日本の宿　古窯のクチコミ・評価

日本の宿　古窯からの返信

なる様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
身に余るお言葉、とても嬉しく光栄に存じます。
お客様からのこのような温かいお言葉は、私たちにとりまして何よりの励みとなっております。
お食事の美味しさや、ゆったりとした温泉でのひとときに「幸せ」を感じていただけたとのこと、料理人をはじめ裏方で支える従業員スタッフにとりましても最高の喜びでございます。
再訪のお言葉に甘えることなく、これからもお客様にお喜びいただけるよう精一杯努めてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　大塚

返信日：2026/5/29

日本の宿　古窯からの返信

かよりん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして、山形の郷土料理や「つや姫」など、地元の豊かな食の恵みを存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
日頃のお疲れを少しでも癒すことができましたなら何よりでございました。
これからも、お客様にとって最高の思い出となる滞在をご提供できるよう、従業員一同精進して参ります。
再び、お会いできることを楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また、こよう（古窯）とお出かけくださいませ。
日本の宿古窯　接客係　陽向

返信日：2026/5/29

日本の宿　古窯からの返信

kumy様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
接客やお料理をはじめ、たくさんの温かいお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思っております。
元上司様が当館をお気に入りくださり、そのお話から「いつかは訪問したい！」と願い続けてくださっていたストーリーを拝読し、胸が熱くなる思いでございます。
大切なご縁が繋がり、お客様の憧れの旅を「一旅の記憶を、一生の感動に。」変えるお手伝いができましたことは、私どもにとって何よりの誇りでございます。
これからも一生の思い出をお届けできますよう精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　あおい

返信日：2026/5/27

日本の宿　古窯からの返信

りょうちゃん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、当館を我が家のように温かく支えてくださり、心より御礼申し上げます。
「安定以上のリピート」という、私どもにとってこれ以上ない光栄なお言葉を頂戴し、大変嬉しく胸が熱くなる思いでございます。
この度も、ご満足のお声をお届けくださり、ほっといたしております。
りょうちゃん様からの温かいお言葉は、私どもスタッフ一人ひとりにとって何よりの誇りであり、大きな原動力となります。
これからも、いつお帰りいただいても変わらない安心感と、さらなる感動をお届けできるよう、「当たり前こそ、美しく」おもてなしを磨き続けてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　さくら

返信日：2026/5/27

日本の宿　古窯からの返信

けえちゃん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
お嬢様との大切な親子二人旅の滞在先に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
温泉を利用したお部屋のお風呂や展望露天風呂での湯浴み、そしてスタッフの対応やお料理にいたるまで「エクセレント」との最上級のお褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
また、お嬢様とご一緒に、日常を離れてゆっくりと温泉を楽しまれ、心豊かなお時間をお過ごしいただけた様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋のソファの配置に関しまして、少しでも快適にとスイング式ではございますが、テレビが見づらくご不便な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく存じております。
ご説明も含めて、配慮が至らなかったと真摯に反省しております。
今回いただいた貴重なご意見を受け止め、おもてなしの工夫を重ねてまいります。
お届けくださいましたお声を励みに、これからも努力を続けてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　フロントリーダー　村井

返信日：2026/5/27

日本の宿　古窯からの返信

福様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
大切なお誕生日という特別な記念日に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お誕生日おめでとうございます！
お二人の特別な一日を彩るお手伝いとなりましたこと、私どもにとってもこれ以上ない喜びでございます。
大変喜んでいただけて、ホッと胸をなでおろすとともに、温かいお言葉に一同大変感激しております。
これからも、いつお帰りいただいても温かい感動をお届けできますよう、おもてなしを磨き続けてまいります。
またお二人の大切な記念日など、日常のお疲れをお癒しいただく際には、お帰りなさいとお迎えしたく存じます。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　ゆらり

返信日：2026/5/27

日本の宿　古窯からの返信

ママ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
還暦（60歳）という大切な人生の節目のお祝いに、そしてかつてのご両親様の古希や喜寿のお祝いと、この度のご来館に改めまして御礼申し上げます。
また、還暦を迎えられましたこと、心よりお慶びお申し上げます。
お食事でのひととき、そして私どもの笑顔のおもてなしに「昔と変わらない安心感」を感じていただけたとのこと、大変嬉しく、胸が熱くなる思いでございます。
こうして大切な人生の節目に当館を思い出していただき、再びお会いできたご縁は私どもにとって一生の宝物でございます。
これからも皆様の「一旅の記憶を、一生の感動に。」変えられるよう、従業員一同精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　里奈

