宿・ホテル >  茨城県 >  水戸・笠間 >  水戸 >  ダイワロイネットホテル水戸 >  クチコミ・評価

宿番号:314882

2025年4月フルリニューアル!商業施設直結×観光拠点にも◎

JR「水戸駅」南口より直結徒歩約1分。常磐自動車道水戸ICより約20分。北関東自動車道水戸南ICより約15分。

ダイワロイネットホテル水戸のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.6
風呂 4.2
料理(朝食) 3.8
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 夫婦旅行

コブちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
祝!!水戸ホーリーホック『J2優勝&J1昇格』記念10%OFFプラン【素泊り】
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

最高でした。

こちらのダイワロイネットさんは人気で
中々ツインの部屋がとれない印象でしたが
今回運良く直前に予約出来ました。
部屋が広くてシンプルな内装ですがとても
綺麗で落ち着けました。
またバスルームも浴槽も広いのでゆっくりと
お風呂も楽しめました。
一泊だけなんてもったいないなと思うぐらい
良い部屋だったので3泊ぐらい連泊したくなりました。
ホテルのエレベーターを出るとすぐに映画館とゲームセンター、モスバーガー、すき家があり、徒歩すぐの駅ナカにも沢山の飲食店があります。ミスド、吉野家、寿司屋、サイゼリヤなど。
立地が最高でホテルも最高にくつろげるので
やっぱり連泊したくなります。
ホテルのフロントスタッフさんもハキハキと
明るくプロの接客です。
チェックインを担当していただいたスタッフさんは初心者マークを付けていた新人さんでしたが、とても感じが良くてわかりやすい説明で
安心感のある接客でホッとしました。
おかげさまでとてもリラックスして過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
また利用させて下さい。

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しいなかでご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
また、たくさんのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
当ホテルは「COMBOX310」という商業施設と一緒に立地しております。
商業施設には飲食店の他、ゲームセンターや映画館もございますので、ちょっとしたお出かけもできます。
また、水戸駅より徒歩3分ほどの場所にございます。
水戸駅の駅ビルや駅近くの飲食店にも行きやすく、買い物に観光に便利な立地だと思っております。
ご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をありがとうございます。
本人にも伝えさせていただきました。飛び跳ねるほど喜んでおります。
お客様の声を励みにこれからも一層業務を頑張ってくれると思います。
今後ともお客様のご期待に添えるよう努力を続けてまいります。
また水戸へお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/22

男性/70代 家族旅行

アキラさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
2025年4月フルリニューアル記念【素泊り】駅近&スマートテレビ導入で快適ステイ
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

水戸駅直結で使い勝手の良いホテルです。

市内で法事があり、家族で宿泊しました。ホテルは清潔で、スタッフの対応も良く、次回観光で訪問時には、お世話になろうと思います。

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応にまで温かいお言葉をいただけたことは大変嬉しく、ホテル業務に対してのモチベーションも高まります。
水戸市では日本三名園の1つである偕楽園が有名でございます。
特に観梅の時期は多くのお客様に来ていただいております。
他、大洗にある水族館、ひたちなか市にある海浜公園はネモフィラで有名です。
ぜひぜひ観光にいらしてください。
その際は当ホテルを今一度ご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日:2026/1/20

女性/50代 一人旅

霞さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
2025年4月フルリニューアル記念【朝食付】駅近&スマートテレビ導入で快適ステイ
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

連泊したくなりました

スタッフの方々の対応丁寧です。お部屋のお掃除も行き届いてます。ユニットバスですが広めでユックリ入れます。朝食の種類も多く美味しかったです。居心地良すぎて帰るのがやになりましたw是非、次は連泊したいと思います。

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいなかでご投稿いただけたこと、重ねて感謝申し上げます。
なかでもスタッフの対応にまで温かいお言葉をいただけたことは大変嬉しく、スタッフ全員が喜んでおります。
お客様のお言葉がなによりの励みでございます。
これからもお客様にご期待に応えられるようサービスの向上に努めてまいります。
また水戸へお越しに際にはぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日:2026/1/17

男性/60代 夫婦旅行

ひろチャンさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
◇早期割60◇【素泊り】60日前までの予約でお得ステイ!
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅前便利

