クチコミ・評価

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

出張で利用

はじめまして利用させてもらいました。
部屋は綺麗に清掃されていて快適です。
駅からも近く便利です。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

気楽に泊まれる

当日、列車が遅れたが、遅くなる場合でも連絡は不要だった。夕食はクーポン券1,000円が1人1枚ずつ。時間が遅かったけれど、親切に教えてもらい電話連絡の上、近くの居酒屋で使った。歩いて食事が出来るところに行けるので便利だった。朝食は期待していなかったけれど、お値段にしては良かったと思う。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

夫婦だけの山陰旅行！

夫婦のみの2泊3日山陰旅行で利用させていただきました。
2泊目で利用しましたが、ツインルームでしたが部屋の広さが、ちょっと思ってたよりも狭く感じました。
最近、リニューアルされた様て綺麗に管理されてたと思います。
スタッフさんの対応は良かったと思います。
夕食は、近場で何軒かお店が有り好きな料理が選択出来て良いと思います。
特に良かったのは、朝食がこじんまりしてますが、ポイントを得た内容で、2名のスタッフさんで対応されていて絶え間無く料理なんかチェックされて、解らない事など的確に教えていただいたり、無くなった料理なんかはタイムリーに補充され、非常に良かったと思います。
再度利用する機会があれば是非お願いしたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅チカ繁華街も近い

ホテル全体をリノベーションされてびっくり。お部屋も凄く良くゆっくり出来ましたよ。スタッフの方も親切で良かった朝も朝食付きだったので色んな種類があり良かったまた泊まりたいですね。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

アメニティ豊富

アメニティ豊富です。飲み物ももらえます。
ホテルの駐車場がなくても、近隣に駐車場あり、ホテル駐車場と同じくらいの値段です。
部屋は狭いながらも、窓も多く、明るくきれいです。また利用したいと思いました。
お安く滞在できてよかったです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

子供連れに丁度いい感じ

子供連れに丁度いい感じの広さです。残念なのは浴室が少し狭く、もう少し広さが欲しいです。また、松江に来ることがあれば利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが良かった　

まずホテルでチェックすると選べる飲み物お菓子を進められました。アメニティいろいろな種類がありびっくり
部屋のヘットシャワーも凄く良かったです
疲れが取れ癒された時間を過ごす事ができました

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ライブラリーが特に最高でした。

子連れ(小学生と未就学児)3名　2号館ツインで2泊しました。到着した日は雨でどこにも行けず困っていました。早めにチェックインしてくださり、ライブラリーも早めに使うことができて、本当に助かりました。ウェルカムドリンクやお菓子もあったので、子供もとても喜んでいました。部屋に漫画を持っていくことができ、観光できない時間を充実して過ごすことが出来てとても有り難かったです。
お風呂は狭めです。ソファーをソファーベッドにして使ってみましたが、寝心地はあまりよくなかったので、ツインで３人寝ました。広いベッドなので十分でした。スタッフの方の臨機応変な対応に感謝しております。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

朝食が美味しい！種類が多い！

朝食お勧めの口コミを見て利用。想像以上に美味しかった！最近のビジネスホテルはこうなのか、こちらが素晴らしいのか？とにかく、朝食をつけてよかった。ツインの部屋は少し狭く感じたが、清潔で、設備も十分。フロントにあるアメニティーも、信頼できるメーカーのもので、よかった。知り合いが松江に泊まるなら、勧めたい。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コミックライブラリーが良かった

アメニティやフリードリンクが充実しています。フロントにお菓子や飴があり、子供も喜んでいました。部屋も清潔感があります。コミックライブラリーは沢山コミックがあり、ライブラリーでも部屋でも読めて良かったです。ライブラリー内にもドリンクコーナーがあり、嬉しいサービスだと思います。浴室は狭く、子供と入るとキツキツでしたが、全体的に満足度の高いホテルでした。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

寝るだけなら充分！

駅近で駐車場無料でよかったです！
ただ部屋が狭めなので少し不便でしたが、価格で見ると充分でした！
アメニティがたくさんあって嬉しかったです！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

初島根旅行

お部屋がとても綺麗で、ダブルベットも寝心地がとても良かったです。
チェックインの時、フリーグッズがある事の説明が無かったので、部屋に入ってから、あれが無い、これが無いとちょっと困りました。
しかし、次の日フリーグッズの存在が分かったので、ボディータオルや洗顔、シェービング等頂けて助かりました。
チェック前、後荷物を預かって頂けたので、身軽に観光が出来て良かったです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

快適な部屋

リニューアルされた本館の部屋に宿泊しました
コンセントの位置やスイッチ等使いやすく、また空調も快適でした
アメニティや飲み物も自分で選べるのが嬉しいですね
コスパもよくこちらのホテルはよく利用するのですが、また優先度が上がりました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

