道後温泉　茶玻瑠のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

景色がいい

母の喜寿のお祝いで初めて道後温泉に行きました。部屋は古めの和室でした。8階に泊まりましたが、部屋のドアが重くて…チェーンキーも引っかかって、閉めるのに毎回苦労してストレスでした。トイレの扉等にホコリが結構目につき残念でした。部屋からの景色は道後温泉本館や松山城が見れて最高でした。温泉も屋上にあり、開放的で気持ちよかったです。食事はビュッフェでしたが、プランの伊予牛が美味しかったけど、ビュッフェの鯛めしが一番でした。アーケード街や伊佐爾波神社が近くて観光には便利でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

立地が最高です！

出張のついでに道後温泉まで足をのばしました。60代夫婦二人。私は初めての道後温泉。何より本館に近くお店が立ち並ぶアーケード街も歩いて行ける距離です。ホテルで道後温泉の入浴チケットが100円引きで購入出来、タオルも貸し出してくださいました。夕食朝食バイキングでしたが
全体的に洗練されたものだと思います。鯛のお刺身がとても美味しかったです。お湯も良くて、屋上の露天風呂がとても気持ち良かったです。久しぶりに畳のお部屋で宿泊しましたが、少々年期がたった感じでも温泉旅館と言う雰囲気でコスパ最高で大満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの方の丁寧な対応

古いホテルでドアが鍵ですが、とても綺麗でした。バス、トイレが別々です。バスは使ってません。道後温泉から歩いてすぐのホテルなので道後温泉の割引もあります。メインの道後温泉に行きました。ホテルの屋上にも温泉あります。小さいですが露天風呂もあって気持ち良かったです。
料理はプレミアムブッフェ】伊予牛＆愛媛県産真鯛メインです。伊予牛のローストビーフがちょっと固かった。真鯛は美味しかった。ブッヘェの種類も多くて美味しかったです。チェックインのかなり前に着いたけど駐車場に止めても大丈夫でチェックインまだウロウロしてお土産買う時間もあってよかった。5000クーポン使えてお得に泊まれました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

料理出てくるのが遅くて残念

足の弱い祖母も道後温泉本館がとてもちかいので行くことができました。露天風呂は階段を登らないといけませんので、頑張って登っていました。夕食は子供のプレートが来るのが遅く、スタッフにお声をかけて、スタッフも焦ってキッチンを見にはいってくれましたが、来たのは家族もブッフェを食べた後で、子供もお腹いっぱいになってしまった後でした。お子さまのプレート美味しかったようなので、早く提供してくれたらよかったのかなと思います。五年ほど前に以前宿泊しましたが、料理はブッフェ形式になってしまい、味が落ちたように感じと、どうしてもカジュアルな感じかしてしまい残念でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

立地が良い　駐車場が少ない

道後温泉本館や商店街に歩いて行ける宿泊施設として選びました。
観光地ホテルとしてはまあまあな印象　だだ駐車場が足りないと思います。歩いて行けるから割高でもと思うのに駐車場までホテルから遠方地に案内されたらちょっと意図と違う、、、お盆の繁忙期だからと言われたらそうだけどその分料金も繁忙期価格　市電駅も近く散歩距離　商店街は目の前　道後温泉本館も目の前　列に並ぶ人が見えるほど、、立地は抜群。一歩通行の車道でまちかえたらホテル侵入やり直し、、、立地のいい点が面倒な悪い点　交通量が多いので注意です。
だだ湯温が高い！道後温泉 長湯どころか入るの我慢大会　入り続けるのも自己満足を目指して！　あーこの観光客さばくにはちょうどいいのかも。回転率は早いですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが良かったです！

今回は家族７人で本館２部屋、離れの夢蔵に１部屋で宿泊させていただきました。
事前の電話対応してくださった男性の方は、祖母の体調の事で本当に優しく対応してくださり感謝しています。
チェックイン時も女性の方が笑顔で気さくに対応してもらい、部屋も同じ階にしてもらえて良かったです。
部屋も広く、窓からの眺めも良くてみんな喜びました。
温泉もゆっくり入り、食事も好きな食べ物を選んでたくさん食べてお腹いっぱいで満足です。
離れの夢蔵も、目の前が道後温泉本館で部屋からの眺めも良く、部屋のお風呂は温泉引き湯なので大浴場が苦手な方や、好きな時に温泉に入りたい人にはおすすめです。
とても良い思い出になりました。
また泊まりに行きたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食がおいしかった

当初予約していた部屋をグレードアップして頂きありがたかったです。道後温泉本館に近く、アーケード街やからくり時計にも近くて、温泉街を楽しむことができました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

道後温泉を満喫!

道後温泉本館のすぐ近くで、部屋からも見え、温泉街、温泉駅にも近く良かったです。
天空露天風呂は、開放感があり、食事も地元料理があり美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

展望露天風呂最高

展望露天風呂よかった、道後温泉街から松山市内、松山城も展望できて最高でした、ここでしか味わえない展望です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食が美味しかった！

部屋も予約していた部屋より広く、小さい子が2人いたので助かりました。夕食のうどんが2歳の孫が大喜びでたくさん食べてました！
朝食のフルーツが夜と同じだといいなぁと思いました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

3

屋上露天風呂が最高

屋上露天風呂が最高だが、24時終了がちょと早いかな？料理はビュッフェメニューにまとまりが無く食べる物が少ない。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

家族旅行に

お風呂がよかった。夕食は子供向きが少ない握り寿司があればよかったかなそれと会場の冷房が寒かったので長居できなかった。地下駐車場が汚い。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

