(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
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風呂 | 4.4 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 4.4 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2025/11/30
リピートさせて頂いてますが、何度行ってもスタッフ様の対応は笑顔で良いし、食事も美味しい。泉質が良い温泉にも癒され、食事後の専属のピアニストさんの演奏にもまったりw 気分転換に庭園のお散歩もしたりと、毎回、本当に満足させて頂いてます。
投稿日:2025/11/29
黒湯を目的に伺ったのですお湯は透明・・・
その日によって色は違うとも書いてあったので
次の日に期待して行ったら・・・やっぱり、透明・・・
貸し切り風呂を利用した方達の口コミだとお尻が黒くなってたとか・・・
やはり、貸し切り風呂を利用しないと体感できないのかと・・・
ところが2泊した3日の朝はお湯が今までより増えてて黒い
あっ!今日は黒湯と思ったら
昨日までチョリチョロ出てた源泉のお湯がとまってる???
どういう事???
もしかして今日はお湯を入れ替える掃除の日と思わされる状況???
浴槽の周りにずっと片付けられてないゴミが2日間あったし
何とも納得のいかない温泉体験でした
お部屋だけは広くてエレベーターもあるし
シャワーのでも良くお湯もすぐ出るし
お水もおいてあるけど・・・
何とも温泉に関してはスッキリしなかったですね
投稿日:2025/11/27
ご飯もおいしかったですし、お部屋もきれいでした。花火できたり、外でゆっくりできる空間や、星空観察できる場所がありました。しかし泊まった日は雨でできなかったので、また泊まりに行きたいと思います。
投稿日:2025/11/27
夫婦の記念旅行、ワンコと一緒に利用させていただきました。2年位前に続き2回めの利用でしたが、やはりご飯は美味しく、黒湯に癒されました。家族のワンコと同じお部屋に滞在できるのがとてもありがたく、今回ものんびりできました。ペット同伴のお部屋ですが匂いもなく清潔感がありました。ワンコ用のアメニティもウェルカム感がありとても嬉しいです。スタッフの方の細かな心遣いにも感謝です。ありがとうございました。また利用させていただきます。
投稿日:2025/11/24
内風呂は優しい肌触り、露天風呂はほのかな硫黄の香り。とても良い温泉でした。直前予約でツインの小さなお部屋でしたが、温泉メインなので不満はありませんでした。強いて言えば、部屋の鍵が2つあると良かったたと思います。鍵が1つですと、湯上がり後にどちらかが待ってなくてはならなかったもので…でも、お庭を観ながら待つのも悪くはないです。
投稿日:2025/11/24
ペット同伴での宿泊で利用させて頂きました。
ペットOKの所は増えてきてはいるものの、うちのように珍しい小動物(小型コノハズク)だとNGが多くて旅行が困難なのですが、そんな中でもこちらは気さくに受け入れてくださり、安心して温泉を満喫することが出来ました。
温泉も白濁の湯でお肌ツルツルになり、露天風呂も大変気持ち良かったです。
ご飯も朝は産地の食べ比べが出来たり、郷土料理もお代わり出来るものがあったりして大変満足でした。
海も山も近いので、自然を楽しむにも格好の場所だと思います。
投稿日:2025/11/23
キャンペーンの時で広いお部屋にお安い値段で泊まれました
お部屋はホントに広くて良かったのですが
冷蔵庫の中が昔のお酒やジュースが入ってた形のままで
使えるところがほぼ無くて残念でした
それよりもっと残念だったのが温泉です
黒い温泉を楽しみに伺ったのですが・・・
内湯は水を沸かしてるだけなので露天風呂に人が集中してて
その露天風呂も5、6人入ったら知らない人だと圧迫感があり
人が来たら出るしかなく
残念ながらゆっくり入れない感じでした
やっと、人が減ってゆっくり入れたと思ったら
浴槽の外に使った後の湿布が丸めて投げてあってビックリ!!
それがそのまま同じ場所に次の日の朝もあって・・・
私達は何よりも温泉を目的に旅行を楽しんでるので
何のチェックもしないんだと悲しい気持ちになりました
流石にお掃除した後の午後からはないでしょうと思ったら
そのまま同じ場所に使った後の丸めた湿布があって
ここの旅館は温泉は毎日お掃除しないんだなげっそりしました
幾らお部屋が広くてもお庭が綺麗でもお料理に自信がっても
衛生的でないなんて致命傷ではないでしょうか・・・
初めての楽しみにしていた黒湯がとても残念な思い出になりました
皆んな温泉やお料理など楽しみに期待して行ってるんですから
悲しい思い出にならないようにして下さい
お願いします
投稿日:2025/11/23
初めての岩室温泉でした!
