宿番号:313895

JR八王子駅南口より徒歩約1分 駅近!ビジネス&レジャーに最適!

JR八王子駅南口より徒歩約1分。京王線八王子駅より徒歩7分。

八王子アーバンホテルのクチコミ・評価

総合
3.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.5
風呂 3.5
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 4.0
清潔感 3.9
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 その他

ニコニコさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅チカ最高

何と言っても駅チカ、バス停近いのでアクセスが最高に良かったです
コンビニも近くてありがたかったです
駅チカが何よりも満足

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様より満足というお言葉をいただきまして、私どもといたしましてもうれしい限りでございます。
ご投稿いただきました様に、当ホテルはJR八王子駅から徒歩すぐの距離にございます。ビジネス・観光でのご利用はもちろんのこと、お買い物の際にも便利とご好評いただいておりますので、八王子にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用いただきましてご滞在をお楽しみいただければと存じます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2024/4/2

男性/50代 その他

XV GTEさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

一人旅なら便利、複数なら面倒

駅前の利便性を考えるとなかなか良いと思います。特に単独の出張等は大変便利で安上がりで良いと思います。
今回は駅前に親戚四人でシングルを予約したので、現地で大変手間取りました。
現地で自動チェックイン機を操作して住所等入力せねばならず、高齢者には難しいです。(代わりに自分がやりましたが後のお客様を待たせてしまいました…)
私自身の情報はじゃらんに登録済みなので入力不要でした。
改善要望としては、駐車場の質問に加えて、予約代行した場合に備えて、実際の宿泊者の住所指名を記載するようにすれば良いと思います。
レアケースでしょうが、自動チェックイン機の利便性が上がると思います。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
自動チェックイン機では、お客様にご迷惑、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは、昨年12月より自動チェックイン機を導入させていただいており、まだまだ行き届かない部分もあり、お客様からいただきました貴重なご意見を担当者と協議致しまして改善していきたいと考えております。
今後も従業員一同、お客様にご満足いただけるサービスを目指し、精進して参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2024/3/14

男性/20代 恋人旅行

こださん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

気軽に泊まれる

エレベーターを使用する際、フロントを通るのですがどのスタッフも必ず挨拶をしており接客態度が良かったと感じました。
また、風呂に関しては部屋に備え付きのシャワーの温度がうまく調整できなかったり途中で冷たくなったりして使いにくかったですが、部屋全体は綺麗で清掃が行き届いていると思いました。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
また、お部屋の清掃につきましても、ありがたいお言葉をいただきましてスタッフ一同恐縮しております。
シャワーに関しましては、お客様にご迷惑、ご不便をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。お客様からいただきました貴重なご意見を、担当者と協議致しまして改善していきたいと考えております。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2024/2/20

男性/40代 一人旅

THE ENDさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

ふらっと一人旅

駅近コンビニすぐ目の前、フロントの方の対応も良くて、大満足です。
また上京の際は、利用させていただきます。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、感謝に堪えません。
今後もお客様にお寛ぎいただけるホテルをスタッフ一同目指し、精進してまいります。
当ホテルは駅の近くということもございまして、コンビニや飲食店も多くございますので是非、ご利用いただければと思います。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2024/2/7

男性/50代 出張

かつみさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅から近く便利です。

初めて宿泊します。飲み会で遅くなり、自宅まで帰るのは辛いと思い利用しました。駅近で、コンビニもあり、助かりました。チェックインアウトも、機械でできる点は良いと思いました。また、近くに来るときは、利用したいです。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、昨年12月より自動チェックイン機を導入させていただいておりまして、チェックアウト時のカードキーのご返却も機械のほうでお願いしております。ご不明な点がございましたら、フロントにスタッフが待機しておりご案内させていただいておりますので、気軽にお尋ねくださいませ。
また、当館はJR八王子駅より徒歩1分の距離にございます。
コンビニ、飲食店等も多数ございますので、八王子にお越しの際は是非、ご利用いただければ幸いでございます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2024/1/27

