宿番号:314287

自慢の温泉とアルコール飲み放題付夕食バイキングが人気!!

那須塩原温泉
東北自動車道 西那須野塩原IC出て右折、国道400号を塩原方面へ (約20q)

伊東園ホテル塩原のクチコミ・評価

総合
3.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.4
風呂 3.9
料理(朝食) 3.6
料理(夕食) 3.7
接客・サービス 3.5
清潔感 3.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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男性/40代 友達旅行

ノーブルさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
もみじ谷大吊橋を満喫!コーヒー無料券付き〜1泊2食バイキングプラン〜
シングル 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

バイキングが良かった

ゴールデンウィーク企画なのかバイキングに
マグロとブリのお寿司が出ていて美味しかったです。
カラオケも50分無料で歌えたのでとても良かったです。

伊東園ホテル塩原からの返信

ノーブル様
この度は伊東園ホテル塩原にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご宿泊時の貴重なご意見をいただけたこと心より感謝申し上げます。
お客様のご意見を参考に皆様が快適にお過ごしいただける様、改善してまいります。
またのご利用お待ちしております。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/5/26

男性/70代 その他

クーちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【スタンダード】塩原温泉を満喫!約50種類のバイキング&飲み放題付き!1泊2食プラン
和室 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

お部屋が、キレイで満足

先日、姉弟4人で宿泊しました。
部屋は18畳の広さで広々していて、畳は新しく壁紙のクロスも綺麗で満足でした。
機会があれば 又、利用したいと思います。

伊東園ホテル塩原からの返信

クーちゃん様
この度は伊東園ホテル塩原にご宿泊いただき、ありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
今後も皆様が満足いただけるサービスを提供できるよう、日々業務に励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/5/26

男性/50代 夫婦旅行

たかぼー3さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【スタンダード】塩原温泉を満喫!約50種類のバイキング&飲み放題付き!1泊2食プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

思いっきり飲んで食べて、温泉入ってリラックスできました

夫婦で思いっきり飲んで温泉入ってリラックスしたいと思い利用しました
50種類のバイキングはかなり想像を膨らましてしまっていたのでそれより少し下でしたが、値段から行くとまぁこんな感じなのかなと思います
本館でしたが、隣の方の会話やいびきがハッキリではありませんが、それなりに聞こえてきました。
私は気にせず寝ましたが妻は気になったようです
部屋にお茶パック、お茶菓子がありましたが水は置いていないので持参するといいかもしれません
館内は大きすぎず、分かりやすく迷う事もなく、全てのサービスを楽しめました
窓からの景観は1階でしたで、目の前がエントランスと道路という感じでした。
目的が、夫婦で思いっきり飲んで寝たい!という事だったので、サプライズ的な驚きはありませんでしたが、想像通りおおむね満足です。

伊東園ホテル塩原からの返信

たかぼー3 様
この度は伊東園ホテル塩原にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご宿泊時の貴重なご意見をいただけたこと心より感謝申し上げます。
お客様のご意見を参考に皆様が快適にお過ごしいただける様、改善してまいります。
またのご利用お待ちしております。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/5/22

女性/50代 友達旅行

アケミさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【スタンダード】塩原温泉を満喫!約50種類のバイキング&飲み放題付き!1泊2食プラン
和室 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂が最高旅

思いがけなく塩原に行きお泊りし、お風呂が凄く良く何度も入浴しました、バイキングもとても美味しく有り難うございました。

伊東園ホテル塩原からの返信

アケミ様
この度は伊東園ホテル塩原へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
アケミ様の温かいお言葉にスタッフ一同大変励みになります。
これからも精進してまいりますので、今後とも伊東園ホテル塩原をご利用いただければ幸いでございます。

返信日:2025/5/19

男性/50代 一人旅

タバサさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【スタンダード】塩原温泉を満喫!約50種類のバイキング&飲み放題付き!1泊2食プラン
シングル 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
1

エアコンにかなり埃が溜まっていた

格安プランで利用したので部屋が狭い、ベッドが狭い、布団がペラペラは仕方がないと思っております。がしかしチェックイン時部屋が結構寒かったのでエアコンを付けてフラップが開いたらフラップの内側も奥の方も凄い埃だらけで慌ててエアコン切りました。気付かずそのままにしていたら部屋中埃が舞っていたでしょう。ホテルアンケートにも記載してどんな対策するか暫く静観しておりましたが改善は無さそうなのでじゃらんコメントに記載しました。
掃除くらいはちゃんとして欲しいですね。