結婚式の夜に宿泊させていただきました。夜、帰りが遅くなったのですが、ご対応いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルではフロントスタッフは夜間帯も勤務しております。
仕事などで夜遅くご来館されるお客様にも安心していただけるような接客を心がけております。
対応にご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく思うとともにホッと安堵いたしました。
これからもお客様の声を励みにより良いホテルを目指して努力を続けてまいります。
また近くへお越しの際には今一度当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日:2026/1/16

男性/60代 夫婦旅行

ひろチャンさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
◇早期割60◇【素泊り】60日前までの予約でお得ステイ!
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅前便利

お部屋は大変きれいで、アメニティも充実した、安定のダイワロイネットホテルでした。が、お風呂のカーテンを内側にしても、お湯が洗面所に出てでぃまい床がビショビショになってしまったのが残念でした。

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかでご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
お部屋の清潔感やアメニティにつきまして、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。
本件は清掃スタッフにも共有させていただきます。
きっととても喜ぶと思います。
しかしながら、お風呂のカーテンにつきましてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、カーテンの仕様及び取付方法を見直しいたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともお客様の声を励みにより良いホテルを目指して、努力を続けてまいります。
また近くへお越しの際には今一度当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/16

男性/50代 出張

アベルくんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
2025年4月フルリニューアル記念【素泊り】駅近&スマートテレビ導入で快適ステイ
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

静かに過ごした方におすすめ

駅直結で、大変いいホテルでした。
GIGOも下にあり、時間を潰すにも最適。
コンビニも下にあり、立地は最高でした。
部屋もめちゃ綺麗で良かったです。

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地などお褒めの言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは水戸駅から徒歩5分圏内にある商業施設と併合したホテルになっております。
その為、おっしゃる通り娯楽施設やコンビニエンスストアもございます。
ご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく思います。
また、お部屋についてもお褒めいただき今後の励みになります。
水戸へお越しの際には当ホテルを再度ご検討いただければ幸いでございます。
またお会い出来ることをスタッフ一同お待ちしております。

返信日:2026/1/15

女性/50代 その他

りんごくんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
2025年4月フルリニューアル記念【素泊り】駅近&スマートテレビ導入で快適ステイ
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近!

水戸駅からすぐです。アクセス抜群、部屋はとてもきれいです。素泊まりプランでしたので次回は是非朝食を食べたいと思います。

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは2025年4月にリニューアルオープンしております。
同時に客室やロビーなど全体的に改装いたしました。
綺麗な状態を保つ様一生懸命、清掃スタッフに清掃を取り組んでいただいております。
スタッフに対してのお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みになります。
近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしています。

返信日:2026/1/15

女性/40代 一人旅

はなさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
2025年4月フルリニューアル記念【素泊り】駅近&スマートテレビ導入で快適ステイ
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

良かった

電車を利用した、茨城の水戸駅はじめて来ました。
駅の南口を出た、右手のほうが2分程、フロントに到着しました
駅の改札口の外で小型スーパーがあります、種類がけっこう良かった、寒いの夕方に優しい雰囲気。水戸駅のホテルの予約は良かった、バスで神社の参拝、一駅を乗り換え、バスを利用して、有名のあの公園の観光、途中は子供好きの寿司チェーンやカレー店も見た。帰り道で、夕焼けを見た。

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地などお褒めの言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
おっしゃる通り、当ホテルは水戸駅から徒歩5分圏内にございます。
その為、駅でのお買い物や観光にも適しております。
観光や飲食を楽しまれたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
お近くへお越しの際にはぜひ当ホテルを再度ご検討くださいませ。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしています。

返信日:2026/1/15

男性/50代 出張

tetsuさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
2025年4月フルリニューアル記念【素泊り】駅近&スマートテレビ導入で快適ステイ
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

水戸出張で利用

水戸駅から1分程度、ほぼ駅直結なので立地は問題なし。
チェックイン、チェックアウトも自動精算なのでスムーズでした。
部屋もまだ新しくベッドも広く、浴室も十分な広さがあり、快適でした。部屋のテレビはスマートテレビでYouTubeや有料放送も楽しめました。
平日だからか、金額もリーズナブルでした。

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただきありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは水戸駅から徒歩5分圏内、2025年4月にリニューアルオープンもしております。
同時にセルフチェックインが導入、また客室の設備等も一新いたしました。
お客様にご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく思います。
また、お近くにお立ち寄りの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。

返信日:2026/1/11

男性/60代 一人旅

ぶーやんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
2025年4月フルリニューアル記念【素泊り】駅近&スマートテレビ導入で快適ステイ
ダブル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅近!

