宿番号:314868
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2026/2/15
チェックインはほぼ自動化されていて、手続きの仕方さえ理解していれば煩わしさは特にないです。
アメニティはタオル類以外はフロント前で自身で取るタイプです。化粧水なども大体すべてありました。フロアにはエレベーター前に自販機と電子レンジがあり便利です。
お部屋はベット以外の空いたスペースもあり狭さは感じませんでした、シャンプー類も安いものではなくそれなりのモノを用意して頂いてるみたいです。
お部屋に紙パックですが無料の水もありました。
周辺には無いものはありません。飲食店、ドラッグストアなども全て揃っていますし、電車は複数の線が重なっており利便性も高いイメージです。
ただ少し気になったのは朝9時過ぎぐらいから清掃スタッフがフロアに来られるようで話し声がいくつか聞こえ、目が覚めてしまいました。11時チェックアウトならそれ迄は私語を控えるなどあればなと思いました。
ほとんどすべて揃っているホテルです。
土曜日でも料金があまり高いわけではなさそうでした。全体をみて良いホテルかなと思います。
ありがとうございました。
投稿日:2026/2/14
駅からすぐ、夕方には弁当がホテル下の駅チカで安売り
商店街もすぐ。繁華街も目と鼻の先。
全部あるホテル。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また、立地面に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またの機会にお目にかかれることを楽しみにしております。
最後にはなりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ホテル京阪京橋グランデ スタッフ一同
返信日:2026/2/17
投稿日:2026/2/11
上の方の部屋だったので、眺めも良く、部屋も綺麗でした。
部屋のお風呂は小さめでした。
駅に近いだけあり、電車の音で何度も目覚めたので、耳栓の意味がわかりました笑
朝ごはんはおにぎりがあり、嬉しかった!
ただ具はもうちょいほしい…バイキングの中から持って来て足しました笑
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また当ホテルにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフ内で情報共有をし、お客様にご満足頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
ホテル京阪京橋グランデ
返信日:2026/2/13
投稿日:2026/2/10
交通の便がとても良く、周辺に飲食店多数でした
部屋はちょっと狭く、スーツケースを広げるスペースはあまりなかったです
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、立地面に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
またの機会にお目にかかれることを楽しみにしております。
最後にはなりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ホテル京阪京橋グランデ スタッフ一同
返信日:2026/2/12
投稿日:2026/2/10
2月3日に大阪城ホールにて LIVEがあり、お母さんと一緒に利用しました。駅の上にホテルがあるのでとても便利でした。また商店街や商業施設もありお買い物もできました。
部屋も綺麗で清潔感がとてもあり良かったです。チェックインの時も丁寧に教えてくださりとても良かったです。また大阪で LIVEがある時は是非利用したいと思います。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度は、ホテル京阪 京橋グランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、多くの温かいお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく、心より感謝申し上げます。
当館は駅直結という立地や近隣の飲食店の利便性を強みとしており、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/11
投稿日:2026/2/9
リピートで利用しました。
前回もそうでしたが、上からか隣か分かりませんが結構トイレの流す音が響いて気になります。
水栓の水が温冷の調節も難しく、熱湯が出続けて朝の洗顔に困りました。
設備が所々古いので、若干難ありかなと思います。
立地だけが良いという感じですね。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度は、ホテル京阪 京橋グランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、日頃より当館をご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
客室での騒音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
現在、お時間はかかりますが順次客室の改装等を進めております。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/11
投稿日:2026/2/7
3回目の利用です。チェックイン前に荷物を預かっていただき大変助かりました。
朝食は種類も多く美味しくいただきました。部屋からの眺めも眼下にJR環状線と京阪線をみることができよかったです。1つ残念だったのは、部屋の空調の調子が悪く暖房が全く効きませんでした。何度も試してみましたがだめでした。部屋は寒くはなかったのですが、この季節やはり暖房はほしかったです。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、立地面に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ハード面である為、早急な改善はできかねますが、お客様のご意見をスタッフ間で共有し、より良いホテルを目指し、精進してまいります。
最後にはなりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ホテル京阪京橋グランデ スタッフ一同
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/2/7
女性専用の部屋に宿泊しましたが、スチームあったりととても快適でした。
全体的に清潔感もあって、安心して過ごす事ができました。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、設備や部屋の備品等に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂ける様なホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またの機会にお目にかかれることを楽しみにしております。
最後にはなりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ホテル京阪京橋グランデ スタッフ一同
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/2/6
今回は、出張で泊まりました。京橋駅から直結と言っていい程の立地条件で素晴らしい。部屋のお風呂も、大きめで疲れがとれました。タクシー乗り場が出口のすぐそばで便利です。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご投稿いただけたこと重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルは京橋駅直結のホテルでございますので、アクセス面で多くのお褒めの言葉を頂戴しております。
お風呂に関してもお褒めの言葉を頂戴できたこと嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際は接客面でもお褒めの言葉を頂戴できるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/8
投稿日:2026/2/1
京阪京橋駅改札から少しの距離にある入口からエレベーターで7階へ
フロントが中層階にある所は初めてだけど、過去に1階にフロントが無い所もあったから気にならなかった
チェックイン前に荷物を預け昼飲みに出かけ、チェックインする時間に戻ってきた
素泊りにしたけど、周辺に多数の飲食店やコンビニ、スーパーがあるので不便さは感じなかった
京阪電車が真下を走っているので音が気になる人には不向きかもしれないが、鉄道好きにはJRも見えるので楽しいかもしれない
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご投稿頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子を伺えてスタッフ一同嬉しく存じます。
仰る通り、当ホテルは京橋駅近くにございますので、飲食店及びコンビニが多数ございます。
次回ご宿泊の際は接客面でもお褒めの言葉を頂戴出来るよう精進致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/4
投稿日:2026/1/28
私としては城ホールまで徒歩圏内で良かったです。
ただ少しお部屋に入った時に埃っぽい感じがしました。電子レンジも自動販売機もエレベーターホールにあって助かりました。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館の立地面に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館はアクセスの良さを強みとしており、周辺駅や飲食店への利便性をご好評いただいております。
しかしながら、客室の清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃担当へ共有し、より一層注意を図る所存でございます。
より良いサービスを皆様に提供できるようスタッフ一丸となり努めて参ります。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日:2026/1/31
投稿日:2026/1/27
部屋は綺麗で問題なし。今回朝食付きにしました。品数ありましたが、値段の割にどれも今ひとつの感じです。次回は素泊まりが良いかな。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館の客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様よりいただきました「品数はあるが、値段の割にどれもいまひとつ」という意見をすぐさま
レストランに共有させていただき今後のホテルの改善策としてご参考のさせていただければなと思います。
また、機会がありましたら当ホテルご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
最後にはなりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル京阪京橋グランデ スタッフ一同
返信日:2026/1/29
投稿日:2026/1/23
伊丹空港でも新大阪からもアクセスが良く、ワークスペースもベッドサイドスペースも少し余裕があるので快適です。京阪デパ地下が便利で仕事のモチベーションが保てますね。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館の立地面客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館はお言葉通り、各線の京橋から徒歩でもお近くにあり、アクセス・立地共に便利性の高さを自負しております。
少しでも旅程の助けになりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、当ホテルご宿泊を検討していただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル京阪京橋グランデ スタッフ一同
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/12
大阪城ホールに近くお店も多くあるのでいろんな面で利便性よく利用できると思います。また、利用したいと思っています。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪 京橋グランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりお寄せいただきました通り、当館はアクセスの良さを強みとしており、周辺駅や飲食店への利便性をご好評いただいております。
ご滞在中は、ご不便なく快適にお過ごしいただけた様子を拝見し、私どもも大変嬉しく存じます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪 京橋グランデ
返信日:2026/1/14
投稿日:2026/1/8
大阪城ホールで倖田來未のコンサートがあり、こちらに初めて宿泊しました。京橋駅の改札を出てすぐ近くにホテルがあるのでありがたいです。
朝食メニューで大阪名物がいくつもあり、楽しめました。他にもたくさんのメニューが豊富にあり、コスパ抜群です。
フロントの女性スタッフも優しく対応してくださり、ありがたかったです。チェックインを機械で行い、部屋番号がレシートで出てからスタッフさんの方で何階の部屋かその場で教えて頂けると、よりスムーズだったかと思います。一泊の大阪旅行、快適に過ごせました!ありがとうございました。また機会があれば是非宿泊したいです。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
これに満足せず今後も精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪京橋グランデ スタッフ一同
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/7
駅から近く、繁華街隣接なので、非常に便利。朝食が非常に美味しいです。機会があれば利用したいと思います。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また立地や朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ホテル京阪京橋グランデ スタッフ一同
返信日:2026/1/9
投稿日:2026/1/6
スタッフの対応はとても良かったです!
チェックインより早い到着だったのですが、待合室とウェルカムドリンクまで用意してくださり大変助かりました。
大晦日に宿泊したのもあり、どん兵衛が1人1個プレゼントされて嬉しかったです。おかげで年越しうどんできました。
大阪城ホールの年越しライブを控えていましたが、徒歩で20分以内で大変便利でリーズナブルで大満足でした。
朝食も豪華で美味しくてお部屋の設備も申し分なかったのですが、残念だったのが1点のみ。お風呂や水回りに髪の毛が数本あり気になりました。これだけ良いホテルだったので少し残念でしたが、お世話になりました。ありがとうございました。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地面、設備面につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、客室清掃に関しまして、ご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は社内で情報を共有いたしまして、
今後このようなことがございません様努めて参る所存でございます。
また、機会が御座いましたら当ホテルのご宿泊を検討していただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
ホテル京阪京橋グランデ スタッフ一同
返信日:2026/1/8
投稿日:2026/1/5
娘が大阪城ホールにて開催のライブ参戦のため、母娘プチ旅でした。会場近辺で検索してこのホテルに決めました。
駅直結で濡れずに行ける!これは大きいです。
デパ地下で思いがけず名物も食することが出来て満足でした。
チェックアウトの際に、荷物お預かりしましょうかと声掛けしていただいたことが満足度アップです。
おかげで身軽にコリアタウンに初めて行って来れました。
娘は定宿にしようと言っています(笑)自分で払えよ(笑)
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また当ホテルに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
仰る通り当ホテルは京橋駅直結の為、濡れずにお越し頂けます。
また、定宿にしようというお言葉も頂戴できたこと喜ばしく存じます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪京橋グランデスタッフ一同
返信日:2026/1/7
投稿日:2026/1/4
家族旅行で「ホテル京阪京橋グランデ」さんを利用しました。
ホテルの決め手は、地方から自家用車で大阪に行くため、どうしても駐車場が必要でした。
こちらのホテルは、京阪モールの駐車場を利用することが可能であり、駐車場も広くて、たくさんの駐車スペースがあり、安心して車で向かうことができました。
ホテルも、清潔でシングルベットも広く、ユニットバスも圧迫感はありませんでした。
朝食は、たくさんのメニューがありお腹いっぱいになりました。
とくに手作りのおにぎりはとても美味しいです。
ホテルのスタッフさんも、親切で丁寧に対応して頂きました。朝通路でルームメイキングのスタッフさんから「おはようございます!」の挨拶は、とても気持ちが良かったです。元気をもらえました。
京橋駅直結のため、大阪観光には大変便利なホテルでした。
次また大阪へ来るときは、このホテルを利用したいと思います。
ひとつ課題点は、駐車場からホテルのエレベーターまでの案内板が無いため、少し迷いました。
(もし見逃していましたらスミマセン)
以上、楽しい大阪家族旅行でした。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また当ホテルに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後ともより多くのお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、
精進して参る所存でございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪京橋グランデスタッフ一同
返信日:2026/1/6
投稿日:2026/1/1
駅直結でとても便利なので、時々利用しています。
お風呂がもう少し清潔なら ありがたいのですが。
朝ごはんは種類も多く 美味しいのでいつもたくさん頂いて楽しんでいます。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、立地面や客室設備につきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館はお言葉の通り、各線の京橋駅から徒歩でもお近くに在り、アクセス・立地共に利便性の高さを自負しております。
少しでもご旅程の助けになりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、当ホテルのご宿泊を検討して頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
ホテル京阪京橋グランデ スタッフ一同
返信日:2026/1/3
投稿日:2026/1/1
朝ごはんが 美味しくて種類も多く楽しめます。お部屋は建物自体が古いのか?