伊東園ホテル塩原からの返信

タバサ 様
この度は伊東園ホテル塩原へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
エアコンの清掃不備によりご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
また、ホテルアンケートでもご指摘いただいたにもかかわらず、改善がなされていなかったこと、
重ねて深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受けとめ、全客室のエアコン点検および清掃体制の見直しを
早急に進めてまいります。
今後はこのような事がないよう。管理体制を強化し。再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/5/15

女性/50代 家族旅行

ふくさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【早割60】60日以上前のご予約でお一人様あたり1,100円(税込)引き!
トリプル 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

コスパ最強

早めの予約で割引が適用されて家族3人でかなりお得に宿泊させていただきました。夕食はお酒も飲み放題で地酒もあり大満足でした。

伊東園ホテル塩原からの返信

ふく 様
この度は伊東園ホテル塩原へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様にとって心地よい時間となったのであれば、これ以上の喜びはございません。
これからも、皆様に「また来たい」と思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、ふく様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル塩原フロント

返信日:2025/5/10

男性/40代 夫婦旅行

しんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
〇【スタンダード】塩原温泉を満喫!約50種類のバイキング&「無料」飲み放題付き! 一泊二食プラン
和室 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

お得に宿泊

久しぶりの旅行で日頃の疲れもとれとても良かったです。
アルコール飲み放題も楽しめました。大満足です。

伊東園ホテル塩原からの返信

しん 様
この度は伊東園ホテル塩原へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりのご旅行を当館でお過ごしいただき、疲れも取れたとのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく思っております。
バイキングもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル塩原フロント

返信日:2025/5/10

女性/40代 家族旅行

ぶぅさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【家族旅行に最適!】りんどう湖ファミリー入園券付プラン付(1泊2食飲み放題付き)バイキングプラン
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

大人数で泊まれました

大勢で泊まったので、鍵、エレベーター、洗面台、トイレは一つに不便を感じましたが
夕食のときにアルコール飲み放題はなかなかないので、みんな大満足でした。(ビール、サワー、焼酎、日本酒がありました。)
また、予約できれば卓球、カラオケが無料なのも良かったです。
温泉も気持ちよかったです。(翌日5時から入れるのも良かったです。)

伊東園ホテル塩原からの返信

この度は伊東園ホテル塩原にご宿泊いただき、ありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
今後も皆様が満足いただけるサービスを提供できるよう、日々業務に励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/5/10

男性/60代 家族旅行

ふうちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【スタンダード】塩原温泉を満喫!約50種類のバイキング&飲み放題付き!1泊2食プラン
トリプル 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
1
清潔感
4

伊藤園ホテルなのに…

いつもリーズナブルな値段で宿泊できるので年に2〜3回は利用しています。今年のGWも利用しました。しかし料金がいつもの倍、それでも他の施設に比べれば断然お得な価格です。満足はしています。ただ今回は不満な点があったのでコメントします。自分の不注意で転倒し、膝を擦りむいたのでフロントでカットバンを貰おうとしたら置いてないとの事。救急箱くらいは用意して欲しいと思いました。もう一点、まだ客がいるのにチェックアウトした客室の清掃を始め、音が凄かった。まるで早く帰れ!と言っている様に感じました。

伊東園ホテル塩原からの返信

ふうちゃん 様
この度は伊東園ホテル塩原へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
絆創膏につきましては、通常ご用意しておりますが、当日は一時的に在庫を切らしており、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
備品の管理体制を見直し、今後このような事がないよう努めてまいります。
また、清掃のタイミングにつきましても、お客様がご滞在中にもかかわらず不快に感じさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご出発前の時間帯であっても、安心してお過ごしいただけるよう、スタッフの配慮と声掛けの徹底を改めて指導してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後のサービス改善にしっかりと活かしてまいります。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/5/12

女性/50代 家族旅行

がじらさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
〇【早期割引90】90日以上前のご予約でお一人様あたり1,320円(税込)引き
和室 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