初めての利用です。駅近と言うより、ほぼ直結な感じです。
フロントスタッフでチェックイン完了かと思いきや、次は機械でと言われ、空いているから良かったが、混雑していたら時間が掛かりそう。
部屋は清潔で問題なく過ごせました。

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。
当ホテルは水戸駅から徒歩5分圏内に設置されており、ビジネス並び観光に大変適してございます。
また、お部屋の清掃につきましてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
ただ、チェックイン時のご案内につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
混雑時でもスムーズにご利用いただけるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。
また、お近くにお立ち寄りの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日:2026/1/5

男性/40代 夫婦旅行

みちおさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
2025年4月フルリニューアル記念【素泊り】駅近&スマートテレビ導入で快適ステイ
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

不自由なく過ごせました。

今回は友人と飲むために水戸へ一泊。宿を探していましたが立地もありダイワさんへお世話になりました。夕飯は飲みのため不要、朝食も階下のモスバーガーで済むしコンビニもファミマがあるので何一つ不自由はありませんでした。またアメニティバーもありがたかったです。チェックインも14時から出来るのが有り難く、また是非お世話になりたい滞在になりました。

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地並びにアメニティにつきましてお褒めの言葉を頂戴できました事大変嬉しく思います。
今後もお客様皆さまのご期待以上のサービスをご提供出来るよう日々サービスの改善に努めて参ります。
ご滞在頂いた際に何か気になる事やご要望等ございましたら気軽にご意見をお寄せください。
またお会いできることを楽しみにしています。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日:2026/1/3

女性/40代 家族旅行

かなさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【朝食付】ファミリープラン〜小学生以下添寝無料〜
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

移動に便利

旅行の途中で寄りました。部屋はそんなに広くはないですが、清潔感があり、良かったです!
周りに飲み屋やコンビニなどお店があるので、便利です。
朝食は隣接してる飲み屋さんが会場になっていました。

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。
当ホテルは水戸駅から徒歩5分圏内に設置されており、
ビジネス並びに観光に大変適してございます。
少しでもお客様のご期待にお応え出来たご様子がうかがえ、嬉しく思います。
また、清掃もお褒めいただき度々感謝申し上げます。
今後ともより良いホテルになるよう努力を続けてまいります。
お近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
またお会いできることを楽しみにしています。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日:2026/1/2

女性/30代 一人旅

たまさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
2025年4月フルリニューアル記念【朝食付】駅近&スマートテレビ導入で快適ステイ
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅近でホテルを探しているならココ!

アメニティ充実、入浴剤あり、卓上ミラーあり、駐車場からの経路案内なし、パジャマに臭いあり、パジャマのサイズ展開2サイズあるっぽい?、予備枕あり、ドライヤー風量◎

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

いつもダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただきありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねて感謝申し上げます
ただ、パジャマの臭いについてご不便お掛けし大変申し訳ございません。
今後このような事が無い様徹底させていただきます。
お近くへお越しの際にはぜひ今一度、当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日:2026/1/6

女性/60代 出張

のりさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【朝食付】シンプルプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅近くで良かったです

部屋は広さが十分で良かったです。
入浴剤のサービスで、ゆっくり入浴できました。
ベッドは寝やすかったです。

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただきありがとうございます。
ご多忙の中お褒めの言葉をいただき御礼申し上げます。
お部屋の広さや入浴剤のサービス等ご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もより良いホテルになるよう努力を続けてまいります。
また近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしています。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日:2026/1/2

女性/20代 夫婦旅行

いとうさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
2025年4月フルリニューアル記念【素泊り】駅近&スマートテレビ導入で快適ステイ
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感・高アクセス・心遣いが嬉しい

水戸での用事の際にはいつも利用させていただいています。駅からとても近く、提携駐車場の台数が多いのがとにかく良いです。時期によっては周りのコインパーキングが埋まってしまうので大変助かります。
チェックインとチェックアウトが精算機なのでとてもスムーズ。高級感あるフロント、綺麗なお部屋にいつも満足です。あとはちょっとしたところですが、お風呂のシャワーの温度調整がしやすいのがかなり快適です。
今回喫煙ルームの予約をしたのですが、禁煙ルームの空きがあることをお電話で知らせてくださり、お心遣いが嬉しいなと思いました。ご丁寧にありがとうございました。
これからも積極的に利用したいビジネスホテルです!

