ダイワロイネットホテル水戸のクチコミ・評価

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ををお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
清潔感並びに利便性につきましてご期待にお応え出来たご様子が伺え大変嬉しく思います。
チェックインの際に大変ご不便をお掛けしました事誠に申し訳ございません。
次回以降チェックインがスムーズに行っていただける様サービスの見直し、改善に努めて参ります。
厚顔にはなりますが、挽回の機会を賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/3/31

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかでご投稿いただけたこと、心より御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
ですが、仰る通り当ホテルはご連泊の際のお部屋の清掃はお客様のご要望性となっております。お手数をおかけしまして申し訳ございません。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/3/26

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかでご投稿いただけたこと、心より御礼申し上げます。
水戸のみならず、系列店舗についてもお褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
いただいたお声に満足する事なく、お客様がより気持ちよくご滞在いただける様日々精進してまいります。
また、水戸にお立ち寄りの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/3/26

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度は当ホテルへ再度のご宿泊を誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
「また利用したい」と感じていただけたことはホテルとして大変嬉しく、今後の業務の励みとなります。
今後ともお客様の声を励みにより良いホテルを目指して努力を續けてまいります。
なにか気になる事やあったら良いなと思うアメニティ類などがあればぜひご意見ください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/3/22

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただけたにも関わらず、
朝食に関しましてご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
本来であればどのお時間にお越しいただいても十分にお料理をお楽しみいただけるよう、適切な補充と管理を徹底すべきところでございます。品切れや補充不足によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘は支配人および朝食スタッフに共有させていただきます。
真摯に受け止め、朝食提供体制およびサービス、品質の見直し・改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

返信日：2026/3/22

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴出来ました事重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応並びに立地につきましてお褒めの言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく思います。
今後も現状に満足することなくお客様一人ひとりに寄り添ったサービスを心がけてまいります。
また、お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/3/14

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴できました事重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応並びに立地につきましてご期待にお応え出来たご様子が伺えスタッフ一同大変恐悦至極に存じます。
今後も現状に満足する事なくサービス向上に努めてまいります。
ご滞在中何かご不便に感じられた事などございましたら気軽にご意見をお聞かせください。
また、お会いできるのを楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/3/9

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

いつもダイワロイネットホテル水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り、当ホテルは水戸駅から徒歩5分圏内にあり、周辺にもお酒を楽しめるお店も多くございます。
お客様にご満足いただけましたのなら幸いにございます。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/3/8

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にもございます通り昨年2025年4月8日に当ホテルはリニューアルオープンをしてございます
ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様皆さまに寄り添ったサービスを目指し日々精進してまいります。
また、お近くにお立ち寄りの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/3/6

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族とのご旅行で当ホテルをお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルスタッフの対応並びにアメニティにつきまして快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も現状に満足する事無く日々サービスの向上に努めて参ります。
ご滞在中何かご不便に感じられる事などございましたら、気軽にご意見をお寄せ下さい。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/3/6

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見を頂戴できました事重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく思います。
ご投稿にもございます通り当ホテルのご朝食は以前は2件からお選び頂いていたのですが、
現在は1件のみでご案内してございます。
お客様皆様には大変ご不便をお掛けします事誠に申し訳ございません。
ご滞在頂いた際にご不便に感じられた事などございましたでしょうか。
何かございましたら、気軽にご意見をお聞かせください。
またお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしています。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/3/1

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見を頂戴出来ました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地につきましてお褒めの言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく思います。
チェックインのお手続きでは大変ご面倒をおかけし申し訳ございません。
現在当ホテルではセルフチェックイン導入してございます。
お車のご利用等がございましたら、お手数をおかけしますがフロントにて駐車券の読込等が必要な為お声掛けしてございます。
今後はよりお手間にならない方法を模索し出来る限りお客様のストレスになる事が無い様改善に努めて参ります。
また、茨城にお立ち寄りの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/3/1

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご酒伯いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見を頂戴出来ました事重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応並びに立地につきましてお褒めの言葉を頂戴出来ました事恐悦至極に存じます。
今後もよりお客様皆様が快適にお過ごしいただける様日々サービスの向上に努めてまいります。
また、お近くにお立ち寄りの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/3/1

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族とのご旅行にて当ホテルをお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応並びにお部屋の内装につきましてお褒めの言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく思います。
朝食につきましてはスタッフの対応並びに清掃につきまして大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
朝食会場責任者並びに全スタッフと情報共有を行い出来る限りにはなりますが、改善に努めてまいります。
また、お近くにお立ち寄りの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/3/1

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さ並びに清掃につきましてお褒めの言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく思います。
今後も現状に満足する事なくお客様皆様に寄り添ったサービスを心掛けて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際は当ホテルのご利用ご検討いただけますと幸いです。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/3/1

