ホテルマイステイズプレミア大森のクチコミ・評価

ホテルマイステイズプレミア大森からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
飛行機の突然の欠航という大変ご不安な状況の中、当館をお選びいただき、また空港間の送迎バスがお役に立てたとのこと、スタッフ一同安堵するとともに大変嬉しく拝見いたしました。土地勘がなく移動手段にお困りの中で、少しでも安心してご利用いただけたのであれば何よりでございます。
バス停の場所やバスの色などのご案内についても「親切」とのお言葉を頂戴し、スタッフへの励みとなります。今後も、急なご宿泊や予期せぬトラブルの際にも、安心してお任せいただけるホテルであり続けられるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズプレミア大森　フロント

返信日：2026/1/29

ホテルマイステイズプレミア大森からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご予約いただいたお部屋の臭いにつきまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お子様にもご心配をおかけする結果となり、心よりお詫び申し上げます。そのような中、フロントへご相談いただき、同フロアの別のお部屋へご案内させていただきましたが、本来であれば最初から快適にお過ごしいただくべきところ、このような対応となってしまい大変心苦しく存じます。
立地やその他のサービスについて一定のご評価をいただけたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止め、今後は客室の点検・管理をより一層徹底してまいります。
また機会がございましたら、挽回の機会を頂戴できましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア大森　フロント

返信日：2026/1/24

ホテルマイステイズプレミア大森からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にご満足いただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
リピーターとしてお選びいただけることは、私どもにとって何よりの励みです。
今後も変わらぬサービスでお迎えできるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズプレミア大森　フロント

返信日：2025/12/21

ホテルマイステイズプレミア大森からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご家族3名様でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
大森駅からは少し歩かれたとのことですが、周辺の静かな環境や、目の前のコンビニエンスストアの利便性にご満足いただけたようで安心いたしました。
客室につきましても、ツインルームにご用意したエキストラベッドの寝心地を良かったとお感じいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、朝食に関して「品数があり満足」とのお言葉を賜り、スタッフ一同の励みとなっております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
また横浜方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご家族皆様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア大森 フロント

返信日：2025/11/15

ホテルマイステイズプレミア大森からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ゆっくりお休みいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。お部屋の広さや快適さにもご満足いただけたようで安心いたしました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズプレミア大森 フロント

返信日：2025/9/23

ホテルマイステイズプレミア大森からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
エレベーターの利用に際し、ご不便をおかけしましたこと、また早朝の清掃作業の音でお目覚めになられたこと、心よりお詫び申し上げます。さらに、お部屋にゴミがあった件につきましても、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご指摘を真摯に受け止め、清掃やサービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルマイステイズプレミア大森 フロント

返信日：2025/9/23

ホテルマイステイズプレミア大森からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの口コミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント

返信日：2025/9/7

ホテルマイステイズプレミア大森からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルでのご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/8/21

ホテルマイステイズプレミア大森からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また高い評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。
羽田空港からの無料シャトルバスや、目の前のコンビニエンスストアがご滞在のお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。
お子様とのご旅行が快適で楽しいものとなりましたことは、私どもにとっても喜びでございます。
今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/12

ホテルマイステイズプレミア大森からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお寄せくださり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたこと、またお車の駐車場やチェックアウト後の荷物預かりなど、細かい部分まで快適にご利用いただけたようで何よりです。お客様がストレスなく楽しい旅をお過ごしになられたとのことで、私たちも安心いたしました。
このようなお言葉をいただけると、日々のサービスへの励みになります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズプレミア大森

返信日：2025/7/27

ホテルマイステイズプレミア大森からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やバスルームの広さ、スタッフの対応、周辺環境、そして空港行きシャトルバスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア大森

返信日：2025/7/14

ホテルマイステイズプレミア大森からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊していただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
シャトルバスの運行に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。今後とも、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズプレミア大森 フロント

返信日：2025/5/10

ホテルマイステイズプレミア大森からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊していただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見ををお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応や、寝具に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しい限りでございます。しかしながら、空調や朝食、駐車場に関しまして、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。空調設備や駐車場に関しましては、設備上の問題であるため、早急な改善はできかねますが、貴重なご意見は各部署と共有し、重点課題として受け止めております。朝食に関しましては、レストランスタッフに共有し、メニューの改善に努めてまいります。最後になりますが、お客様がご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア大森 フロント

返信日：2025/4/19

ホテルマイステイズプレミア大森からの返信

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ランドリールームは、構造上の問題であり早急な改善は出来かねますが、お寄せいただいたご意見は重点課題として検討しております。
また、飲料水に関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/18

ホテルマイステイズプレミア大森からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊していただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
シャトルバスの運行に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。今後とも、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズプレミア大森 フロント

返信日：2025/4/13

ホテルマイステイズプレミア大森からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけた様子を拝読し、非常にうれしい限りでございます。今後とも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
ホテルマイステイズプレミア大森 フロント

返信日：2025/4/2

ホテルマイステイズプレミア大森からの返信

このたびは、ホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
仰せの通り、羽田空港とホテルの間はシャトルバスを運行しており、宿泊者は無料でご利用いただけます。  
温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア大森 フロント

返信日：2025/3/22

ホテルマイステイズプレミア大森からの返信

このたびは、ホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様がホテルの滞在に関してご満足いただけたこと誠に嬉しく思います。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア大森
フロント

返信日：2025/2/26