女性/50代 一人旅

melonさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近で便利

リピートです。前回宿泊からの2か月足らずの間に、チェックイン、チェックアウトを機械でやるようになっており、また前回は出かけるときはルームキーをフロントに預けましたが、預けなくてよくなったようで、出入りが楽になりました。
八王子駅からすぐで外食には困りませんが、コンビニもほぼ隣と言っていいくらいの場所にあり、フロント前にレンジとオーブントースター、部屋にはもちろん湯沸かしポットがありますので、部屋での飲食にも不自由しません。
部屋の壁に大きめの、家で使うようなアナログの掛け時計があり、これが意外に便利でした。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、昨年12月より自動チェックイン機を導入させていただいております。
スタッフもフロントにおりご案内させていただいておりますので、ご不明な際はお申し付けくださいませ。
また、1階のフロント前に、トースター、電子レンジを24時間ご準備しておりますのでご利用いただければ幸いでございます。
当館は立地に恵まれJR八王子駅南口から徒歩すぐでございまして、アクセス良く、ビジネス・観光にご好評いただいておりますので、八王子にお越しの際は、是非、ご利用いただければと存じます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2024/1/22

男性/30代 一人旅

タカピロさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

静かに夜過ごすのにおすすめ

受け付けのスタッフさんの雰囲気が良く、安心できた。お部屋も綺麗で静かな環境だったのでとても良い夜を過ごすことができた。お風呂場は利用してないが、入ってみただけの感想ならとても無臭で綺麗だったという感想だ。広さは程々だが、日本人にはこのくらいがちょうどいいです。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客、清掃にお褒めのお言葉をいただきまして、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフの何よりの励みとなります。
今後もお客様に喜んでいただけますよう従業員一同精進してまります。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
またご来館いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2024/1/11

男性/50代 その他

jay bureaさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

自由に出入り出来る駐車場3台は魅力。都心部へは電車で行ける。駅前

便利さこの上ないです。自由に出入り出入り出来る駐車場がホテル前に3台分あり、車も電車もアクセスが良かったです。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地にお褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮しております。
最寄りのJR八王子駅から中央線特別快速にて新宿駅まで38分、東京駅まで53分とアクセス良く、ビジネスにも観光にも便利とご好評いただいております。 八王子にお越しの際は、ご利用いただければ幸いでございます。
また、ホテルの駐車場もご利用いただきまして、ありがとうございます。
当ホテルの駐車場は3台のみの駐車スペースになりまして、ご予約制とさせていただいております。 駐車場をご利用の際は、お手数ではございますがホテルまでお問合せいただきますようお願い申し上げます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2024/1/11

男性/40代 一人旅

まささん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

フロント誰もいない

部屋のテレビが映りませんでした。チェックインから次の日の朝までテレビ見なかったので気づきませんでした。朝、6:45から7:30まで5分おき位でフロントに電話したのですがずっと話し中でした。前日の夜もフロント呼び出しベルを鳴らしても誰もでてこない…フロント対応時間外があるなら最初から言ってほしいです。今回は不満が多いですが、立地、価格を考えると次もありかな。フロント対応は是非改善してほしいです。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
客室のテレビに関しましては、管理が行き届かずお客様にご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
また、接客に関しましてもお客様にご不快な思いをお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見を今後のサービス、客室の改善に生かしていきたいと考えております。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2024/1/11

男性/40代 出張

しゅうさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅からは近い!

駅からかなり近いので便利です!
コンビニも飲食店も、駅も家電量販店も・・・
なんでも近くて便利な立地です。
まぁまぁ古い事を我慢すれば、良いのかと思います。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
建物に関しまして、ご期待に添えることができなかったことを心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは新しい施設ではございませんが、お客様がゆっくりお寛ぎいただけるおもてなしをスタッフ一同目指し、今後も精進してまいります。
立地につきましてはJR八王子駅南口から徒歩すぐ近くにございまして、ビジネス・観光でのアクセスには大変便利な距離にございます。八王子にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2024/1/5

女性/40代 その他

おいもさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

趣味で利用しました

口コミが良かったので気になっていました。
スタッフさんの温かい挨拶はとてもうれしかったのですが部屋の照明を背負う間取り、壁掛けテレビで埋め込みのデスクライトが隠れて手元に影が出来るので机周りは暗良い印象です。
お部屋がとても狭いので、寝泊りだけであれば十分かと思います。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。
お部屋の照明につきましてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、当ホテルのお部屋に関しまして、ご期待に添えることができなかったことを重ねてお詫び申し上げます。 照明につきましては、フロントにて電気スタンドの貸し出しもおこなっておりますので、お手元が暗い際はスタッフにお申し付けいただければ幸いでございます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2024/1/5

