宿番号:314433
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 |
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風呂 | 4.3 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.7 |
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清潔感 | 4.6 |
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投稿日:2026/3/18
昔は良く泊まりました
久しぶりに泊まりました
池袋から徒歩が遠い位なら、隣の大塚駅から直ぐで便利なホテルです。今回は電車ですが。横に平置きの大駐車場無料?有るし
部屋広いし接客良いし、駅近でコンビニ目の前だし良いホテルです
最近主流の大浴場は有ればもっと良いホテルです
改装の時は検討して欲しいです
投稿日:2026/3/18
都内で仕事のため1泊利用しました。車が停められればと思い選んだのですが、これが凄い!本格的なホテルでした。先ず、接客態度が素晴らしい。従業員全て邦人なのでとても丁寧な対応。ホテル内では立ち止まって会釈。恐縮してしまいました。そして部屋の広さ!ドアから部屋までに扉があり静かな上、プライバシーも守られている。備え付けの品も全てランクが上。その上立地も駅前で不便無し。唯一気になる点は清掃が行き届いていない箇所があり残念でした。古い建物なので仕方ない部分は有りますが、清掃もう少し頑張って下さい。
投稿日:2026/3/18
友人と新大久保に行くのに近くに泊まりたいと探してこちらを見つけました。
三連休なか日だったし、どこのホテルも高い中こちらは悪くないお値段でした。
大塚ははじめて行きましたが、ホテルは駅近だし、目の前にコンビニ、駅ビルにはスタバ、スーパーお惣菜店など。
近くにテレビで気になってたおにぎりぼんごも!(この日の夜はそんなに並ばず、持ち帰りでも美味しかった。)
飲み屋も近くにいっぱいありました。
池袋までも歩けたし、すごく便利な立地。
高くて狭い人の多い新宿辺りで泊まるより私的には全然よかった。都内の新宿池袋エリアで探す時の新たな選択肢上位です。
部屋も綺麗だし、バス・トイレ別。
内扉があって外廊下が気にならないし、線路沿いのホテルなのに二重窓で全然音は気にならなかったです。
ただ、断熱性もすごいのか、冬なのにエアコンきってても部屋が暑くなり軽く冷房いれました(笑)
それ以外はとても良かったです。
投稿日:2026/3/16
結婚式場も併設されているため高級感もあり、スタッフの方も非常に丁寧で対応が良いです。
部屋については、最近のホテルではコンセント付近やベッドに結構付いているUSB端子が無かったりしますがそれ以外は特に気になる点はありませんでしたし、部屋も非常に綺麗に保たれておりました。
バスもユニットバスではなく洗い場とバスタブも独立しているのが非常に良いですね。
立地は大塚駅から至近距離で電車での移動も非常に便利ですが、我々は車で訪れたため、駅近なので駐車場が広く宿泊翌日の18時まで\1,000で入出庫自由なのが素晴らしかったです。
投稿日:2026/3/15
初めて滞在。5泊したが、満足度高い。大塚駅至近。ターミナル駅ではないものの、山手線駅ではあるため、日暮里から成田、品川から羽田などは乗り換え悪くない。サンシャインまでも徒歩で数分なので、荷物が少なければ十分徒歩移動可能。
建物は非常にきれい。特にロビーまわりは意外なほど豪華だった。
部屋は狭いのだけれど、一人ならまあギリギリ許容できる大きさ。非常に清潔で、そこらへんのシティホテルより清潔感ある。とはいえ、フリースペースがあまりなく、部屋でリラックスできるようなホテルではない。
とはいえ、出張や都内の用事があり、成田空港利用、または池袋に用事がある、といった人には非常に便利なホテル。十分お薦めできる。
かっちゃんぱぱさん
投稿日:2026/3/15
大塚駅までのアクセスが最高のホテルです。
駐車場も完備しており自動車での利用も便利です。
お風呂とトイレが分かれているものとてもいいです。
投稿日:2026/3/13
いつ来ても安心して時間を過ごせます。
今回は2泊だったのであまりホテルに滞在する時間はすくなかったですが、顧客対応のなかホテルではくつろぐことができました。
大塚駅前なのでかなり使い勝手がよいです。
宿泊客のみなさんも変な人がいないから、本当に安心して泊まれます。
投稿日:2026/3/12
駅に近かったし、ショピンセンターやコンビニが近くにあり、便利でした。HOTELの人も親切に対応してもらいました。同行した友達も満足で良かったです。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
数あるホテルの中から私どもをお選びいただけたこと大変嬉しく存じます。
また、客室設備やアメニティ類にもご満足いただき、安心してご宿泊いただけたご様子を拝読でき安堵しております。
「東京で利用したホテルの中で1番良かった」とのお言葉に恥じぬようこれからもサービス面の向上、快適なホテルづくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/3/18
投稿日:2026/3/9
普段は池袋周辺でホテルを選ぶのですが、今回はお隣の大塚駅にしてみました。
バス・トイレ別が選んだ1番の理由ですが、実際に利用してみると綺麗でアメニティも充実してて1人旅でも安心して宿泊できました。
駅から出てパッと見で看板等がないので、少し迷いましたが場所がわかると駅から近く、夜道も問題なく歩けました。
シングルルームで予約しましたが、広いお部屋に変更してくださり、快適に過ごすことができました。
ここ最近、東京で利用したホテルの中で1番良かったのでまた機会があれば利用させていただきたいです。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
