クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったり湯ったり

高校の同級生との温泉ツアーで利用しました。3月末という時期のせいか、お風呂もレストランも混雑が無くゆったりと過ごすことができました。温泉、部屋、料理、全てが日常を忘れさせてくれました。年代できましたには、お料理の量がちょうどよかったと思いますが、食べ盛りの方には少し足りないかもしれません。シニア向きなどのプランにするのも良いかと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉よし、お料理よし

全体に清潔感があって好きな温泉宿です。内装が新しくなって初めて泊まりましたが、部屋の使い勝手がよくゆっくりできました。楽しみにしている食事。とても美味しかったです。食事中の気配りもちょうど良い感じ。お風呂は広くはありませんが、良いお湯の温泉です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてが最高でした！

女子旅で利用しました。昨年お邪魔した時には、露天風呂が改装中でお風呂からの景色も見えず残念でしたが、今回は硫黄の香り漂うお風呂をゆっくり堪能できました。
サウナも広々としていて、露天の水風呂が斬新でした。
夕・朝食ともに、地元の食材を使った料理が、適量で様々提供され、大満足です。
お部屋からの新緑の景色と間近に訪れる野鳥がとても素敵でした。
ベッドの段差で足を痛めてしまったアクシデントには、心温まるご対応をしてくださりありがとうございました。
次回はぜひ、違う季節に訪問してみたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

仕事疲れを癒す為

泊まり客も5組位で少なく、風呂もゆっくり入れて良かったです。夕食は地域の山菜料理で、とても美味しいかった。サービスもとても良いと思います。グラスワイン注文したらとてもお得なのを勧めてくれました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋が木の香り

部屋が木の香りがしてとても良かったです。ちょっとドアが重いかなぁと思いましたが…
風呂は露天風呂も内風呂も温度がちょうど良かったです。
朝食のご飯はツヤがなく米どころなのに…少し残念でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が満足

コストパフォーマンスという考え方からいくと良い宿だった。
建物自体は古いと感じられるが、部屋はリフォームされていてとても今風。和室と寝室を別ける仕切りや天井が工夫されたデザインで、トイレやベッドも清潔感があり、24年製の大型テレビも角度が変えられる物で立派だった。
風呂も源泉掛け流しと分かるもので、露天はリフォームされていてサウナも新設されていた。ただ景色が見えづらく情緒がないのが残念かな。
食事は旬の物や名物を使おうと頑張っているのが感じられるが、やはり値段相応の感じだった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉でほっこりしたい方にお勧め

見事にリニューアルされており，今回の風呂付き，サウナ付きは最高でした。好きな時に好きなサウナを満喫し，自分で自分へのご褒美と心行くまで入りました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なお部屋でした

利用した部屋は大変広くゆったり過ごせた。
お風呂は内風呂と露天風呂があり、とても清潔にされていて湯加減もちょうど良かった。
夕食に秋田牛を事前追加したところ、とてもやわらかく焼き具合も最高で美味。仲居さん達は気さくに声をかけてくれて親しみやすい。
ただ、秋田県の日本酒の種類がさほど充実していないのは残念。
唯一の喫煙所は今どき仕方ないが屋外。４月中旬の夜間はとても冷える上に、熊が出るのでは？と不安と戦いながら一服した。
ウェルカムドリンクの種類が充実していたが、利用できる時間帯が短すぎるため、正にウェルカムのタイミングを逃すと利用できない。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

家族旅行

息子がサウナ好きで、このホテルに行きたいと言うので、親子3世代で行きました。部屋がとても綺麗で広くてゆっくりできました。
夕食は見た目、足りないかな？と思ったんですが多いくらいで大満足でした！朝食の自分で作るワッフルは子供達が喜んでいました！
サウナはロウリュウができるらしく、息子は喜んでいましたが、21時までとのことでもう少しゆっくりしたかったみたいです。
お風呂は変わった匂いがしてマイナスにしました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客に安心感があり、満足に過ごせる宿でした

