宿番号:313974
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
投稿日:2026/2/13
客室、3点ユニットバス共に清潔感があり
フロントのスタッフの対応もとてもよかったです
最寄り駅からも徒歩で数分なので駅から来る方にもオススメです。
パレスイン豊田からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、客室や3点ユニットバスの清潔感、ならびにフロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは最寄り駅から徒歩数分の立地にあり、多くのお客様に便利にご利用いただいております。おすすめとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
今後も快適にお過ごしいただける環境づくりと、心を込めたサービスの提供に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/17
投稿日:2026/2/1
出張で利用しました。徒歩2分のスーパー銭湯入浴券付プランだったので快適でした。ホテル1階に中華料理屋さんがあるので、そこで晩ご飯を食べました。コンビニがちょっと歩くので、事前に買い出しをしてきてからチェックインをすると楽だと思います。
パレスイン豊田からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご出張の際のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
徒歩2分のスーパー銭湯入浴券付きプランで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ホテル1階の中華料理店もご利用いただき、ありがとうございます。
コンビニにつきましては少し距離があり、ご不便をおかけいたしました。お客様の仰る通り、事前にお買い物を済ませてからお越しいただくと、よりスムーズにお過ごしいただけるかと存じます。貴重なご意見をありがとうございます。
これからも皆様に快適にご滞在いただけるホテルを目指してまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/2
投稿日:2026/1/31
駅近くで銭湯も近くて非常によかったです
でも、駐車場が停めにくかったのが残念でした
宿下の中華料理が美味しかったです
パレスイン豊田からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
駅や銭湯が近く便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、当館下の中華料理店のお食事もご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。すぐの改善が難しい点ではございますが、いただいたご意見を今後の参考とさせていただき、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/2
投稿日:2026/1/28
喫煙室を予約しましたが特に臭いが気になる事もなく、おシャワー圧もあり、1人でしたが広々と過ごせて良かったです!
パレスイン豊田からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
喫煙室をご利用いただきましたが、臭いが気になることなく快適にお過ごしいただけたとのことで、大変安心いたしました。シャワーの水圧やお部屋の広さにもご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様にゆったりとお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/2
投稿日:2026/1/13
近くで食事をして、宿泊だけの予定のため、駐車場の数もあり、駐車場無料とコスパよく数回利用しています。
壁は薄い、隣の物音はしますが、あまり気になりません
パレスイン豊田からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お近くでお食事をされ、宿泊を中心にご利用とのこと、数ある施設の中から当館をお選びいただき、さらに何度もご利用いただいているとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
無料駐車場やコストパフォーマンスについてご満足いただけているようで、何よりでございます。
また、壁の遮音性につきましてはご不便をおかけする点もあるかと存じますが、「あまり気にならない」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるよう、工夫と改善に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/19
投稿日:2026/1/12
スカイホール豊田で子供の試合を見に来ました。ホテルは外観より部屋はきれいでした。
少し離れた所にイオンもあり使い勝手が良かったです。
パレスイン豊田からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
スカイホール豊田でのお子様の試合観戦の際に、当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。
外観からの印象よりも、お部屋がきれいだったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
また、少し離れた場所にございますイオンにつきましても、使い勝手が良かったとのことで、滞在中のお役に立てたようで何よりでございます。
今後も皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また豊田へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
返信日:2026/1/19
投稿日:2025/12/17
建物自体は古いようだが、内装はリフォームしてあり綺麗。
フロント営業時間内はコーヒーマシンが使用可能だが9:00〜23:00。本当は深夜や朝一に利用出来たら嬉しい。
製氷機あり。こちらは24時間使える。部屋に氷を持っていくためのタッパーもある。
近隣と比較して料金も安い。
近くに温泉施設があり、チケット付きプランがある。
難点は、フロント前の駐車場が狭く台数が少ない。運転に自信のない方は無理せず離れの駐車場があるが、やや遠い。
パレスイン豊田からの返信
この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
内装や清潔感、料金面につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、コーヒーマシンや製氷機、氷用タッパーなどの備品についてもお役に立てたようで何よりでございます。
コーヒーマシンのご利用時間につきましては、貴重なご意見として今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
駐車場に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。敷地内駐車場が満車の場合は、少し距離はございますが第2駐車場をご案内しておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/11/23
喫煙の部屋しかなったので、シュッとすれば良いと思い予約した。私の思ったより、タバコの匂いがきつく、何回もシュッシュしたのに匂いは消えず、本当に臭かった。二部屋予約したが、もう一部屋は、そこまできつくなく、部屋によって当たり外れがあった。
素泊まりでも、おいしい中華料理屋は、同じ敷地内にあるし、和食屋も近くにあるし…立地が良く食事には困らない。朝食を、ホテルでつけることは不可。朝食は、コンビニに買いにいくか、夜、ホテルから歩いて3分もかからない、ドラッグストアに行くと良い。ホテルの受付の人は親切だったので、☆3にした。
パレスイン豊田からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
喫煙ルームのタバコ臭により、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。消臭対応を行っておりますが、行き届かず大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたお部屋ごとの臭いの差につきましては、清掃・消臭作業の見直しと徹底を図ってまいります。
また、立地や周辺飲食店、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。いただいたお声を励みに、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
次回ご利用の機会がございましたら、可能な限りご希望に添えるお部屋をご案内できればと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/12/1
投稿日:2025/9/8
豊田市に出張する際にお世話になっています。
接客、設備、部屋の広さ等々、なにもかもが自分にはちょうど良い感じなので我が家の様に寛がせてもらっています。
コーヒー等のドリンクバー、ありがたいです。
今後ともよろしくお願いします。
パレスイン豊田からの返信
この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
豊田市へのご出張時に「我が家のように寛げる」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ドリンクバーもご活用いただけているとのことで安心いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/8/18
何年か前にも利用させてもらったことがあり、久々にお邪魔しました!
