宿番号:314049
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
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風呂 | 4.6 |
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料理(朝食) | 4.8 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 4.6 |
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清潔感 | 4.6 |
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投稿日:2026/1/11
リニューアル後のお部屋ということで、とても快適に過ごすことができました。ただ、小さな子供がいたり、高齢者もいるので、お部屋にトイレ、洗面がないのが少し不便でした。
朝食はとても美味しくいただくことができました。
また遊び場も多く、翌日も楽しく遊ぶことができました。
屋外の巨大アスレチックは小さな子供が利用するには少し危ない気がしました。大人がついていくにも厳しく、遠目で心配しながら眺めていました。
敷地が広いので、少し移動が大変でしたが、小さい子供にはとてもありがたい施設だと思います。
投稿日:2025/11/29
孫を含む3家族でおじゃましました。
平日ということもあり、施設内の遊び場所や屋外は混む事もなく、ゆったりと遊べました。
孫の男の子はトミカの部屋、女の子はままごとの部屋で飽きることなく、ずっと遊んでました。
ただこの部屋はやはり幼稚園児くらいまでの小さい子向けの遊び場で小学生くらいは物足りないかと思います。
室内アスレチックも130センチ未満なので、そのくらいの子が対象だと思います。
ただ屋外の巨大アスレチックはすり鉢状になっていて、大人でもちょっと怖いくらいの高さがあり、色々な仕掛けのあるアスレチックなので大人でもとっても楽しめました。
他にも広い原っぱがあるので、バトミントンや、輪投げ、だるま落としなど色々な遊び道具が用意されていたので、1日中遊ぶ事ができました。
旅館の方に泊まりましたが部屋もきれいで、お食事も満足できました。ただ部屋内に洗面台、トイレがない為、ちょっと不便さはありましたが、食事する所も同じ階にあり、こじんまりした建物だったので、それはそれで良かったです。
2日目はどこか観光でもと考えていたのですが、結局夕方までこちらで、遊び続けました。
楽しい家族旅行ができました。
有り難うございました。
るり渓温泉 こぶし荘花あかりからの返信
この度はるり渓温泉をご利用いただきありがとうございます。
ご家族皆様でお愉しみいただけて何よりでございます。今後もスタッフ一同皆様に快適にお過ごしいただけるようより一層努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/11/4
家族で朝夕付で宿泊しました。古い立物ではありますが、清潔感があり、トイレ、洗面所がが共同なこともあまり気になりませんでした。
夕食は本格懐石でとても楽しみにしていたのですが、メイン料理のお肉が牛肉から豚肉にかわっており、とても残念でした、、、、。(春くらいは牛だった)せめて、プラス料金なので、選べればよかったと思います。
また、食事のあとすぐに家族風呂の時間だったので時間がなくバタバタとしてしまいました。
接客はとても丁寧でした!
るり渓温泉 こぶし荘花あかりからの返信
このたびは「貸切風呂旅館 こぶし」へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族でのご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内の清潔さや接客につきまして、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、安堵いたしました。
一方で、ご夕食のメイン料理につきましては、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しく思っております。
当館の本格会席では、季節の食材を活かすため、お品書きを季節ごとに変更しており、春夏は「黒毛和牛と檸檬の香味鍋」、秋は「京丹波高原豚と和牛つみれ 木ノ子生姜鍋」をご用意しております。
今後も季節に応じて内容が変わってまいりますが、今回その点が十分にお伝えできておらず、戸惑わせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
また、お食事後すぐに貸切家族風呂のお時間となり、慌ただしく感じられたとのこと、重ねて申し訳ございませんでした。
今後は、お食事のご案内やお時間配分についても、よりゆとりを感じていただけるよう工夫してまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご家族皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/29
投稿日:2025/10/27
今回もるり渓温泉の充実した施設を宿泊する事で、思う存分に温浴施設を堪能できたリフレッシュ休暇でした。
是非施設の全容を理解した上で楽しんで欲しいお宿です。
るり渓温泉 こぶし荘花あかりからの返信
この度はるり渓温泉をご利用いただきありがとうございます。
高評価ありがとうございます!今後もスタッフ一同皆様に快適にお過ごしいただけるようより一層努力してまいります。ぜひともまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/10/22
朝、夕食とっても美味しかったです♪中学生男子も大変満足だったようです。お風呂も最高でした!清潔感あふれる家族風呂でゆっくりさせてもらいました。また利用させて頂きたいです!