おばぁちゃん家が近くにあり、埼玉から家族で宿泊させてもらいました^ - ^ おばぁちゃん、おじぃちゃん 高齢になり 色々お布団の準備とか大変なので、今回は岩室温泉に泊まろうと!!
楽しみにしていた、朝食 コシヒカリ食べ比べはとても感動しました。お汁もとってもおいしかったです!
温泉も、夜と朝と2回入りました
次回は岩盤浴やりたいです!今回は時間がなくて残念でした、、
朝のコーヒー飲みながら、ピアノ演奏は優雅な時間でした。家族みんなでこんな時間は過ごした事なかったので、素敵な思い出になりました。ありがとうございました!
ずっとピアノ演奏は続けて欲しいです★
最後に、売店の日本酒が数多く、選ぶのにまよっちゃいました!楽しかったです♪
また 泊まりに行きますね
お世話になりました。
投稿日:2025/11/22
広い通路等もしっかりと暖房が効いていてお風呂や食事の移動も寒い思いはしませんでした、お湯も食事も最高
ご飯も美味しく、お湯も良く、館内通路途中にあるスペースのミニゲームなども楽しんでしまいました、
旅館の雰囲気がなんだか懐かしく、ゆったりとした時間を過ごせて満足した旅になりました、
ありがとうございました。
投稿日:2025/11/22
サウナ有り、黒めの温泉は多少の硫黄臭があり良し、
朝食のお米の産地食べ比べも大変美味しく頂きました、
また宿泊したいお宿です。
投稿日:2025/11/20
11月に夫婦で利用させていただきました。
温泉と嵐の湯目当てで宿泊しました。スチームストーンスパは最高でとてもスッキリできました。汗もたくさんかいて健康にもいい気がしました。
また、スタッフの対応がとても丁寧で心温まりました。
夕食は近くの焼鳥屋でいただきましたが、最高に美味しく満足できました。雨でしたが、傘の貸し出しもあり、近いため問題ありませんでした。
売店も充実していて、ピアノの生演奏なども開催されており、とても楽しく充実した旅になりました。
また機会があれば泊まりたいと思いました。
投稿日:2025/11/20
外観からとても迫力のある建物で、中に入るまでワクワク感がありました。
ロビーも綺麗で落ち着いた庭園もあり良かったです。ドリンクサービスの時間に間に合わなかったため、もう少し時間を長くしてほしいと思いました。
また、露天風呂の温度が低くてぬるかったのが残念でした。
接客はよくて気持ちが良かったです!
是非また機会があれば宿泊したいと思いました。
投稿日:2025/11/18
老舗旅館の様なたたづまいで、中に入るととてもキレイで素敵なお宿でした。
特に、朝食はさすが!米どころ新潟でした。
お米の食べ比べがありとても満足でした。美味しいお米を食べるのも旅行の目的だったので最高でした。
売店にもたくさんのお土産が売っており、驚いたのが花火が売っていて買ったらそのまま、お庭でできるのはすごいなと思いました。
全体的にとても素敵なお宿で大満足です。ぜひ、岩室温泉はここの宿がおすすめです。
投稿日:2025/11/13
今回は素泊まりで利用させていただきましたが、とてもいいところだったのでつつぎは普通に利用したいと思いました。
ロビーには足湯もあり雰囲気最高!中庭もあり景色も良く、
素泊まりではもったいないくらいの場所でした!
建物は古そうでしたが掃除が行き届きとても綺麗でした!
大浴場もとても良かったです!
