美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館のクチコミ・評価

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

ちいこ様
この度は寒河江温泉「ホテルシンフォニー本館」をご利用いただきまして誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応や温泉、お食事などお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これに満足することなくスタッフ一同、今後なお一層のおもてなしに努めて参ります。
ちいこ様のまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/1/24

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

やおちゃん様
この度も数ある宿の中から寒河江温泉「ホテルシンフォニー本館」をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、昨年も何度かご利用いただき重ねて御礼を申し上げます。
お部屋のテレビにつきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
朝食でのパン食を含めお客様のご要望に応えられるよう努めてまいります。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げますと共に、今後も当館をご利用下さますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2026/1/24

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

さっち様
この度も数ある宿の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ご家族での２度目のご利用をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在中お母様とご一緒にごゆっくりお休みいただけましたこと私共大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉に大変感謝申し上げます。
さっち様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2026/1/9

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

ひーしゃ様
この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
温泉は他のお客様からも大変ご好評いただいております。
「美人の湯」と呼ばれる温泉に多い泉質で、湯上りもお肌が滑らかになり保温性にも優れております。
朝食は和食中心に郷土食（地域食）を取り入れお客様にご満足いただけるような料理をご提供しております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/12/21

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

カメさん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同さらなる精進に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/11/28

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

びわりん様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進に努めてまいります。
またのご利用を心からお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/11/28

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

卍様
この度は当館をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
接客に際しお褒めのお言葉に感謝申し上げますと共に、
何よりも卍様がゆったりとお過ごしいただけましたこと
スタッフ一同大変嬉しく思っているところです。
また寒河江にお越しの際は是非当館にてお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/11/22

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

kawai様
この度は当館をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
昭和感漂うホテル確かに外観を見ればそう思う方もいらっしゃいますね。
逆に言えばそれが当館の特徴でもあり売りかもしれません。
しかも和室に布団となれば尚更そうですね！
温泉は源泉かけ流しで少し滑りのある泉質で湯上り後もポカポカしてお客様からは好評をいただいているお風呂なんですよ。
kawai様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/11/22

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

つっちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
おもてなしやお風呂についてお褒めのお言葉をいただき何よりも感謝いたしますと共に、早速来年4月のご予約を頂戴し有り難うございます。
つっちゃん様とまたお会いできる日を心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/11/22

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

kabu様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
温泉、朝食、スタッフの対応などお褒めのお言葉に感謝申し上げます。
お客様にご満足頂けますよう今後もおもてなしに努めて参りますので
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/15

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

まるちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただき温泉もお楽しみいただきましたこと大変嬉しく存じます。
まるちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/11/2

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

オフロスキー様
この度は当館をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
館内の段差につきましてはお客様へご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
また、朝食のご飯（お米）は本県を代表する銘柄米「つや姫」を使用しておりお客様から美味しいと評判を頂いております。なお、朝食会場が賑やかでごゆっくりお食事できなかったようで大変申し訳ございませんでした。

返信日：2025/10/29

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

ジロウ様
この度も当館をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
温泉でごゆっくりお寛ぎいただき大変嬉しく存じます。
ジロウ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/10/29

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

ジロウ様
この度は当館をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
当館の温泉は源泉かけ流しでございまして温度は多少熱めになっております。
美人の湯と呼ばれる温泉に多い泉質でお肌が艶々になると評判です。
寒河江にお越しの際は是非お待ちしております。

返信日：2025/10/29

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

卍様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
受付スタッフの対応に好評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけますようなお一層のおもてなしに努めて参ります。
卍様、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/10/25

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

卍様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
受付スタッフの対応や温泉大浴場をお褒めいただき大変励みになりますと共に、今後もお客様にご満足していただけるようスタッフ一同おもてなしに努めて参ります。
またのご利用を心からお待ちしております。

返信日：2025/10/24

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

ユキジ様
この度は当ホテルへのご利用誠にありがとうございます。
青森からの長旅を当館で疲れを癒していただけたようで大変嬉しく存じます。
また、お部屋と朝食をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
ユキジ様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/10/24

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

sk様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
温泉をお気に入りいただき大変嬉しく存じます、またお部屋の清掃に関してもお褒めのお言葉を頂戴し
スタッフ一同励みになります。
寒河江にお越しになる機会がございましたら当館にてお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/10/24

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

サム様
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋についてお褒めのお言葉をいただき、また中庭の鯉で癒されたとのことで大変嬉しく存じます。
温泉は源泉かけ流しのため加水は一切しておりませんので多少熱く感じられるかもしれませんが、泉質は肌が滑めらかになり好評をいただいております。
サム様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/14

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コンビニローソンさんは徒歩2分程で行けますのでお客様には近くて便利というお声を頂戴しております。駐車場は約40台無料にてご利用いただけます。
温泉大浴場についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/6

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、温泉、ご朝食に関しましてたくさんお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
しかしながら、朝食ではパンの提供ができず大変申し訳ございませんでした。
今後検討させていただきます。
寒河江にお越しになる際は是非ご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/2

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉大浴場を大変お気に入りいただきましたことと、何よりお客様の肌に合った様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
また、朝食のご飯をお褒めいただき大変光栄でございます。
当館では「つや姫」という本県を代表するお米を使用しており、お客様からは美味しいと言ったお声を数多くいただいております。
次回山形へお越しの際は是非ご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/2

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

この度は当館の「特別室 月山」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の温泉を何度もご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お食事会場につきましてもお役に立てたようで何よりでございます。
一方で、バイブラバス（ジャグジー）につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。現在は問題なくご利用いただける状態でございますが、心よりお詫び申し上げます。
また、畳の傷みやチェックイン準備の遅れにつきましてもご指摘いただきありがとうございます。お部屋のメンテや清掃と準備の徹底を図り、快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。
次回山形にお越しの際も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/15

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内の清掃やスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく励みとなります。
当館では駅前の好立地の他、ホテル前無料駐車場もご評価いただいております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/10

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
泉質や浴槽をお気に召していただけたこと、大変嬉しく存じます。
「次もここに決まり」とのお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また寒河江にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/10

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

この度は当館をご利用いただき、温泉についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
温泉は源泉かけ流しのため熱めに感じられることもございますが、泉質をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
また、洗濯機につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。現在は修理を行い通常通りご利用いただけます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/10

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただき、貴重なご意見誠にありがとうございます。
温泉の温度につきましては源泉かけ流しのため調整ができず、季節や体調により熱めに感じられることもございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、大浴場内の明るさについても、いただいたお声を参考に改善を検討いたします。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/10

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
広めのお部屋や大浴場、朝食についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、テレビの配置や大きさについて貴重なご意見をありがとうございます。ご指摘いただきました点は今後の改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回お越しいただいた際も、よりご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/26

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
大浴場の湯温に関しまして、ご不快な思いとご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは源泉かけ流しのため温度調整が難しい点がございますが、管理体制を改めて点検し、特に小さなお子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるよう、徹底してまいります。
一方で、夕食や立地についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後も皆さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/19

美人の湯　寒河江温泉　ホテルシンフォニー本館からの返信

この度は、ホテルシンフォニー本館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
お風呂やお食事につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。スタッフ一同大変励みになります。
一方で、客室内でのWi-Fiがご利用いただけず、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
れからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層の努力を重ねてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/13