宿番号:313506
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.7 |
|
投稿日:2025/10/9
朝ご飯がいいですね。部屋はシングルだとちょっと狭いですが特に問題なくストレス無く過ごせます。清潔感もあって良いです。歯ブラシが安価な感じでもう少ししっかりとした感じを求めたいです。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食に満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また、いただいたご指摘は、サービス向上のための参考にさせていただきます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
西鉄イン日本橋 能川
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/9/30
チェックイン時にフロントスタッフの方から機械の操作について丁寧に説明があり助かりました。何度か利用させていただいてますが部屋の清掃も行き届いておりアメニティも必要最低限のものは置いてあるので何も困る事はありませんでした。また利用させていただきます。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉も頂き大変嬉しく存じます。
ご満足いただける滞在になられました事、何よりの喜びでございます。
またお客様に来て頂けるように日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
西鉄イン日本橋 能川
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/30
出張で利用しました。
空港からも乗り換えなしで人形町駅まで行けますし、駅からも徒歩圏で利便性はいいです。
施設、特にバスルームはやや古いですが、ビジネスユースでは可もなく不可もなく利用させてもらいました。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変安心いたしました。
今後もビジネスや東京観光の拠点としてご利用いただければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン日本橋 能川
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/28
出張で宿泊しましたが携帯の充電器を忘れたためフロントに連絡して借りようとしたら全部貸出中で断られました。借りる方は早目にチェックインする事をお勧めします。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は数あるホテルの中から西鉄イン日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
充電器のお貸出しの件に関しましてご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
ご滞在中にお力になれることがございましたら何なりとお申し付けください。
最後になりますが、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
西鉄イン日本橋 望月
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/14
西鉄だけに九州の料理がたくさんありとても美味しかったです。特に明太子と団子汁が良かったです。また利用します。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食についてお気に召して頂けまして大変嬉しい限りでございます。
日替わりでメニューをご提供しておりますので、ご宿泊ごとにお楽しみいただける内容となっております。また是非機会がありましたら再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄イン日本橋
岡田
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/9/13
駅からも近く、利便性がよかったです!
朝食のメニューが少し足らなかったので、ボリュームのあるメニューが
あるといいなと思いました。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはご要望に添えず申し訳ございません。曜日変わりで焼き餃子鍋や鳥団子ちゃんこ鍋をお召し上がりいただけますので、またぜひご利用下さいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄イン日本橋 佐藤
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/7
フロントの外国人の方の説明が早口過ぎて聞き取れなかったのでご高齢の方には少し大変かも……。
部屋は綺麗でしたが空調の吹き出し口に結露が溜まってフロントに電話したら窓開けなかったかとかドア開けなかったかとかまるで非がこちら側にある様な言い様で非常に不愉快でした。こんなこと言われたのは初めてです。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応でご不便やご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
空調の件に関しましては、今後お客様がチェックインされる前に空調を弱めに事前運転させてお部屋を少し冷やしておくことも検討しております。
これに懲りずまたの機会にご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
西鉄イン日本橋 佐藤
返信日:2025/9/9
投稿日:2025/8/26
仕事でいつも使わせてもらっていますが、空港からのアクセスや食事も含めて非常に立地がよく、ホテルの方も親切で快適に過ごせています。今回は若干、清掃で気になる点がありましたが、また利用させてもらうと思います。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
いつも西鉄イン日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
清掃に関しまして、至らぬ点がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はより一層清掃を強化し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後とも、西鉄イン日本橋へ変わらぬご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
西鉄イン日本橋
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/6/22
出張で利用しました。
他の方のコメントにもありましたが、風呂の排水口のにおいがとても臭いです。
これは何として欲しいです。
また利用は?しないでしょう。
それなりの代金を取っているのですから対応した方がいいと思います。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
せっかく宿泊の機会を賜ったにも関わらず、清掃について配慮ができておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフ一同真摯に受け止め、設備の管理に注意を払い改善に努めてまいります。
何卒ご寛容賜りいつか挽回の機会を頂けますようお願い申し上げます。
西鉄イン日本橋 能川
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/6/16
出張でアクセスのよさそうなこちらのホテルを利用しました。
コンセントが使いやすい場所に配置されていたので、仕事がスムーズに行えました。
朝食がついていたのでとても助かりました。スタッフの方が気配りを常にしていただけたので、とても良かったです。
人形町の駅は、階段が多いので、荷物が重いときは大変です。入り口を間違いると階段を降りたり登ったり・・・腰を痛めてしまいます。ホテルの最寄りの入り口にエレベーターやエスカレーターがあるとより利用しやすくなると思います。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、大変喜ばしく存じます。
当館の最寄り人形町駅でA5出口は階段のみの出口でございます。
お手数ではございますが、A6出口がホテルから一番近いエレベーター出口になりますので、そちらも合わせてご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
西鉄イン日本橋 田中
返信日:2025/6/19
投稿日:2025/5/30
リピーターです。
気持ちの良い対応に疲れも癒やされます。
朝食は拘りあるうまいもん!
