宿番号:315222

ご宿泊者全員に源泉の天然温泉&フィンランドサウナ利用券付き♪

近鉄新大宮駅北口より大阪方向へ徒歩約10分

天然温泉 奈良ロイヤルホテルのクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 4.0
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) 4.1
接客・サービス 4.3
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/80代 夫婦旅行

ひろくんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
夕食は旬の食材を使った竹の家会席【夕朝食付/小学生添寝無料※食事別料金】
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

いつでもおもてなしは最高。

年に1.2.度家内と宿泊しています。いつも気持ちよく対応してくれます。夕食はバイキングや会席の時もありますが十分満足します。
朝食は品数も多いバイキングで大満足。そして何よりもサウナやプールもある充実した大浴場がたまりません。料金も手頃です。、

男性/20代 恋人旅行

てんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【早割28/素泊まり】28日前までの予約でオトク※27日前から返金不可【小学生添い寝無料】
ダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

素晴らしい。温泉が最高

温泉が広くて最高。部屋も通路が広くて素晴らしい。清掃もしっかりしていた。
文句のつけどころが無い。
そしてこの値段は安い。

女性/70代 友達旅行

宣ちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【期間限定】泊まれば貯まる!ポイント10%プラン/素泊り
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

金婚2夫婦の旅

結婚50周年を記念して2夫婦で出かけました。
最初はJRを使う予定だったので駅近い奈良ロイヤルを選びましたが、車を利用する事に成り駐車料金が安くでびっくりでした。
夕食は徒歩20分程で繁華街が有り、好きな物を食べることも出来ました。
喫煙部屋を頼めて夫は満足で、又2夫婦で夜遅くまで楽しんだのでチェックアウト11時は有り難かったです。
又大浴場ものんびりと出来ました。

女性/50代 家族旅行

kakaさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【早割28/朝食付】【幼児添い寝無料】朝食バイキングと天然温泉でパワーチャージ!駐車場◎平城京すぐそば
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

子連れが楽しめる

正月に3世帯4部屋14人で利用しました
天然温泉と朝食バイキング、部屋が広めで子どもが喜びそうだと思い予約。結果正解でした
何より小学生以下添い寝は1100円!!ハイシーズンとしてはお得に泊まれました
年寄りには温泉利用に少し不便を感じる点も…夜の利用時間が短いのと受付で予め渡されチケット必要だったり、タオルを毎回部屋から持ち出す事が面倒でした
日帰り利用もあるので仕方ない所もありますが何度も入りたい宿泊者には物足りなさと手間を感じました
しかし子どもはジャンケンでアメをもらうサービスやウォーキング出来る深さの温泉が気に入り楽しんでいました
近くなのでハイシーズン里帰りの際にみんなでまた是非再訪したいです

男性/60代 夫婦旅行

オジョウさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【竹の家が送る旬彩和食】旬の彩りを楽しむ竹の家会席で心ほぐれるひと時を【幼児添い寝無料/夕朝食付】
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

ホテルです

ビジネスホテルには、無い、接客対応は、素晴らしい。レストランの御出迎え、いつも奈良では、ダイワロイネットホテルですが少し古さを感じますがビジネスホテルの延長線上とは、少し格が違いますが駐車場、部屋、大浴場で少し古さは、感じますが良いホテルです。

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

この度は奈良ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客対応やレストランでのお迎えにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、いつもは他館様をご利用の中、当館をお選びいただけましたことを光栄に存じます。
一方で、古さを感じられたとのご指摘につきましては、真摯に受け止め、今後の施設改善の参考とさせていただきます。
それでも「良いホテル」とのお言葉をいただけたことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。
また奈良にお越しの際は、当館をご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/23

男性/60代 夫婦旅行

MKさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【客室清掃なし】お得にステイ!連泊ECOプラン/素泊り【小学生添い寝無料】
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅に近く、観光に便利

駅に近く、観光地への移動に便利。
大浴場のロッカーのレイアウトに違和感を感じた浴場から離れていてアクセスが悪く感じた。

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

この度は奈良ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや観光地への利便性についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。
一方で、大浴場のロッカーの配置につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
ご指摘の通り、浴場から離れていることでご利用しづらく感じられた点、真摯に受け止め、今後の施設改善の参考とさせていただきます。
また奈良にお越しの際は、当館をご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/23

