天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡のクチコミ・評価

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度はスーパーホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただきました手書きのおもてなしメッセージや従業員対応、朝食、大浴場に関して、ご満足いただけたようで何よりでございます。私たちがご提供するサービスがお客様の心に届きましたことを、大変嬉しく思っております。手書きのメッセージは、お客様お一人お一人に心を込めたおもてなしを感じていただきたく、心がけております。
一方で、お部屋のベッドサイズが大きすぎてお部屋が狭く感じられたというご指摘に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見として受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
スーパーホテル盛岡は、ゆったりとした大浴場や自然素材にこだわった健康朝食を通して、心地よいひとときを過ごしていただくことを目指しております。また、私たちのホテルは盛岡の観光やお仕事の拠点としても便利な立地にございますので、ぜひまたご利用いただければと思います。
この度のご滞在についてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。寒さが厳しくなる季節ではございますが、どうぞご自愛くださいませ。次回もお待ちしております。
スーパーホテル盛岡　支配人

返信日：2025/12/3

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度は数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、大浴場の利用においてご期待にお応えできず、大変心苦しい思いでございます。清潔さを欠いた環境をご提供してしまったこと、心よりお詫び申し上げます。特に浴場内の清潔感やカビの目立つ椅子についてご指摘いただき、誠にありがとうございます。このような状況があったことは、私共としても非常に残念であると共に、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深く反省しております。お着替えの場所の散らかりについても、お客様に快適にご利用いただけるよう、早急な整理整頓を心がける所存です。
また、大変貴重なご提案を賜り、感謝申し上げます。お客様のご意見を参考にしながら、施設の改善を図って参ります。さて、接客やほかの施設についてお褒めの言葉をいただき、心より嬉しく感じております。立地やお部屋についてもご満足いただけたとのこと、私共といたしましても安堵いたしております。今後とも、更に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
この度は貴重なご意見、ご感想をいただき、誠にありがとうございました。今後の改善に必ず活かさせていただきますことをお約束いたします。  
スーパーホテル盛岡 支配人

返信日：2025/11/28

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度は、スーパーホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回初めてということで、少し驚かれたこともあったと思いますが、アルコールを含むウェルカムドリンクをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
まず、氷の切れやオレンジジュースの件でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、お風呂の混雑や温泉へのアクセスにつきましても、ご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見をもとに、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お部屋のアメニティや、駅からのアクセスの良さをご評価いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、ビジネスホテルでありながら温泉が楽しめることを特徴としており、これからも皆様に快適なご滞在を提供してまいります。また、盛岡駅周辺には美味しい食事処が多くございますので、次回はぜひ探索をお楽しみください。
朝食に関しては、種類のバリエーションについてご意見をいただきありがとうございます。福田パンとともに、地元名物を取り入れた朝食メニューをお楽しみいただけたようで何よりです。今後もお客様に満足いただけるメニューを心掛けてまいります。
お客様がコストパフォーマンスの良さを実感していただけたこと、大変嬉しく思います。ご家族皆様が満足されたとのこと、スタッフ一同嬉しく受け止めております。ぜひまたご家族で盛岡にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
11月下旬の盛岡は、季節の移り変わりを感じる気候が続きます。どうぞお身体にお気をつけて、次回お目にかかれる日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル盛岡　支配人

返信日：2025/11/23

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度は、スーパーホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。東北の食べ歩きの旅、楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。
お部屋のベッドが広く、三名様でも快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しい限りです。当ホテルでは、快適な眠りをサポートするために、上質なベッドをご用意しております。また、大変好評いただいているご朝食で福田パンをお楽しみいただけたこと、私たちスタッフにとっても励みになります。福田パンは地元ならではの味を楽しめる品で、他にも地元の新鮮な食材を取り入れたメニューをご用意しております。
温泉に関してもお褒めいただき、ありがとうございます。当ホテルの天然温泉は、多くのお客様にご好評をいただいており、一日の疲れを心地よく癒せるよう心がけております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。盛岡の街はこれから紅葉が見ごろを迎えます。美しい自然と共に、快適なご滞在をお楽しみいただけますようお手伝いいたします。クチコミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
次回もぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
スーパーホテル盛岡　支配人