伊東園ホテルのサービス

伊東園ホテルは家族であちこち利用してますが、受付のスムーズなところとなかなかスムーズにいかないところがあり、こちらは残念ながらスムーズではないような気がします。ただ、伊東園ホテルの中では小さい規模のホテルですが、細かな面では工夫や努力をされておもてなしをして下さっているイメージはありました。1年前に泊まりましたが、なんとなく前よりスタッフが元気がなく笑顔もなくなったかな?という点も気になりました。。また利用すると思いますので、よろしくお願い致します

伊東園ホテル塩原からの返信

がじら様
この度は伊東園ホテル塩原にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご宿泊時の貴重なご意見をいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見をフロントスタッフへ共有し、早急に改善してまいります。
またのご利用お待ちしております。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/5/3

女性/60代 夫婦旅行

かあちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
〇【スタンダード】塩原温泉を満喫!約50種類のバイキング&「無料」飲み放題付き! 一泊二食プラン
和室 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

庶民的ホテル

伊東園ホテルズもこのお宿からはじまり色々泊まらせて頂きましたが、一番庶民的かなと思います。家族(小さい子供連れ)連れにはいいところかと。

伊東園ホテル塩原からの返信

この度は伊東園ホテル塩原にご宿泊いただき、ありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
今後も皆様が満足いただけるサービスを提供できるよう、日々業務に励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/5/10

男性/40代 家族旅行

しらんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【スタンダード】塩原温泉を満喫!約50種類のバイキング&飲み放題付き!1泊2食プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

なんだかなー

布団を3組用意してと頼んだけど前のお客様が粗相したから2組しか用意できませんと当日のお昼に連絡があった。
なぜ用意できないのかわからない。布団はつかいまわしなのか?

伊東園ホテル塩原からの返信

しらん 様
この度は伊東園ホテル塩原へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご宿泊に際しましてご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
しらん 様のご希望に沿う対応が出来なかったことにつきまして、誠に心苦しく思っております。
今後はこのようなことが無いよう、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
伊東園ホテル塩原フロント

返信日:2025/5/10

男性/50代 一人旅

コンタさんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【早割60】60日以上前のご予約でお一人様あたり1,100円(税込)引き!
シングル 朝・夕
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

安くて大満足

チェックイン時にフロントの人数が多くてスムーズに入れました。
風呂からは季節柄、桜が見えて良かったし、夕食ではアルコールを飲み放題で料理もバイキングで好きな物を頂けてこの値段は大満足でした。
他の観光地でも伊藤園Gを探しちゃってます

伊東園ホテル塩原からの返信

コンタさん様
この度は伊東園ホテル塩原にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただけたこと大変うれしく思います。
今後もご宿泊されるお客様がご満足いただけます様、日々業務に励んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/4/27

男性/50代 夫婦旅行

よこぴーさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【スタンダード】塩原温泉を満喫!約50種類のバイキング&飲み放題付き!1泊2食プラン
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

ビールの量が

久しぶりに利用したら良く感じた
残念なのはグラスの半分くらいしかビールが自動で注がれなかった。調子が悪いのか節約なのか やっぱりビールはなみなみにそそがれてないと感じがわるい

伊東園ホテル塩原からの返信

よこぴー様
この度は伊東園ホテル塩原にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ビールの提供においてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
通常は満タンまで注ぐ仕様となっておりますが、残量が少なくなっていたため、
注がれる量が少なくなっておりました。現在は通常通り満杯まで注がれておりますのでご安心ください。
またの機会がございましたら、ぜひ当館を再利用くださいませ。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/4/27

男性/40代 その他

かずさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【朝食プラン】一日の始まりは「朝食」から!朝食バイキング付き!
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ビジネス

この地域はビジネスで泊まれるホテルが少ないので、少し遠いが安価で泊まれるのはありがたい。コスパはいいと思います。

伊東園ホテル塩原からの返信

かず様
この度は伊東園ホテル塩原にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただけたこと心よりお礼申し上げます。
これからも皆様が満足いただけるホテルを目指し日々業務に励んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/4/19

男性/70代 一人旅

kenさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【とちごこち】栃木県民応援! 栃木県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
和室 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

露天風呂が最高

私が一人で初めて利用させていただきました。特に、露天風呂が広くて、はいれやすくて、外観もよき見えて最高でした。また、りようさせていただきたいたいです。

伊東園ホテル塩原からの返信

ken様
この度は伊東園ホテル塩原にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただけたこと大変うれしく思います。
これからも皆様が快適にお過ごしいただけるように、従業員一同業務に励んでまいります。
ken様のまたのご来館心よりお待ちしております。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/4/17