恋人との旅行で利用しました。
部屋は扉を開けた瞬間に木のいい匂いがする和洋室でした。照明がオシャレでたくさん写真撮りました笑
彼女はドライヤーがRefaなのに喜んでいました。
卓球も楽しみ、お風呂ものんびり浸かりました。
新しいサウナがあって貸切状態だったので、サウナ好きの私にとっては最高すぎました！水風呂がキンキンでととのいまくりました。
大事な日だったので何よりも接客が良い宿にしたいと2人で話していて口コミ等で良かったのでここにしたのですが、その通りの接客で安心して過ごせて良かったです。
最高の思い出になりました！
※風呂の評価が4なのはサウナを朝もやってほしいという気持ちを込めてです笑

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ◎再訪更にレベルアップに感動！3回目行きます！！

2回目利用リニューアルされ素晴らしい！最高！スタッフさんは相変わらず優しく温かく気遣いに来てよかった！眼鏡をかけた温厚な女性スタッフさんに1番感動！接客MVP！料理前よりレベルアップで美味かった！掃除、料理、受付、料理説明、表情、声掛け、雰囲気、全てそれぞれ担当スタッフさんの熱意、雪深い田沢湖にようこそと言われたようなおもてなし。皆さんの仕事に対する熱量が感じられて、同じ秋田県民としてとても嬉しくなりました。秋田を代表する自慢の宿ですね　最高の旅になりました。車の雪寄せまで頂き最後まで温かい。1回目はさかりコロナ中で閑散としていて不安になりましたが今回は満席でもこのサービスはすごい！
又必ず伺います！3回目楽しみしてます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全部良かった

スキー場で遊んで一泊しました。
ちょうど良い温度で長めに浸かっていられる温泉で、冷えた身体が温まりました。きつくない硫黄臭が温泉らしさを感じました。また、できたばかりのサウナは92℃くらいでセルフロウリュができました。水風呂はキンキンに冷えていて、サウナ好きの方も楽しめると思います。
お部屋の方は、新しくて綺麗、広くてのんびりできました。50インチほどのテレビがあり、ネットフリックスが見放題になっていました。また、寝心地の良いベッドでよく眠れました。
楽しみにしていた食事はちょうど良い量で秋田の名物を楽しむことができ、美味しかったです。
チェック時からスタッフのみなさん、とても親切にしてくださいました。
また機会がありましたら、ぜひ泊まりたいお宿です。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ずっと気になっていたお宿

ずっと気になっていて、なかなか行くとこができず、やっと今回いくことができました。その間にリニューアルされたようで、新しい所に泊まれてよかったです。露天風呂は屋根がついていて、ゆっくりのんびりと雪見を楽しめました。サウナもありましたが工事中のようで、入れず残念でした。お食事は和食会席でしたが、見た目よりボリュームがあり、最後まで食べきれるか心配になりましたが、何とか完食できました。ウエルカムドリンクも数種類あり無料でした。何よりお食事会場もお風呂も、エレベーターを降りるとすぐあったので、移動距離が少なくてこれが一番よかったです。また利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

リニューアルされた部屋が快適

2泊でお世話になりました。
リニューアルされた和洋室のお部屋はとても快適でした。
広いし、綺麗だし、ベットの寝心地も最高です。
加湿空気清浄機もあって快適でした。
露天風呂もサウナもリニューアルされていて良かったです。
連泊だったので、食事もメニューを代えていただきありがとうございました。
従業員の皆様もホスピタリティーがあって良かったです。
またお世話になります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

雪見露天風呂

今シーズン初の雪見露天風呂でした。
温泉は湯の花が舞う温泉らしい温泉です。
露天風呂側にサウナも建築中のようですが、外にあるサウナも珍しいかも!?
露天風呂の隣が水風呂でしたので、サウナが完成したらまたリピートしたいと思います。
お部屋の造りも洒落た感じで清潔感もあり快適でした。
食事処は、普通のレストラン風でしたが、週末はフルート奏者の生演奏があり、雰囲気も美味しさもワンランクアップです。
料理はどちらかと言えば女性好みで、ボリューム感は無いものの、器も盛り付けも斬新で美味しかったです。
その他ドリンク類もセルフではありますが、部屋への持ち込みも可能で良心的なサービスだと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋が広く景色も良くおいしいしゃぶしゃぶ

