JR「水戸駅」南口より直結徒歩約1分。常磐自動車道水戸ICより約20分。北関東自動車道水戸南ICより約15分。
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 3.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2026/7/11
部屋は清潔でベッドも広く、快適に過ごせました。水戸に住む家族に会うため、2連泊で利用しましたが、駅に直結しているので、移動も楽でした。これまで、駅周辺のホテルにあちこち宿泊していますが、便利さで考えると、また宿泊したいホテルです。フロントの方々も気持ちのよい接客だったと思います。
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もまた泊まりたいと思って頂けるサービスを目指し日々精進してまいります
お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/7/12
投稿日:2026/7/7
部屋も施設もとてもきれいで、スタッフの対応も良く気持ちよく過ごせました。清掃も行き届いていましたし、客層も問題なかったです。
フロントが6階なので、そこで必ずエレベーターが止まることとが面倒なのと朝食の場所が外のお店なのがちょっと残念。しかも水戸なのに朝食の納豆が「今日はもうありません」だったのが悲しかったです。
総合的にはまた泊まりたいです。
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの清掃やスタッフへのあたたかいお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
エレベーターと朝食会場への移動につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
また、せっかくの水戸へお越し頂いたにもかかわらず名物の納豆を切らしてしまった事につきましても重ねてお詫び申し上げます。
エレベーターや朝食会場についてのすぐにの改善は難しいものではありますが、水戸といえば納豆。今後もこのような事態でお客様のご期待を裏切らない為にも、朝食会場との連携強化をはかって参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/7/8
投稿日:2026/6/14
後期高齢者の母を連れて、大学に進学している娘の様子を伺いに、初めて2人で旅行に行きました。娘と待ち合わせしている時間まで、千波湖周辺を散策したりしていましたが、突然の雷に見舞われ、全身びしょ濡れになりました。
やっとの思いでホテルに戻ると、私はタオルを取りに行くため、部屋急いで戻ろうとしていましたが、その様子をフロントの女性の方が見ていてくださり、タオルを差し出してくださいました。心温まる対応にとても感謝しています。
唯一残念なところは、朝食の種類が少ないところです。その点を改善していただくと、ありがたいです。
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
先日の雷雨は突然でございましたね。大変な思いをされた中、スタッフの対応でお客様にお喜びいただけた事を拝読し、大変嬉しく思います。
ですが朝食についてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
厚顔ではございますが、また水戸へお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/6/16
投稿日:2026/6/4
台風で電車が運休のため急な連泊になりましたが、フロントの方に親切に対応して頂いてとても快適に過ごせました。また宿泊します!
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、素敵なお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
台風の影響での延泊になり大変お疲れ様でございました。
フロントでのスタッフの対応がお客様のお気持ちに少しでも寄り添えたのでしたら大変うれしく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/6/7
投稿日:2026/6/3
以前利用させて頂き、良かったので今回連泊させて頂きました。駅近で便利。スタッフさんの対応も文句なし。お部屋もキレイでユニットバスですが広くて大満足でした。朝食もチェーン展開の居酒屋さんですが美味しいです。アメニティも豊富です。オススメのホテルです。また機会があれば利用します。
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度は再度当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ心温まる口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
以前のご宿泊にご満足いただき、かつ連泊でご宿泊いただけましたこと大変嬉しく思います。
当ホテルは水戸駅南口よりすぐに位置しており、お仕事やご旅行でお疲れの際でもすぐにホテルまで
お越しいただける立地でございます。
立地のみならずお部屋やご朝食、フロントロビー階のアメニティバーについてご満足いただけたようで何よりでございます。
「オススメのホテル」という最上級のお言葉は今回のみならず、引き続きそのようなお言葉をいただけるよう
スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。
水戸にお越しの際はまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/6/8
投稿日:2026/6/3
駅ちかで周りに飲食店やコンビニがあるので凄く便利です。客室も綺麗なので水戸に宿泊するさいはオススメです
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお声をいただき重ねてお礼申し上げます。
仰る通り当ホテルは立地に恵まれており、ご飲食などお楽しみいただけるかと存じます。
また、客室の清潔さへのお褒めの言葉も大変うれしく思います。
お客様には安心して寛げる客室のご提供を日々の目標としておりますので素敵なお言葉をいただけましたことはスタッフ一同の励みになります。
頂いた声に満足せず、より良いサービスの向上に励んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/6/4
投稿日:2026/5/31
立地は駅直結です。
部屋は広く清潔感あり!