女性/50代 夫婦旅行

momoさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
〇【スタンダード】塩原温泉を満喫!約50種類のバイキング&「無料」飲み放題付き! 一泊二食プラン
和室 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
2

飲み放題

飲み放題は楽しく、お得感満載でした。
水回りの掃除をもう少し頑張っていただきたいですね。
卓球で楽しい時間が作れました。

伊東園ホテル塩原からの返信

この度は伊東園ホテル塩原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただけたこと大変うれしく思います。
これからも皆様が満足いただけるよう
サービス向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/4/16

男性/60代 家族旅行

ニコスケさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【早割90】90日以上前のご予約でお一人様あたり1,650円(税込)引き!
和洋室 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

お風呂満喫!

家族3人で2泊3日お世話になりました。到着してすぐにお風呂にいきました。中は3つの浴槽があり、いずれもゆっくりとつかることができました。外の露天風呂は冷たい空気とあったか温泉の具合がよく、つい長湯をしてしまいました。夕食は串揚げフェアーをやっていて熱熱の料理をいただきました。従業員さんがキビキビ働いていました。その中でチェックアウトの時に廊下で部屋係の従業員さんが気持ちのよい声かけをしてくれたことで気分よく締めくくることができました。また近いうちにきたいなと思いました。

伊東園ホテル塩原からの返信

ニコスケ様
この度は伊東園ホテル塩原にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただけたこと、従業員一同大変うれしく思います。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりを目指し日々業務に励んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/4/12

男性/80代 夫婦旅行

かやば989さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【スタンダード】塩原温泉を満喫!約50種類のバイキング&飲み放題付き!1泊2食プラン
シングル 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋

部屋の狭いのは仕方がないのですがトイレと風呂の入り口が段差があり、
入るのに苦労しました。踏み台があると有り難いと思います。

伊東園ホテル塩原からの返信

かやば989様
この度は伊東園ホテル塩原にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご宿泊時の貴重なご意見をいただけたこと心より感謝申し上げます。
お客様のご意見を参考に皆様が快適にお過ごしいただける様、改善してまいります。
またのご利用お待ちしております。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/4/12

男性/70代 夫婦旅行

徹さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【スタンダード】塩原温泉を満喫!約50種類のバイキング&飲み放題付き!1泊2食プラン
トリプル 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

しあわせのたび

この宿泊温泉は今時アルコール・飲料水が無料で飲み放題の施設はなかなかない、余り宿泊者に自然に接して、宿泊者に負担になるような事はしなあで居るので気楽に宿泊が出来ました。

伊東園ホテル塩原からの返信

徹様
この度は伊東園ホテル塩原にご宿泊いただき、ありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
今後も皆様が満足いただけるサービスを提供できるよう、日々業務に励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/4/12

男性/70代 夫婦旅行

徹さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【スタンダード】塩原温泉を満喫!約50種類のバイキング&飲み放題付き!1泊2食プラン
トリプル 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

格安温泉ホテルでゆっくり楽しめる温泉ホテルです。

この温泉ホテルは、温泉が掛け流しで綺麗な温泉で温泉好きの自分に最高でしす、いままで何回も宿泊してます、自分は余りアルコールが飲めないけど夫婦でゆっくり夕食とりながらアルコール他飲み物が飲み放題で無料なのがとても最高でした、

伊東園ホテル塩原からの返信

徹 様
この度は伊東園ホテル塩原へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
大浴場やお食事に満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/4/7

女性/50代 夫婦旅行

ちんたちんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
〇【伊東園ホテル塩原限定!トゲズワイガニ食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
シングル 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

カニ食べ放題

眺望難の部屋に泊まったので期待はしてなかったのですがフロントから近くて良いのですが外の会話が丸聞こえでした。それ以外は、手狭ですがコンセントなどは多く良かったです。
部屋を安い部屋にして差額分でカニ食べ放題をつけましたが正解でした。
カニ以外は、いつもより残念な感じでしたがカニを1人4杯ずつ食べれたので満足です。

伊東園ホテル塩原からの返信

ちんたちん 様
この度は伊東園ホテル塩原へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ちんたちん様にご満足いただける環境をご提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後、改善に努めてまいります。
また、カニの食べ放題ではご満足いただけたお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ちんたちん様の次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/4/7

