小野川温泉　名湯の宿　吾妻荘のクチコミ・評価

小野川温泉　名湯の宿　吾妻荘からの返信

tomomi様
このたびは小野川温泉 吾妻荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、連泊にてゆっくりとお過ごしいただき、数々の温かいお言葉をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
スタッフの挨拶や接客につきまして「爽やかで気持ちよく過ごせた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。日頃より、お客様が滞在中いつでも心地よくお過ごしいただけるよう、笑顔と挨拶を大切に努めておりますので、こうしたお声をいただけることは何よりの励みでございます。
また、お食事では米沢牛を中心とした献立と山形産の美味しい米をご満足いただけたようで、料理人一同安堵いたしております。地元の素材をふんだんに使い季節ごとに味わいを変えながら「山形の恵み」を感じていただけるよう心を込めてご用意しております。食後にセルフコーヒーをゆっくり楽しんでいただけたとのこと、旅のひとときに寛ぎを添えられたようで何よりでございます。
さらに、温泉や中庭の錦鯉にも目を留めていただき、誠にありがとうございます。館内の中庭も、四季折々の表情を楽しんでいただけるよう手入れを欠かさず行っております。
ぜひ次回は、雪景色の中でのご入浴やお食事をお楽しみくださいませ。白銀の湯けむりに包まれた冬の小野川は、また一段と趣のある風情を感じていただけることと思います。
tomomi様の再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/1

小野川温泉　名湯の宿　吾妻荘からの返信

ノリ様
このたびは小野川温泉 吾妻荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、心温まるご感想を丁寧にお寄せくださり、スタッフ一同感激しながら拝読いたしました。
初めての小野川温泉のご滞在が、良い思い出となりましたこと、本当に嬉しく存じます。当館は山あいの静かな温泉地に佇む小さな宿ではございますが、その分、お客様お一人おひとりにゆっくりとお過ごしいただけるよう心を込めてお迎えしております。
施設やお部屋につきましても、「お客様の気持ちを第一にした思いやりを感じた」とのお言葉をいただき、何よりの喜びでございます。建物自体は決して新しくはございませんが、日々の清掃や手入れを欠かさず、「清潔で温かみのある空間づくり」を大切にしております。また、温泉の泉質にも触れていただきありがとうございます。小野川の湯は強い刺激のない、やわらかで包み込むような肌触りが特徴の源泉です。心身ともにとても温まる湯として多くのお客様に愛されております。
さらに、地元の食材を使ったお食事や、スタッフの接客にも温かいお言葉を賜り感謝申し上げます。
特に「自然体のおもてなし」とのお言葉は、私どもが何より大切にしている想いであり、この上ない励ましとなりました。そして奥様にもご満足いただけたとのこと、心より安堵いたしております。
これからも、静かな山あいの宿ならではのぬくもりと心配りで、皆様に「また帰りたい」と感じていただけるよう努めてまいります。次回はぜひ、季節を変えてお越しいただき、小野川の自然と温泉の魅力をまた違った表情でお楽しみくださいませ。
このたびは、心温まるお言葉を本当にありがとうございました。ノリ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/1

小野川温泉　名湯の宿　吾妻荘からの返信

もんち様
このたびは小野川温泉 吾妻荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数あるお宿の中から当館をお選びいただき、さらに丁寧で温かいご感想をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
初めての小野川温泉で、お湯の肌触りや効果を感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。小野川の湯は「美人の湯」とも呼ばれ、湯上がり後にしっとりとした肌触りになると多くのお客様にご好評をいただいております。また、近くの共同浴場「尼湯」も地元の方に長く親しまれている名湯でございます。次回はぜひ、温泉街散策と併せてお楽しみいただければ幸いです。
さらに、接客やお料理、お花の飾り付け、無料コーヒーなどにまでお褒めのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。一方で、玄関口のスリッパやフロント背後の見え方についてのご指摘もありがとうございます。ご到着時やお食事時間帯など、人の出入りが多い時間に乱雑な印象を与えてしまったかもしれません。今後は整理整頓の徹底と、バックヤードの視線配慮を改善課題として取り組んでまいります。貴重なご意見を真摯に受け止め、より気持ちよくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またお越し頂きました際には、尼湯や冬景色の小野川温泉もお楽しみくださいませ。スタッフ一同、もんち様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/1

