(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2025/5/7
2025年3月に改装されたばかりということで、改装された部屋がとても綺麗でおしゃれ! ビジネスホテルとは思えないほど居心地が良い空間でした。特に良かったのが、貸切風呂とリラックスルームで、ゆったり湯船に浸かれて、マッサージチェアでのんびり…。 普段の疲れもすっかり取れました。 さらに嬉しかったのが、リファのドライヤーが使えること! ちょっとした高級感を味わえました。 レンタルサイクルもあったので、次回は是非それを借りて諏訪湖一周をサイクリングしてみたいと思いました。観光にもぴったりな立地だと思いましす。
ひでさん
投稿日:2025/5/3
とにかく気持ちよく過ごせました。
悪いところは特に見当たりません。
貸切風呂が熱くてしばらく入れなかったことくらいでしょうか笑。
またぜひ泊まりたいと思わせる宿でした。
グリーンサンホテルからの返信
ひで 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
下諏訪温泉は源泉が50〜60度くらいと熱いお湯をかけ流しにしている為
お客様にはご不便をお掛けしてしまいますが、
水で調整して楽しんで頂ければと存じます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用いただきますよう
宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/4/22
出張で利用
下諏訪駅から徒歩2分ほどで到着、コンビニは5、6分のところにあり飲食店も多く、便利。
温泉は時間制で貸し切り、とても良い泉質で仕事の疲れが取れた。
部屋はきちんと掃除されていたが、絨毯の汚れは気になった。
また廊下の臭いは気になった。
消臭スプレーがあればなお良かった。
フロントの対応はとても良い。
グリーンサンホテルからの返信
みぽちん 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
絨毯の汚れや廊下の匂いについてご意見を頂きありがとうございます。
改善に向けて努力して参りたいと思います。
お風呂にはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様のご意見を参考とさせて頂き、より良いサービス向上に努めて参りますので、
お近くにお越しの際は当館をご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
返信日:2025/4/29
投稿日:2025/4/14
初めてお世話になりました 多くの口コミ通り、浴場の時間貸し切りと朝食のおそばは良かったです
ただアメニティがやや不足していることや古い建物のせいか、洗面や部屋風呂は自分で蛇口を調節するタイプで適温にするのにもたついてしまう
ちょっと古めのビジネスホテルでしたが、全体的には満足しております
グリーンサンホテルからの返信
あっちゃん 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご意見にありましたように、温度調節は自動で出来ずご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
アメニティの件につきましては今後改善していけるよう検討して参りたいと思います。
貸切温泉や朝食にはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後ともより良いサービスを目指し、スタッフ一同努力して参りますので、
お近くにお越しの際は当館の御利用をお願い申し上げます。
返信日:2025/4/29
投稿日:2025/3/25
年間何度か利用しています
ちょっとご無沙汰している間に近所に評判のパン屋さんが開店していて
フロントの方とのグルメ情報交換も楽しみのひとつです
グリーンサンホテルからの返信
あゆやん 様
再度グリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
近所におにぎり屋さんやパン屋さんが出来たりと情報交換ができるのも
何度かご利用頂いているからこそとこちらも大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、今後とも皆様が快適にお過ごし頂けますよう
努力して参りますのでまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日:2025/3/27
フミフミさん
投稿日:2025/3/19
スタッフさんは皆さん親切です。今回は貸し切り温泉の時間を変えていただきましたが、とても気持ちよく対応してくださいます。
フミフミさん
投稿日:2025/3/19
毎月お世話になっていますが、あっつい温泉が最高です。今回はいただきませんでしたが、ここは朝ご飯も美味しいです。
グリーンサンホテルからの返信
フミフミ 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
温泉浴場や朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食のおかずは違うものを味わって頂きたいと趣向を凝らして参りますので
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力して参りますので、
またの御利用を宜しくお願い致します。
返信日:2025/3/21
投稿日:2025/1/13
いつも諏訪へ行くときは利用させていただいています
フロントの方の対応も丁寧で気持ちいいです
早く工事が終わるのをお待ちしています
グリーンサンホテルからの返信
あゆやん 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
諏訪へお越しになる際、私共のホテルをお選びいただいていることに、
心から感謝申し上げます。
工事期間は3月下旬までとなっております。
ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんがご了承の程宜しくお願い致します。
あゆやん様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日:2025/1/24
投稿日:2024/12/10