男性/60代 家族旅行

しゅんちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
〇【スタンダード】塩原温泉を満喫!約50種類のバイキング&「無料」飲み放題付き! 一泊二食プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

リーズナブルな料金で助かります

コスパ最高です。この料金で食事も楽しめましたし、お部屋も快適でした。特に温泉は程よい熱さでリラックスできました。伊東園ホテルズ、また、利用します。

伊東園ホテル塩原からの返信

しゅんちゃん 様
この度は伊東園ホテル塩原へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様にお喜びいただけるよう、今後も誠心誠意努めてまいりますので、
しゅんちゃん様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/4/7

女性/50代 家族旅行

まゆみさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【期間限定】旬の海鮮串天3種と春野菜の天ぷらフェア 一泊二食バイキングプラン
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

ゆっくり温泉に浸かりました

宇都宮市在住ですが、夕方の用事をすませ、思い立って出掛けました。日帰り温泉では、気持ち良く入っても、近くても帰宅を気にしてゆっくり出来ないので、宿泊できると嬉しいです。当日でも安価なプランで、夕食に間に合う距離となると、限られますか、今回は思いきって足を伸ばしてみました。意外と行けることがわかり、小2の子供が気になっていたカラオケと卓球を、無料で体験できて、また行きたいと言っているので、今後も利用したいと思います

伊東園ホテル塩原からの返信

まゆみ 様
この度は伊東園ホテル塩原へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を投稿いただき、ありがとうございます。
お子様との良い思い出のお手伝いが出来たようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもより良いおもてなしをご提供できるよう、誠心誠意努めてまいります。
まゆみ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/4/6

女性/50代 家族旅行

たかさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
〇【伊東園ホテル塩原限定!トゲズワイガニ食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

小ぢんまりとしたホテルです。

カニの食べ放題が目的で宿泊しました。カニがなくなると、その都度接客係りにおかわりを告げて持ってきてもらうシステムが、少々面倒でしたが、カニは美味しかったです。カニ以外は、料理が冷めていてイマイチでした。デザートも、種類が少なくて残念でした。

伊東園ホテル塩原からの返信

たか様
この度は伊東園ホテル塩原にご宿泊いただき、ありがとうございます。
またご宿泊時の貴重なご意見をいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を関係部署に共有し、より良い食事の提供ができるよう日々改善をしてまいります。
機会がございましたらぜひまた当館をご利用ください。お待ちしております。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/3/29

男性/40代 夫婦旅行

ピンタさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
〇【スタンダード】塩原温泉を満喫!約50種類のバイキング&「無料」飲み放題付き! 一泊二食プラン
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
2

食事とお部屋に残念

お部屋の洗面台お湯が出ませんでした。また他伊東園ホテルと食事を比較すると料理数が少ない様に感じました。食事会場はなぜが何かの振動で揺れていました。お風呂が満足できたのが唯一の良かった感想です。

伊東園ホテル塩原からの返信

ピンタ 様
この度は伊東園ホテル塩原へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
お部屋に関してご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
設備の者に確認し、直ちに修理を行うよう指示をいたしました。
食事会場が揺れる原因として、多くのお客様が移動することによる振動ではないかと
考えられます。
ご満足のいくおもてなしをご提供できず心苦しく思います。
よりよいおもてなしをご提供できるよう誠心誠意努めてまいります。
また機会がございましたら、伊東園ホテル塩原へお越しくださいませ。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/3/27

女性/50代 子連れ旅行

バーバさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
〇【早期割引90】90日以上前のご予約でお一人様あたり1,320円(税込)引き
和室 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

息子家族と一緒にきました

小学生の孫達はずっとここにいたいと言うほど楽しかったようです!
夕食と朝食は子供達も息子夫婦も私達夫婦も食べたいものがたくさん食べてれとても良かったです!!アイスもデザートも美味しかったです
お風呂は3種とサウナ水風呂 露天風呂もあって大満足でした!!
また 絶対行きたいです

伊東園ホテル塩原からの返信

バーバ様
この度は伊東園ホテル塩原にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただけたこと大変うれしく思います。
これからも皆様にご満足いただるよう日々業務に励んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/3/25