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族のご旅行に当ホテルをお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にもございます通り当ホテルは2025年4月8日にリニューアルオープンしてございます。
少しでもご期待にお応え出来ているご様子が伺え大変嬉しく思います。
客室内のお水につきましては大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
水道水の異臭に関しましては現在水戸市のホームページより発表があり原因等が発表されてございます。
当ホテルの水道水でもお匂いがする場合があり、飲用としてお飲みいただくことが可能なのですが、ご不安なお客様がいらっしゃった際はミネラルウォーターをお渡ししてございます。
また、茨城にお立ち寄りの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/3/1

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルについて並びにスタッフの対応にもお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
おっしゃる通り当ホテルはアメニティ類をお部屋ではなく、フロント階のロビーに設置しております。
ご満足いただけましたなら、幸いにございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同、精進してまいります。
またお会いできことを楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/3/1

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地ならびにお部屋などへ沢山のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
春の花が見ごろを迎えておりますのでお楽しみいただく際にご満足いただけるかと存じます。
しかしながらご期待に沿えませんでした事については申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に添える様、朝食会場との情報共有等を強めてまいります。
水戸にお立ち寄りの際は当ホテルを再度ご検討くださいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/3/1

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルは2025年にリニューアルオープンをいたしましたので内装や設備を一新いたしました。
また、当ホテルの立地やお食事等についてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
偕楽園までは徒歩で約30分ですので朝活に活用された事を拝読し、とても良いお時間を過ごされたことと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同、精進してまいります。
またお会いできことを楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/2/24

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。
客室ならびに朝食にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
朝食会場責任者との情報共有や、清掃スタッフへの清掃指示を徹底して参ります。
また、茨城にお立ち寄りの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2026/2/24

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
御多忙の中貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変恐悦至極に存じます。
今後も現状に満足する事なく、よりお客様皆様が気持ちよくご滞在いただける様日々精進してまいります。
また、水戸にお立ち寄りの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/2/14

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルは客室と浴室に段差が無い造りとなっております。
お連れ様にご満足いただけましたなら幸いでございます。
エレベーターにつきましてはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
当ホテルはエレベーターが二基ございますが混雑時などお客様にお待ちいただくことが多々ございます。
スタッフによるアテンド強化を図って参りますので、またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
またお会いできることを楽しみにしています。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/2/12

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応並びにお部屋の清掃等につきまして暖かいお言葉を頂戴出来ました事恐悦至極に存じます。
今後も現在以上に快適にお過ごしいただける様サービス向上に努めて参ります。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/2/3

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご意見を頂戴できました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中清掃が行き届いておらず大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃責任者と情報共有を行い清掃の方法並びに確認の見直しを行ってまいります。
厚顔にはなりますが、お近くにお立ち寄りの際は挽回の機会を賜りますようお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/1/30

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しいなかでご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
また、たくさんのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
当ホテルは「ＣＯＭＢＯＸ３１０」という商業施設と一緒に立地しております。
商業施設には飲食店の他、ゲームセンターや映画館もございますので、ちょっとしたお出かけもできます。
また、水戸駅より徒歩３分ほどの場所にございます。
水戸駅の駅ビルや駅近くの飲食店にも行きやすく、買い物に観光に便利な立地だと思っております。
ご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をありがとうございます。
本人にも伝えさせていただきました。飛び跳ねるほど喜んでおります。
お客様の声を励みにこれからも一層業務を頑張ってくれると思います。
今後ともお客様のご期待に添えるよう努力を続けてまいります。
また水戸へお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/22

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応にまで温かいお言葉をいただけたことは大変嬉しく、ホテル業務に対してのモチベーションも高まります。
水戸市では日本三名園の1つである偕楽園が有名でございます。
特に観梅の時期は多くのお客様に来ていただいております。
他、大洗にある水族館、ひたちなか市にある海浜公園はネモフィラで有名です。
ぜひぜひ観光にいらしてください。
その際は当ホテルを今一度ご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/1/20

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいなかでご投稿いただけたこと、重ねて感謝申し上げます。
なかでもスタッフの対応にまで温かいお言葉をいただけたことは大変嬉しく、スタッフ全員が喜んでおります。
お客様のお言葉がなによりの励みでございます。
これからもお客様にご期待に応えられるようサービスの向上に努めてまいります。
また水戸へお越しに際にはぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/1/17

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルではフロントスタッフは夜間帯も勤務しております。
仕事などで夜遅くご来館されるお客様にも安心していただけるような接客を心がけております。
対応にご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく思うとともにホッと安堵いたしました。
これからもお客様の声を励みにより良いホテルを目指して努力を続けてまいります。
また近くへお越しの際には今一度当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル水戸

返信日：2026/1/16

ダイワロイネットホテル水戸からの返信

この度はダイワロイネットホテル水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかでご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
お部屋の清潔感やアメニティにつきまして、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。
本件は清掃スタッフにも共有させていただきます。
きっととても喜ぶと思います。
しかしながら、お風呂のカーテンにつきましてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、カーテンの仕様及び取付方法を見直しいたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともお客様の声を励みにより良いホテルを目指して、努力を続けてまいります。
また近くへお越しの際には今一度当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/16