返信日：2025/11/17

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度はスーパーホテル盛岡をご宿泊賜り、誠にありがとうございます。お客様への目配りについてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
スタッフが自然にお声をかけることができ、お客様に安心してお過ごしいただけたようで何よりです。また、大浴場についてもゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、重ねて感謝申し上げます。当ホテルの大浴場は、時間ごとに男女交代制を採用しており、皆様に快適にご利用いただけるよう努めております。
さらに、朝ご飯の品数の豊富さにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。毎朝新鮮な地元の食材を使用し、バラエティ豊かなメニューをご用意しておりますので、皆様にご満足いただけるよう努めております。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。現在、盛岡は少しずつ冬の訪れを感じる季節となっております。どうかお体にはお気をつけてお過ごしください。次回もお客様のご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル盛岡　支配人

返信日：2025/11/14

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、脱衣所のスペースについてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。快適な空間を提供できず、当ホテルとしても心苦しい思いでございます。狭さに驚かれたとのこと、特に通行の際にご不便をお感じになられたことは、我々の想定を超えたご迷惑をおかけしてしまったものと思っております。構造上の問題とはいえ、皆様に快適にご利用いただけるような改善策を模索して参りますので、どうか今後ともご指導賜りますようお願い申し上げます。
しかしながら、その他の点についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。このようなお言葉をいただけることは、スタッフ一同の励みになります。次回ご宿泊の際にはより良いご滞在を提供できるよう努めて参りますので、何卒またのご利用をお待ち申し上げております。
貴重なご意見とご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
スーパーホテル盛岡 支配人

返信日：2025/11/12

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル盛岡をお選びいただき、ご宿泊くださったにも関わらず、お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。照明の設定に関しまして、安眠をお届けするための配慮が行き過ぎ、ご滞在中の活動に不自由を感じさせてしまい、誠に心苦しく存じます。ご指摘いただきましたように、お客様それぞれのニーズに対応できる環境作りが必要であると気付かされました。バス・トイレのスペースにつきましても、快適にご利用いただけるべきでありながら窮屈な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。今後は皆様の声を参考に、設備の見直しを検討してまいります。
また、朝食の品数や内容がご期待に添えず、さらには会場の混雑に関してもご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。補充が行き届かず、1日の活力である十分なご朝食をご提供できなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。収容人数に対する会場のキャパシティにつきましても、ご不便をお掛けしたことを深く反省し、改善へ向けて努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後のサービス向上のため参考にさせていただきます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル盛岡 支配人

返信日：2025/11/12

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、大浴場の利用についてご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘は、非常に重要な改善点と認識しております。特に大浴場において、より快適にご利用いただけるように、外国語での注意書きの追加や他文化への理解を深めるための取り組みを検討し、お客様のご期待に添えるよう努めてまいります。
また、ご提案いただきました外国語での注意書きにつきましても、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。私たちのホテルをより良くするための貴重なご意見に心より感謝申し上げます。
加えて、非常に丁寧な接客であったとのお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。スタッフ一同、お客様が快適にお過ごしいただけるよう引き続き心を込めてサービスに努めてまいります。
貴重なクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル盛岡 支配人

返信日：2025/11/8

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、フロントでのご対応や館内の清掃状態についてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。まず、受付におきましては、歓迎の挨拶をするのは私たちの基本でありながら、それが欠けてしまったことは心苦しい限りです。お客様としてはきっと、いつものように気持ちの良いご対応を期待されていたことと存じます。スタッフ教育の重要性を再認識し、今後は温かい対応を徹底してまいります。また、廊下のカーペットのシミについてもご指摘いただき、ありがとうございます。複数のフロアに同様の状態があるということは大変恥ずかしいことであり、速やかに確認し、改善に努めます。
ご宿泊いただく皆様に心地よい滞在をご提供できるよう、責任者としての意識を高め、再発防止に尽力いたします。そして、いつものように安心できる笑顔の接客を心掛け、再びお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル盛岡 支配人