男性/60代 一人旅

そめやんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
〇【スタンダード】塩原温泉を満喫!約50種類のバイキング&「無料」飲み放題付き! 一泊二食プラン
シングル 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

安定の伊東園ホテル

一人旅で利用しました。2食付きで飲み放題も付いてる伊東園ホテルは何箇所か利用しています。コスパは最高。お腹いっぱい食べて温泉に入って満足して寝る。これ以上の至福は無いと思います。また泊まりたいと思います。

伊東園ホテル塩原からの返信

そめやん 様
この度は伊東園ホテル塩原へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご満足いただけたようで、喜ばしい限りでございます。
当館自慢の大浴場は筋肉痛や冷え性に効く効能がございます。
さらに、露天風呂からは季節ごとに美しい景色をご覧になりながらご入浴いただけます。
ぜひ近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
そめやん様のご来館を心よりお待ちしております。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/3/21

男性/50代 その他

yuukiさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
〇【スタンダード】塩原温泉を満喫!約50種類のバイキング&「無料」飲み放題付き! 一泊二食プラン
和室 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

バイキングの味が。。。

自分の気に入らないからと言う事で、酷評してる方達が多く見受けられますが、サービスされる側とサービスする側のお互いの立場になって考えた感想をお伝えします。正直、この値段で朝夜食のバイキングとアルコールの飲み放題がついて物価高のこの世の中で、この値段で泊まらせてもらえるなんて、凄いことだなぁと感心します。企業努力の賜物ですよ、とてもありがたい。
但し、皆さんの意見を見てるとこの値段に内容を期待する方が間違ってますよ。同じ事をこの値段で提供するって事が、どれだけ大変なことかわからないから、ケチをつける。私の場合はケチは言いません。内容や感想を皆さんに分かりやすくお伝えして、安い所に泊まる時は、期待せず無になって覚悟を決めて宿泊予約をして下さい。と言いたいです。先ずは、夜のバイキングの感想です。前回泊まった時には、伊藤園グループの食事はマズイのは、知った上で泊まりました。そしたらこちらのホテルは、ある意味期待を裏切るまさかの比較的おいしいじゃありませんか!ってなって
品数も多いし、へぇ場所によっては、おいしい所もあるんだと思い、今回不覚にも期待してお世話になりました。そしたら今回は、品数も少なくなってて味も薄くて前回とは、まるで違う感じでした。やはり期待は厳禁です。割り切りましょう。朝のバイキングは、期待しなければ、普通なので夜よりは美味しかった。でも過度の期待はしない方が良いですよ。部屋は古いので壁紙が剥がれたままになっていて直す予算はないんだなぁと、いっぱいいっぱい感があり、経営が大変なんだなぁと少し可哀想な気持ちになりました。当然直せる予算があるなら放おっておく訳ないんですから。
お風呂は、湯加減もとても、ちょうど良く良いお風呂です!
とにかく、値段が安いので期待は厳禁!泊まれて朝夜ご飯食べれて、お酒飲み放題で温泉付いて、この値段で何の文句があるんですかね?そんな文句言う人は、ケチらず、もう少し高いホテルに泊まって下さい。高い所なら文句もしょうがないでしょ。
でも、安い値段なんですよ。こちらみたいな格安ホテルがこの先も存続出来るように、これからも応援して利用させていただきます!これで十分です長く存続して頑張ってくださいね;伊藤園さん!

伊東園ホテル塩原からの返信

yuuki様
この度は伊東園ホテル塩原にご宿泊いただき、ありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもご宿泊されるお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々業務に励んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/3/25

女性/30代 子連れ旅行

まさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
〇【紅ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
トリプル 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

バイキング、温泉が良かった

カニ食べ放題プランで、
カニが美味しかった!
温泉も露天風呂、サウナもありとても良かったです
とても安くお得でしたまた、利用したいです

伊東園ホテル塩原からの返信

ま 様
この度は伊東園ホテル塩原へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
3月31日までではございますが、トゲズワイガニの食べ放題も行っており、他のご宿泊のお客様からも大変好評をいただいております。
さらに、当館自慢の大浴場と露天風呂にもご満足いただけたようで嬉しく存じます。
日々の疲れを癒しに、ぜひまた伊東園ホテル塩原をご利用くださいませ。
ま 様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル塩原 フロント

返信日:2025/3/21

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