小野川温泉　名湯の宿　吾妻荘からの返信

さくら様
このたびは小野川温泉 吾妻荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、以前に続き再びお越しいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。
愛犬とご一緒に、ゆったりと温泉時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝見いたしました。
当館では、愛犬とのご滞在が少しでも快適で心地よいものになりますよう、客室の設備や清掃に気を配っております。温泉のぬくもりに包まれながら、日々の疲れを癒していただけたようでしたら幸いでございます。
また、お料理にもご満足いただけたとのお言葉を励みに、これからも季節ごとに豊富な地元食材の美味しさを活かしたお食事をご提供できるよう努めてまいります。
四季折々の味覚や風景が楽しめる小野川温泉へ、ぜひまた愛犬と一緒にお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/1

小野川温泉　名湯の宿　吾妻荘からの返信

ひろ様
このたびは結婚記念日という大切なご旅行に、小野川温泉 吾妻荘をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中で心温まるご感想をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
お部屋付きの温泉をゆっくりとご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。当館の温泉は源泉かけ流しで、柔らかく肌なじみの良い泉質が特徴です。温泉付きの客室ではそんな良質な温泉に時間を気にせず何度でもお入りいただけます。ご滞在中に何度もお湯を楽しまれたとのお言葉、まさに温泉宿として何よりの喜びでございます。
また、お食事につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。米沢牛のすき焼きをはじめ、地元の旬の食材を中心にご用意しております。素材の味を活かし、記念日にふさわしいひとときをお過ごしいただけるよう、料理人一同心を込めてお作りいたしました。
次回はぜひ、雪景色に包まれた小野川の冬の風情をお楽しみくださいませ。湯けむりと白銀の景色が織りなす幻想的な時間は、また違った魅力を感じていただけることと思います。
ひろ様ご夫妻の次のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/1

小野川温泉　名湯の宿　吾妻荘からの返信

マリチャンズ様
ンズ様このたびは小野川温泉 吾妻荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋付きのお風呂もご満足いただけたようで何よりでございます。小野川の湯は「美人の湯」としても知られ、肌なじみがよく保温効果も高いため、何度でも入りたくなると多くのお客様からご好評をいただいております。
お食事につきましても、美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を励みに、これからも地元の旬の味覚を大切にしたお料理をご提供してまいります。一方で、天ぷらが少し冷め気味であったとのご指摘もありがとうございます。より出来立てをお楽しみいただけるよう、提供のタイミングや配膳手順を見直し改善に努めてまいります。
ぜひ次回も、季節ごとに変わる山形の味覚と温泉をゆっくりお楽しみくださいませ。
マリチャンズ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/1

小野川温泉　名湯の宿　吾妻荘からの返信

杉ちゃん　様
このたびは小野川温泉 吾妻荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、何度も足をお運びいただき、心より御礼申し上げます。
貴重な口コミありがとうございます。お部屋からの眺めや温泉、そしてお料理までお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。当館では豊富な地元食材の持ち味を活かした優しい味付けを心がけております。お口に合いましたようで何よりでございます。
また、喫煙スペースにつきましてのご意見もありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただきます。
ぜひ次回は平日に、ゆったりとした時間をお過ごしいただければ幸いです。
杉ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/1

小野川温泉　名湯の宿　吾妻荘からの返信

Emily様
この度は小野川温泉 吾妻荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉につきまして嬉しいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
小野川の湯は硫黄と塩分を含み、クレンジングと保湿の両方の効果が期待できる泉質でございます。特に美肌成分であるメタケイ酸を豊富に含んでおり、「美人の湯」として多くのお客様にご好評をいただいております。
また、お料理にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。旬の食材をふんだんに使用した季節の献立をご用意しており、今の時期は米沢牛を使用した山形名物の芋煮等をお楽しみいただいております。ご堪能いただけたようで何よりでございます。
改めまして、温かいお言葉とご宿泊に心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/19

小野川温泉　名湯の宿　吾妻荘からの返信

この度はご宿泊並びに口コミ投稿をありがとうございました。
折角の思い出のご旅行にもかかわらず多々ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
料理の説明、食器の下膳等、即座該当スタッフに今後丁寧な説明と配膳をできるよう指導いたしました。
また、電話対応の仕方も今一度話し合い、折り返しの連絡や情報共有を徹底するよう指導いたしました。
当館の教育不足により折角のご旅行を台無しにしてしまい申し訳ございません。
その他にも温泉の温度等改めてお詫び申し上げます。
今後そのようなことが無いようにスタッフ一同徹底して参ります。
改めましてご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/1

