日本の宿　のと楽のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

復興支援のつもりが至れり尽くせり

和倉温泉が再始動していると聞き、応援のつもりで家族に旅行をプレゼントしたのですが、いろいろ気を使っていただいたと聞き、気兼ねなぁ、ってかしこまるぐらい。
お客さんがまたたくさん立ち寄ってくれて元気になるように！と思っています。
いろいろありがとうございました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

復興がんばれ！

わずかでも復興の支援になればと思い毎年石川県に旅行していましたが金沢までで、今回初めて和倉温泉に来ました。
まだ休業中の旅館が多い中、のと楽さんが完全ではない中でも開業していてうれしく思いました。
温泉は気持ちよく、食事はブッフェスタイルでしたがどれもおいしく食べることができました。
努力して開業していることが感じられ、また泊まりに行きたいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

大浴場がよかった

・大浴場は広く露天風呂もよかった。サウナも広くしかもほぼ貸し切り、温度もバッチリだった。朝食の品数も豊富でおいしかった。コスパもよく満足できました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたい宿

部屋も広く夕食は時間が分かれていたせいかゆったり
お風呂はほぼ貸切状態だったので朝食の時の人の多さにビックリでした
お風呂には水と烏龍茶が自由に飲めるようになっていたのも良かったです
あと夕食ののっけ丼コーナーなんとイクラも取り放題にはテンション上がりました（笑）

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

癒されました

友人と相談して、今回は復興途上の和倉温泉へ。街中はまだまだ工事中が多いところ、再開したお宿は数件あります。のと楽さんも一部工事中でしたが、広い大浴場、お部屋、食事処など、リラックスでき癒されました。お料理、海の幸が豊富でとても美味しかったです。機械のトラブルでお土産が買えなかったのが唯一残念。またお伺いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉がサイコー！

能登半島を一周する旅で朝食付きのプランで宿泊させていただきました。お部屋に入ってびっくり。能登島が見えるお部屋の窓際にマッサージチェアまである素敵なお部屋でした。温泉は内湯と露天風呂がありました。また別館の最上階にはサウナ付きの展望露天風呂があり大満足です。朝食はバイキングスタイルで少し混み合っていましたが、色々な食べ物が用意されており美味しくいただきました。地震による影響もあり復興途上の中、ありがとうございます。
素敵な1日を過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

全く問題無いホテル

和倉温泉が寂しい中、とても頑張っているホテルです。先月同様一人旅用の部屋を用意していただき大変満足です。遅い到着でしたので１階の大風呂を初めて利用し満足です。翌朝は部屋から近い７階の展望風呂を利用しました。気になったのは展望風呂のシャワー水栓は１度押すと長く出水しますが大風呂はシャワーがすぐに止まってしまいます。細かなことですが改善されると助かります。また、朝食は相変わらず素晴らしく2人分頂いてとても満足しました。

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

和室指定だったが、勝手に和洋室に変更されていた。

小さい子供がいるので
和室を希望とあらかじめ旅館側に
伝えていたのに
当日は和洋室に勝手に変更されていた。
旅館側はランクアップしておきました。と
言っていたが、親切心でもしかしたら言ったと思うが、
非常に迷惑でした。
客が和室指定にしているのだから
和室にしろよ。と思ってしまう。
料理は美味しかった。
ただ、プールも、温泉も
何日も掃除していないであろうくらいに
虫や、落ち葉が落ちていて
そこも不満だった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

和倉温泉復興を応援します

よくぞここまで戻って頂いたと思います。
宿泊客が途切れず続いて欲しいです。
スタッフは外国の方々が多く、不足もありますが、謙虚に頑張って勤めていらっしゃる姿が見えました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

和倉温泉になくてはならない宿

和倉温泉が少しずつ復活して、のと楽さんも再開したと知り、行きました。
お忙しいと思うのに駅まで送迎してくださり、行きも帰りもとても助かりました。
夕食はバイキングより落ち着いて座っていただきたいのですが、色々食べたいものを選ぶ楽しみがありました。おしゃれなグラスや器に小分けにして盛り付けてあるなど取りやすい工夫もされて、よかったです。
お風呂は、露天風呂も気持ちよかったです。
スタッフの皆様があたたかく、おもてなしの心を感じました。
のと鉄道から見える七尾湾にそびえ立つ和倉温泉街の景色。少しずつ変わってしまうのだと思いますが、のと楽さんが健在で頑張ってくださっていてありがたいです。是非又行きたいです。
和倉温泉の皆様の安全と復興復活を心から願っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

和倉温泉復興のリーダーのと楽

のと楽さん
以前の和倉温泉そのままのいやそれ以上のおもてなし。とても癒されほっとします。息子夫婦と孫と一緒に泊まったのですが、孫にもやさしく声をかけてくださり、新鮮な海鮮やお肉、子供がすきなものもたくさんで大喜び。とてもおいしかったです。温泉も海をみながら最高に気持ちよかったです。周りはまだまだ復興途中ですが、それを忘れてしまう空間。のと楽さんがあることで周りの旅館も復興できる可能性を感じました。またあの賑やかな和倉温泉が戻ってくることを応援しています。家族みんな大満足。頑張って下さい。また来ます。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

