ホテルグリーンプラザ浜名湖のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

料理の種類が豊富で美味しく大満足。

１、ウェルカムドリンクが嬉しかった。
２、朝夕共ビュッフェの種類が多く、郷土料理も有り楽しく頂けた。
３、部屋の眺望も良く和洋室で寛げた。
４．トイレが狭いのが残念です。建物の構造上、仕方がないのかなと思い
　　ますが・・・。
５．お風呂の温度が少しぬるい気がします。
　　浴場にタオルの返却ＢＯＸが有ればいいと思う。
６、部屋に金庫が有れば良い。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

景色

全室浜名湖側にベランダが有り昼も夜も良い景色です特に夜東名高速を往来する車の明かりが好きです
何回か利用させて頂いていますが毎回満足させて頂いてます
エレベーターは1機しか有りませんが今回はタイミング良く利用出来ました
バイキングも色々有り今回お誘いした友人達も満足してくれました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

バイキング料理の種類が豊富

今回　初めて利用させて頂きましたが、お部屋も広くて
浜名湖が目の前。本当に船の上にいるような感覚でした。
バイキング料理も、ウナギや浜松餃子、種類が豊富でどれも美味しく頂きました。
また　利用させて頂きたいです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お腹いっぱい

安く泊まれて、食事おいしかった！
お風呂とシャワーがぬるめで寒かったのが残念でした
朝食もおいしかった

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

いつ行っても大満足です。

夫婦で利用させて頂きました。数回お世話になっておりますが、今回は角部屋でしたのでいつにもましてロケーションは最高でした。お部屋についているマッサージ機も最高です。徳島から運転してきたので全身を揉みほぐすのに　大変助かりました。
夕食、朝食のバイキングも味、種類豊富なお料理に大満足。主人と2人で日本酒の飲み比べセットを注文し、地酒を堪能しました。お風呂も露天風呂にも　ゆっくりつかり、疲れもふっとびました。
また、徳島と東京の往復の際に寄らせて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ビュッフェ食べ過ぎました。

ビュッフェに鰻があることで今回で三度目利用になりました。
流石に全てのメニューを一度に網羅する事はできませんが回数を重ねて
コンプリートしてみたいものです。
また伺います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

景色と

景色が最高〜です
ただ湖畔なんで虫が多いです
夕食、うなぎ、ふわふわで美味しいです
白焼きもあったら嬉しいな！
朝食の揚げパンが美味しい、
温泉も最高ですが、あちらの観光客のマナーがいまいちです
総合的に安くて良いホテルだと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

角部屋最高

今回は2泊3日の夫婦旅の1日めで宿泊させていただきました。クーポン、ポイントなど使い満足のホテルでした。部屋選びで角部屋にしましたが、入った瞬間浜名湖のパノラマビューに感動です。夕日、朝日も見れ、2人で角部屋にして良かったと。夕食はうなぎを一年分食べたような、すき焼き、寿司など一通りいただき、朝食は名物あさり、揚げパンなどこれまた腹一杯食べ、風呂は大風呂でゆっくりしてから露天風呂で浜名湖ながめながら至福の時をすごせました。次回もし浜名湖に行くならこのホテルの角部屋に宿泊したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

期待度が高かっただけにちょっと残念

ほとんどの方がそうであろう夕食のバイキングのうなぎ食べ放題に魅力を感じ初宿泊
確かに食べ放題で切れることがなかったのはよかったが、うなぎの質が今ひとつ、好みもありますが脂がやや多く肉厚すぎてて、、脂の質などを考えると私的には国産うなぎとはちょっと思えない
又、白ご飯もみずみずしくなく、どの種類の米かわかりませんが、炊き方の問題なのかちょっとぱさつく感じで、、、鮨のにぎりもその場のライブで握っているわけではないので仕方ないのでしょうが、表面が乾いていて写真とのギャップあり
後、部屋の広さはよかったのですが、深夜寝ているときにお風呂場のシャンプー置台が突然落ちて大きな音がしてどこから音がしたのか、、最初は玄関扉をだれかがたたいたのかちょっと恐怖でした
しっかりシャンプー置台を留めるようお願いします
お部屋の古さはわかっていたので大丈夫、思ってより広いのでそこはよかったです
ロケーションは湖畔でよかったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

古いとは思うが清掃が行き届いてる！

建物は古い…と思いますが、部屋・お風呂の清掃は大変行き届いてたと思います。
受付の方から始まり、食事担当の方、清掃担当の方まで皆さんとても感じのいい方ばかりで、挨拶されるとこちらも思わず大きな声で挨拶しちゃいました！
お互いとても気分のいい挨拶でした。
お風呂は広くはないですが、タイミングがよく3回とも2組しかいなくてゆっくり出来ました。
1番の欠点は、エレベーターが小さいうえに一台しかなくて、大きな荷物と人が乗るには他のグループとの相乗りは難しいところですね…。
ご飯は、この値段でのバイキングだとこんなもんかなって感じでした。
味は普通で種類もそんなにありませんが、なくなると連絡してすぐに補充してくれるので、食べるものなくて…っことはありませんでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパが良かった