返信日：2025/10/30

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、浴場の混雑や不快な暑さなどでご不便をおかけし、大変申し訳ございません。特に暑さによる居心地の悪さを感じられたことに関しまして、心苦しい思いでございます。また荷物置き場の番号表記につきましても、ご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。このご提案は今後の参考にさせていただき、より分かりやすい表示を目指して改善してまいります。そして、浴場での混雑に関しては、お客様からのご提案を基に、部屋でのドライヤー使用を推奨するなど改善策を検討してまいりますので、何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
また、梅酒がなくなっていたことに関しましても、折角楽しみにしていただいていたにも関わらずご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後は補充状況を見直し、再発防止に努めて参ります。
しかしながら、温泉の泉質やお部屋の清潔さ、充実したウェルカムドリンクサービス、特に暗証番号での鍵の代替や朝食の内容をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応やコストパフォーマンスについてのお褒めの言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様に何度もご宿泊いただき、心地よくお過ごしいただけるよう、今後ともスタッフ一同努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。
スーパーホテル盛岡 支配人

返信日：2025/10/28

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル盛岡を選んでご宿泊くださり、誠にありがとうございます。しかしながら、夕方の飲み物サービスにおいて一部のボトルが空になっていたことをご指摘いただき、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適なサービスを提供するべき立場であるにもかかわらず、補充が行き届かず心苦しい限りです。今後はスタッフ一同、十分な確認を行い、空のボトルが発生しないよう努めてまいります。
また、朝食につきましてもお言葉をいただきありがとうございます。福田パンをお楽しみいただけたとのことでうれしく思いますが、メニューの種類が少ないとのご指摘に関しましては、フードロスの観点から追加補充が難しい場合もございます。ご期待に添えず心苦しい限りでございますが、可能な限り改善に努めてまいります。
お部屋やバスルームの清潔さ、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。快適な睡眠を取っていただけたこと、何より嬉しく存じます。これからもお客様に心地よい滞在を提供できるよう、施設とサービスの向上に取り組んでまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル盛岡 支配人

返信日：2025/10/27

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度はスーパーホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
フロントスタッフの対応に関して温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。また、お部屋の清掃や天然温泉を楽しんでいただけたことにも満足していただけたようで、私どもも嬉しく思います。私たちのホテルは、皆様にリラックスしていただけるよう励んでおります。
盛岡の魅力を感じられる美味しい朝食についてもお褒めいただきありがとうございます。地元の新鮮な食材を使用し、郷土料理も取り入れた朝食メニューをご用意しています。お客様に素敵な一日をスタートしていただくために、これからもより良いサービスを心がけてまいります。
このような温かいお声をお寄せいただき、スタッフ一同大変励みになります。またのお越しを心よりお待ちしております。
秋も深まり、盛岡の市街地では紅葉が美しい時期を迎えております。季節ごとの風景も楽しんでいただけるかと思います。次回お越しの際には、新たな魅力もぜひ発見してください。
スーパーホテル盛岡　支配人

返信日：2025/10/24

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度はスーパーホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様からお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
ビジネスホテルの割には綺麗で、朝食も良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。当ホテルでは、快適で清潔な環境とともに、朝の活力となる朝食を提供することを心がけております。スタッフに対するお褒めの言葉も、励みになります。
駅に近い立地についてご評価いただきありがとうございます。近隣には様々な食事場所がございますが、ご指摘いただいたように、日曜日は一部の居酒屋さんが営業していない場合がございます。駅中まで足を運んでいただき、お手数をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。現在、近辺の情報をより分かりやすくご案内できるよう努力してまいります。
再びご利用いただけるとのお言葉、大変光栄です。スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。周辺の紅葉も色づき始め、秋ならではの風景を楽しむことができます。またの機会がございましたら、ぜひ季節の移り変わりもお楽しみいただければ幸いです。
口コミを投稿していただき、ありがとうございました。今後ともお気軽にご意見をお寄せください。
スーパーホテル盛岡　支配人