駐車場が以前よりも台数が増えていて助かりました。
それにロビーではコーヒー以外にもココアや紅茶などのウェルカムドリンク(23時まで)に24時間利用できる製氷器も!
以前よりも進化していました。嬉しい!
駅からすぐで豊田市駅までも1駅でいける。
繁華街からさほど離れてはいない上に静かに過ごせるのでここのホテルがお気に入りです。
また呑みに行く時は利用させてもらいます!
パレスイン豊田からの返信
この度は久しぶりに当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、駐車場やウェルカムドリンク、製氷機などのサービスについて嬉しいお言葉をいただき、大変光栄でございます。少しずつではございますが、快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいりましたので、そのように感じていただけたことは私どもにとって何よりの励みでございます。
立地や周辺環境についてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。
今後もお客様にとってお気に入りのホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また豊田へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/3
予約した時に、喫煙しか空いてなかったので、備考欄に消臭希望と記載しておいたら、当日禁煙部屋に振り替えていただけました。
チェックインしてくれたのは外国の方だと思いますが、ホスピタリティがあって、とても素敵な接客だと思いました。
また機会あれば泊まりたいと思いました。
パレスイン豊田からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきまして、ご希望に添える形で禁煙ルームをご案内でき安心いたしました。
また、スタッフの接客について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。いただいたお声は本人にも共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また豊田へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/7/13
部屋はそこそこな広さ。部屋も清潔感あって綺麗。風呂は温泉施設が隣の建物に有ったので利用しました。気持ち良く過ごせれて快適でした
パレスイン豊田からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清潔さ、また隣接する温泉施設をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
今後もより快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/7/10
エジプト展前売りチケット付きで利用しました。チェックイン前に受け取りができて、すぐに利用してスムーズに鑑賞できました。部屋も静かでゆっくりできました。
パレスイン豊田からの返信
この度はエジプト展の前売りチケット付きプランをご利用いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン前にチケットをお受け取りいただき、スムーズにご鑑賞いただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、お部屋も静かでごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
今後もイベントや観光の拠点として快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/6/22
部屋の中にコンセントが少なくて人数分確保できなくて残念だった。宿泊料が周辺の中では安くて良かった。無料の駐車場が少なくて残念だった。
パレスイン豊田からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋内のコンセント数につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後は、延長コードの貸出やお部屋の改善を含め、できる限りの対応を検討してまいります。
また、無料駐車場の台数に限りがあり、こちらにつきましてもご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。わかりやすいご案内や代替案のご提示など、より良い対応ができるよう努めてまいります。
宿泊料金についてご評価いただけたことは、大変ありがたく存じます。今後も快適さとコストパフォーマンスの両立を目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/6/22
スポーツの大会で利用しました。
フロントで近くのお風呂屋さんの入浴券が少しお安く購入出来るのが良かったです。
お世話になりました。
パレスイン豊田からの返信
この度はスポーツ大会でのご宿泊に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、フロントでの入浴券販売についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ご滞在中は少しでもリラックスしていただけましたでしょうか。今後もお客様の滞在がより快適なものとなるよう、サービスの充実に努めてまいります。
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/5/12
出張で定期的に利用させてもらっています。
宿泊料、サービス等問題なし。
すぐ横に量が多くて美味しい中華料理屋もあるし言う事無しです。
パレスイン豊田からの返信
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご宿泊料金やサービス面でご満足いただけているとのこと、大変嬉しく励みになります。
また、近隣の中華料理店もご利用いただいているとのことで、立地の利便性も含めて快適にお過ごしいただけているご様子に、スタッフ一同安心いたしました。
今後も出張時の拠点として、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/5/10
初めて行ったホテルでした。フロントの無人の時間帯も有ったけど、ウエルカムドリンク(コヒーやカフェオレ、緑茶のアイスもホットも)氷も完備されて嬉しかったです。それに加えて接客の感じが良かった。近くに徒歩で行けるコンビニもドラックストアーも有るので助かりました。但しホテルの駐車場が少なくて、場合によっては少し離れた場所へ行く事も、、、
パレスイン豊田からの返信
この度はご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ウェルカムドリンクや氷などのサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。
周辺の利便性につきましても、お役に立てたようで何よりでございます。
一方で、駐車場に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。敷地内の台数に限りがあるため、やむを得ず少し離れた駐車場をご案内する場合もございます。今後はより分かりやすいご案内や改善策を検討してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/4/23
初めて利用させて頂きました。
地方のホテルといった感じで多少古い感はいなめませんが、清掃も行き届いております。
ただ禁煙室に宿泊したのですが、エアコンの吹き出し口からタバコの臭いが…。
部屋ごとのエアコンの場合は、このようなことはないのですが、そうでないホテルの場合は稀にこういうことがあります(>_<)
タバコの煙りに敏感な方には、少し厳しいかも。
パレスイン豊田からの返信
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内の清掃についてご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、禁煙室にもかかわらずエアコンからタバコの臭いが感じられたとのこと、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
空調の仕様上、完全な分離が難しい構造となっている場合があり、ご指摘の通り、臭いが循環してしまうケースがございます。今後は設備の点検や対応方法の見直しを行い、快適な空間づくりに努めてまいります。
ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、より多くのお客様に安心してお過ごしいただけるよう改善を図ってまいります。
またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/15
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