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただきありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは2025年4月にリニューアルオープンしております。
同時にセルフチェックインが導入、また客室やロビーなど全体的に改装いたしました。
清掃スタッフが綺麗な状態を保つ様一生懸命に清掃に取り組んでいただいております。
スタッフに対してのお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
今後も現状のサービス以上を目指し日々精進してまいります。
また近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしています。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日:2026/1/2

女性/40代 子連れ旅行

yukinko25さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【素泊り】ファミリープラン〜小学生以下添寝無料〜
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅至近で清潔、綺麗

駅ビルに直結しており、ビジネス出張には非常に便利です。
部屋も清潔で綺麗です。
入浴剤等はフロントで受け取ることができます。

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

ご家族とのご旅行にて当ホテルをお選び頂きました事誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴出来ました事重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にもございます通り当ホテルでは入浴剤等のアメニティをフロントのアメニティコーナーよりお持ちいただいております。
少しでもお客様皆さまが快適にお過ごしいただけるよう現状に満足せずサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日:2026/1/1

男性/50代 出張

Guy親父さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【朝食付】ファミリープラン〜小学生以下添寝無料〜
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

水戸でのお泊まり

立地も最高!朝食が会場少しわかりにくいですが、駅直結なので電車に乗って動くには最高です。次回も利用したいです。年に数回利用

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見を頂戴出来ました事重ねて御礼申し上げます。
立地につきましてお客様のご期待にお応え出来ましたご様子が伺え大変嬉しく思います。
朝食会場のご案内につきまして至らぬ点があり大変ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
お客様から頂戴しました貴重なご意見をを真摯に受け止め、できる限り改善に努めて参ります。
お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
またお会いできることを楽しみにしています。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日:2026/1/1

女性/70代 夫婦旅行

MARONさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【素泊り】シンプルプラン
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔

広い部屋にランクアップしてくれて風呂、トイレ、部屋がとても綺麗でテレビも大きく気持ち良く過ごせました。駅に近い為、朝夕食も便利でした

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
広いお部屋にてごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
立地につきましても水戸駅のすぐそばの為観光、ビジネスでのご利用に最適でございます。
今後も現状のサービス以上を目指し日々精進してまいります。
お近くにお立ち寄りの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またお会いできることを楽しみにしています。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日:2025/12/31

男性/30代 恋人旅行

ごっちゃし!さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
2025年4月フルリニューアル記念【素泊り】駅近&スマートテレビ導入で快適ステイ
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
5

部屋は広めで清潔感あり。

部屋などは全く問題無し。ただし、いつも思うのが自動でチェックインが全く意味をなしていない!!なぜ、いちいち窓口にて再受付をさせられるのかが納得いきません。

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。
チェックインにてご不便おかけし申し訳ございません。
当ホテルはお客様へご案内がある方へは一度フロントへお立ち寄り頂くよう一度チェックインが出来ないようお停めさせていただいております。
また、駐車場ご利用の方にもお声がけさせていただいております。
今後は自動チェックインいただけるようさせていただきます。
ただ、駐車場ご利用の際はフロントお立ち寄りいただきますようお願いいたします。
今後ともより良いホテルになるよう努力を続けてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日:2026/1/2

女性/50代 その他

わくさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
2025年4月フルリニューアル記念【素泊り】駅近&スマートテレビ導入で快適ステイ
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で綺麗。おすすめです

フロントの方は親切で丁寧な対応をしてくださいました。お部屋も改修されて綺麗でした。2025年12月現在、立体駐車場の工事で少し不便を感じますが、それ以外は素敵なホテルです。また利用したいです。