るり渓温泉 こぶし荘花あかりからの返信
この度はるり渓温泉をご利用いただきありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もより安心してお越しいただける施設づくりに励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/10/5
家族で旅行で初めてるり渓温泉に来ました。
お部屋も綺麗で水周りも定期的にお掃除してくれてる感じでキレイに使えました。夜ご飯で子供が会席料理をほとんど食べれなくて、お腹がいっぱいにならなかったのでおにぎりはないかとお願いして頂いたのですが、快く受けてすごく嬉しくてありがたかったのに精算の時にばっちりおにぎりの値段引かれてて正直びっくりしてしまいました、、きちんと説明欲しかったです、、
それ以外はハロウィンイベントやラウンジの利用などとても楽しかったです♪朝ごはんは最高で白ご飯も快くおかわりさせてもらえて豆乳鍋もすごく美味しいしカレーもあるしでとても幸せでした。
だいたいどこの旅館泊まってもおかわり白ご飯は快く受けてくださるので対応してくださるとよりよかったなぁと思います。
るり渓温泉 こぶし荘花あかりからの返信
このたびは「貸切風呂旅館 こぶし」へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族でのご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さや朝食につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
特に朝ごはんを「最高」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、夕食時のおにぎりにつきましては、お食事中のご様子への配慮が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、皆さまがお食事をどのように召し上がっていらっしゃるかを汲み取り、こちらからお声がけをさせていただくべきでございました。また、追加でのご用意に際し、別途ご料金が発生する旨のご案内が十分でなかったことで、結果として誤解を招いてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は、より分かりやすいご説明と、心配りのあるご対応ができるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またご家族皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/25
投稿日:2025/9/10
部屋にトイレがナイのが唯一の残念な所です。そこだけ改善されれば貸し切り風呂、プール等も無料で完璧です。
投稿日:2025/9/7
夏休み明けの週末で宿泊
幼児・乳児の家族連れがメインで混み方は変わらず。
フードコート
10時半過ぎに行ったので、今回は待ち無しで入れました。
12時近くになると整理券の配布が始まりました。
メニューは数多く、以前のつるとんたん監修と味は比較になりませんでしたが、価格はリーズナブルでした。
夕食はBBQ
3年前の娘が4歳の時以来のバーベキューでした。娘が感動した動く鮑は残念ながら今回は微動だにもせず。コスト面で難しいでしょうが、かさましでチキンが大量、よりもいいものが少量でも欲しいです。
一番驚いたのは、週末の土曜日でディナー客は私たち一組のみ!(日中は煙がもくもくでしたが)
以前との違い(朝)
これは朝食にも言えますが、美山の卵と美山の牛乳が、こちらの訪問の楽しみでした(今回も、卵かけご飯は2杯お代わりしてしまいましたが)。でも、提供されているご飯のお供は大変いいです。こちらが好きです。
バギー・カヤック
今回も、娘はバギーで大興奮。人気があるのか予約は2日目になりました。
初めて、カヤックに挑戦。開始30分前にGRAXフロントに行きましたが、チェックイン客対応で10分近く待たされました。何もしない(口頭で10分歩けの指示)なら、どこでも料金精算できるのでは?
ウッドマンラウンジ
席取行為が目に余るものを感じました、荷物を置いて1時間以上放置。
るり渓温泉 こぶし荘花あかりからの返信
このたびは「貸切風呂旅館 こぶし」へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族皆さまでのご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「るり湯フードパーク」やBBQにつきまして、率直なお声を頂戴しありがとうございます。
BBQのお肉の内容につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
また、チェックイン対応が重なる時間帯にカヤックの受付も並行して行っており、お待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、受付体制を見直し、よりスムーズにご利用いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。また皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/25
投稿日:2025/8/4
食事中に泣き出した赤ちゃんを抱っこしてくださったり、赤ちゃんを置けるコットを用意してくださったり子連れに優しいお宿でした。お食事もゆっくり楽しむことができました!
るり渓温泉 こぶし荘花あかりからの返信
この度はるり渓温泉をご利用いただきありがとうございます。高評価ありがとうございます!今後もスタッフ一同皆様に快適にお過ごしいただけるようより一層努力してまいります。ぜひともまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/7/2
8歳の娘と久しぶりに宿泊。
花あかり(こぶし)も温泉も基本的な構造は変わらず、リノベされていました。
花あかりは和室ベット置き+部屋食廃止となりましたが、人件費高騰の折、布団敷きや個室配膳は難しいのかな?