数あるホテルの中から私どもをお選びいただけたこと大変嬉しく存じます。
また、客室設備やアメニティ類にもご満足いただき、安心してご宿泊いただけたご様子を拝読でき安堵しております。
「東京で利用したホテルの中で1番良かった」とのお言葉に恥じぬようこれからもサービス面の向上、快適なホテルづくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/3/18
投稿日:2026/3/8
ビジネスで2、3か月毎に都内ホテルを利用してます。隅々まで清掃された部屋に感動しました。いつも禁煙部屋を選択していますが他ホテルに比べ独特のニオイもなく、心地良く過ごせました。駅近で旅の拠点にオススメです。絶対!リピートします。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私どもをお選びいただき、全ての項目にて満点評価を賜れましたこと、心より御礼申し上げます。
2、3か月ごとに都内のホテルをご利用されているMARIKOさん様にお気に召していただき、「絶対!リピートします」とのお褒めのお言葉まで頂戴でき、大変光栄に存じます。
頂戴した温かいお言葉に恥じぬよう、今後もサービスの向上と快適なホテル作りに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/3/18
投稿日:2026/3/8
都内のホテルを探すとき駐車場が広くて、公共交通機関の利便性もあるとなると、結構料金も高くなるがここはとても良かった。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
立地面や設備などご滞在に概ねご満足いただけたご様子を拝読でき、嬉しく存じます。これからもサービスの向上と快適なホテルづくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/3/18
フェリーチェさん
投稿日:2026/3/5
いつも大変お世話になっております。
いつも気持ちの良い接客に、
居心地の良い客室でとても満足しています。
今回は、埼玉県に用事があったのですが、
こちらのホテルにお世話になりました!
時間の効率を考えると、埼玉県のホテルを使うのが普通なのですが、やはり気持ち良く宿泊したいと考えて、今回もベルクラシックさんにお世話になりました。
いつも通り、ホスピタリティーのレベルが高く、お気に入りのセパレートタイプのバストイレに、駐車場無料プランにとても満足しました。
今後もお世話になりたいと思います♪
あと、私達はいつも部屋着持参しており、
備え付けは使わないので、
これからは部屋着なしでも大丈夫です。
これからもよろしくお願いいたします☆ミ
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室やレストランにつきましてご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変光栄に存じます。
今後も当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同より良いホテルづくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/3/18
投稿日:2026/3/5
清潔、便利、レストランがいい。周りも楽しみで、池袋や新宿にすぐ出れる。また逆の上野方面にも行きやすい。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室やレストランにつきましてご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変光栄に存じます。
今後も当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同より良いホテルづくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/3/18
投稿日:2026/3/4
子供の引っ越しのために泊まりました。駅からも近く落ち着いた雰囲気でとても良いホテルでした。飲食店も近く食事も困らなかったです。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
客室の浴室の排水口の臭いでご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、沢山のお褒めのお言葉を頂戴でき大変恐縮でございます。
これからもより一層ご満足いただけるホテルであれるよう、サービス面の向上とよりよいホテルづくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/3/18
投稿日:2026/2/28
実家から近く用事がある時に宿泊させて頂いてます。いつ行ってもフロントスタッフの方は丁寧な接客でチェックインの時から気持ちが良いです。
rifaドライヤーも貸して頂けて助かります。
お部屋は広々として綺麗で使い勝手がとても良いし宿泊する度に思いますが何故かホッと出来て
すごくリラックスできるし夜もぐっすり眠れます。
周りに飲食店も多く行く度に今日は何にしようか考えるのも楽しみの1つです。
都内で1番好きなホテルです。今回もありがとうございました。
また次回も予約させて頂きましたのでよろしくお願いいたします。
ホテルベルクラシック東京からの返信
平素よりホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
立地面や客室設備等にご満足いただくことができ快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき安堵しております。
さらに、「丁寧な接客でチェックインの時から気持ちが良い」という温かいお言葉を頂戴することができ大変嬉しく、光栄に存じます。