小野川温泉　名湯の宿　吾妻荘からの返信

なお様
この度は、お誕生日という大切な記念のご旅行に小野川温泉吾妻荘をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、当館につきまして温かいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
小野川の湯は、硫黄と塩分を豊富に含む温泉で、クレンジングと保湿の両方の効果が得られると評判です。硫黄の含有量は国内基準値の約三倍を誇り、湯花が浮かぶ濃厚な泉質をお楽しみいただけます。
お料理につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。夕食でお召し上がりいただいたステーキには、日本三大和牛のひとつ「米沢牛」を使用しております。中でも厳選されたA5ランクの最上級肉を用いており、きめ細やかな霜降り、口の中でとろける香り高い脂、そして赤身の上品な甘みが特徴でございます。
また朝食では、「発酵」をテーマに、地元ならではの旬の食材を取り入れております。小野川特産の「女将味噌」を使用した味噌汁など、ここでしか味わえないお料理をご用意しております。お喜びいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変励みになっております。
改めまして、このたびはご宿泊ならびに嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
なお様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/7

小野川温泉　名湯の宿　吾妻荘からの返信

まさむね様
この度は小野川温泉吾妻荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、接客やお料理につきまして温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館では「いい湯、くつろぎ、里帰り」をコンセプトに、お客様がほっと一息つけるようなサービスを心がけております。
頂きましたお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただける接客を目指して精進してまいります。
お料理につきましても、旬の味覚をふんだんに取り入れた季節感あふれる自慢の品々をご用意しております。特に今の時期は、山形名物「芋煮」をご用意しており、米沢牛やとろけるような里芋を使用した贅沢な一品をお楽しみいただけます。
一方で、玄関の履物につきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに館内で共有し、こまめな点検を徹底するよう改善いたしました。また、階段の昇降が難しいお客様やお荷物の多いお客様には、駐車場に面した玄関からもご入館いただけます。ご案内の際に配慮が足りず、重ねてお詫び申し上げます。
このたび頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
改めまして、ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
まさむね様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/7

小野川温泉　名湯の宿　吾妻荘からの返信

ヨーコ様
この度は小野川温泉吾妻荘 別館吾妻園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉につきまして嬉しいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。客室に備え付けの源泉かけ流しの湯は、硫黄と塩分を含み、クレンジングと保湿の両方の効果が期待できます。特に美肌成分であるメタケイ酸を豊富に含んでおり、「美人の湯」としても名高い自慢の温泉でございます。
また、お料理につきましてもお褒めいただき光栄に存じます。板前が腕をふるう会席料理は、季節の食材を活かした一品一品をご用意しております。現在は夏野菜が旬を迎えており、この時期ならではの味覚をお楽しみいただけます。
改めまして、この度のご宿泊と温かい口コミを頂戴し、誠にありがとうございました。ヨーコ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/7

小野川温泉　名湯の宿　吾妻荘からの返信

のぶ様
この度は小野川温泉吾妻荘 別館吾妻園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
愛犬とご一緒にゆったりお過ごしいただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館は「いい湯、くつろぎ、里帰り」をコンセプトに、ほっと一息つける空間づくりを心がけております。特に別館吾妻園は全客室に源泉かけ流しの温泉を備えており、心ゆくまで湯浴みをお楽しみいただけます。
また、お食事は個室会食場またはお部屋にてご用意しており、いずれもペットとご一緒にお過ごしいただけますので、滞在中も安心してお寛ぎいただけます。
スタッフへのお褒めのお言葉も励みとなり、接客スタッフ一同大変喜んでおります。
改めまして、この度のご宿泊と温かい口コミに心より御礼申し上げます。のぶ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/7

小野川温泉　名湯の宿　吾妻荘からの返信

pokopi様
この度は小野川温泉吾妻荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理につきまして温かいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。当館では地元の旬の食材を取り入れ、その時期ならではの味覚をお楽しみいただけるよう心がけております。
特に米沢の郷土料理「冷や汁」は夏野菜を使った期間限定の一品で、多くのお客様からご好評をいただいております。また、地元農家より直送の新鮮なお米も、ぜひご堪能いただきたい自慢の味でございます。
これからの季節には里芋やきのこが旬を迎え、山形名物「芋煮」などもご用意しております。季節ごとに異なる味覚をぜひお楽しみいただければ幸いです。
改めまして、この度のご宿泊と嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございました。pokopi様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/7