しっかり食べてお腹も大満足。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき、またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様がご滞在中に快適にお過ごしいただけたご様子でとても喜ばしい限りでございます。私共スタッフの対応に対してもお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
今後も快適な空間をご提供できるよう努めて参りますので、またご出張の際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
岡田
返信日:2025/6/1
さくららさん
投稿日:2025/5/19
急遽泊まることになり、当日予約で宿泊させて頂きました。
遅い時間のチェックインにもかかわらず丁寧に対応していただき大変助かりました。
人形町駅から近くて、お部屋はキレイで快適でした。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン日本橋
ネウパネ
返信日:2025/5/22
投稿日:2025/5/17
最寄りの人形町駅からも近いし、隣の隣くらいにコンビニもあるので便利です。
外観は工事中で幕が張られてましたが、内観は綺麗です。
室内清掃も行き届いていて、クチコミにもある臭いは私は気になりませんでした。隣の笑い声が時々聞こえてきましたがそこも特に気になる程ではなかったです。
朝食ビュッフェはおすすめです。明太子取り放題だし、鶏飯もあるし、カレーや曜日ごとの汁物もあったりと充実していました。次回はもつ鍋の曜日に泊まりたいです!
朝食会場はこぢんまりとしていますが、みなさんサクッと食べて帰られるので並ばずにすぐに入れました。入口付近の席が空調が直撃して寒かったのでそこだけ改善していただければと思います。
スタッフの方も親切で、チェックインより少し早めに着いてしまい椅子で待機していたら、声をかけてくださり早めにチェックインできました。チェックアウトも機械でスムーズに出来ましたし、宅配便対応もしていただき、荷物を減らして帰れました。
こちらはパワースポットの小網神社も近いので朝の混雑していない時間に参拝できました。
また利用したいホテルの1つです。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様がご滞在期間中、ホテル内外において快適にお過ごしいただけたご様子でとても喜ばしい限りでございます。
朝食は木曜日のもつ鍋のほかにも、日ごとで鍋料理やとり天などの九州の名物料理を展開しております。次回ご宿泊の際にもぜひご朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後ともお客様により快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
岡田
返信日:2025/5/22
投稿日:2025/5/1
工事中で外見は良くわからなかったけど、建物自体は古いが清掃はちゃんとしてて清潔感がありました。
フロントも丁寧な対応でした。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
館内清掃、従業員に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後とも清潔感があり快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄イン日本橋 フロント
岡田
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/3/25
東京出張にて、利用しました。部屋は小さめですが、清潔感もあり快適に過ごせました。コンビニ、飲食店も豊富に近くにあり、便利です。朝食は九州名物もあり、美味しかったです。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、大変喜ばしく存じます。
当館の朝食では、本社のある九州の「うまかもん」を、東京にいながら名物料理をお楽しみいただけます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄イン日本橋 田中
返信日:2025/3/27
投稿日:2025/3/19
ドジャースのゲーム観戦の為利用した。23時すぎに帰り、朝は6時にチェックアウトしたため、朝食をとることが出来なかったのが残念でした。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はご朝食のお時間帯がご都合に合わなっかったようで残念でございましたが、当ホテルの朝食は、九州の食材を使用しており、モツ鍋やとり天など曜日によってメニューが変わります。季節毎に特別メニューも提供する場合がありまして、お楽しみいただける内容となっておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄イン日本橋 冨田