返信日：2025/10/22

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度はスーパーホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。いつも当ホテルをお選びいただいていることに心より感謝申し上げます。
ウェルカムドリンクに関するご意見をいただきありがとうございます。アルコールをお選びいただける点をお気に召していただけたようで嬉しく思います。またスタッフの出迎えについても、「笑顔で温かさを感じられ満足」とのお言葉を頂戴し、私たちの励みになります。今後も、お客様に心地よくご滞在いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回も出張の際には、ぜひ当ホテルをご利用いただき、過ごしやすさを体感していただければと思います。お客様の再訪を心よりお待ちしております。
ごクチコミにお時間を頂戴し、感謝申し上げます。盛岡は紅葉が美しく色づく季節を迎えております。秋の彩りを楽しむご旅行の際にも、ぜひお立ち寄りください。
次回もお待ちしております。  
スーパーホテル盛岡　支配人

返信日：2025/10/18

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、クチコミをお寄せいただきありがとうございます。しかしながら、夜のアルコールサービスや大浴場、朝食会場の混雑についてご不満を感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。まず、夜のアルコールサービスにつきましては、他店舗比べて種類が少ないとのご指摘を真摯に受け止め、できる限りお客様のご期待に添えるよう努力を重ねてまいります。また、大浴場の広さに関しても、施設の構造上すぐに改善することは難しいですが、頂いたご意見を参考にしながらできる限りの工夫をしてまいります。
朝食会場の混雑に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ありません。補充が行き届かず、皆様が快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
また、貴重なご提案をいただき心より感謝申し上げます。有料化によるサービスの差別化についてのご意見は、今後の参考とさせていただきます。
お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。この度は貴重なお時間をいただき、温かいご意見を賜り誠にありがとうございます。
スーパーホテル盛岡 支配人

返信日：2025/10/16

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊くださったにも関わらず、タバコの匂いによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。嫌煙家のお客様には特に重要な点でありながら、禁煙室での快適なご宿泊をご提供できず、心苦しい限りでございます。喫煙所の配置に起因する不都合については、改善が不是非必要であると認識しております。今後、清掃や消臭対策をさらに強化し、可能な限り早急に対応策を講じる所存です。
また、ホテルを出られた後にも髪に残るほどのタバコの匂いが取れなかったとのこと、日常にも影響を及ぼしたこと深くお詫び申し上げます。お客様にいつでも快適にご利用いただける空間を追求してまいります。
そして、貴重なご意見を賜りまして感謝申し上げます。ご指摘を受け、今後もタバコの匂い対策に全力で取り組んでまいります。そして、また機会がございましたら、ぜひ改善後の当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
他方で、お料理やアメニティ、そして接客にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様にとってより良い時間を提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
スーパーホテル盛岡 支配人

返信日：2025/10/14

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、素晴らしいご感想とお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
ご到着の際には、私たちの応対にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の清掃や快適さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。私どもスタッフにとりまして、お客様にごゆっくりお過ごしいただけることが何よりでございます。駅からのアクセスについても、ご不便をおかけすることなく、自然の風景を楽しんでいただけたとのことで、私たちも誇らしく思います。10月には、盛岡周辺でコスモスが美しい季節でございます。夕顔瀬橋から望む北上川沿いの景観は格別ですので、お楽しみいただけて何よりです。
また、朝食時のスタッフの対応に関してもお褒めいただき、ありがとうございます。私たちはお客様が一日の始まりを気持ちよくお過ごしいただけるよう、心を込めてサービスをしております。次回はぜひ大浴場もお試しくださいませ。心身ともにリフレッシュいただけるかと存じます。
このように温かいお言葉をいただけたことを励みに、今後も皆様にご満足いただける宿泊体験をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。次回もお客様にお会いできることを心より楽しみにしております。10月の盛岡は、朝晩の冷え込みが感じられ始めますが、日中は過ごしやすい季節です。どうぞご自愛くださいませ。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
スーパーホテル盛岡　支配人

