ホテルマイステイズ五反田のクチコミ・評価

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、他系列店舗でのご利用経験に加え、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当館はマンションタイプの構造となっており、共用部である廊下が半屋外となっております。構造上の特性とはいえ、快適にお過ごしいただけなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。今後ともご意見を参考に、より良いご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田　フロント

返信日：2025/10/18

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備により大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただく機会をいただけますよう、より一層の努力を重ねてまいります。
最後になりましたが、ご多用のところ貴重なご意見をお寄せ下さり、ありがとうございました。
ホテルマイステイズ五反田　
フロント

返信日：2025/10/15

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただき、そしてまたご利用をご検討いただけるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田　フロント

返信日：2025/10/15

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。アイコニアグループの他ホテルもご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。スタッフの対応やアメニティ、内装にご満足いただけたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたことが、何よりでございます。ユニットバスの広さにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田　フロント

返信日：2025/10/11

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度は、ホテルマイステイズ五反田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿下さいました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室につきましてはご期待に添えず大変心苦しい限りでございます。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間をご用意できますよう、
サービス面の向上や設備の点検により一層注力して参ります。
お客様に、またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田　フロント

返信日：2025/10/3

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、フロントスタッフの対応におきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、お客様の状況に寄り添い、適切なご案内をすべきところ、スタッフの説明不足によりご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフの接客応対や案内方法を見直してまいります。
ホテルマイステイズ五反田　マネージャー磯谷

返信日：2025/9/25

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度はホテルマイステイズ五反田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰せのように、当ホテルはマンションを改装しております。
この度のご宿泊につきまして、ご満足をいただけたご様子でスタッフ一同大変安堵しております。
今後とも多くのお客様を温かくお迎えし、皆様がごゆっくりとお過ごし頂けますよう精一杯サポートさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田　フロント

返信日：2025/9/23

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地や周辺環境についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。当館の近隣にはコンビニエンスストアや飲食店など、出張のお客様にとって便利な施設が揃っている点をお気に召していただけて何よりです。また、アメニティやフロントスタッフの対応まで高くご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田　フロント

返信日：2025/9/19

ホテルマイステイズ五反田からの返信

いつもホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
「清潔感があって心地よく過ごせています」とのお言葉を頂戴し、フロント・清掃スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
大変恐縮ではございますが、今後ともホテルマイステイズ五反田へご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステズ五反田
フロント

返信日：2025/9/9

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ五反田をお選びいただき、誠にありがとうございました。ベッドの寝心地や料金面にもご納得いただけたようで、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田　フロント

返信日：2025/9/1

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。女性お一人でのご宿泊でも安心してお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。当館ではすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、安心・安全な環境づくりに努めております。また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、励みになります。今後とも心地よいご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。また都内にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田　フロント

返信日：2025/8/28

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
「感激した」とおっしゃっていただき、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田
フロント

返信日：2025/8/27

ホテルマイステイズ五反田からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変安堵しております。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田
フロント

返信日：2025/8/10

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の広さや立地についてはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、料金の変動や窓のカーテンにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田　フロント

返信日：2025/7/30

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地や料金面についてご評価いただき、嬉しく思っております。当館の客室はシンプルな造りとなっておりますが、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。今後もお客様方にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、また都内へお越しになられる機会がございましたら、是非当館での宿泊をご検討ください。
ホテルマイステイズ五反田　フロント

返信日：2025/7/30

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。はじめての一人旅に当館をお選びいただき、また滞在にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。駅からのアクセスの良さもお気に召していただけたようで何よりです。「また泊まりに来たい」とのお言葉は、スタッフ一同にとて何よりの励みになります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田　フロント

返信日：2025/7/14

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋・スタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田
フロント

返信日：2025/7/8

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度は、ホテルマイステイズ五反田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿下さいました事重ねて御礼申し上げます。
ご記載頂きました通り、当ホテルは周辺に飲食店・スーパー・コンビニエンスストアもございますので、ご滞在には最適な立地かと存じます。
しかしながら、ユニットバスにつきましてはご期待に添えず大変心苦しい限りでございます。
今後も、スタッフ一同より良いホテルとなるべく精進して参りますので、またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルをお選び下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田　フロント

