クチコミ・評価

アパホテル〈天王寺駅前〉フロント　渡邊からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適に過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。
また、お部屋の設備面に関しまして、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。大規模リニューアル工事が必要な案件の為、早急に改善することは難しいのですが、大切な一意見としてスタッフ全員に共有させていただきます。
再度大阪にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　渡邊

返信日：2025/6/10

アパホテル〈天王寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。交通のアクセスや客室内の設置物に関しまして、お客様からお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。お客様が仰せの通り、当館は周辺施設や交通機関の利便性に多くのお客様からご好評いただいております。また、客室内の設置物に関しましてもご満足していただけたようで大変嬉しく存じます。レストランスペースに関しましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。レストランスタッフと共有のうえ、改善に努めてまいります。最後にはなりますが、この度は貴重なお時間を割いての口コミのご投稿誠にありがとうございました。また、お近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　石田

返信日：2025/5/22

アパホテル〈天王寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
今後もアパホテルをご利用していただけるようフロントスタッフのサービス向上や清掃スタッフの清掃強化に尽力して参ります。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　梶野

返信日：2025/5/20

アパホテル〈天王寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の客室や立地に関しまして、お褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館周辺には沢山の商業施設や飲食店がございます。大阪名物である串カツが有名な通天閣へも徒歩で訪れる事が可能でございます。天王寺駅周辺にご宿泊の際には是非当館をご利用下さいませ。貴重な口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　梶野

返信日：2025/5/20

アパホテル〈天王寺駅前〉濱岸からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊、ゆっくりとお寛ぎいただけようで大変うれしく存じます。今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿を頂きましたこと御礼申し上げますとともに、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/17

アパホテル〈天王寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回お越しの際もご満足いただけるよう日々精進してまいります。
最後にはなりますが、お忙しい中口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/5/15

アパホテル〈天王寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接客面に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後ともお客様にご満足していただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　神崎

返信日：2025/5/9

アパホテル〈天王寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館へのアクセス面に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。当館は、JR「天王寺駅」より徒歩3分、地下鉄「天王寺駅」5番出口からは徒歩1分とアクセス抜群でございます。
また、お客様の仰せの通り当館の周辺にはお買い物をお楽しみいただける商業施設や観光名所、そして様々なお食事をお楽しみいただける施設が充実しております。
次回大阪へお越しの際にも当館をご利用いただけますと幸いでございます。
最後にはなりますが、この度は貴重なお時間を割いての口コミのご投稿誠に御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山谷

返信日：2025/5/7

アパホテル〈天王寺駅前〉山谷からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。当館までのアクセス面に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。お客様の仰せの通り、当館は駅から近くアクセス面に関しまして他のお客様からもご好評いただいております。また当館の周辺にはお買い物やお食事をお楽しみいただける施設も充実しております。次回ご宿泊の際のご参考になれば幸いでございます。
最後にはなりますが、この度は貴重なお時間を割いての口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 山谷

返信日：2025/5/21

アパホテル〈天王寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サービス面や立地に関しまして、お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お客様の仰せの通り、当館はJR線や近鉄線、大阪メトロ線などへの交通アクセスが良い為、ビジネス目的はもちろん、観光目的としても非常に便利な場所に位置しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邊

返信日：2025/4/26

アパホテル〈天王寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉たくさん頂戴し、大変うれしく思います。
当館は近隣に鉄道4社と伊丹空港までの直通バスがあり、便利な立地となっております。
また、お部屋はコンパクトなつくりになっているためアメニティは必要最低限のご用意ですが、
加湿器やヒーター、毛布などの貸し出しをフロントにて行っております。
これからもお客様に選ばれるホテル造りに精進いたします。
最後にはなりますが、お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　鬼塚

返信日：2025/4/24

アパホテル〈天王寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地面やスタッフの接客面に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
しかしながら、数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、騒音や清掃面に関しまして、ご期待に答えられず申し訳ございません。貴重なご意見としてスタッフ間で共有させていただき、快適にお過ごしいただけるようなホテル造りに努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿頂きましたこと誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　神崎

返信日：2025/4/21

アパホテル〈天王寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。浴室ドアに関しまして今年度の2月までリニューアル工事を行っており、それに伴い浴室内のドアパッキンも新たなものへ取り換え作業を行いました。その関係でドアが閉まりにくい状態が発生していることが原因かと思われます。ご滞在中にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。並びに客室内の空調に関して、空調は一括管理を行っておりますので客室内にて冷房機能から暖房へ変えることができなくなっております。ブランケットの貸出やヒーターの貸出も行っておりますのでご不便を感じられた場合はフロントにお申し付けいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いての口コミのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　山谷

返信日：2025/4/18

アパホテル〈天王寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様の仰せの通り、当館は交通のアクセスが抜群で、近隣にはショッピングモールや飲食店が立ち並んでおります。その為、ビジネス利用だけではなく、観光利用としても便利な立地となっております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
最後とはなりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　渡邊

返信日：2025/4/5

アパホテル〈天王寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地や利便性に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様の仰せの通り、当館は各種駅からのアクセスが抜群で、周辺にはショッピングモールや飲食店が充実しておりますので、お食事やお買い物に大変便利かと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
最後とはなりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　神崎

