信
このたびはご友人の皆さまと宗像大社の秋祭りにお越しの際、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ラウンジでのドリンクや夕食時の地酒をお楽しみいただき、皆さまとの会話が弾んだご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。幹事様として皆さまにご満足いただけたことが、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 またぜひ季節を変えてお越しいただき、異なる魅力をお楽しみいただけましたら幸いです。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当
返信日：2025/10/3
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】福岡市内から約60分のはなれ旅 -温泉満喫-／素泊まり・ラウンジアクセス付
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
月に一度は利用させて貰ってます。とにかく館内清潔感あふれる宿です。ウェルカムドリンクも最高ですしおつまみのアカモクチップスは格別です♪部屋から眺めも両サイドオーシャンビューで癒し度マックスです。皆様へオススメの宿ですね！
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパからの返信
ご投稿ありがとうございます。
いつも当館をご利用いただき、心より感謝申し上げます。清潔感やウェルカムドリンク、そしてアカモクせんべいまでお気に召していただき大変嬉しく存じます。お部屋からのオーシャンビューも癒しのお時間になったようで何よりでございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたゆっくりとしたひとときをお楽しみくださいませ。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当
返信日：2025/10/3
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【デザートプレート＆お土産付】大切な人と過ごすアニバーサリー／オールインクルーシブ夕朝食・ラウンジ付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
家族旅行で利用しました。まず、オールインクルーシブでゆっくりとくつろぐことができました。朝夕のブュッフェでは、種類が多く親子共に楽しむことができました。子どもはプールも楽しむことができ、夏休みの思い出ができたと思います。機会があればまた是非利用したい宿の一つとなりました。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパからの返信
この度はご家族旅行で当館をご利用いただき誠にありがとうございます。オールインクルーシブでごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、またブッフェやプールをお子さまにもお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。夏の思い出作りのお手伝いができましたこと、スタッフ一同喜びを感じております。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当
返信日：2025/10/3
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【直前割】「むなかた牛ステーキ」食べ放題×ディナービュッフェ／オールインクルーシブ夕朝食付
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
夫婦で何度か利用していますが、今回は別に暮らす息子も一緒に食事つきで利用しました。
夕食も朝食もゆっくり、食べて飲んで、のんびり過ごすことができました。
お風呂も４回も入りました。
ゆっくりできて良かったです。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパからの返信
この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご夫婦だけでなくご子息様とも一緒に、当館でのんびりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事や温泉もご満喫いただけたようで、心より安堵しております。
また皆さまでゆったりとしたひとときをお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。
再びのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当
返信日：2025/10/3
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】「むなかた牛ステーキ」食べ放題×ディナービュッフェ／オールインクルーシブ夕朝食付
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
オールインクルーシブで、ホテルに到着時からフリードリンクでびっくり。お風呂も広くて快適でした。朝夕の食事は飲み食べ放題のブッフェで、一つ一つの味のクオリティが高くて大満足でした。夜も寝る前にドリンク飲み放題で、とても良い寝付きでした。ぜひまた泊まりに行きたいです。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
到着時からのフリードリンクや広々とした温泉、そして朝夕のブッフェをお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。お料理やドリンクのクオリティについてもご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを心がけてまいります。ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当
返信日：2025/10/1
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【連泊割】2泊以上でお得！福岡エリアの観光拠点におすすめ／素泊まり・ラウンジアクセス付
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
彼と4泊利用しました！
初めての福岡ですが、せっかくの長期滞在なので郊外でお宿を探していたところメルキュール宗像を見つけて泊まりました。
駐車場も広く、停めやすいです。
チェックイン時にフロントにいた男性の方がとても素敵な方でした。ホテルのサービスなど色んなことを教えていただきました
2階に大浴場があります。
ルームカードキーをかざして扉が開くシステムでした。
お風呂は室内風呂と露天風呂の２つ。
温度もちょうど良くとても快適でした。
露天風呂もすごく綺麗です。景色は特にありませんが、夜には星がよく見えます。
脱衣所も広く、綺麗です。
驚くことに雪肌精のクレンジング、化粧水、乳液が置いてあります。
ウォーターサーバーもありお風呂上がりにお水を飲めてとても便利でした。
お部屋
12階のお部屋に泊まりました。お部屋からはプールとテニスコート、そして大自然が見えて朝がとても気持ちいいです。
お部屋は広くとても快適でした。
サービス
まず、ラウンジに驚きです！15:00、18:00まではビールなども飲め、アルコールやジュース、お煎餅やマシュマロなどのおつまみをつまみながらゆっくりできます。