またお近くへお越しの際は、快適で楽しいご旅行になるようお手伝いできればと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/3/8
SEANさん
投稿日:2026/2/28
JR大塚駅の隣で、トラムやちょっとの徒歩で丸の内線、有楽町線にアクセス、でき非常に便利でした。駐車場無料のプランでしたのでこれも助かりました。部屋も清潔で、エントランスとの間仕切りもあり落ち着きました。JRのホームのすぐ横でしたが、2重サッシとなっており静かでした。
都内に出るときはまた利用したいホテルです。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。立地面や駐車場、客室につきましてもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
今後も当館をお選びいただけますよう、より一層ご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
また都内へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/3/2
投稿日:2026/2/26
いつも仕事の時にシングルルームでお世話になっていましたが、今回初めてダブルルームに泊まりました。
程よい広さで、清潔感もあり、ゆったり過ごせました。
駅からも近く、いつもスタッフの方が親切に応対してくれるので、リピートさせて頂いています。
ホテルベルクラシック東京からの返信
平素よりホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読でき、温かいお言葉を賜りまして大変嬉しい限りでございます。特にスタッフの接遇に関するお褒めのお言葉は私どもの励みになります。
これからもサービス面の向上と快適なホテル作りに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/3/2
投稿日:2026/2/25
昨年の9月に初めて宿泊した際、非常に快適だったので今回も宿泊しました。予約時に私の髪が長いので、風量と風力の強いヘアドライヤーを利用したいとメッセージすると翌日には返答がありました。チェックインすると「リファのヘアドライヤー」を準備していてくれて貸し出していただきました。なんて素敵なんでしょう!!ただ、お部屋にも高機能なイオンドライヤーが常設してあるので普通の髪の量の方なら十分です。
角部屋のセミダブルベッド、白を基調とした心地の良いお部屋でした。ホテルベルクラシック東京さんのお部屋は、バス&シャワーとトイレが独立しているので非常に快適です。アメニティも充実していて、特にSTEPHEN KNOLLのシャンプーとコンディショナーが指通りなめらか、サラサラつやつやの髪になるのでお気に入りです。POLAのクレンジング洗顔料と化粧水も心地良いです。それからデスクの天板を持ち上げると大きな鏡と拡大鏡が登場します。とにかく居心地の良いホテルなのです。また利用させていただきます。ひとつ要望としては、食器のスペースにスプーンも置いていただけると大変助かります。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
館内設備や貸出備品等に関するお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しい限りでございます。
特にスタッフの接遇に関するお褒めのお言葉は私どもの励みになります。
お部屋にございますアメニティ類は女性のお客様からは特に好評をいただいており、ご満足いただけたご様子を拝読でき大変光栄でございます。
また、館内の製氷機コーナーには使い捨ての紙皿、スプーン・フォーク、割り箸のご用意をさせていただいておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
これからもサービスの向上と快適なホテルづくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/3/2
投稿日:2026/2/22
居心地良いです。スタッフの方々のご対応はとても丁寧でした。ラコンテのディナーとみまつのお料理は本当に美味しかったです。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
ご宿泊、お食事ともにご満足いただけたご様子を拝読し、大変光栄でございます。
今後とも更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/3/2
投稿日:2026/2/22
居心地良いです。スタッフの方々のご対応はとても丁寧でした。ラコンテのディナーとみまつのお料理は本当に美味しかったです。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
すべてのご項目にて満点評価を頂戴でき、特にスタッフの接遇をお褒めいただきましたことは私どもの日々の業務の励みになります。
また、ラコンテ・みまつでのお食事にもご満足いただくことができ、レストランスタッフ一同大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/3/2
投稿日:2026/2/21
池袋でのコンサートに行くため、池袋のホテルか一駅電車移動が必要なこちらにするか迷いました。結果、こちらのホテルにして大正解でした。室内は清潔で駅のそばにもかかわらず静かで、廊下や隣室の音も気にならず過ごすことができました。朝食会場はテーブル間が広く、隣を気にせず食事ができ、種類はあまり多くありませんでしたがどれもおいしかったです。11時チェックアウトがありがたくゆっくり過ごすことができました。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
ご朝食を含め、ご滞在に概ねご満足いただくことができ、大変光栄でございます。
お泊り頂いた禁煙ツインルーム客室の窓は二重構造でできており、線路のすぐそばのお部屋でも電車の音が気にならずお過ごしいただけたかと存じます。ごゆっくりお寛ぎいただくことができ、何よりでございます。