部屋は古いが掃除が行き届き、広さは十分、部屋内のお風呂も新しいユニットバスで使い勝手が良い。地下の温泉を予約でき、気持ちの良い湯で疲れが取れた。朝食は蕎麦を選択(他におにぎり、うどんが選べる)シンプルで充分な食事であった。
諏訪神社が近く、徒歩で出かけ紅葉を楽しんだ。
グリーンサンホテルからの返信
ネコちゃん 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ネコちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日:2025/1/24
投稿日:2024/12/8
駅前で飲食店などにも近くて便利である。到着時に予約できる貸し切り風呂もなかなかおつなものであった。朝食では味よし、量よしサービスよしで、食事処の女将さんとの話も楽しかった。
グリーンサンホテルからの返信
ryo 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貸し切りのお風呂や朝食にお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
お客様に喜んで頂ける事が何よりの励みとなります。
皆様からのご意見を参考とさせていただき、より良いサービスの向上に
努めて参りたいと思います。
ryo様のまたのご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日:2025/1/24
投稿日:2024/12/8
部屋は十分な広さがありました。トイレの暖房便座の機能がなく今の季節は寒いからちょっとつらかったです。お風呂は部屋のは利用せず、貸し切り風呂に入りました。フロントで入る時間を予約します。想像以上に広くゆっくりできました。朝食は暖かいそばを選び、おにぎりが1個ありました。おいしかったです。付け合わせの品が少し物足りなく感じ、もうひと工夫していただけたらとおもいました。
グリーンサンホテルからの返信
ふくちゃん 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
トイレの便座や朝食の内容など前向きに検討して参りたいと思います。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様のご意見を参考とさせて頂きまして、サービスの改善により一層精進いたします。
ふくちゃん様の股のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日:2025/1/24
投稿日:2024/12/4
スタッフの方々から、挨拶もきっちりしてくれて、気持ち良くしてくれます。朝から清々しい、対応に感謝します。 マニュアル的な対応ではないところが良い意味でいいですね。また、泊まりたいと思います。
グリーンサンホテルからの返信
PecoPoco 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂けるようにサービスの向上や、
清潔感にも最新の注意を払っていきたいと思います。
PecoPoco様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2024/12/7
投稿日:2024/11/18
部屋が広めで快適でした。また地下の貸切風呂の泉質が素晴らしくて、肌がすべすべになりました。フロントの方もとても感じが良かったです。諏訪大社春宮、万治の石仏にも近く、ゆっくり観光できました。
グリーンサンホテルからの返信
ダイナ 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様にご満足頂ける事が私共の何よりの励みとなります。
これからも、皆様にご満足頂けるよう精進して参ります。
ダイナ様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2024/11/22
投稿日:2024/11/1
とても居心地がよく、またいい意味で驚かされる宿でした。
一つが部屋の冷蔵庫に入っていたペットボトルのミネラルウォーターとお茶。他の宿に泊まる時はたいてい水分補給用にコンビニなどで自分で調達していたのですがその手間がなくて済むのが嬉しかったです。
そしてもう一つが貸切風呂。
正直、一人だったので利用できないと思っていたのですがまさかチェックイン時に空いている時間があれば予約して利用できるとは・・・・
設備もきれいで最高でした。
なお、朝食だけ4点になっていますがこれは自分にとってはちょっと量が少なかったという点です。料理の味はよく、うどん、蕎麦、和食から選べるのが嬉しかった。
また、少し足りなかったとはいえ、はフロントでお菓子などを購入でき、それで調整可能でもあります。
また、諏訪に行く際には泊まりたいです。
グリーンサンホテルからの返信
みー助 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご満足頂けたとのお言葉はスタッフ一同励みとなります。
お言葉に甘えることなく、今後ともより良い環境を整えるため、日々精進して参りたいと思います。
朝食の件につきましては、頂いたご意見を参考に今後の改善課題として検討していただくよう
お伝えしたいと思います。
また下諏訪にお越しの際は当館をご了承頂きますよう宜しくお願い致します。
返信日:2024/11/3
投稿日:2024/10/17
貸切温泉も入れて、尚且つ泉質も最高でした。
観光エリアに近く、部屋から諏訪湖も見えてロケーションも最高です。
ただ、素泊まりだったため、外の食事処の情報が無かったのが少し残念でした。
グリーンサンホテルからの返信
dlt 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館のデラックスルームは諏訪湖が見えるお部屋になっています。
天気が良くないと見えないこともありますので、お楽しみいただけたと
お喜びの声を頂きまして大変嬉しく存じます。
外の食事処につきまして、貴重なご意見をありがとうございました。
情報提供が出来ますよう改善して参りたいと思います。
今後ともより良いサービス向上を目指して精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2024/10/23
投稿日:2024/10/14
茅野に用事があって帰りにどうしても諏訪大社と万治の石仏と本場のお蕎麦も食べたくて泊まりました。