備品も文句なしで、水戸に行った際はまた利用させてもらいます。
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴できました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにご宿泊いただき、少しでもお疲れのお客様が快適にお過ごしいただけていおりましたら、幸いでございます。
今後もお客様皆さまのご期待にお応え出来るよう日々精進して参ります
お近くにお越しの際は当ホテルのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/6/2
投稿日:2026/5/27
スタッフの対応も部屋の清潔感もどれも良かったです
ダイワさんのホテルは各地使わせていただいていますが
何処も素晴らしいと思います。
喫煙部屋が有るのも愛煙家としては嬉しい事です。
また機会が有れば利用したいと思いますので宜しくお願い致します
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴出来ました事重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応並びにお部屋の清掃につきましてお褒めのお言葉をお寄せいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様皆さまが快適にお過ごしいただける様日々精進してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/29
投稿日:2026/5/23
翌日にアクアワールドに行くのに泊まりました。
部屋はビジネスホテルにしては広く清潔感もありました。
朝食会場が居酒屋で、行くのに一度外に出なければならないのが小さい子連れには億劫でした。また、楽しみにしていた納豆が切らしていました。納豆を売りにしているのでそこは切らさないで欲しかったです。賞味期限もそんな短いものではないので…
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
御家族のご旅行に当ホテルをお選びいただきました事重ねて感謝申し上げます。
お部屋の広さ並びに清掃につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変うれしく思います。
ご朝食につきましてご期待にお応えする事が出来ず誠に申し訳ございません。
朝食会場責任者と情報共有を行い今後食材を切らす事が無い様改善に努めて参ります。
また、朝食会場入り口につきましては現状改善が難しい為今後の検討課題とさせていただきます。
お近くにお立ち寄りの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/27
投稿日:2026/5/21
年に数回お世話になってます。今回予約済みの後到着で!当方のミスが発覚したのに、イヤな顔ひとつ無し笑顔で普通に、対応してくれました。
感謝 また使いたい泊まりたい宿
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のご期待に添えた事、また泊まりたいと言っていただき大変うれしく思います。
頂いた声に満足せず、より良いサービスの向上に励んでまいります。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/5/22
投稿日:2026/5/21
朝食は1階の居酒屋!
ザビジネスホテルです。朝食を期待する人は2回目の宿泊はないですね。
冷凍食品の暖めなおしが多く。残念です。
ホテルは便利で綺麗です。
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食についてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
会場スタッフとの情報共有をし、今後の改善に努めて参ります。
誠に恐縮ではございますがお近くにお越しの際はまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/5/22
投稿日:2026/5/15
いつもロイネットさんがあるとこに宿泊します。
きれいで妥当な料金でお世話になっております。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネット水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙のなかで投稿いただけたこと、重ねて感謝申し上げます。
「また機会がありましたら」と思っていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様のご期待に添えるよう努力を続けてまいります。
また近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/17
投稿日:2026/5/3
初めて訪れた水戸でした。荷物もチェックイン前後共に預かっていただいたおかげで身軽に観光を楽しむことができました。初めての自動チェックインの際も男性職員の方が笑顔でゆっくりと優しく説明して下さり本当に助かりました。お部屋も清潔で広く快適でした。近くにお土産店や飲食店もあって良かったです。機会があればまた宿泊したいです。
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙のなかで投稿いただけたこと、重ねて感謝申し上げます。
初めての水戸観光はいかがでしたでしょうか。
ホテルのサービスがお役に立ち、お客様の水戸観光にご協力できたこと大変嬉しく思います。