男性/50代 一人旅

マークンさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

一人旅でも気軽に泊まれるホテルです。

一人旅でも気軽に泊まれるホテルでアメニティも充実していて良いホテルでキレイで清潔感も有り良いホテルです。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。  
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。  
お部屋の清掃にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 お客様より、温かいお言葉をいただきまして、スタッフ一同恐縮しております。
また、当ホテルのアメニティもお気に召していただけましたようで何よりでございます。今後もお客様にご快適にご利用いただけるアメニティをご準備していく所存でございます。何かお気づきの点がございましたらお申し付けいただければ幸いでございます。  
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。  
支配人 宗宮

返信日:2023/12/23

男性/50代 出張

おれんじさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅近、好立地!

部屋内は新しい所と比べれば普通ですが、コスパを考えれば十二分。
駅もコンビニもすぐ近く。
駅に近い割に周りも静かでした。
また、出張の際には利用させていただきたいを思います。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれておりまして、JR八王子駅南口から徒歩すぐ近くにございます。ビジネス・観光でのアクセスには大変便利な距離にございますので、八王子にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。当館は新しい施設ではございませんが、お客様がゆっくりお寛ぎいただけるホテルをスタッフ一同目指し、今後も精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2023/12/4

女性/40代 友達旅行

ゅぅさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

駅近!!

駅から近くて良かった。
コンビニもすぐあるので立地良かったです。
チェックイン前に荷物も預かってもらえ
良い1泊になりました。
またそちらの方に行く際 泊まろうと思います。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただき良いお時間をお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当ホテルはJR八王子駅南口から徒歩すぐ近くにございますので、ビジネス・観光でのアクセスには大変便利な距離にございます。 八王子にお越しの際は、ご利用いただければ幸いでございます。
また、チェックインのお手続きの前でも、フロントにてお荷物をお預かりさせていただいておりますので、気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2023/12/3

女性/50代 一人旅

melonさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

古いけれど……。

中央線で八王子駅に着いたら、ホームから線路越し、すぐ近くにホテルが見えました。それくらい駅から近く、電車での朝早くの出発に便利でした。
建物はかなり年季が入っていそうで、部屋は狭く、事前の情報でそうとはわかっていても最初は正直、ちょっとテンションが下がりましたが、机の上に置かれたメッセージと折り鶴で和み、バスルームの扉を開けたらバスタブの縁に小さな黄色いアヒルちゃん(いただいて帰っていいと後から知って、置いてきてしまったことを後悔しました……)が鎮座していて思わず笑ってしまい、結果、すっかり寛いで1番過ごしました。
古いなりにきれいにされていると思いますし、この価格帯のビジネスホテルでスリッパは使い捨て、ボディタオルもあって嬉しい驚きでした。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。  
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。  
当ホテルの建物は新しくはございませんが、JR八王子駅南口から徒歩すぐ近くにございますので、ビジネス・観光でのアクセスには大変便利な距離にございます。 八王子駅南口に近いビジネスホテルとして、「安心・安全・清潔」をモットーにおもてなしをさせていただいております。 次回お越しいただけました際には、さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。
部屋に置いてありますメッセージカード、折紙、お風呂のアヒルは、お気に召して頂ければ、是非お持ち帰りいただきまして、お客様の旅の思い出にしていただければ幸いでございます。
また、当ホテルのアメニティのスリッパ、ボディタオルもお気に召していただけましたようで何よりでございます。 今後もお客様にご快適にご利用いただけるアメニティをご準備していく所存でございますので、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2023/11/26

男性/50代 一人旅

ゴンさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【基本プラン】
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

おもてなしの心が感じられました。

正直、建物は古くて狭く、特別な設備もありません。
本当に寝泊りするだけの部屋でした。
今回、私も所用でただ寝泊りするだけの為に利用させて頂きましたが、バスタブに小さなアヒルのソフビがおかれていて、入った瞬間、にっこりとしてました。また枕元にへメッセージが添えられていました。
カウンターでもとても対応が良かったです。
建物や食事だけでない、スタッフの方々のおもてなす心を感じました。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮しております。
当ホテルは新しく施設ではございませんが、お客様が「また来たい」と思っていただけるようなホテルを目指し、 従業員一同、おもてなしをしてまいります。
お部屋に置いてありますメッセージカードはスタッフが心を込めて作っておりますので、お風呂のアヒルと共にお持ち帰りいただきまして、お客様の旅の思い出にしていただければ幸いでございます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2023/11/26