諏訪大社も早朝行けて、万治の石仏でパワーもいただき、朝のお蕎麦もとても美味しくて、嬉しかったです。
有名な買いたいお菓子があって、フロントに聞いたところ、わざわざ調べてくれて朝イチのチェックアウトの時に教えてくれました。おかげで美味しいお菓子が買え家族も大喜びでした。ほんとにありがとうございました。またぜひ利用したいホテルです。
グリーンサンホテルからの返信
ちえぞう 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
観光に当館がお役に立てたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
下諏訪町にも四季折々の姿がございますので、またぜひお越し下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日:2024/10/17
投稿日:2024/10/13
朝ご飯のお蕎麦が絶品。
フロントも食事も接客が素晴らしい。
トイレの紙がかたい、綿棒なし。
それ以外はすべて大満足。
機会があればまた泊まりたいです。
グリーンサンホテルからの返信
まみこ 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
トイレットペーパーや綿棒のご指摘を頂きありがとうございます。
今後検討して参ります。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良い環境で満足して頂けますよう
スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日:2024/10/17
投稿日:2024/10/6
下諏訪駅前の立地で、ツインの部屋は広めで快適でした
観光にも便利で近くにおいしいお店もあり
接客も満足いくものでした
グリーンサンホテルからの返信
のぐちさん 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
諏訪大社周辺はおいしいもの、温泉などゆったり歩いて
一日過ごすにはちょうど良い広さかと思いますので、
またお越しの際にはいろいろな楽しさを発見して下さい。
のぐちさん様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/10/10
投稿日:2024/9/30
ツインの洋室は広く、ベッドも良く安眠出来ました。
何よりもフロントの女性の方の接客姿勢が素晴らしいです。
この金額でこのパフォーマンスは、素晴らしいと思います。
ありがとうございました。
グリーンサンホテルからの返信
くーちゃん 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様にご満足頂ける事が何よりの励みとなります。
お言葉に甘えることなく、更なる向上を目指して努力して参りたいと思います。
またお近くにお寄りの際は、当館をご了承頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/10/5
投稿日:2024/9/23
朝食はお蕎麦も含めた3種類の中から選択でき、私はもちろんお蕎麦を選択しました。ご当地ならではの贅沢な朝食に満足。お風呂も貸切で気を遣うことなくゆっくりすることが出来ました。ただ温泉の温度が私には熱過ぎで、もう少しぬるめだと良かったなぁと。フロントの方がとても気さくな方で一人旅の私と沢山お話しして下さってとても楽しかったです。
また機会がありましたら是非利用させて頂だこうと思います。
グリーンサンホテルからの返信
あゆさん 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
下諏訪温泉は熱めのお湯で源泉かけ流しの為、温度の調整が難しく
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
これに懲りることなくまたのご利用をお待ちしております。
お客様にご満足頂けるように従業員一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日:2024/9/27
投稿日:2024/9/11
タイトルの通りホテルから諏訪大社秋宮までとても近くとても良かったです。また、ホテル地下の温泉は一人で入る分にはとても広くいい湯でした。
グリーンサンホテルからの返信
SUHEI 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館から諏訪大社秋宮まで15分ほどで到着できるかと思います。
喜んでいただけて光栄に存じます。
また、地下温泉浴場にもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同これからも精進を重ねて参る所存でございます。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2024/9/14
投稿日:2024/9/9
お風呂が貸し切りできるのがいいなと思って予約しました。チェックインの時に、貸し切り風呂の予約をしました。夜と翌日の朝の2回入りましたが、ほんとにゆっくりできて気持ちよかったです。
グリーンサンホテルからの返信
ぶーぶーちゃん 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
地下貸切下諏訪温泉のご利用にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様にゆっくりお過ごし頂けるよう、スタッフ一同これからも努力して参ります。
お部屋の室数状況により2回入って頂けない場合もございますが、
その場合はご了承頂きますよう宜しくお願い致します。
ぶーぶーちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/9/11
投稿日:2024/8/13
以前は、会社の保養施設だったのでしょうか? とてもゆったりとした造りでした。清潔感があり、スタッフの方の対応もよく、宿泊料金も安い。最高の宿です。
グリーンサンホテルからの返信
かたつむり 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
保養施設を宿泊施設に改造した経緯がございますが、
清潔感、料金設定またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく存じます。