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応にまで温かいお言葉をいただけたこと、大変嬉しく光栄でございます。
しかしながら、当ホテル提携先の立体駐車場につきまして、改装工事によりご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
工事自体は今しばらく続きますが、終了した後にはより安全に利用できる場所になっているかと思います。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
今後ともお客様の声を真摯に受け止め、より良いホテルを目指して努力を続けてまいります。
また近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

返信日:2025/12/29

女性/30代 一人旅

たまさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
2025年4月フルリニューアル記念【朝食付】駅近&スマートテレビ導入で快適ステイ
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

スタッフの教育度にムラあり

チェックイン時にフロントスタッフが早口で目も合わせずに対応してきたためコチラが何度か聞き返すことがあった(同一スタッフには2度と対応してもらいたくない)、何度かフロントを利用したがスタッフによって対応の質に差がある、客室の洗面スペースごみ箱に袋がなかった、加湿器の加湿能力は弱め?、浴槽広い、近隣客室の清掃が始まると音が気になる(連泊時の朝寝はきついかも)、タオルはよく水分を吸う、ドライヤー風量とても良い、駐車場棟との行き来は初見にはキツイ、朝ごはんとても美味しい(居酒屋を使用しているので半個室)

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらずスタッフの接客において、ご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、全スタッフに共有いたします。
あらためて接客の見直しと教育を徹底いたします。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
もし挽回の機会をいただけるのであれば、またご来館いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/29

男性/30代 一人旅

人生の足跡さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【朝食付】ファミリープラン〜小学生以下添寝無料〜
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅近ホテル

駅から近く知名度もあるホテルなので利用しました
とても快適に過ごすことができたのですが
チェックイン時の自動チェックインへの案内の言葉が
ややぶっきらぼうに感じました

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましてお褒めの言葉をお寄せいただき大変嬉しく思います。
しかし、チェックイン時のスタッフの対応につきまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
該当スタッフ並びにスタッフ一同ご案内等の言葉遣い等見直しサービス向上に努めて参ります。
厚顔にはなりますが、お近くにお立ち寄りの際には挽回の機会を賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできることを楽しみにしています。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日:2025/12/24

男性/40代 一人旅

Gacktさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
2025年4月フルリニューアル記念【素泊り】駅近&スマートテレビ導入で快適ステイ
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

清潔感があった

やはり一番は部屋がきれいで、泊まりやすいホテルであるということ。アクセスもしやすく、どこに行くにも便利だと思います。

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙のところ投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは水戸駅から徒歩3分ほどの場所にございます。
駅近くの商業施設や飲食店、コンビニエンスストアなども行きやすく、買い物に観光に便利な立地だと思っています。
ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
またお部屋についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
清掃スタッフにも伝えさせていただきます。
きっと大変喜ばれると思います。
今後ともお客様の声を励みにより良いホテルを目指して努力を続けてまいります。
また水戸へお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/15

女性/50代 出張

きのこさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
2025年4月フルリニューアル記念【素泊り】駅近&スマートテレビ導入で快適ステイ
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

快適に過ごせました

駅近でダイワさんなら間違いないと予約しました。連泊した為タオルの替えを依頼したところ、バスマットとミネラルウォーターも新たに用意されており、細やかなサービスを嬉しく思いました。ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サービスにつきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のダイワに対する信頼にお応えできたこと、何より嬉しく思います。
今後ともお客様の声を励みにより良いホテルを目指して努力を続けてまいります。
またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討ください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日:2025/12/14

男性/40代 出張

たかさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
2025年4月フルリニューアル記念【素泊り】駅近&スマートテレビ導入で快適ステイ
ダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近く便利!

こちらを出張やリモートワーク並びに飲み会の帰りなど泊まらせて頂いておりますが、駅近くとはいえ駅のロータリーの一画にある為立地条件は最高です。
これからも利用して行きます。

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にもございます通り、当ホテルは水戸駅から約3分の位置にございます。
その為観光並びにお仕事等でのご利用に最適の立地でございます。
少しでもお客様のご期待にお応えできたご様子が伺え大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に以上のサービスをご提供出来るよう日々精進して参ります。
ご滞在中にご不便に感じられた事などございましたら、気軽にお申し付けください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日:2025/12/1

女性/40代 子連れ旅行

レイコさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【朝食付】ファミリープラン〜小学生以下添寝無料〜
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で良かった

部屋も綺麗でアメニティも充実しており駅からも近く便利でとても良かったです!
また朝ごはんも美味しく頂きました!