返信日：2025/10/14

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度はスーパーホテル盛岡をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、枕やアメニティなどのサービスにご満足いただき、何よりでございます。当ホテルでは、お客様一人ひとりの快適な滞在をサポートするため、様々な種類の枕を取り揃えさせていただいております。また、ウェルカムドリンクはリラックスタイムをお楽しみいただくためにご用意しておりますが、このサービスもご満足いただけて何よりでございます。
さらに、お部屋の清潔さに関してもお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。美肌の湯として多くのお客様から愛されている温泉も、お客様のお肌に合ったようで安心いたしました。
これからもお客様にとって快適な施設とサービスをご提供できるよう努めてまいります。お客様が次回お越しの際には、また心地よいひとときをお過ごしいただければと存じます。
クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。秋の訪れを感じる季節となり、盛岡の紅葉も美しい時期が近づいております。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル盛岡 支配人

返信日：2025/10/13

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度はスーパーホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、2回目のご利用をいただき、心より感謝申し上げます。水泳大会への参加という目的にもかかわらず、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
浴場について、温泉の泉質をお気に召していただき、「いい気持ちになりました」とのお言葉、光栄に存じます。コンパクトながらもリラックスしていただける空間をご提供できたことが伝わり、何よりでございます。また、朝食につきましても限られた種類の中で地元のひっつみ汁やパンを工夫して提供している点を評価していただき、ありがとうございます。
お部屋も「他のスーパーホテル同様、多種多様な枕があり、ぐっすり眠れました」とのお言葉を嬉しく拝見しました。お客様のお好みに合わせた枕選びをお楽しみいただけたようで安心しました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。盛岡の秋は朝晩が涼しく、泊まる場所で快適に過ごされることが一層重要になる季節です。再びお客様にお目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともお客様にとって機能的で心地よい時間を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回もお待ちしております。
スーパーホテル盛岡 支配人

返信日：2025/10/13

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度はスーパーホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中の貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
まず、お風呂の入れ替え制に関するご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。時間帯についての情報をお伝えし、今後ご滞在がより快適になるよう努めてまいります。
駐車場の出し入れ自由については、お仕事でご利用のお客様にとって便利に感じていただけたご様子、とても嬉しく思います。当ホテルでは1階に駐車場を設けておりますので、外出時に大変便利とのお声を多くいただいております。また、ウェルカムドリンクサービスも、お客様にリラックスしていただけたようで何よりです。
客室に備え付けのテレビでYouTubeがご覧いただける機能についても高く評価いただけて光栄です。ご滞在中のひとときが快適であったようで、大変嬉しく思っております。
朝食につきましては、盛岡ならではの地元の味を少しでも楽しんでいただければと、福田パンやひっつみ汁などをご用意しております。少しでも郷土の味を堪能いただけたなら光栄です。
この度は貴重なクチコミをお寄せいただきありがとうございました。盛岡は、秋も深まり紅葉が美しい時期を迎えております。次回ご来館の際は、ぜひまた盛岡の魅力を存分にお楽しみください。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル盛岡　支配人

返信日：2025/10/12

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度はスーパーホテル盛岡をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご出張中の大切なお時間に、当ホテルをお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
当ホテルの立地について、駅から徒歩で約10分という点と周辺にお店が少ないことがご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございません。しかし、その静かな環境をお気に召していただき、そしてお部屋のロフト付きの設備にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、朝食のサラダをお気に召していただけたとのこと、「それだけでも泊まる価値がある」とのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。朝食は、健康を重視した内容で、新鮮な野菜や地元の食材を使用し、皆様にご満足いただけるようご用意しております。
お忙しい中、貴重なご意見と体験を共有してくださり、ありがとうございます。いただいたお声を大切に、さらに快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
10月は盛岡でも秋が深まり、街道沿いの紅葉が見頃を迎えますので、次回いらっしゃる際は季節の移ろいを楽しんでいただければと思います。次回も心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル盛岡　支配人