今回、1歳の孫を連れて利用しました。
建物自体はちょっと古く感じましたが、料理、お風呂、部屋など全てに対し満足にいく内容で良かった。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいて満足です。

夕朝食ともに、とても美味しいです。常に温かい食材がならび、補充も定期的にしてくださっていました。品数もたくさんあり、選ぶのが楽しかったです。ご飯を楽しみに行ったのですが、想像以上に美味しく大満足でした。子供用の取皿やスプーンフォークも置いてあるので助かります。
働いている方の対応も丁寧で気持ちよく過ごせました。外国のスタッフの方も多く、日本語が分かりづらい事もありましたが、みなさん笑顔で対応してくださり良かったと思います。
高速のインターからも近く、場所も分かりやすいと感じました。
また行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

バイキング最高

バイキングが最高に美味しかったです
種類も豊富で、うなぎはおかわりしてしまいました
また、行きたいです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

対応がよい

フロント、食事ともスタッフ対応がよかった
海外スタッフも素晴らしい対応だった
機会をつくってぜひぜひ行きたい

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

静岡県パワースポット一人旅

パワ‐スポット巡り最終日楽しかった!最後にうなぎ食べ放題で締めくくる為このホテルを選びました。温泉も綺麗で良かった。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

家族旅行　夫婦旅行におすすめ

バイキングが朝も夜も良かったです
温泉も　丁度いい温度で長く入っていられて　いい温泉でした
部屋は和洋室は広くて家族旅行にもいいと思います

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事が美味しかった

夕食、朝食共に非常に美味しくたいへん満足です！
どちらもバイキングでしたが、料理が少なくなるとすぐに補充されて食べたいものが無くなるということが全くなかったのは、何気に凄いことだと思います。
常に店員さんが気にかけており、無線でやりとりをして品切れをなくす。
とても素晴らしかった！
楽しみにしていたウナギも、肉厚で焼きたてでいつ取りに行っても充分な数があって大変良かった。
ただ、大浴場に関して、シャワーの水温が、MAXにしても非常にぬるい場所があった。　混雑していなかったので隣に場所を変えたら温かかったので解決しました。
建物の古さはどうしようもありませんが、清潔感があり職員の皆さんも感じの良い方ばかりでこのホテルにして良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

浜名湖の景色を満喫しました

レイクビューの門部屋で二方向の大きな窓からは浜名湖の景色が一望できてとても良かったです。
お風呂を利用した後のアイスキャンディのサービスは嬉しかったです。従業員の方がこまめに補充していました。
内風呂も露天風呂も湯温は熱すぎず気持ち良かったです。
大浴場が満足できるものだったので部屋のお風呂は使いませんでしたが部屋のユニットバスはかなり小さくトイレも足の置き場に困るくらいで使いにくかったです。
食事はバイキングでいろいろな料理を楽しめましたが食器の種類が少なく、例えば鍋の生卵を溶く器がなく普通の平皿を使うしかないなど不便を感じました。
夕食の時に注文した冷酒の飲み比べセットはお酒の説明のカードが添えられていて解りやすく楽しめました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行に適した場所

明るく装飾された快適なホテルで、多くの利点がありますが、細部に改善の余地があります。平均的な選択肢と言えるでしょう。
ホテルは改装されており、外観と共用エリアは美しく整っています。客室は広々としており、快適です。温泉エリアではビールやソフトドリンクも提供されており、とても親切です。スタッフもとても丁寧です。
しかし、温泉自体は平均的なレベルです。朝食と夕食のビュッフェは種類が豊富ですが、食事の質は全体的に平均的で、特に印象に残るものではありません。
全体的に、サービスも良く、快適に過ごせました。食事にあまり期待しない方にも適しています。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

誕生日プレゼント

初日は雨模様の一日でしたが、二日目には雲一つなく晴れ渡り、露天風呂から湖面に�fる日の出を迎えることができ、最高でした。前日の夕食にはウナギの蒲焼を沢山いただき大満足です。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

鰻蒲焼食べ放題

の夕食ビュッフェ目当てで利用した♪
お風呂も食事も良かったw。
またオネウチプランで利用したい(^^♪

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

眺望が良く、リラックスした時間を過ごせました

家族旅行で宿泊しました。
建物の古い感じは拭えませんでしたが、手入れが行き届いており、清潔感もあり、大変良いホテルでした。
食事についても、紹介されている通り、またいずれのメニューも美味で大変満足しました。
温泉からの眺望も良かったです。
丁度、ゆりかもめが飛来する時期だったため、歩いて数分で天竜浜名湖鉄道、天浜線の浜名湖佐久米駅へ行き、電車とゆりかもめの写真を撮影出来ました。
一番近いコンビニには、ぷらっとパーク浜名湖に駐車し、徒歩で浜名湖IC内へ移動となります。
のんびりと時間を過ごすのには、本当に良いホテルでした。
スタッフの皆様の対応にも満足です。
お世話になり、本当に有り難うございました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