返信日:2025/3/21
投稿日:2025/3/15
東京出張で利用させて頂きました。
東京駅から徒歩圏内、日本橋口から(20分程度)
フロントの対応もよかった、部屋、浴槽が狭く感じたが、許容範囲
朝食は、かなり良かったと思う。
機会があればまた利用したい。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館は東京駅にも程近く、各地へのアクセスが便利でございます。
お部屋と浴槽に関しましてはご不便をおかけ致しました。
朝食に関しましては九州の食材などもご用意しておりますので楽しんで頂ければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。
西鉄イン日本橋
山ア
返信日:2025/3/16
投稿日:2025/3/10
いつも宿泊させていただいています。
人形町駅からも近く、周辺にコンビニも飲食店も多くあり大変便利です。
また東京出張時に利用したいと思います。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は、西鉄イン日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当館の人形町駅より徒歩4分、日本橋や東京駅にも近くビジネス・観光、飲食など多くのお客様に大変好評を頂戴しております。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン日本橋 田中
返信日:2025/3/12
投稿日:2025/3/10
甥の結婚式・後泊として使用しました
交通の便もよく,当日の夕方から夜はあいにくの雨&雪でしたが,ホテル入り口には傘のサービスもあり濡れずに外出できました
また朝食はメニューが豊富で,活動の元気を貰いました
いつも東京滞在に利用させて頂いていますが,これからも活用させて貰いたいと思っています
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当館は人形町駅から徒歩4分の場所にあり、成田空港、羽田空港、日本橋エリアなどアクセスしやすい場所に位置しており、ビジネスや観光のお客様より大変ご好評をいただいております。
また、当ホテル自慢の朝食にも満足頂けたようで、何よりでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
西鉄イン日本橋 田中
返信日:2025/3/11
投稿日:2025/3/1
綺麗で気持ちよく使えました。駅も近く、コンビニも近く、値段の割にとても快適だと思います。また使いたいです^^
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。人形町駅周辺は新旧が混在した飲食店がございまして、日本橋まで歩けばショッピングもお楽しみいただけます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄イン日本橋 佐藤
返信日:2025/3/2
投稿日:2025/2/24
東京ドームでのライブ参戦のため利用しました。
チェックイン開始時刻より少し早く着いたのですが、清掃が終わっているとのことで、すぐにチェックインの手続きをしてもらえました。
朝食が期待通り美味しかったですし、スタッフさんも爽やかで、朝から気持ちがよかったです。
部屋は、壁が傷んでいたり椅子が毛玉だらけだったりしたので少し点数は低くつけましたが、個人的にはライブがメインだったので、許容範囲でした。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は、西鉄イン日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
朝食についてお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン日本橋 森田
返信日:2025/2/26
投稿日:2025/2/14
接客は全体的によく出来ている。
新人が増えてきて知識不足が目に付いてきた。
社内教育をしっかりやって下さい
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回の貴重なご意見を活かし、新人だけでなくスタッフ一同知識向上に努力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
西鉄イン日本橋
萩原
返信日:2025/2/16
投稿日:2025/2/12
立地よく、何度かお世話になっているホテルです。
排水口のにおいだけが気になりますが、あとは完璧です!