男性/70代 夫婦旅行

よっちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
1日30組限定!夕朝食付き "いい〜風呂(12,600円)" プラン★天然温泉でほっこり冬旅【夕食は中華料理】
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

ホテルに入館した時、すごくゴージャスな感じがしました。フロントのスタッフも、快く迎えてくれて,満足で

部屋も掃除が行き届いてあり、清潔感がありました。
不満な点はないのですが、大浴場が、朝、8じまでだったのが、少し残念でした。
朝食が、10時までだったので、せめて、大浴場は9時迄だったら、ありがたかったで。

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

この度は奈良ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の雰囲気やフロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お部屋の清掃面でもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みとなります。
一方で、大浴場の営業時間につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見として受け止め、今後の運営改善の参考とさせていただきます。
また奈良にお越しの際は、当館をご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/23

男性/60代 家族旅行

akiさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【デスティネーションプラン】奈良づくしの会席で大和のブランド肉三種を堪能【幼児添い寝無料/夕朝食付】
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

広い温泉と美味しい料理

大浴場が広くゆったりできました。夕食もだが特に朝食が美味しかった。部屋からライトアップされた平城宮の門がみえました。

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

この度は奈良ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
大浴場にてゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
お部屋からご覧いただいたライトアップされた平城宮の門も、当ホテルならではの景色のひとつでございます。
旅のひとときに、少しでも印象に残る眺めとなっておりましたら幸いです。
今後も快適な空間と心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また奈良へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/20

女性/40代 その他

あいぽんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【期間限定】泊まれば貯まる!ポイント10%プラン/素泊り
4ベッド 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

最高でした

娘が20歳の集いで振袖を着るので、着付け会場に近いため宿泊。ホテルのフロントスタッフさんの対応がとても丁寧で、気持ち良くチェックインし、部屋に入り綺麗さに感動! 
早朝にチェックアウトするため食事なしのプランにし、予約をホテルの敷地内にある沙山華でとり、夕食。接客最高、料理すべて美味しすぎ!
温泉も最高!食事前と食事後に入りました。食事後の時間帯は、温泉はとても混んでおり、空いてるロッカーがなかったので「ないね〜待っとこか」と娘と話していたら、スタッフさんは悪くないのに「申し訳ないですね。もうすぐ空くとは思うのですが」と声をかけてくださり、私と娘は温泉内にある休憩室のソファーで待つことにし(休憩室も快適でした)、数分でスタッフさんがわざわざ「空きました!お待たせしてすみません!」と来て教えてくださってビックリ!なんか心がほっこり嬉しい気持ちで温泉に入れました。温泉で肌がツルツルに(笑)
ホテル館内が柑橘系?かとにかく良い香りがし、優雅な気分で(笑)部屋に入り、清潔で綺麗な部屋のベッドでぐっすり気持ち良く眠れました。
娘の20歳お祝いの最高の宿泊となりました。また宿泊したい!と思えた素敵なホテルでした。本当にありがとうございました。

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

この度は、お嬢様の「20歳の集い」という大変大切なご記念に、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応や、お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
敷地内レストラン「沙山華」でのお食事につきましても、接客・お料理ともにお褒めのお言葉を頂戴し、関係スタッフ一同、大変嬉しく思います。
温泉では混雑によりご不便をおかけした場面もございましたが、スタッフの対応に温かいお心遣いを向けていただき、誠にありがとうございます。
一緒にお待ちいただいたお時間が、少しでも快適で、心安らぐひとときとなりましたことを何より嬉しく思っております。
す。
「最高の宿泊」「また宿泊したい」とのお言葉は、何にも代えがたい喜びでございます。
これからも、大切な節目や特別なご滞在に安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、ご家族皆さまでお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/20

男性/70代 一人旅

5296さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
駐車場確約プラン/朝食付【小学生添い寝無料※食事別料金】
ダブル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食がいい

朝食はバイキング:@地元食材を使用A料理の種類が豊富Bホテルによっては足らなくなる料理があったりするが、早めに追加されていたC時間帯によっては混雑するが、レストラン外にもテーブル椅子があり、ほぼ大丈夫。満腹・満足でした。