食事が最高

施設は古いが清潔感があり全てにおいて二重丸◎何回か利用させていただいていますが、また利用したいと思えるホテルです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

浜名湖佐久米駅のカモメに会うはずが

浜名湖佐久米駅の有名なユリカモメが見たくてホテルを選びました。天竜浜名湖線で行けるのもポイントが高いです。残念なことに予約時点では知らなかったのですが、ユリカモメの餌づけが禁止になっていて残念でした。ホテルは設備は古いですが夕食のウナギが美味しく、デザートのミカンとミカンゼリーがとても美味しく何度もお代わりしてしまいました。
眺望も浜名湖が一望できて快適に過ごせました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

novsanさんのクチコミ

今回記念日プランで利用させて頂いて思ったこと。
デザートプレートの写真が今回予約した理由のほとんどだったのにプレートのデザートはショボく、さらにお皿にチョコで文字を描くデコレーションがなくなんのプレート？っていうかバイキングのデザートとの区別が感じないほどでした。もちろん支配人へのアンケートにも書いて来ました。　部屋のトイレも座ると左腕がトイレットペーパーに当たる。部屋の床もダメになった畳の上にそのまま構築した絨毯でリニューアルした感じできゅっぎゅと音がしているし部屋に金庫すら無い。学生さんの合宿向けかな。
エレベーターも１基しかなくかなり待つことが1泊であった。
料理が美味しいというYouTubeを参考にしましたが味覚を疑う。
うなぎ食べ放題とあるが旨くも不味くもないくらいで食べまくれはしない。更に一口サイズにカットされているので取り過ぎる事がないようになっている。100歩譲って不味いものは無かった。けど美味しいと思うものもなかった。
子連れと年配が多かった。
子どもが騒いでる家族がいて、これは仕方ないと思うのですが、
怒りもせずにいるという現代風のしつけない感が嫌でした。
ココまで思った宿は今回初です。
辛口というより正直な感想です。　がっかり残念。このレベルもう次はないんです。　あ！氷もホテル内では売っていないのでご注意下さいね。結婚記念日で行ったのにプレートほんと残念でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

朝焼けの景色が最高な露天風呂

うなぎの食べ放題が目的で選んだホテルでしたが夕朝食共いろいろ結構食べれてすごく満足でした。夜になると部屋から高速道路の車の光が見えてそれだけでもいいなぁ思っていたのですが、それに加えて5時になると朝焼けのグラデーションになっていきとても綺麗でした。三日月も出てその光も浜名湖に映りその景色を少し露天風呂からも見る事が出来たので最高の癒しでした。ホテルは古い感じはしますが

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

鰻　食べ放題

口コミの通り　全体的に満足でした。
特に食事は満足度が高く　鰻が美味しくて良かったです。是非また行きたいと思う宿になりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

なつかしい思い出

オールインクルーシブのホテルを利用していましたが、今回グリーンプラザ浜名湖に宿泊させて頂きました。ホテルの規模も適度で余り混雑しないので食事処は時間内で落ち着いて頂きました。うなぎは丼やお茶漬けで美味しく頂き、煮物は味付けが絶品でした。お風呂も適度でリフレッシュさせて頂きありがとうございました。少し残念なのは、室内の空調エアコン暖房が少し低く感じました。またトイレ利用時の音が夜間室内に響き気になりました。　うなぎのひつまぶしを食べに利用したいと想いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

鰻最高でした。

部屋は角部屋の山側にしました。東名高速の夜景と浜名湖の夕陽が見えて、とても綺麗でした。部屋は広くてベットも大きくて良かったです。ただユニットバスなので洗面所とトイレは小さいです。
ご飯は鰻が食べ放題。櫃まぶしの様にダシで食べる事も出来て、たくさん食べて大満足。他のバイキングも味もとても美味しくて、ありきたりではない内容でたくさん食べてお腹パンパンでした。お風呂も綺麗ですが、脱衣室にドライヤーはありますがコンセントが無くて、ヘヤアイロン等電気器具が使えないのが残念な所です。後脱衣所にはヘヤキャッブが無く、エレベーター前にしかないので脱衣所にも備えが欲しかったです。
ホテルの方の接客も大変良くて、バイキングの料理が無くなるとすぐ補充してくれたり、フロントの方も外国人の方々もとても接客も良かったです。
宿が古いので多少の不具合等ありますが、それを考えても又是非行きたい宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

コンパクトでよかったです

近場で一泊ゆっくりしに伺いました。ホテル自体はとてもコンパクトでしたが この時期お風呂までが寒いとかもなく 建物が新しいでもないですが
清潔感もありよかったです。
夕食もうなぎ食べ放題で 種類もデザートも豊富で満足です。朝食だけ 時間が特に決まってないのもあり 混雑して 待ちます。お風呂も部屋も綺麗で 気持ちよく過ごせました。