返信日：2026/5/27

日本の宿　古窯からの返信

ウメChan様
まあちゃん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
温かいお褒めのお言葉、お客様一人ひとりに寄り添うおもてなしを追求している私どもにとりまして、以上ない励みと自信となっております。
当館の歴史とともに、多くの著名人の方々が想いを込めて皿に描かれた楽焼きは、私どもが大切にしている文化でございます。
お届けくださいましたお声を励みに、これからも努力を続けてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　煌

返信日：2026/5/27

日本の宿　古窯からの返信

Ri様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
口コミをご参考いただき、素晴らしい評価と「最高のお宿」という大変温かいお言葉を頂戴しましたこと、たいへん光栄に存じております。
しかしながら、お部屋の半露天風呂のドアを開けた際、匂いによってお客様を驚かせてしまいましたこと、心苦しく存じております。
換気や清掃時の細やかな空間づくりなどを再度点検し、いつでも心地よく「かみのやまの湯」をお楽しみいただけますよう努めてまいります。
再訪のお言葉に甘えることなく、これからもお客様にお喜びいただけるよう精一杯努めてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　施設管理責任者　伊藤

返信日：2026/5/27

日本の宿　古窯からの返信

まり様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
心安らぐ贅沢なひとときをお過ごしいただけた様子が伝わり、私どももたいへん嬉しく存じます。
また、私どもへのお褒めのお言葉たいへん光栄でございます。
お客様の旅のすべての瞬間に、感動を感じていただけますよう、これからも笑顔をたいせつに精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　ゆらり

返信日：2026/5/27

日本の宿　古窯からの返信

きよ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
お仕事でのご利用に続き、大切なお奥様のお誕生日という特別な記念日のご滞在に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お誕生日のお祝い、まことにおめでとうございます！
願いを叶える誕生日プレゼントとしてお二人でお帰りいただけましたこと、私どもにとってもこれ以上ない喜びでございます。
従業員の対応について、前回同様に素晴らしいとお褒めいただき、お二人でとても良い時間をお過ごしいただけたとのこと、ほっといたしております。
「また何かの記念日にでも来たい」とのお言葉をいただけた瞬間こそ、私どもが何より大切にしている「一旅の記憶を、一生の感動に。」という想いが形になった、おもてなし冥利に尽きる瞬間でございます。
これからもお心に残る宿づくりを目指し、おもてなしに精進して参ります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客部　マネージャー　奥山

返信日：2026/5/27

日本の宿　古窯からの返信

みんみん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中からご旅行の滞在先に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
山形牛のステーキをメインとした料理に「とってもよかった」「大満足」との温かいお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
しかしながら、お客様に寄り添う積極性が足りず、少し寂しい思いや物足りなさを感じさせてしまいましたこと、深く反省しております。
お気持ちを先回りしてのお声がけや行動を自発的に行うことこそが、おもてなしの本来の姿と承知いたしております。
お届けいただきましたお声を真摯に受け止め、チーム全員でおもてなしに努めてまいります。
温かいお言葉ありがとうございました。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　フロントリーダー　村井

返信日：2026/5/27

日本の宿　古窯からの返信

ゆか様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中からお母様との大切なご旅行の滞在先に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、何かと至らぬ点もあったのではと存じますが、お客様の温かいお言葉は、私含めて新入社員全員の励みとなっております。
一日も早くお客様にご満足いただけるよう、精一杯努めて参ります。
ぜひまたお越しいただけますことを、心よりお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　凛

返信日：2026/5/27

日本の宿　古窯からの返信

のえみち様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関して「とても美味しかった」との温かいお褒めの言葉を頂戴し、料理部一同たいへん嬉しく存じます。
しかしながら、眺望を楽しみにお部屋をお選びいただきましたにもかかわらず、建物の構造上、残念な思いにさせてしまいましたこと、心苦しく存じております。
建物の構造そのものをすぐに変えることは叶いませんが、ご意見を真摯に受け止め、お客様に心からお寛ぎいただけるよう、しつらえの工夫や改善を検討してまいります。
この度のご寛容に改めまして感謝御礼申し上げます。
日本の宿古窯　品質管理室　加藤