またお近くにお越しの際は、わたくしどもをご用命いただけますと幸いです。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/3/2
投稿日:2026/2/20
池袋での宿泊が多いのですが
池袋駅近が空いてなかったので
今回初めて大塚に宿泊しました
まず、駅から近くの利便性に感激
ハイクラスホテルなのでロビーのお洒落感と豪華さ
応対もよく、リファのドライヤーも借りられて満足
チェックアウトのときにカイロも頂き流石だなと嬉しかった
ただ部屋のベッドの上にふわふわしてる綿ぼこりを発見
してガッツリ
お風呂場のドアの上にも黒いゴミの塊が
口コミの清掃ポイントがマイナスだったので本当だったのかと残念な気持ちになりました
部屋にあるドトールのドリップコーヒーも美味しく頂いたので清掃さえちゃんとしてたら最高なのにと思いました
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
客室内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃係に共有をし、以後同様のことがございませんよう留意してまいります。
貸出備品のドライヤーや、チェックアウト時のカイロはお喜びいただき大変嬉しく思います。
次回以降ご宿泊の際は清掃面での不備をなくし快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/3/2
投稿日:2026/2/19
コスパもサービスもよく、お部屋が可愛いです。
今回はバレンタインということもありチョコマシュマロのサービスがありました。
また利用いたします。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私どもをお選びいただき、全ての項目にて満点評価を賜れましたこと、重ねて御礼申し上げます。
バレンタイン期間限定のチョコマシュマロにつきましてもささやかではございますが、お喜びいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変光栄に存じます。今後も季節ごとの演出を予定しておりますのでご期待していただければと存じます。
引き続き当ホテルをお選びいただけますよう、より良いホテルづくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/3/2
投稿日:2026/2/19
駅に近く周辺には沢山の飲食店や繁華街、コンビニもあり凄く便利です。
朝食は品数が豊富で大変美味しくついつい食べ過ぎてしまいます。
室内も清潔感がありトイレとお風呂が独立式になっており凄く良かったです。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
全てのご項目にて満点評価を頂戴でき、大変光栄でございます。お部屋の設備や朝食などご滞在にご満足いただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。これからも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。また東京にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/3/2
投稿日:2026/2/18
風呂トイレが別なのが良い
入浴剤が置いて有り、シャワー浴びるだけで無くゆったりと入浴出来て良かったです
氷のサービスもフロントに行かないといけないとかじゃ無く、近場に取りに行く事が出来るのも有り難かったです
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中は設備面やアメニティ類にご満足いただくことができ、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるホテルであれるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/3/2
投稿日:2026/2/18
駅隣のハイクラスホテルです。山手線内側で、平面駐車所付きでこんな便利なホテルはないと思います。ビジホの宿泊費高騰でここのハイクラスは割安です。部屋は広いし、アメニティも充実していて、従業員のおもてなしは高級ホテルと遜色在りません。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私どもをお選びいただき、全ての項目にて満点評価を賜れましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「高級ホテルと遜色在りません」と従業員の接遇にもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、誠に光栄に存じます。
頂戴した温かいお言葉に恥じぬよう、今後もサービスの向上と快適なホテル作りに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/2/24
ゴーヤさん
投稿日:2026/2/18
JR山の手線内にあり、大塚駅からすぐ、コンビニも目の前で、建築もしっかりしていますので防音で悩むこともありません。
また部屋ごとの温度設定が可能です。スタッフの方も丁寧で清潔感ある方々で安心です。
ホテルベルクラシック東京からの返信
この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
全てのご項目で満点評価を頂戴でき、大変光栄でございます。立地面やお部屋の設備等に関するお褒めのお言葉も賜りまして嬉しい限りでございます。特にスタッフの接遇に関するお褒めのお言葉は私どもの励みになります。今後とも私どもをお選びいただけますよう、より一層ご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/2/24