ただ、部屋食だと廊下や部屋に食事時の臭いが籠るのでこれは良し。
3人で宿泊だったので、1名分はエキストラベットでしたが、3人並んで寝るのが娘の決まりなので、間にソファーや布団を詰め込んで寝ました(夜中には段差に落ちてました)、ベットを動かすのは大変で、ベット間をつなげたツインであればいいかなと思いました。
るり湯へはICカード発行となりましたが、ランタンテラスにもゲートができ、カードでは大変不便に感じました。
今回はフードコートには行き(ません)でした。以前は時間帯や込み具合をみて使用していましたが、今は予約呼び出し方式で、無料スペースで子供遊び場が前にあり、大きな荷物をおいて大人数が座り混み。
るり渓温泉 こぶし荘花あかりからの返信
この度はるり渓温泉をご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。今後もスタッフ一同皆様に快適にお過ごしいただけるようより一層努力してまいります。ぜひともまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/6/26
娘の3歳の誕生日に母と3人で1泊しました。
到着してチェックインすると女性限定でかわいい巾着袋に入ったアメニティセットをいただきました。お部屋は和洋室で幅広のソファもありゆとりのある空間でした。荷物を置いてまずは外遊びへ。ネットアスレチックは娘も怖がることなく何度も登っていて足が抜けたり落ちる不安がないので保護者も安心してついていけましたよ。ふわふわドームもとても楽しそうでした。
夕食の前の貸切風呂も最高で内風呂と外風呂があり時間いっぱいゆっくり過ごせました。夕食はスタッフの方が丁寧に説明してくださり、何より食事がとても美味しかったです。母がここ数年で1番美味しい料理だと絶賛。ただ、全館リニューアルされてとても清潔感があり過ごしやすいのですが、トイレや洗面台等の水廻りが部屋にないのは不便に思うタイミングが結構ありました。
るり渓温泉の方も室内遊具や室内砂場、プラレール、おままごとの部屋があり夜でも朝でも遊べるのがとても良いなと感じました。フードコートもメニューが充実しておりとても満足できる2日間でした。また行きたいと思います。
るり渓温泉 こぶし荘花あかりからの返信
この度はるり渓温泉をご利用いただきありがとうございます。高評価ありがとうございます。楽しんでいただけて何よりです。今後もスタッフ一同皆様に快適にお過ごしいただけるようより一層努力してまいります。ぜひともまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/6/24
娘家族で6名 赤ちゃん2名 幼児1名で堪能いたしました。
料理が全て美味しく、お部屋も綺麗でトイレ無くても、不便はありませんでしたが、自動販売機が使えないのが残念でした。本館まで購入しに行きました。
るり渓温泉 こぶし荘花あかりからの返信
この度はるり渓温泉をご利用いただきありがとうございます。高評価ありがとうございます。今後もスタッフ一同皆様に快適にお過ごしいただけるようより一層努力してまいります。ぜひともまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/6/13
宿も温泉施設も子どもばかりでした。あちこちで騒ぎ声や鳴き声に翻弄された2日間でした。夜ご飯も子どもの泣き声で落ち着いて食べる事ができませんでした。宿はトイレと洗面が部屋になく共同で苦労しました。これはかなり重要なポイントです。部屋が食堂の近いところだったので朝は早くから食事の用意をする音で目が覚めます。また食堂に行く他の客の音デモ目が覚めます。これは気をつけたほうがよさそうです。古い建物なのでホテルと違う事を理解した上で利用をお勧めします。
るり渓温泉 こぶし荘花あかりからの返信
この度は貸切風呂旅館こぶしにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中、周囲のお子様の声や音により、ゆっくりお過ごしいただけなかったとのこと、大変心苦しく思っております。ご指摘の通り、当館はファミリー層のご利用も多く、にぎやかな雰囲気になることもございますが、大人のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、今後はより一層の配慮とご案内を心がけてまいります。
また、トイレや洗面が共用である点や、食堂に近いお部屋での音のご不便など、設備面でもご不自由をおかけし申し訳ございませんでした。建物の構造上すぐの改善が難しい部分もございますが、可能な限りご案内方法や客室の割り振りなどで工夫してまいります。
そのような中でも、古い建物であることをご理解のうえでご利用を勧めてくださったことに、心より感謝申し上げます。
今後もお客様からの貴重なお声を大切にし、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。このたびはご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025/6/27
投稿日:2025/5/20
お墓参りの前泊に宿泊しました。
広い敷地にお宿、日帰り温泉、他にもいろいろな施設が点在しています。
お宿と日帰り温泉のリニューアルオープンを待って予約を取ったのですが、期待通りとても良いお宿でした!