お客様に満足して頂けることがスタッフ一同一番の励みとなります。
かたつむり様のお言葉に甘えることの無きようこれからも努力して参りますので、
またのご利用をお願い申し上げます。
返信日:2024/8/24
投稿日:2024/8/6
一人で1泊の利用でした。
いつもは上諏訪に宿をとるのですが、夏休みの喧噪を避け静かなところがいいと思い、下諏訪からの選択でした。
部屋からは下諏訪駅が見え、周囲は居酒屋などもありますが、しずかな環境です。
ロビーや廊下、お部屋も、広々とした造りで、清潔な印象。フロントスタッフもたいへん親切で笑顔がさわやか。
温泉掛け流しのお風呂は地下にあり、順番制で貸し切り状態で45分間楽しめます。さっぱりした泉質です。
夏休み中での一人利用として考えるととってもリーズナブル。また、宿泊させていただきたいです。
グリーンサンホテルからの返信
かつら 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
温泉や部屋、さらにスタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく存じます。
さらなる向上を目指し、スタッフ一同努めて参ります。
かつら様のまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/8/10
投稿日:2024/8/1
喫煙可能部屋を希望しました
綺麗なお部屋だと思います
お風呂は時間予約制になっており、鍵もかけられるので安心しゆっくり入ることができます
グリーンサンホテルからの返信
ズッキー 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お風呂や部屋にもお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく思います。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けますよう従業員一同努力して参ります。
お近くにお越しの際は当館をご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
返信日:2024/8/2
投稿日:2024/7/31
ビジネスの用件で2名和室に。ひろびろ快適。温泉ですが小さくて到着順に要予約、45分制限あり、早朝に入りました。朝食は米飯、うどん、そばを選択可。旨かった。平場の駐車場があり、便利。ついでながらホテル真向かいの居酒屋「ゆき」おすすめします。
グリーンサンホテルからの返信
伽藍堂 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご投稿頂き合わせて御礼申し上げます。
お風呂や朝食にご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます。
今後とも、より良いサービスを提供できますよう従業員一同努めて参りますので
何が要望等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
伽藍堂様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/1
投稿日:2024/7/23
お部屋の広さ・空調・リネン類・匂いなど・・・快適に過ごすことができました。対応も丁寧でよかったです。温泉は混んでいて夜は入れなかったのですが、24時間入れたので朝方に入りました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
グリーンサンホテルからの返信
ちょろ 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
滞在中快適に過ごして頂たようで良かったです。
地下温泉浴場にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今後ともスタッフ一同、お客様にご満足いただけるように努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますよう
よろしくお願い申し上げます。
返信日:2024/7/25
投稿日:2024/7/20
今回はビジネスシーンで利用させていただきました。
駅近なので利便性良く、お風呂も貸し切りの源泉かけ流しでリラックスできました。
次回は、プライベートでも利用したいと思います。
グリーンサンホテルからの返信
プー 様
この度はグリーンサンホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご滞在が快適なものとなりますよう努めて参りますので
またお出かけの際には当ホテルをご利用くださいますようスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/23
投稿日:2024/7/9
辰野町の蛍祭りに行く為利用しました
夕方チェックイン、19時00分頃出発
その後22時00分頃再度ホテルへ
スタッフさんも優しく対応してくれました
コスパも良くお手軽に利用出来ます
グリーンサンホテルからの返信
ナオ 様
この度はグリーンサンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館スタッフの接客にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様によりご満足していただけるよう精進して参ります。
ナオ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/7/12
投稿日:2024/7/8
駅前ビジネスホテルながら 源泉掛け流し温泉に入れるなど全国見渡してもそうそうありませんね。 効率性重視の〇〇ホテルに比べたら、部屋の広さは申し分ありません。スタッフの方も大変親切で、また泊まりたいと思います。
グリーンサンホテルからの返信
PecoPoco 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
掛け流し温泉をお気に召して頂けたとのお言葉を頂戴しまして大変うれしく存じます。
スタッフの対応についても嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/7/12