宿番号:314948
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
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料理(夕食) | 4.2 |
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接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.5 |
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投稿日:2025/10/13
家族で利用させていただきました。
お部屋も広く、お掃除も行き届いてて、とても快適に過ごせました。
大浴場もとても気持ち良かったです!
でも今回一番満足したのが、朝食でした。
美味しかったです!
次も是非利用させて頂こうと思いました。
ありがとうございました。
投稿日:2025/10/12
京都ではすっかり定宿になってます。
チェックイン後すぐにスパを利用しましたが、夜は混雑するのでこの時間滞の利用は快適です。18時まで(確かそのくらい)の利用でビール一杯無料のサービスもあり、京都市内を一望しながら美味しく頂きました!
何度でも利用したいホテルです。
投稿日:2025/10/10
フロントの方皆さんがとても親切で安心して宿泊できました。こちらからの質問やお願いに親切に対応して頂きました。 2泊お世話になりましたが気持ちよく過ごせてこのホテルに決めて良かったと思っております。京都旅行が大変良い思い出になりました。機会があればまたお世話になります。ありがとうございました。
投稿日:2025/10/5
京都での用事がある時はいつも利用しています。
今回初めて朝食をいただきました。バイキングでしたので
初めは和食で別腹?で洋食そしてデザートにコーヒーと言うおなかいっぱいのコースにしました。満足満足。
ホテルモントレ京都からの返信
この度はホテルモントレ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/10/3
地下駅からすぐの大通り沿いにあり分かりやすい場所であった。ロビーは重厚感がありおちついたのだがチックインの際受付のスタッフが事務的な応対で少しがっかりした。お風呂や朝食は予想通りで大変良かった。
ホテルモントレ京都からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食やお風呂にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、チェックイン時のスタッフの対応についてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後もサービス向上に努めて参ります。またご機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/9/29
烏丸御池6番出口からすぐのレンガ調の分かりやすい建物です。最上階に豪華なスパ、ラウンジ施設があり入浴後にラウンジで市内景観見ながら寛ぎました。錦通りなど観光名所も近く立地良いホテルです。
投稿日:2025/9/24
怪我をしていたのでエレベーター近くのお部屋にお願いしていたら当日回答でエレベーター前のお部屋にして頂いて帰り際もお礼を申しましたらよい返事が帰ってきてまた是非とも利用したいと思っています。本当に宿泊して良かったです。
ホテルモントレ京都からの返信
この度はホテルモントレ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/18
家族3世代で泊まりました。祇園祭の山鉾が近くに点在して、夜の散策を楽しめました。大浴場が人が多い時期なので仕方ないのでしょう‥洗い場確保に並びましたが、気持ち良かったです。
ホテルモントレ京都からの返信
この度は、ご家族でのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。祇園祭をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。大浴場の混雑についてはご不便をおかけいたしましたが、快適にご利用いただけたようで何よりです。
今後ともホテルモントレ京都をよろしくお願いいたします。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/9/18
基本的に文句なし。ただ温泉に関してちょっとだけ物申したいです。
相変わらず言うことなし。
細かい所だとスリッパが使い捨てのわりに上質で、持ち帰って愛用させてもらってます。他のところだと、そもそも小さすぎて入らないとか、生地が薄すぎて使う気にならないとかも多いんですよね。
.
あと、前回温泉の休業について考慮して欲しいと書きましたが、休む日をなくしてほしいという意味ではなく、丸一日休業は止めて欲しいという話でした。
行ってみたら丸一日休業では悲しすぎるでしょう、と。
(実際、今回温泉休業日にあたってたらしく一回キャンセルして訪問日を延期しました)
スタート時間が他の日よりも遅れても構わないから、せめて午後は毎日営業して欲しいなと思います。
ホテルモントレ京都からの返信
この度はご意見をいただき、誠にありがとうございます。温泉の運営についてのご提案をお伺いしました。お客様のご期待に沿えるよう、今後の参考とさせていただきます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/9/15
お部屋も1名でも十分な広さでゆったり過ごせて良かったです。1点だけ残念だったのが、スタッフの接客。友達と2人で、早朝ウォーキング6時集合だったので、フロントで5時半にタクシーを予約依頼しましたが、「いつでも拾えますからと予約不要」との回答。しかし、結局、翌朝呼んでもらう事に。しかもすぐには来ない。約束の時間に間に合うかどうか、ドキドキでした。15分以上待ってやっと来て、現地にギリギリ間に合ったんです。これには困りました。やはり、結果的に「予約していただいた方が良かったよネ」と友達と話したところでした。現地に不慣れな旅行者にもう少し寄り添っていただけたらと感じた次第です。