お部屋も日帰り温泉も綺麗でした。
トイレと洗面はお部屋になくて共用になりますが、どちらもとても清潔で気持ちよく過ごすことができました。
併設された日帰り温泉とは別にお宿内にも二つ貸切風呂があって、貸切でもったいないほどの広さ。広いだけあって朝には男女別の浴場として使用されていて朝も入ることが出来ました。
夕食、朝食とも、スタッフの方の接客はプロを感じられましたし、お料理も工夫されていて山の京都といった感じでとてもおいしかったです!
全部おいしかったのですが、特に釜で炊いた鳥ご飯、炭火感満載で良かったです。
朝食に出た京都の某発酵所の黒麹生甘酒は家族は一度飲んでみたかったそうでよろこんでいました。
一点わがまま言うと、有料のコーヒーサービスがお宿内のロビー等にあると更にうれしかったかなと思います。
でも敷地内には宿泊者はフリーで飲み物がいただける場所があって、そちらがオープンする時間になれば飲むことが出来たので良かったです。
泊まった日は夜間にかなりの雨でイルミネーションや焚火を断念してしまったのですが、全部行けていたら時間が足りなかったのではと思うほどでした。
チェックアウト後も日帰り温泉施設がフリーで入れるのもいいですね。
チェックアウトしたお昼は敷地内のBBQ施設で食事をしたかったのですが、朝ごはんがおいしくて食べすぎてしまいお腹がすかず(笑)次回の楽しみとしました。
日帰り温泉施設のほうの話になりますが、るり渓温泉は人気ですし、リニューアル直後とあって混雑具合が心配でしたが、GW最終日は思ったより大丈夫でした。
私たちは着いた日は雨でも翌日が晴れたので楽しめましたが(雨の間は岩盤浴とランタンハウスで過ごしました。漫画がとても充実でした。夜は最終時間までいましたが読み切れませんでした。)、これから行かれる方は天気や混雑具合を考慮して日を選ばれてフルに楽しんでいただきたいと思います。
るり渓温泉 こぶし荘花あかりからの返信
この度はるり渓温泉をご利用いただきありがとうございます。ご満喫いただけたご様子で何よりです。またお褒めのお言葉ありがとうございます。ご要望も今後の参考にさせていただきます。今後もより安心してお越しいただける施設づくりに励んでまいります。ゆっぴか様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/5/14
トイレがないのは、残念
トイレがあったら、良いのになあ
子どもは、大満足
たくさん遊び良かったです
るり渓温泉 こぶし荘花あかりからの返信
ラルタン様この度は貸切風呂旅館こぶしにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子さまにたくさん遊んでいただき「大満足」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、お部屋にトイレがないことにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。施設の構造上すぐに改善することは難しい状況ではございますが、今後の施設整備や案内の工夫に活かしてまいります。
ご家族でのご滞在が楽しい思い出となっておりましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/5/10
リニューアル後に初めて伺いました。
お部屋も以前より綺麗になっておりました。
トイレが近いのでお部屋にトイレだけでもあれば嬉しいですが、
同じフロアにあるので問題はなかったです。
朝食がとても美味しくて、ミルク鍋が最高な味付けでした。
朝食の豚肉、カレーもとてもおいしかったです。
朝食はカレー、薬味、炊き込みご飯がおかわり自由で
満足できました。
バーベキュープランは少し外が寒い日でしたが
飲み放題もついておりお得でした。
スタッフの方の対応がとてもよかったです。
子供連れでもビリヤード、ダーツなど遊べました。
お風呂の周りの施設が子供向きになっており
とても楽しめました。
ありがとうございました。
るり渓温泉 こぶし荘花あかりからの返信
いつもるり渓温泉をご利用いただきありがとうございます。お食事をお褒めいただきありがとうございます。三世帯でゆっくりお過ごしいただけたとのこと何よりです。今後もより安心してお越しいただける施設づくりに励んでまいります。ひでみ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/21
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます