クチコミ・評価

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しいなか口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客さまよりとても過ごしやすかったとのお言葉をいただけ大変嬉しく存じます。
今後もお客様皆様が快適にお過ごしいただけます様日々サービスの向上・見直しを行ってまいります。
また、水戸にお立ち寄りの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2025/5/30

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しいなか口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にございます通り当ホテルは2025年4月8日にリニューアルオープンしてございます。
お部屋の広さや備品等につきましてご期待にお応え出来ました事大変嬉しく存じます。
しかし、ドライヤーにつきまして大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今すぐ改善することが難しい現状の為今後の検討課題とし、よりお客様からの御期待にお応え出来るよう改善に努めて参ります。
また、水戸にお立ち寄りの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2025/5/25

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは2025年4月8日にリニューアルオープンしてございます。
スタッフの対応につきましてこの度ご不便をお掛けし申し訳ございません。
該当スタッフへの指導並びに教育の見直しを行い今後このようなことが無い様努めて参ります。
厚顔にはなりますが、挽回の機会を賜りますようお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2025/5/25

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテ水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中口コミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご投稿にございます通りこの度ご宿泊いただきました、お部屋はリニューアルを機に一新しております。
今後も、お客様より頂戴しました評価に恥じることがないよう日々精進してまいります。
またお会いできることを楽しみにしています。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2025/5/14

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは水戸駅から徒歩3分ほどの場所にございます。
駅近くながら400台以上の大型立体駐車場とも提携しておりますので、車でお越しのお客様にも利用しやすい立地かと存じます。
フロントロビーに置いてありますアメニティサービスも去年から始まったサービスになります。
ご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後ともお客様のご期待に添えるようサービスの向上に努めてまいります。
また近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2025/5/10

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の快適なご旅行のお手伝い出来ました事大変嬉しく存じます。
今後もお客様皆様が快適にお過ごしいただける様日々精進してまいります。
また、機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2025/4/25

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの廊下の臭いに付きまして、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ一同情報を共有し確認、改善に努めて参ります。
厚かましいお願いとは存じますが、また水戸にお立ち寄りの際は挽回の機会を頂けましたら幸いです。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2025/4/23

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応並びに、立地につきましてお褒めの言葉をお寄せいただき大変嬉しく存じます。
ただいま、当ホテルでは大規模な改装工事を行っております関係でご利用いただけませんが、4月8日より、リニューアルオープンいたします。
ぜひ、水戸にお立ち寄りの際は当ホテルのご宿泊をご検討下さい
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/17

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙のなか口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地に付きまして、お客様のご期待にお応え出来たご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後もお客様皆様が快適にお過ごしいただける様日々精進して参ります。
また、水戸にお立ちよりの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2025/3/29

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また利用したいと温かいお言葉をいただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
しかしながら、古さを感じられたとご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
当ホテルは開業から２０年程経過しております。
一部改修しながら営業しておりましたが、ところどころで古さが目立ってしまうことが正直なところでございます。
実は現在、大規模な改装工事を実施しております。
４月上旬にリニューアルオープンの予定でございます。
空調設備、ロビーや客室など全体的に綺麗になりますのでぜひ再度当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/10

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスを
ご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
上階や隣室からの騒音につきましては、館内巡回の回数を増やすなどの対応を検討させていただきます。
また、該当の客室へご指摘させていただくことやお部屋の移動を含めて、お客様のご要望に沿った対応が出来るようスタッフの教育、指導を徹底いたします。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今度ともダイワロイネットホテルのご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/20

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地並び清掃に関しまして、お褒めの言葉をお寄せいただき大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけます様今後も精進して参ります
また、水戸にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2024/11/14

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネット水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地などお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは水戸駅南口から徒歩5分以内の場所にございます。
その為、水戸駅近くの商業施設やコンビニエンスストア、飲食店に行きやすいことが魅力の一つだと思っております。
ご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
今後ともお客様によりご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
また水戸へお越しの際には当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/31

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたなかで、お部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
本件は支配人へ報告するとともに清掃責任者にも共有し、指導いたします。
貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。
今後ともお客様の声に真摯に向き合い。より良いホテルを目指して努力してまいります。
もしまた機会がございましたら、当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/30

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度は数ホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
立地に関してご期待にお応え出来た様で光栄に存じます。
今後もより一層サービスや備品等の改善に努めてまいります。
何かご滞在中お気づきになられた事などございましたら、気軽にご意見をお寄せください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2024/10/29