小野川温泉　名湯の宿　吾妻荘からの返信

ゴブリン様
この度は小野川温泉吾妻荘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館につきまして嬉しい言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
この度ご宿泊いただいた特別室「銀嶺」は客室に源泉かけ流しの温泉がついており、美肌成分豊富な温泉を心行くまでご堪能いただけます。また自然のぬくもりを感じられる、木を基調とした明るく、落ちついた空間でごゆっくりとお寛ぎいただけます。ごゆっくりとお過ごしいただけた様で嬉しく思います。
料理につきましてもお褒めの言葉を賜り光栄でございます。調理場スタッフ共々喜んでおります。
当館は地元の旬の食材をふんだんに使った季節感のある料理でございます。特に今の時期はオクラやナス、ズッキーニやミョウガなど夏野菜を使用しており、前菜や汁物などでご堪能いただけます。季節を変えてお越しいただければ、また違った料理をお楽しみいただけます。
当館には「めかぶ」という名前の看板猫が一匹おり、気まぐれですが愛くるしい表情でロビーにてお出迎えしてくれる場合がございます。ご満足いただけてようでなによりです。
改めまして、嬉しい口コミとご宿泊誠にありがとうございます。ゴブリン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/27

小野川温泉　名湯の宿　吾妻荘からの返信

marron様
この度は小野川温泉吾妻荘　別館吾妻園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。別館につきまして嬉しいお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？すべての客室に源泉かけ流しの温泉がついており、心ゆくまでお楽しみいただけます。
お食事場所につきましては個室会食場、お部屋かのどちらかでお召し上がりいただいております。ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
料理につきましてもお褒めの言葉を賜り光栄でございます。当館自慢の自家製すきダレでお召し上がりいただくすき焼きは絶品です。他にも今の時期ならではの夏野菜を使った前菜やお味噌汁をご準備しており、季節感の料理をご堪能いただけます。
改めまして嬉しい口コミとご宿泊誠にありがとうございます。marron様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/27

小野川温泉　名湯の宿　吾妻荘からの返信

Kose様
この度は小野川温泉吾妻荘にご宿泊いただき誠にありがとございます。当館につきまして嬉しい言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
小野川の温泉は硫黄と塩分が含まれており、クレンジングと保湿の両方の効果が得られます。また昔、小野小町が旅の途中で発見したと言い伝えられており、小野川温泉の由来にもなっています。
料理につきましてもお褒めの言葉を賜り光栄でございます。地元の旬な食材を使用しており、今の時期でしか味わえない旬の味覚をご堪能いただけます。特に今の時期は夏野菜が旬を迎え小鉢やお味噌汁などでお出ししております。ご満足頂けたようで嬉しく思います。
改めまして嬉しい口コミとご宿泊誠にありがとうございます。Kose様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/27

小野川温泉　名湯の宿　吾妻荘からの返信

リバー様
この度は小野川温泉吾妻荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
料理につきまして、嬉しいお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。米沢が誇る自慢の米沢牛はきめ細かな霜降りや口中で溶けてしまう香りのいい脂、甘みのある赤身が特徴でございます。当館自慢のすきダレでお召し上がりいただくすき焼きは絶品でございます。また、さっぱりと口当たりの良いしゃぶしゃぶも人気があり、次回お越しの際は是非お召し上がり下さい。
ご滞在中もゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく思います。頂いたお声を励みにより良い宿づくりに励んで参ります。
改めまして嬉しい口コミとご宿泊誠にありがとうございます。リバー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/27

小野川温泉　名湯の宿　吾妻荘からの返信

ぼう様
この度は小野川温泉吾妻荘ご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館は別館と本館に分かれており、別館のみペットの受け入れをしております。
本館には大きな大浴場があり、温泉成分が豊富な開放的な空間での入浴をご堪能いただけます。特に美肌成分であるメタケイ酸が豊富に含まれており、美人の湯とも名高い温泉でございます。
ご夕食の際の日本酒の飲み比べご満足頂けたようで嬉しく思います。山形県は酒どころでございまして米沢にも3つの酒蔵がございます。当館では山形県産の日本酒を厳選してご提供しております。どの日本酒をご注文頂いても質の良い美味しい日本酒をお楽しみいただけます。
館内の階段についてですが、お荷物の多い場合や足腰の不自由な方には駐車場からの入口をご案内させていただいております。お気軽にフロント、近くのスタッフ等にお尋ねください。
改めまして嬉しい口コミとご宿泊誠にありがとうございます。ぼう様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/27