1

残念な滞在でした

子連れで和室に宿泊しました。
「設備は古くても手入れされている」との口コミを拝見していましたが、実際には畳の上を小さな黒い虫が何匹も歩いており（確認できただけで10匹  以降は気持ちが悪く、たたみを注視するのをやめました）、落ち着いて過ごすことができませんでした。
朝食会場では子供用の椅子がなかったためベビーカーを持ち込みましたが、段差のある席に案内され少し不便でした。さらに子供用の食器やストローもお願いしないと出していただけず、こちらが探している様子を見てもスタッフから声をかけていただけなかったのは残念でした。子連れへの配慮や接客の基本的な部分に改善を望みます。
数年前に宿泊した際は朝食がとても美味しく印象的だったのですが、今回は品数・クオリティともに以前より下がっているように感じ、少し期待外れでした。
また、チェックアウト時の対応もやや丁寧さに欠け、ハイクラスをうたう宿としては改善の余地を感じました。
立地は便利だと思いますが、子連れや清潔さ・サービスを重視する方にはあまりおすすめできないと感じました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

道後旅行

　大変お世話になりました。松山出身の知り合いの勧めで、松山観光にきました。
　茶玻瑠は、道後温泉本館の目の前にあり、本館にも気兼ねなく出かけていき風呂に入ってくることができました。
　松山市内の観光地にも近く、ゆっくりと観光したのち、旅館に入ることができました。
　また、食事はバイキングで種類も多く、おいしくいただきました。道後ビールもおいしかったです。、松山に再訪した時には、またお世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての道後温泉、料理は最高

部屋の真下に道後温泉本館が見え、遠くに松山城を望み、景色は堪能できました。風呂は露天風呂が遠くから見えてしまい、私は気になりませんでしたが、妻はかなり気にしていました。見晴らしをとるかどうかは人それぞれだと思います。食事はプレミアムバイキングで、途中で特別料理が出てくるため、それまでにおなか一杯にならないように気を付けなければなりませんでした。満足です。駐車場が暗く、もう少し明るくしてもらえるとよかったと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

とてと素敵な旅館でした

丁寧な対応で満足です。
朝一露天風呂へ行きましたが明るい時間帯は周りのビルが気になったのですぐあがってしまいました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行で利用

道後温泉街へすぐ近くという立地で、アーケード散策も含めて大変立地の良さを感じました。夕食はコース料理で、美味しいでしたが、量、提供スピード含め、値段の割にという感じです。朝のバイキングは、品数が少なめです。ビジネスホテルぐらいの品数ですが、美味しいです。率直な感想として、良いホテルでしたが、そこまで言うほどハイクラスな感じはしないという印象でした。立地代という感じでしょうか。期待が大きかったのかもしれません。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が心地よい空間、温泉もよかった

初めて道後温泉に行き、今回泊まらせていただきました！お部屋は綺麗に清掃されており、心地の良い和室でした。夜ご飯もビュッフェスタイルでとても美味しかったのですが、外国籍の団体の方がうるさく、マナーが悪かったため、少し残念でした。
接客やサービスには大満足でした！ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

癒されました

家族で和室に1泊しました。
朝食　夕食共に種類が多くて沢山食べましたし、朝食と夕食で席を変えていました。
部屋の洗面所にはタオルはありましたが、ペーパーがあり清潔感を感じました。
露天風呂からの景色も良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

道後温泉観光におすすめ

道後温泉本館から近く、観光にとても便利な立地です。
朝食付きのプランでしたが、お料理も美味しくて
スタッフの方も感じが良く 快適に過ごせました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

2家族で過ごす道後温泉

家族旅行で初めての道後温泉。道後温泉本館と商店街で過ごすことができました。3人が同じ部屋でベッドはなかなかないのでありがたかったです。2家族揃ってご飯を食べたことがいい思い出です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行

昔いた松山の思い出めぐりができました。市内電車に乗って銀天街、大街道を歩いて今と昔を確認できたのが嬉しかたです。家族で一緒に食事をしながら楽しめたことが至福の時間です。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

道後からすぐそば

客室の清掃がもう少し丁寧だと、さらに気持ちよく過ごせると思いました。
露天風呂は雰囲気も良く、とてもリラックスできました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

立地、温泉、料理が良い

こちらもありがとうございました。
料理が本当に美味しかったです。
温泉も良かったです。
ベビーバスチェアが一つでもあるといいのですが…

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

道後温泉本館が目の前、温泉も良い

まず、2歳までは無料と記載してほしい。2歳までのお子様は人数に含まず、連絡すれば無料だそうです。受付前で立ってた男性に聞くと、お客様が入力したせいだと言われ、事前に電話でもコメントでも6ヶ月の赤ちゃんだと伝えてた事を言うと、電話に出たものにしか分かりませんので〜とあしらわれ、とても不愉快でした。結果、責任者の方に話すと無料にしてもらえましたが…大浴場にもベビーチェアもアメニティーも無く、赤ちゃんは歓迎されてないのかなと思いました。
その他にも色々案内が足らず、残念でした。
謝罪はありましたが、お見送りはなく…その程度なのかも。
古くからある宿ですが、昔みたいなおもてなしの期待はしない方がいいです。
こればっかりは人手不足なので仕方ないですが、リーズナブルだったので、我慢できます。
それでもそれを上回るぐらい、立地が良く、料理は美味しい、温泉も良く、丁寧な従業員の方も多く、また行きたいと思える宿でした。
周りの人が育っていなく、責任者の女性の方が頑張っているようで、少し可哀想でした。