少し清潔さに欠けるかな?と思いました。
駅から近いし便利なので たまに利用しています。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、客室の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃の者に連絡し、より一層注意を図る所存でございます。
また、至らぬ点があったにもかかわらずお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスを皆様に提供できるようスタッフ一丸となり努めて参ります。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/31
京阪&JR環状線の京橋駅に隣接しておりアクセス最高な立地、また、京阪モールがホテルの下層階に位置していてショッピングや食事にとても便利です。部屋は家族でトリプルでしたがベッドもゆったりしていて広めな部屋で快適でした。バストイレ別、しかもバスのシャワー機能がいくつもあって(シャワーヘッドは何とリファ!)洗い場や浴槽もゆったりしていて使いやすかったです。残念だったのは朝食。内容は至って普通、品数も多くはありません。ヨーグルトが無いのはガッカリでした。スタッフが足りていないのか、ご飯、味噌汁、コーヒー等、あちこちで品切れが起き、補充待ちで待つ人の列が伸び、おにぎりコーナーも作る人のスピードが全く追いついておらず、長蛇の列でした。席の案内もスムーズでなく待たされました。(2人がけテーブルばかり多く4人がけの用意が少ない様子でした)8時すぎのコアな時間帯にも関わらず、朝食会場の全体的な体制としては全く回っていない印象なので改善すべきかと思います。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、立地面に関しましてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食に関しましてご不便とご迷惑おかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様へのサービスの向上を目指し、業務の改善・従業員の教育により一層努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら、
ホテル京阪京橋グランデへのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
返信日:2026/1/8
投稿日:2025/12/23
京橋駅の目の前で、大阪城や梅田などへのアクセスも便利です。また京阪モールの上階なので、食べ物などのお買い物も便利でした。
早割で予約したこともあり、2人でこの金額?と驚いたほどです。
清潔感もあるお部屋で、また利用させていただきたいです。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地面に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館はお言葉の通り、各線の京橋駅から徒歩でもお近くに在り、
アクセス・立地共に利便性の高さを自負しております。
少しでもお客様の旅路のお助けになりましたら幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
またの機会にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/12/25
投稿日:2025/12/21
新大阪からも遠くなく、駅直結で傘も無しで大丈夫でした。
飲食店も多いし、コンビニも近いので便利でした。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地面につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館はお言葉の通り、各線の京橋駅から徒歩でもお近くに在り、
アクセス・立地共に利便性の高さを自負しております。
少しでもご旅程の助けになりましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/12/24
投稿日:2025/12/14
駅直結でとても便利で 時々利用させて頂いてます。
コンビニやお店も近くにたくさんあるので、食事には困りません。また お世話になりたいと思います。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、立地面につきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館はお言葉の通り、各線の京橋駅から徒歩でもお近くに在り、アクセス・立地共に利便性の高さを自負しております。
少しでもご旅程の助けになりましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございました。
またの機会にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/12/13