立地よし

駅から徒歩2-3分という立地。建物は古いが、リノベーションにゆり部屋は清潔できれい。快適なホテルだと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ここに泊まって良かったと思いました！

卒業旅行で使わせていただきました。自分自身でホテルを予約するのは、初めてだったため、不安もあり問い合わせをさせていただき、無事予約することができました。内装はとても綺麗でサービスも大変よく、朝食もおいしかったです。系列ホテル「松江ニューアーバンホテル」の温泉サービスも使わせていただきました。その際、距離が遠かったため、路線バスを利用して移動しましたが、時刻表等がフロント等にあれば便利だなと感じました。2日間どうもお世話になりました。また、松江に来る機会があれば、ぜひ松江アーバンホテル様を利用したいと考えております。
【追記】
テレビの音声が聞こえなくなったときに、男性スタッフの方がすぐに、丁寧に対応してくれました。調べてくれた結果、故障ではありませんでした。不安だった自分にとって、すぐに対応してくれたのが大変うれしく感じております。この場でお礼申し上げます。ありがとうございます。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

全体に古さは感じますが部屋は綺麗です

家族4人でツインルーム二部屋を利用しました。全体に古さはありますが部屋は改装されたからかとても綺麗でした。しかしユニットバスは狭く、部屋もダブルをツインにされたのかペット二台が部屋を占領して窮屈感はありました。大人2人がゆっくり寝れるのは良いですが。従業員さんの対応は良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応良し！朝食うまし！

スタッフの対応がとても丁寧でいつも気持ちよく宿泊できてます。
朝食も美味しく出張のた利用してます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋◎アメニティ◎価格◎

リフォームされているのでお部屋全体的に綺麗です。テレビも大きく、ソファもあり少し広め。アメニティも豊富で価格も安く満足でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近で便利

立地条件と価格帯で選びました。
よくあるサイズのお部屋です。
1人旅行だし、ゆっくり部屋で過ごす予定でもないので許容範囲かと。
フロントでちょっとしたお菓子や、カイロなど置いてありありがたいサービスでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

選んで良かった

アメニティやフリードリンクが充実していた。清潔感があってよかった。
フロアにレンジが設置してあったのもよかった。
コンビニでアイスを買ってスプーンをもらい忘れたのですが、フロントで貸していただけました。
丁寧な対応ありがとうございました！また利用させていただきたいです。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

２部屋の部屋配置が良かった

妻と娘、私と息子の２部屋で予約。廊下突き当たり（角部屋）で、廊下を挟んだ向かいに配置していただけました。おかげさまで、荷物や人の移動をしやすかっです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

アメニティ豊富

駅から近く、ホテル近辺には飲食店も沢山ありました。
部屋は、第一印象狭いかな？とも思いましたが、綺麗でしたし1人にはちょうど良かったです。
室内の設備が、ルームキーで管理されていないため寒い夜、一旦部屋から出て帰室しても、エアコンがついていたので過ごしやすかった。
そして、とにかく、アメニティが豊富で驚きました。（カイロ、ハンドクリーム、スープなど初めてでした。）
ただ、予約キャンセルが2日から9日前が20%には驚きました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

部屋が綺麗

駅から近くリニューアルされた部屋で、とても綺麗だった。
あと、朝食のコストパフォーマンスは良かった。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

お部屋が綺麗

全体的に良かったです。朝食もビュッフェスタイルで種類が豊富でシジミ汁は最高でした。アメニティーも充実。ただ1つ残念なのがエアコンの音。夜中に定期的になる音で目が覚めました。それがなければ大満足かも。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

駅近で便利でした！

家族旅行でシングルルーム3部屋利用しました。
よかった点は朝食付きプランがとてもお得だったこと。ご当地メニューもある品数豊富な朝食は美味しくて満足でした。アメニティーも豊富で、お菓子もあって嬉しかったです。
残念な点は、ひとつの部屋のお風呂にゴミが残っていたことと、3部屋とも、就寝時に暖房が暑くて目が覚めたことです。
全体的に、駅近で便利(雪積もってても大丈夫でした！)、コスパ良くて良かったです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

室内は清潔感があり、朝食も美味しかったです

今回、娘の受験で初めて利用させて頂きました。
接客も良く室内も綺麗に清掃され、朝食も美味しかったです。
前日泊まったホテルとの違いに娘と笑ってしまいました。
ホントに気持ち良く利用させて頂きました。
また、こちらにご縁があれば利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

シンプルなホテル

今回は仕事で出張のため利用いたしました。駐車場もスペースも広く、ビジネス利用の人にはもってこいだと思います。部屋の内装や風呂もきれいであり、朝食もおいしく満足です。また利用させていただきます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

シンプルなビジネスホテル

シンプルなビジネスホテルでした。部屋の清潔感ふくめて不足はないですが特別満足な要素もございませんでした。