男性/60代 一人旅

チビラ坂62さん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅近便利至極。

八王子駅南口を出てすぐで、大荷物を抱えての旅だったので大助かりでした。周辺にはコンビニが充実しており、駅の反対側には夜遅くまで営業している飲食店が多数あり、立地は抜群ですね。ホテルの建物や設備は結構古く年季が入っていましたが、手入れや清潔が行き届いており、清潔な部屋で快適に過ごすことが出来、アヒル隊長や折鶴に癒やされました。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋でお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同安堵しております。
当ホテルは立地に恵まれ、JR八王子駅より徒歩1分の距離にございます。コンビニ等もお店もたくさんございますので気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。
お部屋に置いてありますメッセージカード、折紙、お風呂のアヒルは、お気に召していただければ是非お持ち帰りいただきまして、お客様の旅の思い出にしていただければ幸いでございます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2023/11/26

男性/40代 一人旅

たなようさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

素敵な笑顔で出迎えてくださり心が癒されました

今回、急遽宿泊することになり、たまたま空いていたこのホテルを利用しました。1日歩き回っていたので疲れていたのですが、受付の男性の方の素敵な笑顔と対応で心と体が癒されました。ホテルは駅にも近くまわりにいろんな施設がありますので非常に便利です。また、部屋の場所によっては駅のホームが見えますので、電車好きの方にとってはおすすめかもしれません。自分の部屋は駅側でしたが、電車の音が気になるようなことはなかったです。総合的に満足度が高いホテルでした。また利用したいと思っています。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。  
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。  
スタッフの対応に、お褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮しております。また、お部屋にもご満足いただけましたようで、スタッフ一同安堵しております。
当ホテルはJR八王子駅からすぐにございまして、駅向きのお部屋からは八王子駅、中央線、横浜線をご覧いただくことができ、電車がお好きなお客様にはきっとお喜びいただけるロケーションになるかと存じます。
ご希望の際は、電車の見えるお部屋とスタッフにとお伝えいただければ幸いでございます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2023/10/30

男性/70代 一人旅

tetsuさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
1

施設も設備も古い

施設、設備が古いし、元はアパートのような感じ。室は、狭い。その割に価格が高い。朝食など、あるかもと期待する方が間違っている。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお部屋に関しまして、ご期待に添えることができなかったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見を今後のサービス、客室の改善に生かしていきたいと考えております。
従業員一同、お客様にご満足いただけるサービスを目指し、精進して参る所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2023/10/18

女性/50代 一人旅

cocoさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅から近い

八王子駅の隣というくらい近くにあり、とてもありがたいです。お部屋は普通ですがエアコンは個別なので残暑で暑い日だったのですが一気に部屋を涼しくできました。手書きのお手紙と折り鶴が良いですね

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋のメッセージカードにお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
置いてありますメッセージカードはスタッフが心を込めて作っておりますので、
お風呂のアヒルと共にお持ち帰りいただきまして、お客様の旅の思い出にしていただければ幸いでございます。
また、当ホテルは立地に恵まれJR八王子駅南口から徒歩すぐでございます。
コンビニや飲食店もたくさんございますので、気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。
八王子にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用いただきましてご滞在をお楽しみいただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2023/10/18

女性/40代 恋人旅行

ぼるたろうさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全て満足でした。

便利な立地、お部屋の清潔感、スタッフの方の親切な接客。全て素晴らしかったです。とくに、スタッフの方の心遣いがありがたかったです。
近くまで行き、場所が分からずお電話したのですが、わかるようにホテルの前に出ていて下さって、親切な心遣いに感動しました。
また泊まりたいと思っています。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応とお部屋の清掃にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客様から心温まるお言葉をいただきまして、従業員一同、大変恐縮しております。お客様からいただいたお言葉を励みさせていただき、スタッフ一同精進してまいります。
また、当ホテルはJR八王子駅南口から徒歩1分の距離でございまして、経路が分かりにくいような場合にはご案内させて頂いております。もしお迷いの際は、フロントまでご連絡いただければ幸いでございます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2023/9/8

