クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

離島巡りの拠点に

離島ターミナルに1番近く、施設が充実していると言うことで、利用しました。美崎館のレギュラーフロアからシービューにグレードアップしていただきありがとうございます。また、クーポンを使いお得に宿泊できました。同じ館にレストランやコインランドリーがあり便利でした。
ただ口コミにあった通り東館より、部屋が狭く、スーツケースを開く台も一台なので、腰痛持ちの私は、申し訳ないですが、ベッドの上でスーツケースを開かせてもらいました。
夜遅く帰ってきて、夫婦で大浴場に入れるのは、楽でした。ただ大浴場に洗顔、化粧水等がなく部屋からは、大浴場は遠いので困りました。フロント横のアメニティコーナーに行ってもコットンやブラシなどしかなく、仕方がなく、ボディソープで洗顔し、部屋に戻ってから、自分の持ってる来た化粧水等を使いました。わかっていたら、大浴場へ持参したところです。連泊したので、二日目は、忘れずに持参しました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

掃除が適当、ドアが危ない

二泊したのですが、ルームクリーンが雑です。エコの観点で簡易清掃というのはわかるのですが、絨毯の埃が一切掃除されておりませんでした。
それからここの部屋のドアは危ないです。手前に引くとドアの角を足の指にぶつけて、指の皮がえぐれてしまいました。サンダルを履くことが多いと思いますので開け閉めの際に要注意です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地最高！子連れに利用しやすいホテルです！

離島ターミナルの目の前のホテル。
繁華街も近いので夜ご飯は居酒屋へ食べに行く事もできます！
レンタカーなくても便利です！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

立地は良い

連泊で掃除不要と、チェックインの夜と翌朝にも伝えたのに、部屋に入って掃除されていた。その事を言っても、謝罪はあっても原因についての説明は
結局無し。
棟と棟の通路は雨でびしょびしょ。ウェルカムドリンクも水で薄めてて美味しくない。
離島フェリーターミナルの目の前で立地はすごく良かったのが
唯一のプラス
同じくらいの料金で次に連泊したリゾートホテルのサービスとは雲泥の差
リピートはないでしょう。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテル内の飲食施設がよかったです、石垣牛をここで食べるべき

ホテルは繁華街にあり周辺にたくさん石垣牛の焼き肉店があるのですが、鉄板焼きで石垣牛が食べたくて、ネット検索したところ２店ほどあったので電話したのですが予約がとれず、ホテル併設の石垣牛鉄板焼＆BARを利用しました。宿泊者割引で２０％オフで、料理内容は前菜、スープ、メイン、パンまたはライス、デザート、コーヒーまたは紅茶（ジュースに変えてもらいました）がついていました。お肉は２種をハーフにして注文できました。シェフの肉の焼き方について聞いたところ、オリジナルの焼き方だそうで目の前で堪能しつつ、また地元の話など聞けて、気さくでよい方でした。ウエイターの方も親切でした。ホテルの飲食施設といえば高いイメージでしたが、お会計も割引がきいて他店よりお得だったと思います。雰囲気も静かで高級感がありました。食器もよかったです。海ぶどうのサラダはドレッシングがとてもおいしかったです。
ホテルは清潔、静か（繁華街なので夜２，３時頃になっても外は賑わっていました）、部屋についているお風呂もきれい、朝食バイキングは毎日日替わりで郷土料理が食べれました。コーヒー無料コーナー、泡盛試飲、ウェルカムドリンクにさんぴん茶、シークヮーサーのなど、様々なおもてなしがありました。
バスターミナル向かいにあるホテルなので立地がよく、竹富島などに行くフェリー乗り場はそのバスターミナルにあり便利でした。
ちなみに和食のレストランも利用しました。郷土料理がたくさん食べれてよかったです。満点です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

離島ターミナルが目の前です。

母が石垣島に行きたいと言っていたので久し振りに両親と旅行することに。離島に行きたいので離島ターミナルが近い、レンタカーは使わず公共交通機関を利用するのでバス停が近い、温泉好きな両親なので温泉ではないですが大浴場があるこちらのホテルにお世話になりました。
両親も2人でちょこちょこ旅をしているようですがこちらのホテルの立地の良さ、大浴場、朝食に満足していたようです。滞在中残念ながら天気には恵まれなかったですがお部屋からは海も見えたりホテル入口にはハイビスカスがきれいに咲いていたりリゾート気分が味わえ楽しい旅になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地よし、設備よし、朝食よし

離島ターミナル目の前で立地よし、
美崎館という新館で清潔感あってよし、
朝食は毎日少しずつ変化あって刺身も提供されたりとバリエーションあってよし、
な感じの、価格に見合う素敵なホテルでした。
内湯が、収容人数８人くらいで、浴槽１つと洗い場しかないですが、暑い土地では貴重かと思うのでありがたく使わせてもらいました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地最高！