また、自動チェックイン機のご利用に際し、スタッフの対応についてお褒めいただき大変光栄です。
担当したスタッフもお客様の温かいお言葉を励みにより精進することと存じます。
お部屋や周辺環境にもご満足いただけた様子を伺い、私共も心から嬉しく思います。
水戸は自然豊かな場所にございます。2月・3月には偕楽園や弘道館の梅や桜が楽しめます。
冬になればアンコウなどの海の幸を楽しむこともできます。
季節ごとにさまざまな水戸・茨城県があります。
季節を変えてぜひまた水戸へ遊びにお越しくださいませ。
その際にはホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/5
投稿日:2026/5/2
恋人との旅行で利用しました
商業施設にあるホテルだったので提携駐車場もあり便利でした
部屋のパジャマが少し小さい気がしたので、大きいサイズも選べたらいいと思いました
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴できました事重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきまして、便利にご利用いただけたご様子がうかがえ大変うれしく思います。
パジャマのサイズにつきましては大変ご不便をお掛けしました事誠に申し訳ございません。
当ホテルではお部屋にある物より大きいサイズのパジャマのご準備がございます。
しかし、数に限りがある為ご申告頂いたお客様にのみ交換対応をしております。
ご案内が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無い様サービスの見直し並びに教育の徹底等を行ってまいります。
また、機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/5/3
投稿日:2026/4/26
水戸によく泊まるのですが、圧倒的に駅近で綺麗で値段もお手頃。
ここがあいてれば必ず泊まりたい場所になりました!!
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴出来ました事重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子が伺えスタッフ一同大変うれしく思います。
今後もお客様皆様がまたご宿泊したいと思えるサービスを心掛けてまいります。
また、お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/4/28
投稿日:2026/4/20
水戸に泊まるときは、他のホテルと比較してそこまで高くない予約状況でしたら必ず本ホテルに泊まります。今回はフロントと同じ階で外出に便利でした。ダイワロイネットグループのドリップコーヒーは大好きです。
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しいなかでご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
水戸に宿泊時は当ホテルを選択肢にいれていただいていると拝読し、大変嬉しく思います。
またドリップコーヒーのサービスにつきましてもご好評いただき、安心しました。
お客様のご要望に合わせて、アメニティの充実を図っております。
他、「あったら良いな」というものがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後ともお客様の声を真摯に受けとめ、より良いホテルになるよう努力を續けてまいります。
また水戸へお越しの際には今一度、当ホテルをご検討くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/4/22
投稿日:2026/4/15
アメニティも水戸の他ホテルより充実している。バブや香りの良いドリップコーヒーがある。
受付も対応が良く、ホテル全体綺麗で清潔感がある。
朝食がはなの舞でバイキング形式だが、種類は少なめ。
朝食をホテルで取らないのであれば、綺麗さ、接客の点で水戸で1.2位を争う良いホテル。
値段は比較的高めなイメージなのでそこはネック。
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
当ホテルのアメニティはフロントからご自由にお持ちいただいております。
疲れをいやす入浴剤やオリジナルブランドのドリップコーヒーは特に人気でございます。
ご朝食は仰る通り、バイキング形式となっております。
種類等へのご意見は朝食会場スタッフとも共有し改善に努めてまいります。
また水戸へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/4/16
投稿日:2026/4/14
リニューアル前に利用したことがあり、その時は駅近くなのは良いが宿泊代にあまりあってない感じがしました。久しぶりにリニューアル後に宿泊し、清潔感があり設備が使いやすくなっていました
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仰る通り、当ホテルは2025年4月にリニューアルオープンをいたしました。
フロントや客室の設備が一新されましたのでお客様に快適にお過ごしいただけましたことを拝読し、大変嬉しく思います。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/4/16
投稿日:2026/4/12