ホテルモントレ京都からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉スパやお部屋にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、タクシーの手配においてご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。お客様の立場に立った接客ができるよう、今後のサービス向上に努めて参ります。
またご機会がありましたら当館をご利用くださいませ。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/9/15
六角堂や二条城を見学したあとにチェックイン。
午後3時より若干早めの午後2時50分にはチェックインできた。熱中症気味で顔の赤いパートナを見て、フロント係が対応して下さったのだと思う。
部屋もきれいだし、こちらが便利だと思う位置の部屋にアサインして下さった。
朝ごはんもオーダーおにぎりやローストビーフもあるサラダなど食べ応えがありました。
卵コーナーが並んでいたので、卵料理を食べ損ねました。
朝食会場でも早朝のお参りに行って赤い顔したパートナーにドリンクをさっと出してくれたようです。
彼の体調がいまいちだったのですが、的確にお世話してくださったので、家に着く頃には回復していました。
感謝しています。
環境もお部屋もマンパワーもどれもお値段以上の素晴らしさです。
ホテルモントレ京都からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の体調に配慮したスタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。また、清潔さや朝食に関するお言葉にも感謝申し上げます。
今後とも皆様にご満足いただけるサービスを心掛けて参ります。どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/9/14
2日目の甲子園チケットが取れたため、急遽1日目に京都夫婦旅行をし、宿泊することにしました。
当初は京都駅南のホテルに宿泊予定でしたが、当日五山の送り火であることに気づき、ワンチャン部屋から観賞できないかとの期待もして、当ホテル予約をしました。すると部屋が8階で北側で、左大文字と船形の二つも部屋から観賞できて大満足でした。
ハイクラスホテルとしては割安であり、朝食もおいしく、妻も大変喜んでました。
次回の京都旅行も利用したいと思います。
ホテルモントレ京都からの返信
この度はホテルモントレ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。五山の送り火をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、朝食や宿泊にご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/9/11
夫婦での京料理を味わう旅 お寺も回りながら美味しい物食べました
コンパクトでありまあまあ良い感じでした
交通の便もよかったです
スバの利用もしましたが歩き疲れた体にはとてもよかったです
ホテルモントレ京都からの返信
この度はホテルモントレ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。京料理や周辺観光をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/8
高雄の川床料理をいただけるというコースでした!貴船の川床とは違った趣で、舞妓さんも来てくれてとても素敵な時間を過ごせました(^^)ただ、その高雄への案内してくださるスタッフの人が居なくて、自分でバスを探さないとならない状況にはビックリでした。
ホテルには大浴場があり温泉だったので、とても良かったです。朝食バイキングも種類豊富で良かったです!
ホテルモントレ京都からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。川床料理と温泉をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。しかし、高雄へのご案内が不十分であったこと、心よりお詫び申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/8
かなり熱めのお湯でしたが、広々として清潔でゆったりと温泉を楽しめました。また、風呂上がりのラウンジも綺麗で心地よかったです。
二条城や錦市場といった観光スポットも近く、満足のいく家族旅行でした。
ホテルモントレ京都からの返信
この度はホテルモントレ京都へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご滞在が素晴らしいものだったと伺い、大変嬉しく思います。温泉や朝食をお楽しみいただけたとのこと、何よりです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/7
落ち着いた雰囲気の中でゆっくりとした時間を過ごすことができ、日常を忘れる贅沢なひとときでした。スタッフの方々の温かいおもてなしにも心が癒され、またぜひ訪れたいと思えるホテルでした
ホテルモントレ京都からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。落ち着いた雰囲気とスタッフのサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/6
初めてモントレ京都に宿泊しました。スタッフさんの対応から、レディズ専用の部屋も朝食も最上階の大浴場も全て満足です!
京都は、大手のM系ホテルが多かったのですが、こんなに素敵なホテルがあるなんてびっくりです。
次の日京都で予定があり、台風が心配でしたが、大変居心地が良かったので、感謝です!
ありがとうございました!