返信日：2025/10/11

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、駐車場の利用方法についてわかりにくい点があり、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様にすぐにご理解いただけるよう、駐車場の利用ルールについてはより分かりやすい案内を目指して改善に努めてまいります。また、ご提案いただいた張り紙についても前向きに検討させていただきます。
ウエルカムドリンクについてのご意見もありがとうございます。ご滞在中のお客様に心地よくお過ごしいただくために、提供時間の見直しを図りたいと考えております。貴重なご意見といたしまして、今後の改善に役立てさせていただきます。
また、内風呂をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お客様にそのように感じていただけることは私共にとって励みになります。今後もより一層の努力を重ねてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
スーパーホテル盛岡 支配人

返信日：2025/10/9

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度は初めての盛岡旅行に際し、数あるホテルの中からスーパーホテル盛岡をお選びいただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの接客やお部屋の清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。しかし、大浴場のご利用に関してご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。男女時間別の入れ替え制となっており、多くのお客様にご利用いただけるよう努めておりますが、ご夫婦でのご利用に十分な配慮が行き届かず、心苦しい限りでございます。また、脱衣所の設備につきましても、ドライヤーや荷物置き場、貴重品ロッカー等に関しましてご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。このような点につきましては、事前に詳細情報をご案内するなどの改善を図ってまいります。
また、観光ガイドについても、もう少し詳しい情報が欲しかったとのご指摘、ありがとうございます。今後のサービス向上に役立てさせていただきます。さて、その他の点についてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。アメニティの充実ぶりやお部屋の快適さが、お客様の旅の一助となりましたことを光栄に存じます。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。次回ご宿泊の際にも、快適でご満足いただけるよう努めて参りますので、ぜひご利用いただければ幸いです。
スーパーホテル盛岡 支配人

返信日：2025/10/8

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度はご家族でのご宿泊にスーパーホテル盛岡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回のご旅行ではご家族で楽しいお時間を過ごしていただけたご様子で、大変嬉しく思います。普段はご夫婦でお越しいただいているとのことで、今回は息子様もご一緒の旅の宿泊先に当ホテルをお選びいただき光栄です。当ホテルでは、ご家族やご友人と快適にお過ごしいただけるお部屋を常に準備しております。また盛岡の自然や文化を楽しんでいただけるような情報も提供しておりますので、お気軽にご相談ください。
盛岡市は四季折々の自然が楽しめるエリアで、美しい紅葉がご覧いただける季節となりました。もしまた盛岡へお越しいただく際には、ぜひ当ホテルにお立ち寄りください。御滞在を快適に演出できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき、心より感謝申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル盛岡　支配人

返信日：2025/10/7

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さいましたにも関わらず、チェックイン時の対応においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。連休最終日ということもあり、多くのお客様にご来館いただいた中でスムーズにご案内ができず、心苦しい限りでございます。特に受付における順番の案内については、お客様に混乱を招き、ご期待に添えず申し訳ございません。新人スタッフの対応が至らず、誠に申し訳なく存じますが、今後はより丁寧にお客様への説明を徹底し、混雑時でも適切なご案内ができるようスタッフ教育を見直して参ります。また、ご指摘いただきましたスタッフの配置についても、今一度見直しを行い、安心してご利用いただける体制を整えてまいります。貴重なご意見に心より感謝申し上げますとともに、今後とも皆様に快適なご滞在を提供できるよう努力してまいります。クチコミを投稿していただきありがとうございました。スーパーホテル盛岡 支配人