女性/50代 一人旅

カオルさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近で便利です

翌日、あずさで木曽駒ヶ岳へ行くため前泊しました。コメントをみて、駅直結と思っていたら、直結ではなかったです。どなたかが、セブンの向こうと書いていたので、たどり着きました。繁華街の反対側で静かです。
靴下の替えを忘れて、駅前のダイソーへ行きましたが、21時過ぎていたので営業終了していました。夜中に繁華街側にドンキホーテがあったかもしれないと思い出しました。翌朝早めに起きたので7時頃行って見たら、やはり24時間営業のようで営業中でした。たくさん種類があって、私が欲しかった、はきぐちゆったり靴下が買えました。助かりました。
ホテルの部屋は狭くみえますが、清潔で、ベッドも浴室も問題なしです。部屋に置かれたお手紙やアヒルちゃんも、おもてなしの心を感じました。フロントの女性もいい感じでした。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ホテルまでの道順では、ご苦労をおかけしてしまい申し訳ございません。
当ホテルはJR八王子駅南口から徒歩1分の距離でございまして、経路が分かりにくいような場合にはご案内させて頂いておりますので、フロントまでご連絡いただければ幸いでございます。
駅周辺には素敵なお店もたくさんございますので、スタッフまでお尋ねいただれければと思います。
また、お部屋でお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同安堵しております。
今後も、お客様に安心してご利用いただけますよう、従業員一同、心を込めたおもてなしをしてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2023/8/10

男性/50代 出張

aito-toさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

利便性の高さがいいです

仕事の都合で23時ころの遅いチェックインとなりましたが、フロントも非常に好感の持てる対応をして頂きとても満足できる宿だと思います。個人的には3回目の利用でしたが駅、コンビニも近くて周辺駐車場も都内では割安なのでとても利便性が高いのでとても満足しております。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、感謝に堪えません。
当ホテルは駅の近くということもございまして、コンビニや飲食店も多くございますので是非、ご利用いただければと思います。
駐車場に関しましては、3台のみのご準備となっておりましてご予約制となっております。
満車の際は近くのコインパーキングをご案内させていただいておりますので、スタッフまでお尋ねくださいませ。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2023/7/26

女性/50代 一人旅

かぢさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの心遣いはピカイチ

多少古さは感じさせるものの清潔感があり気にならない。
駅からもすぐなのでとにかく便利。
空室があったのでレディースルームにアップグレードしてもらえた。低刺激性のメイク落としや洗顔料が置かれていたのは有難かった。お風呂に飾ってあったアヒルちゃんもかわいくて持ち帰りそうになるのを我慢。
今迄泊ったビジネスホテルでトースターが設置されている所は初めてで、パン好きの自分としてはとても嬉しかった。電話の応対や、トースターなどの備品使用時のスタッフさんの対応がとても良かった。又利用したい。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に喜んでいただけますよう従業員一同精進してまります。
お風呂のアヒルもお気に召していただけましたようで何よりでございます。
次回ご宿泊の際はお持ち帰りいただきまして、お客様の旅の思い出にしていただければ幸いでございます。
また、フロント前のトースターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
トースターの他にも、電子レンジやウエルカムドリンクのコーヒー・紅茶を24時間ご用意させていただいております。
お飲み物はお部屋でもお召し上がりいただけますので、是非、ご利用いただければと思います。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2023/7/23

男性/50代 出張

mittaさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

よく利用します

駅近なので利用しますが、今回の部屋はお風呂が少し残念です。お湯と水で温度調整するのですがよく水だけになったりしたので少し残念です。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスのご利用に関しまして、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
至急、設定等の確認を致しまして、改善させていただきます。
今後も従業員一同、お客様にご満足いただけるサービスを目指し、精進して参る所存でございます。
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2023/7/1

男性/50代 その他

mittaさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅前で便利

立地が駅前で近くにコンビニもあり便利でした。部屋は少し古く感じましたが寝るだけなので問題無し。また、利用させていただいてます。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR八王子駅南口から徒歩すぐ近くにございますので、ビジネス・観光でのアクセスには大変便利な距離にございます。
コンビニ等もお店もたくさんございますので気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。
当ホテルは新しい施設ではございませんが、今後もお客様が宿泊して良かったと思っていただけるホテルを目指し励んで参ります。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2023/7/1