ホテルモントレ京都からの返信
この度はホテルモントレ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応や施設にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/6
前から気になっていた雰囲気の良さそうなホテル。温泉も宿泊代に込みになってたので、宿泊しました。ホテルは古いですが、品があり、清潔感もある。温泉の源泉は温めで入りやすかったです。源泉以外はもう少し温度を下げていただけると長湯できたかも。また、入浴後にソフトドリンク飲んで外の景色を見ながらリラックスできたのも良かったです。
ホテルモントレ京都からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉や雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。温度に関するご意見は貴重な参考とさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテルモントレ京都
フロントマネージャー
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/1
2ヶ月連続で出張にて利用。他のホテルにはもう泊まれないくらいの清潔感とコスパ。サービスも良く、タクシーもすぐ拾えるし何も申し分ないです。ここなら連泊しても安心、安全、安定です。
ホテルモントレ京都からの返信
この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。清潔感やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後とも快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/1
申し分なく、綺麗な部屋で広々し、出張には贅沢なほど満喫出来ました。浴槽も広く、また内湯も清潔感がありました。ウェルカムドリンク?のデトックスウォーターも美味しかったです。出張の時はマストで利用します◎
ホテルモントレ京都からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋や浴槽、ウェルカムドリンクにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/1
申し分なく、綺麗な部屋で広々し、出張には贅沢なほど満喫出来ました。浴槽も広く、また内湯も清潔感がありました。ウェルカムドリンク?のデトックスウォーターも美味しかったです。出張の時はマストで利用します◎
ホテルモントレ京都からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や浴槽、ウェルカムドリンクにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/1
前回伺った時は、スパトリニテは有料でしたが、今回は無料で利用できたので良かったです。ただ朝の利用は7時からなのでとても混みます。もう少し早くからか、あるいは遅くまで利用できれば良いと思います。
朝食は、価格の割には種類が少ないと思います。味は美味しかったです。
お部屋は清潔でしたが、トイレの便座に少し汚れがあったのがマイナスです。
高雄での夕食付きのプランでしたが、バスの送り迎えもスムーズで、楽しく過ごすことができました。
便利な立地で、観光にも便利です。また伺いたいと思います。
ホテルモントレ京都からの返信
この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。スパトリニテのご利用についてのご意見や、朝食の品数についてのご指摘、清掃の不備があったこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見、今後の改善に活かさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルモントレ京都
フロントマネージャー
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/8/31
駅からも近くて周りに食事が出来る店も多いのが良いです。何より最上階の天然温泉大浴場が疲れを取ってくれて最高でした。施設内やお部屋も清潔で従業員の方も感じがよく親切でまた泊まりたいと思うホテルでした。
ホテルモントレ京都からの返信
この度はホテルモントレ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/8/30
スパ(温泉・ミストサウナ(女性))があって旅の疲れを取ってくれました。ラウンジは時間が遅かったのでしなかったのですが、ゆっくりスペースやフリードリンクもあり、最後にアイスキャンディまであっていたり尽せりでした。
パジャマがとても着心地が良かったです♪(パジャマでスパに行けますよ!)
快適に過ごすことができました。
一つだけ欲を言わせてもらうならば、スパは朝も入れると嬉しかったなぁ♪
投稿日:2025/8/23
初めて利用しました。立地も良く、モントレならではの落ちていた雰囲気、大浴場にサウナ、素晴らしいサービスでした。ビールもあるサービス、今回は利用できなかったので、次回はゆっくりお邪魔したいです。
ホテルモントレ京都からの返信
この度はホテルモントレ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地や大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スパラウンジでは、15時から18時のお時間限定でお1人様1杯ご提供しております。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/23
よく使っているホテルです。
コンビニも近く、施設も申し分ない感じです。
サービスも価格も、大変満足しています。
ホテルモントレ京都からの返信
この度はホテルモントレ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご滞在の感想をご投稿いただき併せて感謝申し上げます。お客様よりこのようなお言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/20
車で行きました。チェックイン前後に駐車と荷物預かりができたので、近くの商業施設や錦市場に徒歩で遊びに行けます。電車やバスの便利もよかったので、京都の観光名所への移動もスムーズです。
最上階の温泉施設とサウナは景色を楽しみながらゆったり過ごしました。同じ階のラウンジで夕方ビール一杯サービスを頂き、また景色を眺めながら癒されました。
お店の方の対応も丁寧でわかりやすく、気持ちよく過ごせました。
ホテルモントレ京都からの返信
この度はホテルモントレ京都にご滞在いただき、誠にありがとうございます。スパや客室等ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/19
やはりスパは最高です 観光するにも便利です 朝食も種類もそこそこあり 味もまずまず美味しく またいきます
ホテルモントレ京都からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スパや朝食についてご評価いただけたことを嬉しく思います。観光の案内やマップ等ご準備しておりますので、次回ご利用いただける際にはぜひご活用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/8/25
投稿日:2025/8/14
京都観光に日帰り旅行の予定でしたが急遽宿泊にしようとなって検索、2歳の孫を連れての宿泊でしたがアメニティも充実していて、スタッフさん達が親切笑顔で丁寧な対応で気分良く宿泊することが出来ました。
ホテルモントレ京都からの返信
この度はホテルモントレ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お孫様と共に快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/8/25
投稿日:2025/8/11
真夏のためホテルに到着した時には汗だくでしたが、まずはフロント横に設置されていたデトックスウォーターがとてもおいしく、生き返った気分でした。チェックイン後はすぐにスパを利用して汗を流し、ラウンジのスポーツドリンクで身体の回復を感じました。
朝食はどこのモントレも大好きですが、京都は特におむすびがよかったです。具材は定番ものから京都ならではのものもあり、何度も通ってしまいました。おなかいっぱいで大満足。今でも家族と「あのおむすび食べたいな」と話をしたりしています。
よい時間をありがとうございました。
ホテルモントレ京都からの返信
この度はホテルモントレ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご滞在の感想をご投稿いただき併せて感謝申し上げます。朝食やデトックスウォーター等温かいお言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
返信日:2025/8/25