返信日：2025/10/6

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度はスーパーホテル盛岡をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用とのこと、無事にお越しいただけたとのことで安心いたしました。ナビでのご案内が役立ったようで何よりでございます。
温泉をお気に召していただき、「快適」とのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。私どもの温泉は、心身共にリフレッシュしていただけるよう、泉質や温度にこだわりを持っております。次回もぜひお楽しみいただければ幸いです。
また、朝食についても「高齢者にはうれしい健康志向の食事」とのお褒めをいただき、光栄でございます。日々の活力の源となるよう、新鮮な食材を使用し、皆様に豊かな朝のひとときをご提供できるよう心掛けております。
口コミのご投稿、心より感謝申し上げます。盛岡は季節ごとに様々な表情を見せる美しい街です。10月上旬には紅葉が美しく色づき始め、涼やかな秋風が心地よい季節となります。ぜひこの季節ならではの魅力をお楽しみいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル盛岡　支配人

返信日：2025/10/5

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度はスーパーホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずは、お部屋の構造についてのご指摘をいただき、申し訳ございません。お客様のご意見を大切にし、今後の改善に努めてまいります。そしてそれ以外にご満足いただけた旨のお言葉、心より感謝申し上げます。
特に朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、地元の新鮮な食材を使用し、健康を意識したメニューを心掛けております。限られた品数ながらも、美味しさを感じていただけたことは、厨房スタッフの励みとなります。
また、ホテルの周辺には四季折々の自然が楽しめる場所が多くございます。秋の訪れとともに、盛岡の紅葉も鮮やかに色づいてまいりますので、次回はぜひ観光も兼ねてお越しいただければ幸いです。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル盛岡　支配人

返信日：2025/10/2

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度はスーパーホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。温泉やラウンジでのリラックスしたひと時をお楽しみいただけたご様子に、私たちも大変嬉しく思います。湯上りのラウンジでの飲み放題サービスもご堪能いただけたようで何よりです。
当ホテルの温泉は、ゆったりとした時間が流れる空間を提供することを心がけており、長時間でも心地よく入浴していただけるよう努めております。また、ラウンジでは豊富なドリンクメニューを取り揃えておりますので、次回もぜひご利用ください。
クチコミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。秋風が心地よく、紅葉も美しいこの時期、さらに素晴らしい滞在をご用意しておりますので、次回もお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル盛岡　支配人

返信日：2025/9/22

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
男女入れ替え制の温泉に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。時間帯についてはお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。皆様が快適にご利用いただけるよう今後の参考とさせていただきます。
また、「とても綺麗で気持ちよく宿泊できた」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。アメニティやドライヤーが充実している点をお褒めいただき、ご旅行でのお荷物が少なくても安心してお過ごしいただけたとのこと、本当に嬉しい限りでございます。当ホテルでは、なるべく身軽にご旅行を楽しんでいただけるよう、様々なアメニティをご用意しております。
天然温泉もお気に召していただけたようで何よりです。疲れを癒す天然温泉は、地下から湧き出る優れた泉質が自慢でございます。多くのお客様からもご好評いただいております。
クチコミを投稿していただき、ありがとうございます。皆様の声をもとに、さらに良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
9月下旬からは、盛岡でも秋が深まり、美しい紅葉がご覧いただける季節になります。さわやかな秋風を感じつつ、またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル盛岡　支配人

返信日：2025/9/21

天然温泉　りんどうの湯　スーパーホテル盛岡からの返信

この度はスーパーホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして心より感謝申し上げます。
当ホテルのドリンクサービスに対して「最高」との最高のお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。お客様がご滞在中にリラックスできたのであれば幸いです。当ホテルはビジネスや観光のお客様にご満足いただけるよう様々な取り組みを行っております。その一つとして、疲れを癒すドリンクサービスを提供しております。ぜひ次回もご利用くださいませ。
また、当ホテルは盛岡の繁華街やスーパーマーケットに近い立地となっており、お客様の滞在をより便利にする環境を整えております。駐車場につきましてもご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できますよう努めて参ります。ぜひ次回も私たちにお手伝いさせていただければ幸いです。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
9月に入り、盛岡では過ごしやすい気候が続いております。季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル盛岡　支配人

返信日：2025/9/18