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご貴重なご評価を頂きありがとうございます。
お部屋の排水口に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご滞在中に何かございましたらすぐに対応させていただきますので、お気軽にフロントへご連絡下さいませ。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン日本橋
返信日:2025/2/15
投稿日:2025/2/11
乗り換えなしで羽田まで行けるので利用しました。駅からもそんなに遠くなくコンビニ飲食店もあるので快適に過ごせました。
チェックアウト後も利用できるロッカーのサイズが大きいのも個人的にポイント高かったです
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地や館内設備へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるよう日々精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
西鉄イン日本橋 田中
返信日:2025/2/13
投稿日:2025/2/2
空港から乗り継ぎ無しで最寄り駅に着き、駅からも歩いてすぐで、道中にコンビニもあり、立地がとてもよかったです。ロビーに飲み物があるのはありがたかったです。朝ごはんのもつ鍋を楽しみにしていたのですが、日替わりメニューだったので食べられず残念でした。自分で作る鶏飯はとても美味しかったです。近くのホテルと比べても安めに泊まれたので、それはよかったです。ありがとうございました。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館は空港からのアクセスが良く、最寄りの人形町駅からも近い為、便利でございます。
日替わりメニューに関してはご希望に添えず申し訳ございません。
鶏飯は人気のメニューでございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。
またのお越しをおまちしております。
西鉄イン日本橋
山ア
返信日:2025/2/5
投稿日:2025/1/20
東京駅も徒歩圏内ですし、何よりお値打ちでした。
部屋も綺麗で申し分ないですし。分割でも一体でも使えるテーブルが便利でした。
朝食でやっていた九州フェアは予想してなかった事もあり、満足度満点でした。
また利用したいと思います。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は、西鉄イン日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、大変喜ばしく存じます。また当ホテル自慢の朝食をお召し上がりいただき誠にありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。
西鉄イン日本橋
萩原
返信日:2025/1/23
投稿日:2025/1/16
部屋が綺麗でした!
思ったよりも部屋が広く良かったです!
テレビが小さいのが少し残念でしたが、それ以外が完璧でした!
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン日本橋 森田
返信日:2025/1/17
投稿日:2024/12/30
駅からのアクセスもよく、接客も丁寧、清潔な客室と快適に過ごすことができました!朝食のレベルが高く、とても満足できました
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は、西鉄イン日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、大変喜ばしく存じます。 今後とも、お客様により便利に快適にお過ごし頂けます様に、創意・工夫をし、更に、私共のサービスによりお客様にお喜び頂けることを目指し、日々精進して参ります。 今後とも西鉄イン日本橋へ変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
西鉄イン日本橋
萩原
返信日:2024/12/31
投稿日:2024/12/5
駅からそんなに歩かず、わかりやすかったです。
フロントやお部屋も清潔感がありとても快適に過ごせました。
パワースポットの小網神社にも朝、行きましたがホテルからとても近くて良かったです。
飲食店もそこまで困る事はなかったです。
また近くへ行く際はここへ宿泊したいと思えるホテルでした。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、また、お忙しい中クチコミの投稿を誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様が快適にお過ごし頂けたご様子で、大変喜ばしい限りでございます。当館は徒歩圏内に小網神社をはじめとした「日本橋七福神めぐり」の神社や、居酒屋、ラーメン店、カフェなどさまざまな種類の飲食店がございます。
またご宿泊頂く際にも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄イン日本橋
フロント 岡田
返信日:2024/12/6
YSさん
投稿日:2024/11/14
なかなか都内で気軽にリーズナブルな料金で泊まれるところがないですね。こちらもリーズナブルとは言えませんが、満足できました。
下町巡りは今後もしたいのでまたお世話になるかもしれません。ありがとうございました。
西鉄イン日本橋(人形町)からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるよう日々精進して参ります。
またのご来館お待ちしております。
西鉄イン日本橋 森田
返信日:2024/11/15