男性/60代 一人旅

ももきんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

フロントが感じよかった

たまたま利用したのだが、フロントがいい感じ。なんだかほっこりした気持ちになった。登山の前泊としてまた利用したい。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただききまして、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お客様よりの温かいお言葉は、スタッフの何よりの励みとさせていただいております。
当ホテルは立地に恵まれJR八王子駅南口から徒歩すぐでございます。
高尾山へもアクセス良く、ビジネス・観光に最適とご好評いただいておりますので、八王子にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用いただければと存じます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2023/6/13

女性/20代 恋人旅行

りのマンさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【基本プラン】
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

人良し部屋よしの良ビジホ

■良かった点
・八王子駅からめちゃくちゃ近い
・コンビニもめちゃくちゃ近い
・深夜1時のチェックインでしたがスタッフさんの対応がとても丁寧ですごく良かったです、朝も手短&丁寧で良かったです
・お部屋は割と広め?ゆとりがありました
・お風呂はビジホの割にきれい、毎度気になるバストイレを仕切るカーテンのカビですがすごく少なかったです
・トイレは古いですが綺麗、暖か便座で嬉しかったです
・備え付けのドライヤーですが、風力とても普通でいい感じでした
・清掃員さんの「1日お疲れ様でした。」の書き置きが嬉しかったです
■うーん…と感じた点
・外観、ホテルではなくマンションでした
・お隣の部屋は分からなかったですが、廊下にいる方の声は筒抜けです
・ベットが割ときしみました
・喫煙の部屋に宿泊しましたがそれなりの匂いがします
・ドレッサーの位置が部屋の隅だったんですが、そこだけ薄暗くて、私はビビりなのでちょっと怖かったです
・アメニティの歯磨き粉がソーダ味で美味しかったんですが、全然泡立ちませんでした
・アメニティは最低限なので、化粧水やクレンジング持っていけば良かったなぁと思います
ビジホはかなり色々なところ宿泊させていただいてる自信があるのですが、居心地の良さは極めて普通かなと想いました。
ただスタッフの方々の温かさが本当に感じられたので評価は4にさせていただきます。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮しております。
当ホテルは立地に恵まれJR八王子駅南口から徒歩すぐでございます。
ビジネス・観光でのアクセスには大変便利な距離にございますので、八王子にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。
また、当ホテルのお部屋に関しまして、ご期待に添えることができなかったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただきましたご意見、ご要望を今後のサービス、客室等の改善に生かしていきたいと考えております。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2023/6/5

男性/40代 その他

さなろほほさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

はじめて利用しました

駅から近いです。
ロビーのアヒルのおもちゃで癒やされました。
ビジネスホテルには珍しくトースターがあり焼き立てのトーストを食べれます。
すぐ近くにコンビニがあり買い物には困りません。
コインランドリーは建物の外にあったので利用ししませんでした。
プランによるのか部屋、風呂は少し狭く感じました。

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお部屋、お風呂に関しまして、ご期待に添えることができなかったことを心よりお詫び申し上げます。
コインランドリーにつきましても、ご不快な思いをお掛け致しまして、重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルのコインランドリーは1Fのみの設置とさせていただいております。
ご利用の際、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
フロント前には、電子レンジ、トースターの他に、ウエルカムドリンクのコーヒー・紅茶を24時間ご用意させていただいております。
お飲み物はお部屋でもお召し上がりいただけますので、是非、ご利用いただければと思います。
フロントのアルヒの件では、温かいお言葉をいただきまして恐縮しております。
お部屋のユニットバスにはアヒルのお人形のおもちゃを置かせていただいておりますので、お持ち帰り頂きまして、旅の思い出にしていただければ幸いでございます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2023/5/26

男性/50代 出張

車団吉さん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【素泊まり】駅近♪ ビジネス・観光に最適!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駐車場が少ない

利便性あるビジネスホテル
3時からしかイン出来ない
頑固で気の利かない
駐車場料金に2800円かかり結局
キチンとしたホテルに入る方が安かった

八王子アーバンホテルからの返信

この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
チェックインのお時間の件ではお客様にご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の清掃の時間もございまして、当ホテルは通常のチェックインのお時間を15:00からとさせていただいております。
お客様には、ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。
駐車場の件でも、ご不快な思いをおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルは駐車場が3台のみのご準備で、駐車場代が1泊税込みで1,430円とさせていただいております。
ご予約制となっておりまして、満車の場合は近くのコインパーキングをご案内させていただいております。
ご利用の際、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 宗宮

返信日:2023/5/13

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