90代の母を連れての宿泊なので駅近を探してこちらに決めました。部屋が広く清潔感がありとても使い易かったです。チェックイン、チェックアウトは機械で年配には難しそうでしたが、スタッフの方がついていて下さって問題ありませんでした。朝食の会場が1Fの居酒屋さんでしたが、それぞれ囲われていた空間でゆっくり食事できました。ただ、混み合っていたので、テーブルに部屋のカードとハンカチを置いていたのですが、食事を取り終えて戻ったら他の方が座っていました。テーブルに置く札のような物があると良いのかも。そして仕方ないのでしょうが、お茶碗、お椀がプラでしたが陶器だったらもっと豪華に感じるのでしょう。宿泊先としては満点ですので、また利用させていただきます。
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
私共の理想とする、快適で寛げる空間のご提供とおもてなしの心へのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
ですが朝食についてはお手数をおかけいたしました。
お客様から頂いた案につきましては朝食スタッフにも共有し、見直してまいりたいと思います。
また、茨城にお立ち寄りの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/4/16
投稿日:2026/4/12
初めての茨城県、家探しのために利用しました。駅の目の前で、立地は最高。ダイワロイネットさんは安定していて安心して泊まれます。部屋も狭いながらも清潔で申し分なかったどす。
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仰る通り、当ホテルは水戸駅から歩いて5分圏内にございます。
お客様のお声を拝読し、当ホテルグループへの嬉しいお言葉をいただけたこと大変うれしく思います。
また水戸にお寄りの際はご利用頂ければと存じます。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/4/13
投稿日:2026/4/5
今回桜川から千波湖にかけての桜を見るために宿泊しました。
雨でしたが駅の一角にあるため、濡れずに過ごせてとても便利でした。水戸に滞在するときは、これからもお世話になろうと思います。
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仰る通り当ホテルは水戸駅南口から徒歩5分圏内、水戸駅からのデッキを歩いてもご利用いただけますが一階からご移動いただきますと雨の影響を受けにくくご到着いただけます。
桜川沿いと千波湖の湖畔の桜はこの時期の水戸の名物ですのでお楽しみいただけたご様子にとても嬉しく思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/4/6
投稿日:2026/4/1
2泊3日の水戸観光で利用。千波湖や弘文館は徒歩圏内、駅直結なので偕楽園へもバスで20分と便利。バスの1日フリーきっぷ500円は水戸駅と偕楽園間片道270円を往復するだけで元が取れ、偕楽園や弘道館などの入館料金も100円、70円などと割引があり断然お得!また駅から近い路地裏にこぢんまりとした洒落た蕎麦屋を見つけ入ったら細麺でとても美味しかった!
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくり水戸市内を観光されたご様子が伺え、少しでもお力になれておりましたら嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただける様精進してまいります。
ご滞在中にご不便に感じられた事などございましたら、気軽にご意見をお聞かせください。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/4/5
投稿日:2026/3/27
清潔感、利便性は全く問題なし。ただ相変わらずチェックインの際の自動チェックインが機能してなく、フロント係員が出てくるのが意味をなしてない。
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ををお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
清潔感並びに利便性につきましてご期待にお応え出来たご様子が伺え大変嬉しく思います。
チェックインの際に大変ご不便をお掛けしました事誠に申し訳ございません。
次回以降チェックインがスムーズに行っていただける様サービスの見直し、改善に努めて参ります。
厚顔にはなりますが、挽回の機会を賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/3/31
投稿日:2026/3/22
連泊だったのですが、ドアにマグネットで申請しないと替えのタオルがもらえないことにはビックリしましたが、他は本当に快適。同じくらいの値段なら、また水戸出張の際には利用したい。
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかでご投稿いただけたこと、心より御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
ですが、仰る通り当ホテルはご連泊の際のお部屋の清掃はお客様のご要望性となっております。お手数をおかけしまして申し訳ございません。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/3/26
投稿日:2026/3/22
出張で利用。水戸駅周辺では比較的新しいと思う。
ホテル自体は全国にあり、平均して評価としてはいいと思う。出張ということもあり、夜寝るだけであれば十分。
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかでご投稿いただけたこと、心より御礼申し上げます。
水戸のみならず、系列店舗についてもお褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