繁華街に近く，
空港までの直行バスのバス停もすぐ近くにありとても便利でした。今回はレンタカーをかりていなかったけど、離島へのターミナルもすぐ近くなのでじゅうぶん楽しめました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

とても良いホテルでした！

今回仕事での宿泊でしたが、リゾート感満載のホテルで、お風呂も食事も素晴らしかったです。
ホテル内のお土産店やおつまみ、お酒やジュースも品揃えよく、快適に利用出来ました。
次はプライベートで、リゾート宿泊したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食最高

こちらの宿には、3泊させて頂きましたが、
石垣空港、石垣港からも便利な場所にあり、どこに行くにも、楽でした。朝食は、種類も豊富で、どれも美味しく頂きました。
それから、昼食も、ミヤヒラ　ヒルギさんで、ハンバーグ定食を頂きましたが、満足しました。
ホテルで泊まっているので、10パーセント引きにしてもらいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

石垣島の常宿です

毎年の一人旅は必ず利用させてもらっています。
離島フェリー乗場まで１分。
空港からのバス停まで１分。
繁華街まで徒歩３分。
こんな便利な立地が気に入っています。
部屋のバスタブも広くて最高です。
唯一気に入らないのが大浴場には私服に着替えなきゃならないことです。
また次回も利用させてもらいます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

これが口コミだ

わたしは石垣に行くときはかならずここに部屋をとる。
街に出るにも、桟橋へ行くにも便利だし、これが口コミのすべてだ。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

老舗ながらの素晴らしいお部屋でした。

清潔で快適なホテルでしたが、一部ルールの説明があるとより良かったです**  
今回の宿泊では、部屋もベッドも清潔で快適に過ごせました。大浴場もあり、入浴後の睡眠はとても心地よかったです。  
ただ一点、部屋着（パジャマなど）を着て大浴場に向かった際、スタッフの方に「部屋着は客室内でのみご利用ください」と注意を受けました。もちろんその場で従いましたが、事前にそのルールや理由（例えば「衛生面の配慮」「他のお客様への配慮」など）が説明されていると、よりスムーズに理解できたと思います。  
全体的には満足度の高い滞在でしたが、この点が少し気になったため、接客項目は4とさせていただきました。もし何か合理的な理由があるのであれば、チェックイン時や館内案内で補足があると親切だと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

新館は見晴らしも良く最高でした。

家族６人で宿泊しましたが、新館のみさき館にアップグレードして頂き、港は海も見えて新しいお部屋で良かったです。離島ターミナルの真向かいにあるため、西表島から帰ってきて直ぐにチェックインできるところも良いですね。また機会があれば利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

場所が最高

離島へ行くにも真ん前、空港からホテルの前のターミナルまで直行、お店が沢山周りにあるしレンタカーもホテルの前のターミナルまで届けてくれるし環境がとても良かった。朝食バイキングも最高でした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ランクアップ

予約した部屋がランクアップされてあり、びっくりしました。部屋も綺麗で良かったです
少し残念だったのが、部屋が湿気臭く感じました
ホテルの立地最高で、離島ターミナルの目の前でとても便利でした。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

港から近く、きれいで子連れにおすすめな宿

毎年、他の離島に渡る前後でお世話になっています。
朝食はおいしいし、地元食材たくさんだし、毎日メニューが入れ替わるのもポイント高いです。特に好きなのは黒糖マドレーヌと沖縄そばです！部屋も広くてキレイで、特に美咲館の港側の景色が好きです。
あと、キッズスペースがあるのもありがたくて…子供遊ぶのを見ながら、次にどこに行くかを考えたりしています。
ぜひまた泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました！

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

石垣島旅行 -石垣島マラソン-

フェリーターミナルが近くて、観光には便利です。
琉球畳の部屋は良かったのですが、三階でしたので、窓からの景色が良くなかったのが、残念でした。
朝食は沖縄料理を美味しく頂きました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

バスターミナルと離島ターミナルに近くて最高

盲導犬を伴って宿泊しました。大変親切に対応して下さり感動しました。
部屋も広くて快適でした。次回も必ずこちらに泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

離島ターミナル目の前

石垣島発着の離島へのターミナルがすぐ目の前です。客室によっては目の前に美しい海が望める部屋もあります。本来、私の予約した部屋は町側を望む部屋だったのですが、ご厚意で海側に変えていただきました。ありがとうございました。素敵な眺望でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