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

このたびは奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、朝食バイキングにつきまして、たくさんの嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
地元食材を取り入れたメニューや、豊富な料理の種類をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、お料理の補充についても安心してご利用いただけたようで、スタッフ一同とても励みになります。
混雑する時間帯もございますが、レストラン外のお席も含めて快適にお召し上がりいただけたとのことで、ほっといたしました。
「満腹・満足でした」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しい評価でございます。
これからも、皆さまに気持ちよくご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また奈良にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/16

女性/60代 友達旅行

emu216さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定のイマだけ朝食付きプラン【幼児添い寝無料】
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お気に入り

建物は古いけど掃除が行き届いて清潔できれいです。
お風呂は外の方も入れるスパです。サウナもあって
広いし、、熱めのサウナは主人もお気に入りです。
朝食は種類も多く美味しくてとてもいいと思います。
駅からは遠めですがぜんぜん徒歩圏内ですし
車の方は広い出入り自由の駐車場があります。
とにかくコストパフォーマンスの良いホテルです。
ゆっくりしたい時は是非行ってみてください
おすすめします。

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

このたびは奈良ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を添えたご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
館内は築年数を重ねておりますが、日々の清掃を大切にしており、
「清潔できれい」とのお言葉を頂戴でき、大変励みになります。
併設スパやサウナもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
ご主人様にも熱めのサウナをお気に入りいただけたとのことで、嬉しい限りです。
また、朝食の種類やお味についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
お客様の一日の始まりが少しでも良いものとなるよう、今後も工夫してまいります。
駅からのアクセスや駐車場についても具体的に触れていただき、
ご利用を検討される方々への嬉しいご紹介にもなり、感謝申し上げます。
「コストパフォーマンスの良いホテル」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
ゆっくりお過ごしいただきたい時に、また思い出していただけましたら幸いです。
また奈良にお越しの際は、当館をご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/16

男性/20代 恋人旅行

帆楼さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定のイマだけ素泊まりプラン※温泉&サウナ利用券付き※
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

素泊まりで利用

2泊しましたが良かったです!
彼女が部屋に入られたくない人なのでチェックイン時に掃除が要らないか選べるのも良かった。
近くに観光できる場所もあったので宿泊に最適でした

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

このたびは奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お掃除の有無をチェックイン時にお選びいただける点につきまして、
お連れ様にもご安心いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご滞在中、少しでも心地よくお過ごしいただけておりましたら幸いです。
また、当館周辺の観光もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
これからも皆さまに「泊まって良かった」と思っていただけるよう、
より一層サービス向上に努めてまいります。
また奈良にお越しの際は、当館をご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/16

男性/40代 子連れ旅行

アキミツさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定のイマだけ朝食付きプラン【幼児添い寝無料】
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感ある

フロントから部屋まで清潔感は満載
駐車場は宿泊客は何度出入りしても500円
朝食バイキングは、品揃えもよく大変満足です。
コインランドリーがなく、フロントに尋ねたら丁寧に教えてくれますが、バイパス沿いの為近くにないです。

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

このたびは奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、またご丁寧にご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロントからお部屋に至るまで、清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく拝読いたしました。日頃より清掃には力を入れておりますので、その点をご評価いただけたことはスタッフ一同の励みとなります。
また、駐車場につきましても、宿泊のお客様は何度でもご利用いただける点を便利に感じていただけたようで何よりでございます。
朝食バイキングにつきましては、昨年2月よりメニューの改善を行い、より多くのお客様にご満足いただける内容を目指しております。その点をご評価いただけたこと、大変光栄に存じます。今後も皆さまに楽しんでいただける朝食をご提供できるよう工夫を重ねてまいります。
一方、コインランドリーにつきましては館内に設備がなく、ご不便をおかけし申し訳ございません。立地の関係上、近隣にご案内できる施設が限られておりますが、フロントでのご案内に目を留めていただきありがとうございます。
今後とも快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/8

男性/40代 恋人旅行

ダイスケさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定のイマだけ朝食付きプラン【幼児添い寝無料】
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