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは2025年4月8日にリニューアルオープンをしてございます。
その際に内装等を一新しております。
お客様のご期待に少しでもお応え出来たご様子が伺え大変嬉しく思います。
今後も当ホテルにお泊まり頂いたお客様がまた来たいと思っていただけるサービスを目指し現状に満足する事なく精進して参ります。
お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日:2025/12/1

男性/40代 出張

ジタンさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【朝食付】ファミリープラン〜小学生以下添寝無料〜
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張

清潔で快適でした。アメニティーも充実していて満足です。また、次回も利用したいと思います。お世話になりました。

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見を頂戴出来ました事重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃並びにアメニティにつきまして、ご期待にお応え出来たご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も現状以上のサービスをご提供出来るよう日々サービスの見直し並びに向上に努めて参ります。
ご滞在中何かご不便に感じられた事などございましたら気軽にご連絡ください。
またお会いできるのをスタッフ一同心より楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日:2025/12/1

男性/30代 恋人旅行

マーサーさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊り】◆駅近&スマートテレビ導入で快適ステイ◆
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし、サービス最高

駅にかなり近くまわりに飲食店も多いのでオススメです。また部屋もかなり綺麗でとても過ごしやすかったです

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙のなかご投稿いただけたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは水戸駅南口より徒歩数分の場所にございます。
駅近くには商業施設や飲食店、コンビニエンスストアも多数ございます。
ホテルからのアクセスも容易ですので、買い物や観光などに便利な立地だと思っております。
また、当ホテルは2025年4月よりリニューアルいたしました。
ロビーや客室、空調などのホテル設備含め全体的に改装・更新しております。
綺麗と感じていただけたこと大変嬉しく思います。
今後ともお客様の声を励みにより良いホテルを目指してまいります。
他気になることがございましたら、遠慮なくご申告ください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/23

男性/40代 一人旅

月宮遥さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】朝食付】駅近&スマートテレビ導入で快適ステイ☆
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全てにおいて高品質

一言でいえば大満足、駅に非常に近いうえ、セキュリティも万全。
宿周辺施設でほぼ全て賄える程の便利さが一押し。
部屋等についてもしっかり寛げるし防音もバッチリ、冷暖房個別切り替えが非常に嬉しい。
朝食は一度宿を出て1階の居酒屋さん、メニューは日替わりで何種類か入れ替わりになるが鮪のしぐれ煮は非常に美味。
これは次回水戸方面に来た時にもリピートは大有り。
これでトレインビューな部屋だったら最高とは思うけど流石にそこまで贅沢は出来ないかな…

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは水戸駅から徒歩数分の場所にございます。
駅近くの飲食店や商業施設、コンビニエンスストアなどにも簡単に移動が出来ますので、
観光に買い物に便利な立地かと存じます。
そして、当ホテルは2025年4月にリニューアルオープンいたしました。
客室やロビーの内装、空調など施設設備など全体的に改装・更新をしております。
ご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後ともお客様の声を真摯に受け取め、より良いホテルを目指して努力を続けてまいります。
また水戸へお越しの際には今一度当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/18

男性/50代 その他

you33さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【素泊り】シンプルプラン
ダブル 食事なし
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近で便利

水戸方面に用事があるときはよく使わせていただいおります。駅近なので便利で駐車場も有るので車で来た時も助かってます。ただ駐車場が少し狭いのと商業施設と同じ駐車場なのでたまに満車になってしまい入れない時も有るので注意が必要です。あと駅前も9時を過ぎると人通りも少なく、スケボーしたり騒いだり若い人のたまり場になっている時も有るので遅い時間に駅から来るときは少し嫌だなと感じます。
今回冷蔵庫が故障していて全く機能していなかったのが残念でした。でも水戸方面に用事があるときは便利なのでまたお世話になりたいと思います。

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

いつもダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた際に冷蔵庫が機能せずご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
このような事がないようお部屋の確認を今まで以上に実施し快適な空間を提供してまいります。
もしまた水戸へお越しの際には、挽回の機会を賜ることが出来れば幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日:2025/11/9

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