返信日：2026/5/27

日本の宿　古窯からの返信

ぴー様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
初めての山形旅行という大切な記念の旅の滞在先に、当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご到着早々のお部屋案内におきまして、従業員の配慮が欠け、なんとなく適当な印象を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の心に寄り添う姿勢が足りていなかったことを真摯に受け止めております。
今一度基本に立ち返り、真心でお客様をお迎えできますよう徹底してまいります。
そのようなことがありながらも、たくさんの温かいお言葉をいただき、身の引き締まる想いでございます。
これからも、お客様の「一旅の記憶を、一生の感動に。」変えられるよう、ご到着からお見送りまでのすべてのシーンにおきまして、おもてなしを磨き上げてまいります。
また山形へお越しの際には、お立ち寄りいただけましたら幸甚に存じます。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客部マネージャー　奥山

返信日：2026/5/27

日本の宿　古窯からの返信

yuki様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
お母様との大切な親子旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋から望む蔵王連峰の想像以上の絶景や、大満足とおっしゃっていただけたお食事、そして葉山の散策など、山形の豊かな自然と初夏の美しい空気をご満喫いただけて何よりでございます。
何より嬉しかったのは、これまで旅の候補地になかった山形が、新幹線や街並み、そして当館との出会いを通じて「お気に入りの再訪したい地」になったというお言葉でございます。
地域に生きる私どもにとって、地元の魅力を「語り継がれる物語」のようにお客様の心に届けることができたことは、この上ない喜びでございます。
ご指摘いただきました点は、今後の参考に検討させていただきます。
これからも、変わらぬ笑顔でお帰りをお待ちしております。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客部　あおい

返信日：2026/5/27

日本の宿　古窯からの返信

サニー様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
私どもスタッフの目配り、気配り、心配りに対して「大変満足」との温かいお言葉をいただき、たいへん嬉しく思っております。
お客様に安心と寛ぎをお届けできますよう、「笑顔はおもてなしの入り口」と心得、心掛けている私どもにとって、これ以上ない励みでございます。
これからも、いただいた温かいお励ましのお言葉を胸に、皆様の「一旅の記憶を、一生の感動に。」変えらますよう努めてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　千咲

返信日：2026/5/27

日本の宿　古窯からの返信

えり様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お料理や温泉、お部屋だけでなく、お子様用の可愛らしい浴衣やアメニティに至るまでお気に召していただけて大変嬉しく存じます。
何より、館内のスタッフ一人ひとりのご対応に対し、「本当に素晴らしい」とこれ以上ないお褒めの言葉をいただき、胸が熱くなる想いでございます。
いつお帰りいただいても変わらない温かさと新しい感動をお届けできる宿であり続けられるよう、精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　陽向

返信日：2026/5/27

日本の宿　古窯からの返信

ゆみ様
ご返信遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や温泉、そして山形の豊かな恵みを詰め込んだお食事にご満足いただけましたこと、何よりでございました。
ご家族様皆様の笑顔あふれる素晴らしい思い出として形になりましたなら、この上ない喜びでございます。
これからも価値あるひとときをお届けできるよう、従業員一同さらにおもてなしを磨いてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　晴菜

返信日：2026/5/27

日本の宿　古窯からの返信

かも様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
楽しみにされていた「かまくらサウナ」が、前回に続き点検中のためご利用いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
担当者と共有し、サウナの維持管理・スケメンテナンスの見直しを今一度徹底してまいります。
また、ドリンクラウンジでのご案内につきましても、ゆっくり過ごしたいというお気持ちを遮るような、過剰で一方通行な対応となってしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様お一人おひとりの居心地に寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
この度のお心にかけられましてのお教え、ご寛容に感謝御礼申し上げます。
日本の宿古窯　品質管理室　加藤

返信日：2026/5/27

日本の宿　古窯からの返信

なつき様
ご返信遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お子様の絵付けの体験の維持感も、たいへん微笑ましく、嬉しく存じます。
心を込めて作られた世界にひとつだけの貯金箱は、ご自宅でも素敵な旅の記念として輝いていることと存じます。
「細やかな心遣いが隅々まで行き届いている」という、これ以上ないお褒めの言葉を糧に、これからも皆様の「一旅の記憶を、一生の感動に。」変えられるよう、従業員一同さらに真心の接客を磨いてまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　里奈