観光にオススメ

温泉が入りたくて、よく利用してます。
朝のホテルブッフェも美味しくて満足してます。
バス停まで近く、観光をするのにピッタリで毎回利用してます。

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉を楽しみに、何度も足をお運びいただいているとのこと、大変ありがたく、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
朝食につきましては、今年2月よりメニューの見直しを重ねており、「美味しい」「満足した」とのお声を多く頂戴しております。毎回ご満足いただけているとのお言葉は、調理スタッフにとっても大きな励みでございます。ありがとうございます。
また、バス停からのアクセスの良さなど、立地面においても観光の拠点としてご活用いただけているようで安心いたしました。
これからも、リピーターのお客様にも新鮮さと心地よさを感じていただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
次回のお越しも、心よりお待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/10

女性/40代 夫婦旅行

まなさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定のイマだけ朝食付きプラン【幼児添い寝無料】
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

期待はずれ

口コミを参考に、初めて利用させていただきました。
ロビーは豪華で、フロントスタッフの対応も丁寧でしたが、それ以外に良い点は見当たらず、残念ながら次回の利用はないと感じました。
客室は一般的なビジネスホテルと変わらない造りで、今回はエレベーターの真向かいの部屋だったため、人が乗り降りするたびに音が気になり、ゆっくり過ごすことができませんでした。
あまりにも騒がしかったためフロントに部屋の相談をしましたが、案内された別の部屋は非常に薄汚れており、結局元の部屋で我慢して過ごすことにしました。
大浴場も古びた印象で、決して清潔とは言えませんでした。
また、口コミで高評価だった朝食についても、特別感や豪華さは感じられず、期待外れでした。
毎年、年に数回旅行をしていますが、ここまで良い点を見つけられなかった宿泊先は初めてです。

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

このたびは、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在後の率直なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ロビーやフロントスタッフの対応についてお言葉を頂戴しながら、
客室環境や騒音、ならびにお部屋変更のご案内において、
ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に当日は残室が非常に少ない状況であり、お部屋のご相談をいただいた際の代替提案が結果としてご満足いただけない内容となってしまいました。そのような状況であったとはいえ、より配慮あるご案内ができなかった点につきましては、私どもの反省点として受け止めております。
当館は最新設備や華美さを前面に出した施設ではございませんが、
日々の清掃・管理、ならびに地域性を活かしたお食事の提供を大切に運営しており、
今後もその質を維持・向上できるよう努めてまいります。
このたびは、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/6

女性/30代 恋人旅行

めぐみさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定のイマだけ朝食付きプラン【幼児添い寝無料】
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝ごはんが美味しいホテル

2回目の利用でした。
朝ごはんが美味しいホテルで、種類も多く、奈良らしいメニューも堪能することができました!
建物自体が古いせいか、部屋のお風呂のカビが気になったので(天井部分など)、そこが改善されるとより嬉しいです。
チェックインの精算時に駐車場代も払ったのですが、出庫時にまた600円かかりました。
そういえばフロントで駐車券出さなかったような…
皆さんはお気をつけください。

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

この度は、再度奈良ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、客室内浴室の清掃状態につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、清掃の強化に努めてまいります。
また、駐車場料金につきましても、分かりづらい点があり重ねてお詫び申し上げます。
本来はフロントにて駐車券をご提示いただく必要がございましたが、ご案内が十分でなかったものと存じます。今後はチェックイン時のご説明をより分かりやすく行うよう改善してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また奈良へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/2

女性/40代 子連れ旅行

はまさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定のイマだけ素泊まりプラン※温泉&サウナ利用券付き※
ツイン 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂気持ちよかったです

子供が大きいお風呂大好きなので、
お風呂をメインにホテルを選びました。
朝風呂の時間がちょっと早めに終わってしまうので、気をつけてました。
設備自体は古そうですが、清潔感があり、まったく問題ありません。お部屋も気持ちよく過ごせました。電子レンジが同じフロアにあり、子供が食べたいものをあたためられるので、助かりました。

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様が大きなお風呂を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。広々とした空間で、大浴場では非日常的にお過ごしいただけたのではないでしょうか。
朝風呂の時間についてのご指摘もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
設備の清潔感やお部屋での快適なご滞在についてお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。また、電子レンジが便利だったとのお声もありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/2

男性/40代 出張

ハシモトさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【期間限定】泊まれば貯まる!ポイント10%プラン/朝食付き
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