返信日：2025/4/7

アパホテル〈天王寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、何度もご利用いただいているとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。アパホテルでは3Dメッシュ枕・4WAY枕の2種類のオリジナル枕をご用意しており、お客様に合った枕を選んでいただけます。朝食に関しても、お褒めいただき大変光栄でございます。今後もより多くのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。また、お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。ご多忙の中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　小川

返信日：2025/4/4

アパホテル〈天王寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にご満足いただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
当館周辺には商業施設が多い為、ビジネスや旅行等様々な用途でご利用いただきやすい立地となります。またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
最後とはなりますが、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　嶋谷

返信日：2025/4/3

アパホテル〈天王寺駅前〉濱岸からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
また、天王寺にお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。

返信日：2025/3/28

アパホテル〈天王寺駅前〉濱岸からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
また、天王寺にお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。

返信日：2025/3/28

アパホテル〈天王寺駅前〉フロント　大橋からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館ではチェックインとチェックアウトの当日でしたらお荷物のお預かりを無料で承って
おりますので是非ご活用ください。
今後も、お客様が安心して宿泊頂けるよう更なる高みを目指してまいります。
当館は駅から近く、大阪の観光名所へのアクセスが抜群でございます。
周辺に商業施設が多くある為ビジネスや旅行など様々な用途でご利用頂けます。
またお近くにお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
最後になりましたが、この度は貴重な時間の中口コミをご投稿頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　大橋

返信日：2025/3/22

アパホテル〈天王寺駅前〉フロント大橋からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、客室に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
アパホテルはコンパクトな設計となっておりまして、当館はバリアフリールームの用意がないため
お客様の仰る通り車椅子でのご利用は動きにくいかと存じます。
早急な解決は難しいところではございますが、全てのお客様に過ごしやすいホテルをご提供できますよう、改善議案の一つとして取り上げます。
また、ベットのマットレスにつきまして今後定期的な点検を強化してまいります。
お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
最後とはなりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に選ばれるホテルづくりを目指し、日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　大橋

返信日：2025/3/4

アパホテル〈天王寺駅前〉フロント　大橋からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の客室や設備に関して、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを追求してまいります。
お客様の仰る通り当館の見放題サービスは、多くのお客様にご好評をいただいております。
ご滞在中にお気に入りの作品に出会えましたでしょうか。
またお近くにお越しの際は是非当館で沢山の映画、ドラマ鑑賞をお楽しみくださいませ。
最後とはなりますが、この度はお忙しいなか口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大橋

返信日：2025/3/3

フロント　石橋からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の貴重な時間の中口コミ投稿・更にお褒めの言葉までいただけた事大変うれしく存じます。また是非機会がございましたらご利用くださいませ。これからも快適にお過ごしいただけるように全力で努めて参ります。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　石橋

返信日：2025/2/12

アパホテル〈天王寺駅前〉フロント　大橋からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地に関してお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。またその一方で、お疲れのところ当館までのアクセスに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。当館周辺は交通量が多いため当館までに地下や陸橋をご利用頂く必要がございます。しかしながら、当館周辺には大阪を満喫いただける観光名所などたくさんございますのでビジネス利用のみならずお楽しみいただけるかと存じます。
最後ではございますが、この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　大橋

返信日：2025/2/11

アパホテル〈天王寺駅前〉力本からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
安全面や立地の面などにおいて、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
快適なご滞在をいただけたようでスタッフ一同、嬉しい限りでございます。
今後ともご満足のいただけるサービス提供および向上に努めてまいります。
最後とはなりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿を頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。　　　
フロント　力本

返信日：2025/2/9

アパホテル〈天王寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
お客様からいただいた数々のお褒めの言葉を糧に、今後とも励んでまいります。
天王寺にお越しの際には是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　神崎

返信日：2025/1/25

アパホテル〈天王寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の清掃面やサービスに関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様のご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　神崎

返信日：2025/1/27

アパホテル〈天王寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の仰せの通り、当館は駅から近く大阪の観光名所へのアクセスが抜群でございます。
近隣に多くの商業施設がございますので、様々な用途でご利用いただけます。
朝食に関しましてもお楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。
再度お近くにお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　中谷

返信日：2025/1/11

アパホテル〈天王寺駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お客様より高評価を頂戴し大変嬉しく存じます。客室のTVに関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。当館は昨年秋ごろからリニューアル工事を行っております。お客様によりお部屋でお寛ぎいただけたらとの思いで今回のリニューアルを機に全客室のTVの入替えを行っております。一部映画も見放題となっておりますので是非大画面でお楽しみくださいませ。再度お近くにお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント　中谷

返信日：2025/1/11

アパホテル〈天王寺駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈天王寺駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の仰る通り、当館は駅から近く大阪の観光名所へのアクセスが抜群でございます。
近隣に多くの商業施設がございますので、様々な用途でご利用いただけます。当館の周辺には大阪名物をお召し上がりいただける飲食店もございますので、お近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
当館は客室から、通天閣が見えるお部屋が複数ご用意かございますので、眺望などご希望がございましたら可能な限りご案内させて頂きます。お気軽にフロントスタッフにお声がけ下さいませ。
本格的な冬の寒さが続いておりますので、風邪にお気をつけお体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　大橋

返信日：2025/1/10