投稿日:2025/11/5
間もなく15歳のコーギーを連れての久々旅行でした。お部屋も広く、犬用に大きなゲージも用意されて快適でした。ただ、老犬のため畳では滑ってしまう事と、小さな段差がいくつもあったので、うちの犬は苦戦しておりました。
お風呂も館内も清潔で、素敵なお庭散策も出来て良かったです。早朝の近辺散歩も素晴らしい景色で、また新潟に行く際は利用したいと思いました。
スタッフの皆さんも犬に声をかけるなど対応が良かったです。ありがとうございました。
投稿日:2025/10/31
不定期に開催されるピアノコンサートが宿泊日に聴ければ良いなと思っていた所、開催されると受付で教えてもらい運が良いと思いました。ピアニストの奥山さんの演奏並びに明るい素敵な笑顔に大変癒されました。
投稿日:2025/10/24
建物は古さを感じさせるものの、エントランスやロビー、館内の至る所にある調度品、庭園等よく手入れされており、いかにも老舗温泉旅館といったたたずまいである。訪れたのは平日にもかかわらず、宿泊客はけっこう多そう。
チェックインの後、部屋には自分で荷物を持って移動。そのようなシステムなら仕方ないか。
部屋は一般的な和室、特に不便は感じず。
露天風呂はTHE温泉といったお湯(少々黒みがかったいて独特の臭気がある)で、少々ぬるめであることもあって、ついつい長湯をしてしまう。またサウナもあり、露天風呂とサウナを何往復もしてしまった。ただ宿の収容人数に対して湯舟が小さいと思う。5人入ると窮屈さを感じた。内湯は普通。
夕食は大広間にテーブルと椅子を所狭しとならべ、一斉に配膳する一昔前の宴会スタイルに思わず引いてしまった。これも宿のやり方なのだから仕方ないのだが、食事はもう少し落ち着いた場所で雰囲気で楽しみたい。料理内容も大人数を短時間でさばくためか、画一的。刺身は珍しい魚も多く内容的には良いのだが、いかんせん機械的に盛った船盛を「はいどーぞ」的に出されるのは少々いただけない。村上牛も楽しみにしていたが、薄っぺらい切り身が3切れとがっかり。朝食も同様に雑然とした中で済ませる。。
良い点としては、老舗旅館ならではのゆとりを感じさせる点。館内の調度品、日本庭園、ロビーでのドリンクサービス、そして最も良かったのはピアノの生演奏。チェックイン時、夕食後、そして朝とグランドピアノの音色に癒された。欲を言えばクラッシックをメインに演奏してほしかった。
投稿日:2025/10/14
広いロビーに素晴らしい日本庭園がお出迎えしてくれます。旅館の名前が変わられたのですが以前より気持ちがいい感じがしました。コンベンションホールもあるため新潟駅前で会場を探していましたがこちらで検討させてもらおうかと思っています。またお邪魔します。
投稿日:2025/10/13
この度、3世代の家族旅行と犬2頭でご利用させていただきました。
趣きある外観、館内フロアはとても広々として、鯉の泳ぐ日本庭園もあり、各々に季節を感じさせる素敵な演出が施されていました。お部屋では犬が自由に過ごせて、さらに大きめのケージも設置されていたので犬もストレスなく過ごせました。
夕食、朝食のお料理もとても美味しかったです。
また座敷のテーブル席は高齢者、赤ちゃん連れにはとても有り難かったです。
高齢者、乳幼児、犬に優しいスタッフさん、体の芯まで温まる良泉に、心と身体が癒され、家族のとても素敵な思い出となりました。
実家の新潟に帰省した際にはまた是非来館したいと思いました。
投稿日:2025/10/5
2回目の利用です。
3月に初めて利用させてもらって、次の出張にも絶対にここに泊まりたい!と思って今回も利用させてもらいました。
フロントの方の対応も、お風呂も、部屋の感じも、全てがよかったです。
出張宿泊費の関係で、今回は朝食を付けることができませんでしたが、朝食も食べたかったぁー。出張なのに、のんびりできてゆっくり過ごせました。
ただ、一つの難点はWi-Fiが非常に繋がり、速度が悪かったです。
それ以外はコスパ最強だと思います!また利用したいです。
投稿日:2025/10/5
朝は、ゆっくり朝食後にピアノ演奏を聴きながらコーヒータイムで11時出発。
朝、牛乳が飲みたくなり探しているととおりかかった宿の方が開店1時間前なのに売店を開けて牛乳を売って下さり、美味しく頂きました。
部屋、お風呂など清潔に毎回されており、次回もまた、利用させて頂きます。
投稿日:2025/9/28
ビジネスで1人で使うとリフレッシュもすごいできて居心地も良かった。お風呂が温泉で気持ちよくて朝食もご飯が3種類もあり新潟に来たなって感じられました。