お風呂上がりの21:00、23:00までも、ビール以外のアルコールが飲めるんです。
本当に素敵でした。
卓球もラケットとボールの貸し出しがあり2人で熱い戦いを繰り広げることができました！
テニスもできます！
私は1泊4000円台で泊まったのですがサービス、施設の設備、トータルして本当にこの値段でいいのかな、、のレベルでとっても良かったです！
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパからの返信
ご投稿ありがとうございます。
この度は大切な方との長期滞在に当ホテルをお選びいただき、また多くの詳細なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
フロントスタッフの対応や、大浴場での快適なお時間、雪肌精のアメニティなど細やかな部分までご満足いただけたご様子に安心いたしました。ラウンジでのお飲み物やおつまみ、卓球やテニスなどもお楽しみいただけたとのこと、滞在を満喫いただけたようで何よりでございます。
「この価格でいいのかな」と仰っていただけるほどご満足いただけたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。次回もより快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当
返信日：2025/10/3
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】早期割15×ポイント10%｜むなかた牛ステーキ食べ放題×ディナー／夕朝食付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めてオールインクルーシブのホテルに泊まりました。
食べ呑み放題、卓球まで楽しんで非常にコスパは良く感じました。刺身他料理も良質で美味しかった◎
週末だった事もあり、仕方ないですがただ人が多すぎて忙しなく感じました
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパからの返信
この度はメルキュール福岡宗像リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
オールインクルーシブのサービスやお料理、卓球などをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、週末の混雑により落ち着かない時間を感じられたとのご意見も、貴重なご感想として承ります。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
またぜひ、ゆったりとしたお時間をお楽しみいただける平日や空いている時期にもお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当
返信日：2025/9/30
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【レイトサマーセール】室数限定！＜こども半額・添寝幼児無料＞／オールインクルーシブ夕朝食付き
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
久しぶりの温泉、ゆっくりと過ごせました。食事も美味しかったです。スタッフの方々が笑顔で、接してくださるのでいいですね。気持ち良く過ごせました。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパからの返信
このたびはメルキュール福岡宗像リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりの温泉でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、またお食事やスタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
スタッフ一同、笑顔でのおもてなしを大切にしておりますので、お褒めいただき励みになります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当
返信日：2025/9/30
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【レイトサマーセール】室数限定！＜こども半額・添寝幼児無料＞／オールインクルーシブ夕朝食付き
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
夕朝食ともビュッフェ形式ですが料理がとても美味しかったです！
子どもが何回もおかわりしてました
清掃も行き届いていて清潔感がありました
チェックインの際、アメニティの説明がなかったので最初どこにあるかわからなかったのが残念でした
その他の接客についてはとてもフレンドリーで気持ちよかったです
お部屋、料理、接客ともに大満足でしたが、チェックイン対応された方の接客だけが残念なので評価は4にしました
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパからの返信
この度はメルキュール福岡宗像リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事やお部屋、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お子さまにも楽しんでいただけたようで何よりです。
一方で、チェックイン時のアメニティのご案内が不十分でご不便をおかけした点につきましては、スタッフ一同、サービス向上の課題として受け止め、今後改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。ぜひまた快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同お待ちしております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当
返信日：2025/9/30
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】「むなかた牛ステーキ」食べ放題×ディナービュッフェ／オールインクルーシブ夕朝食付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
初めて利用させて頂いたホテルですが、合理的に管理された快適な清々しいホテルでした。オールインクルーシブなシステムは初めての経験でした。初めはちょっと戸惑いましたが。ただ，お土産店の開店時間がもう少し長ければなぁ・・・と思いました。それから、もう少しホテルのシステムの説明があっても良いのでないかと思いました。
私どもは高齢者に属する者ですが、朝夕の食事は美味しき頂きました。大満足でした。次回もぜひ利用させて頂きます。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパからの返信
ご宿泊ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのこと、当館のオールインクルーシブやお食事にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
一方で、売店の営業時間や館内システムのご案内につきまして、ご不便をおかけいたしました。頂戴したご意見は今後の改善の参考とさせていただき、より安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。
次回もぜひお越しいただけるとの温かいお言葉を励みに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当
返信日：2025/9/30