離島ターミナルが近くとても便利

離島ターミナルのすぐ前で、とても便利。
。
ロビーにウェルカムドリンクとして、シークヮーサーや泡盛も有る。チェックインが機械なのが少し面倒だが、並ぶよりはマシか。
。
今回はまだ行った事の無い、黒島に行きたかったので、離島ターミナルに近い理由で選んだが、裏の系列居酒屋が宿泊カード提示で一割引になったのは助かる。島の味を堪能出来た。
。
部屋は綺麗で機能的、広さも市街地にしては悪く無い。眺望は隣のビルの壁だったが。
ユニットバスの段差が高く、高齢の母は難儀していたから、踏み台が有ると良いかも。
ツインでユニットバスだと片方トイレ使っていると、手も洗えないのが難儀。
。
大浴場が有り、洗い場は８つ、湯船も５人位は入れるかな。誰も居なくて伸び伸び浸かれた。
。
朝食は種類も豊富で、朝からガッツリ系の
私も大満足。沖縄らしい料理も並び、デザートにマンゴーは初めての体験で、マンゴー大好きな私は大感動！
ただ、肉系のおかずが、厚切りベーコンだけなのはちょっと淋しい。
。
。
それと、約款に館内は部屋着でオッケーと書いてあったので、大浴場に行く時に部屋着で下りたら、部屋着は部屋のみでお願いしますと、やんわり注意された。
どうやら規則が変わったらしく、部屋に戻ったら部屋着は部屋のみでと書いた案内が、観光チラシと一緒に置いてあったが、私はまずは約款を見る人間なので、そのまま下りてしまった。差し替えミスのようだ。
。
受付の人達はとても親切で、好感が持てる。外が大雨だったが、チェックアウト時に、観光の為に荷物預けたら、傘まで貸してくれたのは、小さな折り畳みしか持って無い身にはとても助かった。
。
また石垣島に来る時には利用したい。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

年越し旅

毎年恒例の年越し石垣島滞在に利用しました。大浴場に惹かれ、港の眺望も必須条件の旅のため、美崎館を予約。眺望もよく、いい時間を過ごせました。居酒屋街にもとても近く石垣島ビレッジに入り浸りでした。また再訪したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ホテルの香りがサイコーです

まずホテルに入館した瞬間に心地よいイイ香りがしました。私好みの香りで気になりすぎて居ても立っても居られずホテルの従業員さんに何の香りか聞いてみたら丁寧に教えて下さいました^ ^
ホテルはフェリー乗り場が目の前だったり近くにショッピングモールや飲食店も多くとても便利でした。
また石垣島へ行くことがあれば次もお世話になりたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

石垣離島ターミナル目の前

離島ターミナル目の前で繁華街にも近くとても便利でした。
フリードリンクでさんぴん茶、シークヮーサージュース、お茶、コーヒーがありました。
22時頃まで飲み物があると嬉しいなと思います。
お風呂はとっても温かく気持ち良かったです。
部屋着とスリッパは部屋のみで使用可でしたので、
大浴場へ行く時やフリードリンクをもらいに行く時などは
都度服を着て靴に履き変えなければいけなかったので
少し面倒でした。
部屋はとても広く快適で便利な場所にあるのでまたぜひ泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

3回目

昨年2回、今回再度波照間島への中継点として利用させて頂きました。部屋はオーシャンビューにアップグレード頂き気持ちよく過ごせました。船が見えやっぱりいいですね。
毎度清掃状態もよく、宿泊時はECOプランで充分です。2泊目に替えタオルをわざわざ扉前に置いてくれていましたが、使わずにECOで過ごしました。気持ちが有り難かったです。
今回はチェックイン、チェックアウトがタッチパネルで出来るようになっていて待ち時間がなく、個人的には複雑さがなく使いやすかったです。
オフシーズンは混雑もなく、この時期の石垣島の良さを感じます。
海に入らない大人旅にはいいシーズンかと。
島バナナ、島らっきょうなどもこの時期沢山見かけます。
近々、4回目の訪問をさせて頂きます。
いつもありがとうございます。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋着で大浴場へ行けなくなった！

離島ターミナルは目の前。バスターミナルは隣り。立地文句なし。食事も文句なし。サービスもよし。大浴場は狭いがきれい。ただ、部屋着で大浴場や館内レストランへ行けなくなったのが残念。せっかくの長所が台無しになった。もとに戻らなければ、次の利用はないだろう。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

港&バスターミナルすぐそば

港も繁華街もバスターミナルもすぐそば
部屋も広くて大浴場まである
シーズンオフの利用だったのでとてもお得に泊まれました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

眺望は大変良かったです。

部屋に入ると海が見えて、このプランにして良かったと思いました。
ただ、エアコンから変な匂いが出ており、止めてからも部屋の中にその匂いが充満していたのは気になりました。
部屋そのものは良かったので、今度利用する際は朝食をつけたプランで予約したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地最高！朝食Good！

台風が少なくなる10月に宿泊させていただきましたが
石垣島離島ターミナルの直ぐ近くで、繁華街も歩いて直ぐの高立地。
夜は、沖縄民謡が聴ける居酒屋に直ぐ行けました。
朝食は、沖縄料理満載で美味しかったです！