お風呂が良いですね

少し古いですが清潔感もあり良いホテルでした。
日帰り温泉施設が使えて、リラックス出来ました。
欲を言えばサウナの後の外気浴が欲しいですが、施設の場所を考えると難しいですね。
朝食も品数豊富で美味しかったです。

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清潔感や日帰り温泉施設についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。リラックスしていただけたとのこと、私たちのサービスが少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
サウナ後の外気浴についてのご意見、貴重なご指摘をありがとうございます。今後の改善点として、しっかりと検討させていただきます。
また、朝食の品数や味についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
是非とも奈良へお越しの際は、当ホテルをご利用をいただけますこと心よりお待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/1

男性/50代 恋人旅行

なおさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【サウナ×ととのう】〜素泊まり〜お部屋のみのスタンダードプラン!【小学生添い寝無料】
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

定番

定番のホテルです。近鉄で大阪、京都に行けますし、駐車場は広くて、喫煙部屋がある為、重宝しているホテルです。
また来年たくさん利用させて頂きます。

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や駐車場、喫煙部屋についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
大阪や京都へのアクセスが便利な点を気に入っていただけて光栄です。
来年もぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
引き続き、快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/1

男性/20代 恋人旅行

こたくんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【夕食は和洋折衷バイキング】わくわく!家族で嬉しい食べ放題&飲み放題!【幼児添い寝無料/夕朝食付】
ダブル 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

夕食がおしゃれ!お酒飲み放題でビールはキンキン

クリスマスに彼女と泊まりました。車での移動だったので駐車場がある所で選びました。高級すぎないところが居心地良く、夜ご飯がおしゃれなビュッフェ形式で雰囲気も良かったです。ビールの飲み放題では、グラスがしっかりと冷えていてよかったです。部屋も綺麗で、温泉、サウナもあり、大満足です。

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
クリスマスに特別なひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
駐車場の利便性や、ビュッフェ形式のディナーをお楽しみいただけたこと、またビールの飲み放題もご満足いただけたようで何よりです。
お部屋や温泉、サウナについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。  
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/1

男性/70代 子連れ旅行

アントニオさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【期間限定】泊まれば貯まる!ポイント10%プラン/朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

奈良に車で行く際に便利

息子と年2回ほど奈良に行きますが、大きな駐車場があるので、車の際はとても便利で、気兼ねなく泊まれます。

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

この度は奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場の便利さをお感じいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
息子様との奈良でのご滞在が快適であったことが伝わり、私たちも励みになります。
今後もお客様にとって便利で心地よい空間を提供できるよう努めてまいりますので、  
またのご来館を心よりお待ちしております。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/1

女性/70代 友達旅行

kazさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【幼児添い寝無料】朝食バイキングと天然温泉でパワーチャージ!駐車場◎平城京すぐそば♪
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お目当ての茶粥が無くなってました。

いつも奈良へ行く時は奈良ロイヤルさんと決めてました。コロナの時一時無くなった茶粥も復活、喜んでおりましたが今回茶粥が無い!茶めしの出汁茶漬けも不味くは無いですが奈良と言ったら「茶粥」残念すぎます。

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そして奈良ロイヤルをいつもご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご期待にお応えできず、茶粥がご提供できなかったこと、大変申し訳ございません。
お客様にとって「茶粥」は特別なものであり、奈良の魅力の一部であることを理解しております。今後のメニューに関して、貴重なご意見としてしっかりと受け止め、改善に努めてまいります。
次回のご訪問の際には、ぜひご満足いただけるようなサービスを提供できるよう努力いたしますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/1

女性/50代 夫婦旅行

うめこさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【期間限定】泊まれば貯まる!ポイント10%プラン/朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝ごはんが最高でした

建物の古さは感じられましたが、清潔にされていました。温泉も広くて、ゆっくり入ることができました。また、朝ご飯のバイキングが、種類も多く、全て美味しかったです。また、行きたいホテルです。

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

この度は奈良ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル(建物)の外内観、そして清潔さを保つことは私たちの大切な使命ですので、清潔感をお褒めいただけて嬉しく思います。古さにつきましては、新しいものを取り入れながら、古き良きものとして感じていただけるように努めてまいります。
温泉でリラックスしていただけたとのこと、何よりです。
広々とした空間で、心身ともに癒される時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
また、朝食のバイキングもお楽しみいただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。  多種多様でいて、奈良ロイヤルらしさを思わせられるメニューを用意し、皆様にご満足いただけるよう努めております。
再度のご来館を心よりお待ちしております。  
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/1

