クチコミ・評価

京都タワーホテル　アネックスからの返信

owl様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてレビューのご投稿をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。
駅前という立地に甘んじることなく、これからも皆様のご意見を基にサービス向上に邁進して参りますので、次回京都へお越しの際にもぜひ当館をご利用いただけますとたいへん嬉しく存じます。
京都タワーホテルアネックス
フロント係　荒木貫

返信日：2025/6/4

京都タワーホテル　アネックスからの返信

リコ様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてレビューのご投稿をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。
駅前という立地に甘んじることなく、これからも皆様のご意見を基にサービス向上に邁進して参りますので、次回京都へお越しの際にもぜひリコ様に当館をご利用いただけますとたいへん嬉しく存じます。
京都タワーホテルアネックス　フロント係　荒木貫

返信日：2025/5/10

京都タワーホテル　アネックスからの返信

おと様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子をお知らせいただき、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
今回のお褒めの言葉に慢心せず、従業員一同サービス向上と快適な空間づくりを年頭に一層努力して参ります。
また京都へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
おと様に再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
京都タワーホテルアネックス
フロント係　荒木李

返信日：2025/5/4

京都タワーホテル　アネックスからの返信

hiroさん様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてレビューのご投稿をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。
窓の汚れにつきまして、ご不快な思いをおかけし、たいへん申し訳ございませんでした。
駅前という立地に甘んじることなく、これからも皆様のご意見を基にサービス向上に邁進して参りますので、次回京都へお越しの際にもぜひhiroさん様に当館をご利用いただきますとたいへん嬉しく存じます。
京都タワーホテルアネックス　
フロント係　
荒木貫

返信日：2025/4/20

京都タワーホテル　アネックスからの返信

pearl様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在につき、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりです。
また、お食事につきましてもお楽しみいただけたようで幸いでございます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、次回京都へお越しの際にも当館をご利用いただけますとたいへん嬉しく存じます。
京都タワーホテルアネックス　
フロント係　
荒木貫

返信日：2025/4/20

京都タワーホテル　アネックスからの返信

あ様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ホテルでお過ごしいただいた時間が、みなさまの素敵な思い出の一つとなっておりましたら幸いでございます。
今後とも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
あ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京都タワーホテルアネックス
フロント係　荒木李

返信日：2025/4/9

京都タワーホテル　アネックスからの返信

ぷぅ様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
京都駅からすぐのアクセスということで便利に感じて頂けましたご様子で嬉しく思います。
お部屋からのタワービュー関しましてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今回頂戴致しましたお褒めのお言葉に満足することなく、従業員一同サービス向上と快適な空間づくりを年頭に一層努力して参ります。
ぷぅ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京都タワーホテルアネックス
フロント係　荒木李

返信日：2025/4/9

京都タワーホテル　アネックスからの返信

マーサ様
この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
また、スタッフの対応につきましてあたたかいお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
私どもも大変励みになります。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスが提供できるよう、スタッフ一同より一層励んで参りますので、
また京都へご旅行の際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
マーサ様に再びお目にかかれます日を心よりお待ちしております。
京都タワーホテルアネックス
フロント係　荒木李

返信日：2025/4/9

京都タワーホテル　アネックスからの返信

さと様
この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご家族で楽しいお時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
フロントスタッフ並びに清掃スタッフに対し、このようなあたたかいお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変励みになります。
今後もより一層サービス力の向上に力を入れ、皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
さと様にまたお目にかかれます日を、心よりお祈り申し上げております。
京都タワーホテルアネックス
フロント係　荒木李

返信日：2025/4/1

京都タワーホテル　アネックスからの返信

りんりん様
この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございます。また、このような嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やお部屋からのタワーの眺望をお気に召していただき光栄に存じます。ご家族でのご旅行の素敵な思い出のひとつとなっておりましたなら、これ以上なく嬉しく存じます。
今後とも、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう心を尽くして参りますので、また京都へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
りんりん様にお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。
京都タワーホテルアネックス
フロント係　荒木李

返信日：2025/3/3

京都タワーホテル　アネックスからの返信

omega3様
この度は数あるホテルから京都タワーホテルタワーホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてレビューのご投稿をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。
駅から近い立地はお客様からもご支持を頂いており、当ホテルの特徴でございます。
更にお部屋についても満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
駐車場に関しましては、即時改善が難しいところではございますが、その分サービスでご満足いただけるようスタッフ一同尽力して参りますので、 次回京都へお越しの際にも是非当館をご利用いただけますと幸いです。
京都タワーホテルアネックス
フロント係　齊藤