返信日：2025/7/2

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度は、ホテルマイステイズ五反田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿下さいました事重ねて御礼申し上げます。
ご記載頂きました通り、当ホテルの周辺には飲食店、スーパー・コンビニエンスストア等ございますのでご滞在には便利な立地かと存じます。
今回のご滞在が、ご満足頂けるご滞在となりましたら幸いに存じます。
これからもより良いホテルとなるべく、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルをお選び下さいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田　フロント

返信日：2025/6/28

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、フロントスタッフの接客対応においてご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
本来このようなことがあってはならず、私どもといたしましても大変恥ずかしく、申し訳なく存じております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、基本に立ち返った丁寧な接客を心がけるよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。
また、浴室設備に関しましてもご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたことを大変心苦しく感じております。
いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上のためにスタッフ全員で共有し、改善に努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ホテルマイステイズ五反田　マネージャー　磯谷

返信日：2025/6/14

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。駅からの距離につきましてはご不便をおかけしたかもしれませんが、「寝るだけなら全然問題ない」とのお言葉に、少しでもお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。また、周辺の利便性についてもご評価いただきありがとうございます。徒歩1分のコンビニは多くのお客様からもご好評をいただいております。今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまた機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田　フロント

返信日：2025/5/20

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用のところ、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、清掃が行き届いておらず、お客様へご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフへ内容を共有し、丁寧な清掃を徹底して参ります。
今後ともマイステイズグループをよろしくお願いいたします。
ホテルマイステイズ五反田
フロント

返信日：2025/5/12

ホテルマイステイズ五反田からの返信

いつもホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰せのとおり、徒歩圏内に飲食店やスーパーなどもございます。
今後とも快適な客室のご提供ができるよう努めて参ります。
最後になりますが、この度もクチコミへのご投稿をいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田　フロント

返信日：2025/5/7

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズ五反田にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
沢山のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しております。
お客様の仰せのように、当館は在庫に限りがございますが、多種多様な貸出品をご用意しております。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、私共ホテルへご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田 フロント

返信日：2025/4/8

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズ五反田にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
沢山のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しております。
お客様の仰いますように、当館は周辺に飲食店もが多数あり、利便性が大変良い立地にございます。
フロントにて周辺マップもご用意しておりますので、またの機会の際はぜひご活用頂けると幸いでございます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、私共ホテルへご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田　フロント

返信日：2025/4/2

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用のところ、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変安堵しております。
お客様の仰るとおり、当館は五反田駅から近く、都内へ出かけるのにとても便利な立地にございます。
また周辺に24時間営業のスーパーやコンビニエンスストアも多数あり、長期滞在の場合にも快適にお過ごし頂けることと存じます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田
フロント

返信日：2025/3/31

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度はホテルマイステイズ五反田のご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく拝読させていただきました。客室のスリッパにつきましては、貴重なご意見として採用の検討をさせていただきます。お忙しい中、クチコミへの投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテルマイステイズ五反田　フロント

返信日：2025/3/21

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの周辺には夜遅くまで営業している飲食店やスーパー、ドラッグストアやコンビニ等が多くございますので夜遅い時間のお帰りにも安心、便利かと存じます。
当ホテルは元々ウィークリーマンションだったものを改装したつくりとなっております。
お客様には今後の利用もご検討いただけると拝読しまして、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただき、少しでも快適なご宿泊をご提供出来ますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田　フロント

返信日：2025/3/13

ホテルマイステイズ五反田からの返信

この度は、ホテルマイステイズ五反田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊に際しまして数々のご不快の念をお与え致しました事深くお詫び申し上げます。
ご記載頂きました通り、当ホテルは外廊下となりますためご不便をお掛けすることもございます。
誠に申し訳ございません。
また、客室備品につきましても貴重なご意見を頂き今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
今後も、お客様のご満足頂けるホテルとなるべくスタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田　マネージャー磯谷

返信日：2025/2/21

ホテルマイステイズ五反田からの返信

いつもホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から歩いて5分〜8分ほど少し離れた場所にあるため、駅周辺の宿泊施設様よりかは比較的外の騒音の影響が少ないかと存じます。
ユニットバスの広さに関しましては、多くのお声をいただいておりますが、構造上の問題もございますため改善がなかなか難しい問題となっておりますこと、スタッフ一同心苦しく思っております。
その他客室管理やサービス面にてお客様にご満足いただけます様精一杯努めて参ります。
恐縮ではございますが、今後ともホテルマイステイズ五反田にご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田
フロント

返信日：2025/2/19