男性/40代 子連れ旅行

トモさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【サウナ×ととのう】〜素泊まり〜お部屋のみのスタンダードプラン!【小学生添い寝無料】
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

近辺にいろいろある。

ホテルから徒歩で近くにローソンやらミナーラがあって、全然飲食にも困らなかった。トイレとお風呂が一緒になっていて、入り辛さはあったけど、部屋は綺麗で良かった。

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

この度は奈良ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
周辺の飲食施設についてご満足いただけたようで、嬉しく思います。便利な立地を活かして、快適にお過ごしいただけたことが何よりです。
トイレとお風呂の配置については、ご不便をおかけし、申し訳ございません。今後の改善に向けて、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
お部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/1

女性/50代 子連れ旅行

つさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定のイマだけ朝食付きプラン【幼児添い寝無料】
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食おいしい

中庭に面した部屋でした
見晴らしの良い部屋ならもっとよいと思います
大浴場がいいお湯加減で広々していてゆっくりできました
朝食はパンやカレー、おかずや漬け物等も充実していてコーヒーも部屋へ持って帰れるのがよかったです
駐車場も広くてそんなに遠くなく便利でした

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

この度は奈良ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
中庭に面したお部屋についてのご意見、貴重なご指摘をいただき感謝いたします。見晴らしの良い部屋のご要望については、今後の参考にさせていただきます。
大浴場でのリラックスした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お湯加減や広さにご満足いただけたようで、何よりです。
朝食に関しても、充実した内容をお楽しみいただけたとのお言葉、ありがとうございます。コーヒーをお部屋に持ち帰れるサービスもご利用いただけて良かったです。
駐車場の便利さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にとって快適な滞在となるよう、今後も努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/1

男性/50代 夫婦旅行

Chocoさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
・・〜幻の直前割〜・・朝食バイキングと天然温泉でパワーチャージ!大きい駐車場有!【幼児添い寝無料】
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

奈良と言えばロイヤルホテル!

毎年2、3回利用しています。今回は夫婦2人、朝食付きでなんと11000円!
外国人観光客が激減した影響もあり、館内は静かで快適でした!
半年ぶりに訪れたこともあり国道を跨った所にあった業務スーパーが閉店していたことは驚きです。(結局、近くのローソンで夜食調達しました)
毎度ながら、お風呂(特にサウナ)と朝食バイキングは最高の楽しみで、奥さんも大満足です!
また安い時を見越し訪れたいです!

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

この度は奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
毎年のご利用、心より感謝申し上げます。静かで快適な滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
業務スーパーの閉店については、驚かれたことと思いますが、近くのローソンでの夜食調達ができたようで何よりです。
また、最寄りのスーパーで、PM8:00閉店になりますが商業施設ミ・ナーラの中にロピアというスーパーもおすすめしております。
お風呂や朝食バイキングを楽しんでいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。次回も素敵な滞在をお楽しみいただけますよう、準備を整えてお待ちしております。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/1

女性/40代 家族旅行

まゆぞうさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
夕食はバイキング!食べ放題&ソフトドリンク飲み放題付プラン【朝夕付/小学生添寝無料*食事別料金】
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