2回に分けて合計7連泊しました。ここ7.8年、年に1.2回大阪に来る際は必ず定宿にしており、従妹の娘家族もここを予約します。とにかく京都に行くにも大阪キタミナミへ行くにも便利がいいのでお勧めです。食事をするところは山ほどあり、次々と新しいお店もできて楽しいです。ただエレベータに関して宿泊をしない一般客が、昼間6階に行くためホテル専用エレベータを使用するため(京阪モールに行く各階止まるエレベータは別に2基ある)ホテル専用エレベータは宿泊者のみにしてもらえれば、ストレスにならないのにといつも思います。部屋はきれいではありますが、洗面所やお風呂場のカビ亀裂などが所々あり老朽化を感じます。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、立地面につきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館はお言葉の通り、各線の京橋駅から徒歩でもお近くに在り、アクセス・立地共に利便性の高さを自負しております。
少しでもご旅程の助けになりましたら幸いでございます。
しかしながら、客室に関しましてご不快の念を与えまして深くお詫び申し上げます。
早急に清掃スタッフ共に情報を共有し、改善に努めて参る所存でございます。
これからもより快適に、よりご満足いただるご滞在となりますよう、サービスの改善・向上に努めて参ります。
この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/12/11
室外機の音がずーとしており、うるさくて寝ることができない。やっと朝方寝付けた頃に掃除の方が勝手に入ってきて電気つけて起こされました。どういうホテルなんでしょうか?
フロントに伝えても、「あー聞いてます。」の一言のみ。。う〜ん。。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
こちらの情報共有不足でお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないようスタッフ間で情報共有し、精進してまいります。
誠に勝手ではございますが、またの機会に当館のご利用をご検討頂き、挽回のチャンスを頂けますと幸いでございます。
最後にはなりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ホテル京阪京橋グランデ スタッフ一同
返信日:2025/12/13
投稿日:2025/12/9
大阪城ホールへのイベント参加の為に利用しました。
大阪城ホールも徒歩圏内なので人混み避けられて、助かりました。
コンパクトツインなので、狭さは否めず、スーツケースも一つ置くのがやっとでした。
でもスタッフの方々の感じが良かったです。
とにかく、駅直結でチェックイン前にも荷物も預かって頂きとても助かりました。
モール内にホテルがあるので、買い物や食事には便利でした。
今回素泊まりでしたが、朝食も大阪名物等含め色々あった様子で次回は朝食付きで利用したいと思いました。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また当館の立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
お客様のお言葉通り、京阪電車をはじめ、JR線、地下鉄との当ホテルのアクセスの良さは、たくさんのお客様からお声を頂いております。 そのような立地面だけでなく、サービス面でもお客様にご満足頂けますようなホテルを目指し、日々精進して参ります。
お寄せ頂いた言葉を胸に今後も真心ある、きめ細かなサービスを心がけて参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
返信日:2025/12/11
投稿日:2025/12/8
1日分追加で予約したくて、たまたま見つけた部屋でしたが、とても綺麗でスタイリッシュ。ツインベッドの上に1人分のベッドスペースが有り、其々に棚、ライト、スマホの充電ができる様に用意されて、便利でした。バスタブ無しで、シャワールームだけでしたが、寒く無く、満足です。
また利用したいです。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ホテル京阪京橋グランデ スタッフ一同
返信日:2025/12/10
投稿日:2025/12/8
大阪城ホールに近いホテルで予約しました。駅に隣接されており、コンビニや飲食店、ユニクロ等雑誌等も近くに沢山あり、便利でした。部屋は清潔感有り、お風呂場のシャワーは複数のシャワーがあり、快適でした。また、次回も予約したいです。
ホテル京阪 京橋 グランデからの返信
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また立地やお部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ホテル京阪京橋グランデ スタッフ一同
返信日:2025/12/10