いただいたお声に満足する事なく、お客様がより気持ちよくご滞在いただける様日々精進してまいります。
また、水戸にお立ち寄りの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/3/26
投稿日:2026/3/21
2度目の利用です。前回シングルで予約したのですが、ツインにグレードアップしていただき、お部屋の広さがとても良く感じたので今回は自分でツインルームを予約させていただきました。
ツインルームは他ホテルより広々しており、清潔感もあり、お部屋の設備、スタッフさんの接客態度、立地の良さなど全てにおいて大満足です。
連泊のタオル交換の際も、お部屋に専用のバッグが用意してあり、わかりやすくて良かったですし、ミネラルウォーターも宿泊日数分補充していただけて嬉しかったです。
水戸に宿泊の際はまた必ず利用させていただきます。
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度は当ホテルへ再度のご宿泊を誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
「また利用したい」と感じていただけたことはホテルとして大変嬉しく、今後の業務の励みとなります。
今後ともお客様の声を励みにより良いホテルを目指して努力を續けてまいります。
なにか気になる事やあったら良いなと思うアメニティ類などがあればぜひご意見ください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/3/22
投稿日:2026/3/17
部屋は綺麗でベッドも広く、快適です。
お風呂はトイレと一緒のユニットバスのため、広くはないですが普通かと思います。
朝食は6時半スタートのところ7時半に行ったからか、唐揚げなどは残り2個で補充もされず、ドレッシングも空のボトル有り、うどんはあってもつゆの入れ物は空っぽ。これが普通なんですかね?
サービスもあってないもの。
自宅のハウスメーカーの系列なので一回行ってみましたが、良い勉強になりました。
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただけたにも関わらず、
朝食に関しましてご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
本来であればどのお時間にお越しいただいても十分にお料理をお楽しみいただけるよう、適切な補充と管理を徹底すべきところでございます。品切れや補充不足によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘は支配人および朝食スタッフに共有させていただきます。
真摯に受け止め、朝食提供体制およびサービス、品質の見直し・改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
返信日:2026/3/22
投稿日:2026/3/13
水戸偕楽園の梅祭りに行くために宿泊しました。
JR水戸駅改札口からホテルエレベーターまで段差なくフラットで移動できる便利の良さでした。
自動チェックイン機が設置されていましたが、フロントスタッフの方々の親切なアドバイスに大変助けられました。本当にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴出来ました事重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応並びに立地につきましてお褒めの言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく思います。
今後も現状に満足することなくお客様一人ひとりに寄り添ったサービスを心がけてまいります。
また、お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/3/14
投稿日:2026/3/7
「清潔感があり、スタッフの方の対応もとても親切でした。駅にほぼ直結しているのでアクセスが非常に便利で、出張や観光に最適です。また利用したいと思えるホテルです
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴できました事重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応並びに立地につきましてご期待にお応え出来たご様子が伺えスタッフ一同大変恐悦至極に存じます。
今後も現状に満足する事なくサービス向上に努めてまいります。
ご滞在中何かご不便に感じられた事などございましたら気軽にご意見をお聞かせください。
また、お会いできるのを楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/3/9
投稿日:2026/3/6
何度かホテルを利用したけど、駐車場も有るし、今回のプランは朝食は付かなかったけど、部屋もお風呂も満足してます。水戸駅周辺で呑んだ時は便利なので利用しています。
また機会が有れば予約したいと思います。
ダイワロイネットホテル水戸からの返信
いつもダイワロイネットホテル水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り、当ホテルは水戸駅から徒歩5分圏内にあり、周辺にもお酒を楽しめるお店も多くございます。
お客様にご満足いただけましたのなら幸いにございます。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル水戸
返信日:2026/3/8
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