返信日：2026/5/27

日本の宿　古窯からの返信

はるママ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お父様の卒寿という大切な「人生の節目のお祝い」に、昨年に引き続き当館へお帰りいただき、誠にありがとうございました。
お祝いのしつらえや客室・お風呂にご満足いただけただけでなく、私どもの対応を「あたたかく思い出に刻まれた」と仰っていただけたこと、たいへん嬉しく思っております。
温かいお言葉、励みとなっております。
これからも、お客様にとって最高の思い出となる滞在をご提供できるよう、従業員一同精進して参ります。
再び、お会いできることを楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また、こよう（古窯）とお出かけくださいませ。
日本の宿古窯　接客係　渉香

返信日：2026/5/27

日本の宿　古窯からの返信

ゆうちゃん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎいただけましたこと何よりでございました。
このような温かいお言葉は、私たちにとりまして何よりの励みとなっております。
これからも、お客様にとって最高の思い出となる滞在をご提供できるよう、従業員一同精進して参ります。
再び、お会いできることを楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また、こよう（古窯）とお出かけくださいませ。
日本の宿古窯　接客係　美咲

返信日：2026/5/13

日本の宿　古窯からの返信

かおり様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お誕生日祝いおめでとうございます。
たいせつなお時間を当館でお過ごしくださいましたこと、嬉しく思っております。
また、以前から当館をお気にかけてくださいましたこと、光栄に存じます。
これ以上ないお褒めの言葉をいただき、胸が熱くなる思いでございます。
最後のお見送りまで、お客様の笑顔に寄り添えましたことは、私たち「感動職人」にとっても大きな励みとなります。
これからも一生の思い出をお届けできますよう精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　山田

返信日：2026/5/4

日本の宿　古窯からの返信

＊＊＊様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご友人様との楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子を拝察し、たいへん嬉しく存じております。
いただきましたお言葉に甘えることなく、これからもお越しいただくお客様に一生の思い出をお届けできますよう精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　大塚

返信日：2026/5/4

日本の宿　古窯からの返信

じゅんちゃん様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
じゅんちゃん様におかれましても、同じおもてなしの道を歩まれているとのこと、そのようなプロの視点をお持ちの方から、玄関での出迎えやスタッフの言葉がけに「流石」とのお言葉をいただけましたこと、私共にとってこれ以上ない光栄でございます。
「笑顔は、おもてなしの入口」と心得、山形の美しい景色とともに心からお寛ぎいただきたいという想いが伝わりましたなら、これほど嬉しいことはございません。
また、ご夕食の料理へのお褒めの言葉に加え、山形プリンや朝食に関する貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。よりお客様に喜んでいただける形を検討して参ります。
いただきました評価に違わぬよう、これからも心を込めたおもてなしに精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客部マネージャー　奥山

返信日：2026/5/4

日本の宿　古窯からの返信

カズぱぱ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
かみのやまのご旅行が、一生の思い出になりましたなら、たいへんうれしく存じます。
私どもが何よりも大切にしております「心からのおもてなし」が、とても気持ちよく寛ぐことができたとのお言葉、胸が温かくなる思いでございます。
これからもお心に残る宿、温かい宿を目指し精進してまいります。
再び、お会いできることを楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また、こよう（古窯）とお出かけくださいませ。
日本の宿古窯　接客係　安部

返信日：2026/5/4

日本の宿　古窯からの返信

マサ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
半露天風呂の温泉を三度も愉しまれたとのこと。
心ゆくまで湯に浸かるひとときが、日頃の疲れを癒やす「最高の記憶」となりましたなら幸いに存じます。
『素敵な空間&素敵な時間』という身に余るお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
頂きました評価に違わぬようこれからもお心に残る宿、温かい宿を目指し精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯 接客部　倫子

返信日：2026/5/4

日本の宿　古窯からの返信

ヒロ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お一人様での大切な休息の時間に、当館の温泉付き客室がお役に立てましたこと、嬉しく思っております。
また、お食事についても温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
古窯でのひとときが、明日への活力になりましたならこの上ない喜びでございます。
これからも、古窯でお過ごしいただく時間がお客様にとりまして、「一生の感動」となりますよう精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
また、こよう（古窯）とお出かけ下さいませ。
日本の宿古窯　接客係　郁美

返信日：2026/5/4