今回も大満足でした。

2回目の利用です。今回も総合的に大満足でした。
お部屋:予約した内容より良いお部屋に案内してもらいました。おそらくはホテルの方がグレードを上げてくださったのだと思います。そしてこのお部屋が大変に素晴らしかった…!清潔で広くて、家族4人のびのびと過ごすことができました。
夕食:今回もとても美味しかった…のですが、何点か残念なことが。とにかくお客さんが多くて、人気メニューが時々品切れを起こしていました。もちろんスタッフさんが常に巡回して切れそうなメニューはすぐにキッチンに連絡をされていましたが、それでも追いついていませんでした。お料理を取るのに並ぶ時間が必要で、今回は食事の時間が足りなかったことが残念でした。そしてお料理が冷めているものが多かったのも少し残念です。新たに配膳されたお料理もすぐ冷めてしまっていて…レストランの空調は快適に調整されていましたので、配膳場所の保温機能が弱かったのでしょうか?
それから、メニューの数が今回は少なく感じました。夏に宿泊した際には小さなオードブルがところ狭しと準備されていたのですが、今回はそういったお料理が数点のみ。選ぶ楽しさが少なかったです。
温泉:ロッカーの鍵にやや難はあるものの、今回も洗い場も浴槽もパウダールームにいたるまで全て清潔で満足です。ただ、少しお湯が熱すぎだったような…。前回も熱すぎる印象だったので、子供でも快適に入れる温度の浴槽があれば嬉しく思いました。
朝食:こちらも人が多くて取るのに苦労しました。そしてやはり冷めているものが多く、ベーコンなどは数枚の塊で取れてしまっていました。少ないスタッフさんで回されているようで大変そうでしたが、お料理が切れないように確認しつつ食器を下げてくださったり対応してくださったり…とてもお忙しい様子なのにみなさん朗らかで朝から元気をいただきました。また、お部屋に飲み物を持って帰れるサービスもありがたかったです。
帰宅後、家族みんなが「すごく楽しかった!」「次はいつ行ける?」と言っています。もちろん私も同じ気持ちです。遠くないうちに必ずまた伺いたいと思います。
今回もとても満足させていただきました。ホテルスタッフの皆様、素敵な時間をありがとうございました!

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

この度は再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。清潔で広々とした空間で、家族皆様がのびのびと過ごせたことは私たちにとっても喜ばしい限りです。
夕食については、人気メニューの品切れやお料理の温度に関するご指摘、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。また、メニューの数についても貴重なご意見をいただき、感謝いたします。次回はより多くの選択肢をご用意できるよう努力いたします。
温泉については、清潔さを評価していただきありがとうございます。お湯の温度に関しては、今後の改善点として検討させていただきます。
朝食の混雑やお料理の温度についてもご不便をおかけし申し訳ありませんでした。スタッフの対応をお褒めいただき、感謝いたします。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいります。
ご家族皆様が楽しい時間を過ごされたとのこと、私たちもとても嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。素敵なレビューをありがとうございました。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/1

女性/50代 家族旅行

ひろちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【期間限定】泊まれば貯まる!ポイント10%プラン/朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

奈良の旅

温泉と朝食を楽しみにこちらのホテルを利用させてもらいました。
お風呂のプールはとても温度が良くて良かったです。
サウナや、水風呂があって良かったです!

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

この度は奈良ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉や朝食を楽しみにしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
お風呂のプールの温度がご満足いただけたようで、何よりです。  
サウナや水風呂もお楽しみいただけたとのことで、リラックスしていただけたのではないでしょうか。
広々とした空間で、ゆったりと寛げ、毎時間当ホテルスタッフによる熱波を体験することが出来ますので、是非ともまた疲れを癒しにお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。  ありがとうございました。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2026/1/1

20代 恋人旅行

こうさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【期間限定】泊まれば貯まる!ポイント10%プラン/朝食付き
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

豪華です

ロビーが豪華で接客もとても丁寧です
夕食はとってないんでわからないですが朝食ビュッフェは品揃えもよく豪華でとても満足です
大浴場もありサウナも広くてよかったですが露天風呂がないのでそこだけは残念でした
商業施設のミ・ナーラの近くなんで総合的に言ったらかなりおすすめではあります

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ロビーや接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。朝食ビュッフェもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
大浴場やサウナもご利用いただき、リラックスしていただけたとのこと、何よりです。ただ、露天風呂がない点についてはご期待に添えず申し訳ありませんでした。今後の改善点として、貴重なご意見を参考にさせていただきます。
また、商業施設のミ・ナーラの近くという立地も気に入っていただけたようで、嬉しく思います。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2025/12/16

女性/20代 恋人旅行

mさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【期間限定】泊まれば貯まる!ポイント10%プラン/素泊り
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場がよかった

お風呂の種類も何種類かありサウナもついていてとてもよかったです。ドライヤーも何個かありありがたかったです。

天然温泉 奈良ロイヤルホテルからの返信

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お風呂の種類やサウナをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。また、ドライヤーの設置につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
日帰り入浴も可能でございますので、お近くに来られた際は是非ご利用くださいませ。
今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
奈良ロイヤルホテル フロント

返信日:2025/12/26

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