返信日：2025/2/24

京都タワーホテル　アネックスからの返信

おにっち様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてレビューのご投稿をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。おにっち様が安心して楽しくご旅行を終えられたようで何よりです。
駅前という立地に甘んじることなく、これからも皆様のご意見を基にサービス向上に邁進して参りますので、次回京都へお越しの際にもぜひ当館をご利用いただきますとたいへん嬉しく存じます。
京都タワーホテルアネックス　フロント係　荒木貫

返信日：2025/2/12

京都タワーホテル　アネックスからの返信

ねこすけ様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてレビューのご投稿をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
駅前という立地に甘んじることなく、これからも皆様のご意見を基にサービス向上に邁進して参りますので、次回京都へお越しの際にもぜひ当館をご利用いただきますとたいへん嬉しく存じます。
京都タワーホテルアネックス　フロント係　荒木貫

返信日：2025/2/5

京都タワーホテル　アネックスからの返信

なつさん様
この度は京都に数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中から貴重なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご宿泊者様は無料でご利用いただけるコワーキングスペースもご活用いただけたようで何よりでございます。ぜひ京都へお越しの際は当館をご愛顧いただけますと幸いです。なつさん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
京都タワーホテルアネックス
フロント　國住

返信日：2025/1/15

京都タワーホテル　アネックスからの返信

こたろう様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴した上での口コミのご投稿、心よりお礼申し上げます。
しかしながらご滞在中の客室の不備、ならびに対応中のご宿泊者さまへの配慮が至らず申し訳ございません。
本来であれば復旧に時間を要する場合などを含め、ご宿泊者様であるこたろう様及びお連れ様とご相談の上で対応させていただくべきでありましたが、「テレビの復旧」を優先するがあまり、「こたろう様に寄り添ったご対応」ができなかった事、心よりお詫び申し上げます。。
今回頂戴いたしましたご指摘を踏まえ、以降は「こたろう様及びご宿泊者様の快適なご宿泊」になるように努めて参ります。
つきましては、こたろう様に挽回の機会を頂戴したく存じます。
次回のこたろう様及びお連れ様のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
京都タワーホテルアネックス
フロント
上杉

返信日：2025/1/11

京都タワーホテル　アネックスからの返信

みーこ様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂いた中での口コミのご投稿、心より感謝いたします。
4日間という連続したホテル滞在の中で、みーこさまに快適にご滞在頂けたご様子や当ホテルの設備・スタッフの対応にもご満足いただけたご様子が分かる口コミをご投稿いただくことができ、大変光栄でございます。
「また京都に行くときには利用したい」といったお言葉に、次回のご宿泊時にも添えるようにスタッフ一同、努めて参りますので、次回ご利用の際にもご要望・お困りごとなどありましたらお気兼ねなくお申し付けください。
みーこ様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
京都タワーホテルアネックス
フロント　上杉

返信日：2025/1/5

京都タワーホテル　アネックスからの返信

なる様
この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてレビューのご投稿をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。
客室からの眺望やスタッフの接客をご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。ご朝食の内容に関しましては、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に活かさせていただきたく存じます。
てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう心を尽くして参りますので、また京都にお越しの際は、是非当ホテルをご愛顧くださいませ。
なる様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
京都タワーホテルアネックス　フロント係　荒木

返信日：2025/1/3

京都タワーホテル　アネックスからの返信

かよさん様
この度は数あるホテルの中からふたたび京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。数々のお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく感じております。また、当ホテルの立地をお気に召していただけたご様子で何よりでございます。
今回頂戴致しましたお褒めの言葉に慢心することなく、従業員一同サービス向上と快適な空間づくりを年頭に一層努力して参ります。ご朝食の内容につきましても、お客様からのお声をもとにみなさまにご満足いただけるものへ改善に努めてまいります。
かよさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京都タワーホテルアネックス
フロント係　荒木李