とても広い部屋からは田沢湖とスキー場などの山々の景色が見れました。
おいしいしゃぶしゃぶも堪能できました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

思ったほど

初めての訪問です。大浴場は経験ありました。最近伺ったら露天風呂がリニューアルしていてなかなかよかったのでお部屋もリニューアルされているとのことで来週予約したのですが、先日は当日に予定を変更してこちらを新たに選びました。とてもよかったのでまた楽しみです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

今回も癒されました！

もう何度も伺っている大好きなホテルです。到着直後からフロントスタッフさんの温かい声掛けで癒されました。部屋はいつも通り明るく清潔で入った瞬間から居心地が良くここでも癒されました。でも、何と言っても最大の癒しは夕食中に聴いたフルート演奏でした。美しい音色にお料理もお酒も美味しく頂けました。もちろん温泉も何度も利用させて頂きゆっくり出来ました。AONIさんは何度、伺ってもいつもたくさんの癒しをくださるので満足度が高いです。また、直ぐに伺いたくなっているのですが、以前から気になっている｢山の居酒屋青荷庵｣さんもチラッと覗き見したいなと思っています。本当に今回も最高の癒しをありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

親戚と田沢湖・紅葉を楽しみに！

リノベーションしたホテルで、広々とした部屋はなかなか快適でした。和洋室で仕切りもあるので、夫は早々とダウン（酔い潰れた･･･）したのですが、私は夜空を眺めたり、ゆっくりと秋の夜長を楽しみました。
夕食はきのこ鍋などもあって、九州からきた親戚が喜ぶ内容でした。ソフトドリンク類がチェックイン時、夕朝食時にフリーで楽しめますし、自分で焼くワッフルマシンもあり、面白かったです。夕食時にスタッフさんに写真をお願いしたら、「はい！カンパ〜ィ」とかノリが良くて楽しませてくれました。紅葉の時期に土曜日宿泊でもコスパが良くて、天然温泉でお肌ツルツルになり、ゆっくりできました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

広々としたお部屋でした

到着後、セルフでいただけるウェルカムドリンクがあったのが嬉しかったです。温泉は硫黄の匂いがして、いかにも温泉に来たという気分になれました。ベッドタイプのお部屋で、広々としていてよかったです。お食事には、いぶりがっこも付いていたのが嬉しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

部屋が綺麗なお宿

新しく リニューアルしているので部屋が大変 綺麗です 。また食事もその土地柄が出て大変良かったと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

マラソン大会エントリー（中止）

とにかく、身体に優しいお食事、腸活させてもらいました。
味付けも柔らかく、朝はバイキングではなく、ゆったり、落ち着いて、高級感まんさいでした。
　今年11月には、露天風呂脇にサウナが完成予定とのこと。期待します。
　マラソン大会再々の際にはまたお邪魔したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

今がチャンスかもとても綺麗な客室

2024年にリニューアルしたばかりでとても綺麗な客室にビックリしました。初めて宿でこんな大きなテレビ画面、洗面所のドライヤーがリファなのに同行した娘たちが感激、食事もとても美味しかった、部屋に置かれてある湯呑みや洗面所のコップなど拘りを感じる、部屋からは深い森が全面に見え人工物が全くなく夕暮れの茜色がとても綺麗でした。
　館内や売店にはアルコールの販売はないですが居酒屋がありました。湯呑みにお湯(お茶)を入れると冷めないタイプなのでしょうが、湯呑みが熱くて触れず飲むまでに時間を要しました。
宿泊した日は丁度露天風呂が改修工事のため使用できず残念でしたがまた是非宿泊したいと思いました。ありがとうございました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お話し

部屋　従業員さんの対応はすごくよかった露天風呂が残念でしたが次回次回東北旅行にはリピートしたいです
良い一日を過ごすことができました
ありがとうございます

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が木の香り

部屋がリフォームされており、とてもよかったです
ご飯もちょうど良い量で、とても美味しかったです
接客も丁寧で、よかったです