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様からの期待にお応え出来るように日々精進してまいります
些細な事でも結構ですのでご滞在中ご不便ご不快に感じられた事などございましたら、気軽にご意見をお寄せください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2024/10/29

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地やベッドに関してお褒めの言葉をお寄せいただき大変嬉しく存じます。
ご滞在中何かご不便に感じられた事などございましたら気軽にお申し付けくださいませ。
また、水戸にお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2024/10/29

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やアクセス面、朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは水戸駅から徒歩５分以内の場所にございます。
その為、水戸駅からのアクセスが良く、駅ビルやコンビニエンスストアへのアクセスが良いことも魅力の１つだと思っております。
また、お部屋や朝食につきましても、お褒めの言葉をありがとうございました。
清掃スタッフ及び朝食スタッフにも伝えさせていただきます。
きっと大変お喜びになると思います。
今後ともより良いホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また水戸へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/23

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただけたこと、重ねて感謝申し上げます。
スタッフのことまで温かいお言葉をいただけたこと、大変うれしく思っております。
立地につきましては、お客様のおっしゃる通り、ＣＯＭＢＯＸ３１０という商業施設に付随しております。その為、施設内にある映画館や駅近くの飲食店へもアクセスしやすいことが魅力の一つだと思っております。
貴重なお時間のなかでご投稿いただき、ありがとうございました。
また利用したいとお言葉をいただけたことはホテルとして大変うれしく、今後の業務の励みとなります。
今後ともより良いホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また水戸へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/23

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応並びにアメニティに関して、ご期待にお応え出来たようで大変嬉しく存じます。
コーヒー等のアメニティ以外にも様々な備品のご用意がございますので、何かご要望等ございましたら気軽にお申し付けください。
今後も現状に満足することなく日々快適にお過ごしいただける様サービスの向上に努めて参ります。
また、水戸にお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2024/9/28

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またスタッフの対応やサービス、お部屋につきまして、たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただいただけでは無く、また利用したい旨の温かいお言葉をいただけたことはホテルとして大変嬉しく思っております。
お忙しいなかでご投稿をいただき、ありがとうございました。
今後ともよりお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
また水戸へお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/27

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室のテレビの件、大変ご不便お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
早速全室点検を行い、交換を行いました。
ご指摘いただきまして感謝申し上げます。
誠に勝手ではございますが、またのご宿泊を頂けますことを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2024/9/19

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
心からのお褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
スタッフへの身に余るお言葉、私たちも毎日の仕事の励みになります。誠にありがとうございます。
気を緩めることなく今後も皆様にお寛ぎいただける空間を提供できるよう、引き続き精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2024/9/19

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からの移動に便利なことが魅力の一つだと思っております。
ご宿泊にご満足いただけ大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2024/9/11

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルの立地やアクセスにお褒めの言葉を賜り有難うございます。
４月よりアメニティのお部屋設置を取り止め、お客様ご自身でアメニティコーナーからお持ちいただいております。
入浴剤にもご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2024/9/11

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
立地並びにお部屋の清掃に関してお褒めの言葉をお寄せいただき嬉しく存じます。
今後のサービス向上の為にご滞在中何かご不便に感じられた事等がございましたら、気軽にご意見をお寄せ下さい。
また水戸にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いです。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2024/9/9

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応ついてお褒めの言葉をいただけたことは、ホテルとしても大変嬉しく、特にチェックインを担当したスタッフはとても喜んでおりました。
お客様の仰る通り、当ホテルは駅近くに立地しており、また駅ビルの大型立体駐車場と提携している為、駅近くながら車での移動も容易なところが魅力の1つだと思っております。
客室を含め、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
また水戸へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご検討くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/9/2

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきまして、お褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは水戸駅南口から徒歩5分以内にございます。
駅近くながら商業施設の大型立体駐車場と提携をしている為、車でのアクセスもしやすいことが魅力の一つだと思っております。
お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
今度ともよりお客様にご満足いただけるように努力を続けてまいります。
また水戸へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2024/8/24

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応にお喜びいただけたこと、そしてまた宿泊したい旨のお言葉をいただけたことは、
大変嬉しく、今後の業務の励みとなります。
対応したスタッフもとても喜んでいました。
今後ともお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいります。
また水戸へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2024/8/24