返信日：2025/1/3

京都タワーホテル　アネックスからの返信

そにこ様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてレビューのご投稿をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時の注意事項に関するご意見をたまわり誠にありがとうございます。
これからも立地の良さに甘んじることなく、皆様のご意見を基にサービスの向上に邁進して参りますので、次回京都へお越しの際にもぜひ当館をご利用いただきますとたいへん嬉しく存じます。
その際には、ぜひ京都タワーにもお登りいただき、お楽しみいただけましたら幸いでございます。
京都タワーホテルアネックス
フロント係　荒木貫

返信日：2024/12/5

京都タワーホテル　アネックスからの返信

かおる様
この度は京都タワーホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。さらに貴重なお時間を頂戴しご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在に関しまして、概ね快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。スタッフ対応やお部屋に関してお褒めの言葉を賜ることができ、大変光栄に感じております。
次回ご来館いただけた際にはよりさらに良いサービスでかおる様をお迎えできるよう、スタッフ一同励んで参ります。
かおる様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
京都タワーホテルアネックス
フロント　國住

返信日：2024/11/28

京都タワーホテル　アネックスからの返信

ふみおちゃん　様
この度は京都タワーホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。これからもお客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同励んで参ります。ぜひ、また京都へお越しの際には当館をご愛顧いただけますと幸いです。
ふみおちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
京都タワーホテルアネックス
フロント　國住

返信日：2024/11/28

京都タワーホテル　アネックスからの返信

いと様
この度は京都タワーホテルアネックスをご利用いただき、お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。しかしながら当館の施設面にてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。施設面の早急な改善は難しく心苦しくはありますが、それを補うサービスをご提供できるよう精進して参ります。またNetflixに関しましてはアカウントをお持ちのお客様のみログインにて閲覧いただけます。ご期待に沿えず大変恐縮ですが、何卒ご理解いただけますと幸いです。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
京都タワーホテルアネックス
フロント　國住

返信日：2024/11/28

京都タワーホテル　アネックスからの返信

ケイバイチバン様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。施設面、特にお部屋の広さにつきましては、改善するにもかなり難しく、心苦しい限りでございますが、それを補って余りあるサービスがご提供できますよう、スタッフ一同より一層励んで参ります。また京都にお越しの際は、是非当ホテルをご愛顧くださいませ。
ケイバイチバン様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
京都タワーホテルアネックス
フロント係　荒木

返信日：2024/11/13

京都タワーホテル　アネックスからの返信

なぉ様
この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応へのお言葉、大変嬉しく感じております。アメニティのフェイスパックにつきましては私どもの配慮が行き届いておらず、迅速に補充することができず申し訳ございません。隅々まで行き渡るサービスを心掛け、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。また京都にお越しの際は是非当ホテルをご愛顧くださいませ。
なぉ様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
京都タワーホテルアネックス
フロント係　荒木

返信日：2024/11/13

京都タワーホテル　アネックスからの返信

M,T様
この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。さらにお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。ご滞在中概ね快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、展望室からの景色はお楽しみいただけましたでしょうか。是非また京都へお越しの際には、当館をご利用いただけますと幸いです。M,T様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
京都タワーホテルアネックス
フロント　國住

返信日：2024/10/29

京都タワーホテル　アネックスからの返信

けっこ様
この度は京都タワーホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中からご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴することができ、とても嬉しく存じます。これからもお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう日々心掛けて参ります。
また当館にて、けっこ様をお迎えできる日を心よりお待ちしております。
京都タワーホテルアネックス
フロント　國住

返信日：2024/10/29

京都タワーホテル　アネックスからの返信

けっこ様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお孫様とのご旅行の宿泊先として当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ご旅行をお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。フロントスタッフの対応につきましてお褒めいただき、大変嬉しく感じております。今後とも、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう心を尽くして参りますので、また京都にお越しの際は、是非当ホテルをご愛顧くださいませ。
けっこ様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都タワーホテルアネックス
フロント係　荒木

返信日：2024/10/24

京都タワーホテル　アネックスからの返信

リッチ様
この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。立地に関して当ホテルの利便性をお客様にも感じて頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。しかしながら、お風呂のにおいにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフと連携し、改善に努めさせていただきます。また、ご滞在中に何か不備な点や不快に感じる事などございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。すぐに出来る限りの対応をさせていただきます。
今後とも、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう心を尽くして参りますので、また京都にお越しの際は、是非当ホテルをご愛顧くださいませ。リッチ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京都タワーホテルアネックス
フロント　荒木

返信日：2024/10/24