まだまだ復興途中だからこその宿泊

能登の大地震の爪痕が残る中、まだまだ営業再開できていない宿泊施設や観光施設も多くありましたが、美味しいものを食べ、子供達に非日常を味合わせ、そして復興の足しにと思い今回の北陸旅行を計画しました。
のと楽さんは、今回2度目の宿泊になります。前回はかれこれ6, 7年ほど前ですがとても良い印象があったので、今回も迷わずのと楽さんに決めました。
前回と比べると外国人スタッフの方の数が非常に多く目立ちました。お食事スペースにいた方達はかなり日本語が堪能で、とても気持ちよく過ごせました。ただ、チェックイン時のフロントで対応して下さった外国人の方の日本語はちょっと…なところがあり、2, 3回聞き直したり、明らかに間違っているであろう情報を念押しして何回も確認しなければならなかったので、少し不安になりました。
食事ですが、夕食は和洋で特にお造りが美味しかったです。天ぷらもその場で揚げたてがあるので、熱々で◎朝食も和洋で色々と楽しめました。
繁忙期直前でしたので、館内の施設は全て利用可能というわけではありませんでしたが、特に不自由は感じることはありませんでした。天候の都合で屋外プールの使用ができなかったのが、子供達には心残りだったとの事ですが、そこはまだ次回のお楽しみです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂が広くてゆっくりできました！

今回、母親と私を含む姉弟３人、私の娘と孫の６人でお世話になりました。
チェックインから、なかなか６人がまとまらずバラバラな動きをして…お部屋まで荷物を運んで下さる従業員さんに大変ご迷惑をおかけしました。全く嫌な顔もせずに対応して下さって、浴衣のサイズも替えてもらいました。３歳の孫用の浴衣・スリッパも用意して下さってて有難かったです。
食事のバイキングの種類も豊富で…時間いっぱい家族全員が満足できました。
全部良かったのですが、その中でも一番良かったのがお風呂でした。弟達は、サウナが気にいったと言ってました。私達、女性陣は露天風呂が広かったのと休憩できるスペースがあったことが嬉しかったです。孫以外、全員長風呂になっていました。
久しぶりの和倉温泉、堪能させてもらいました。周囲を見ると、復興はまだまだ…という感じですが、皆さんが頑張って下さっていることが伝わってきました。
本当に有り難かったです。また、利用させてもらいますね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食や温泉は最高！コミュニケーションが不足

能登の復興支援の為、関東から行ったのですが。
受付をしていただいたのが慣れていない方で一生懸命やってくれたのは良かったのですが、
石川県に関東から行ったので、こちらの欲求ではあるのですが「関東から来たんですか？」や「来てくれてありがとうございます」的なコミュニケーションがあると楽しみにしていただけに、ただの受付をされて…ウーン。
ご飯は美味しいしお風呂も良い！
ただ、もっとコミュニケーションをとって欲しかったな…と思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

露天風呂が最高

一昨年の２月に予約していましたが、元旦の能登半島地震で行くことができませんでした。和倉温泉の状況を知りたくて営業しているホテルをさがしていましたが、のと楽が営業しており、２年振りに宿泊しました。露天風呂は以前と変わらず被害がないように感じました。ゆっくりと海を眺めながら温泉に浸かることができました。食事は和食が中心で美味しく頂きましたが、朝食に七尾のアジの開き等一夜干しの干物がなかったのは少し残念な気がしました。七尾湾の魚もなかなか獲れなくなったと聞いていましたがせめてイワシやシシャモの干物があればと思いました。
それでも地物の野菜が豊富で大変美味しく頂きました。
また、１１月に宿泊に行きます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食もお風呂も満点。

一人用の部屋で上の階の展望風呂を利用しました。七尾湾は少ししか見られませんでしたが風が気持ち良く最高でした。また、翌朝の朝食ビュッフェも美味しくて最高です。大型のホテルでまた利用したいですがかなり予約は混んでいます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ひとり旅にも対応

当地在住の友人を訪ねるために宿泊。震災後初の宿泊です。震災前にあったフリードリンク等のいくつかのサービスの一部は休止中です。従業員の方もかなり少なくなっているようでした。今回利用したプランは、別棟の能登屋棟を利用する朝食付きプランです。チェックインは本館のカウンターで行います。能登屋棟は本館と通路でつながっています。靴を脱いで上がれるアジアンテイストのシングルルームであり、大きめのベッドとマッサージチェアがある快適な部屋で、ひとり旅には最適です。7階の能登屋棟宿泊者専用のお風呂は大変眺めが良く、和倉温泉の中心街と七尾湾が臨めます。本館の風呂や豪華なロビーも利用できるので、温泉リゾート感のあるのと楽を存分に楽しめます。朝食バイキングは、1人でも気兼ねなく利用できる窓側のカウンター席もあり、金沢カレーやスギヨの練り物天ぷらなども楽しめます。品目は非常に多いですが、もう少しご当地ものがあるとよいかもしれません。この内容で入湯税込で平日7850円は破格だと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

復興支援旅行で利用しました

復興支援も兼ねて能登へ
相方が数年前にのと楽さんを利用した際に
施設もスタッフさんの対応も良かったとのことでリピートしました。
お風呂の泉質も良く入浴から4日間ほど関節痛が治まりました
スタッフさんは海外の方が多かったですが対応も丁寧で笑顔も気持ちよかったです
まだまだ復興の途中だと思いますが頑張って下さい
また利用したいと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

落ち着いた

部屋からの海の眺めがよかったです。
ゆっくりできました。
広々とした館内、静かで、落ち着きました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

まだ復興の途上で良くやってくれました！

初めて行きましたが、和倉温泉が夜になると真っ暗なのはショックですね。のと楽だけに明かりがあり、がんばってやってくれました。従業員はみなさん親切で丁寧でした。外国人が頑張って日本語を学んで日本式の給仕をほぼ完全にしてくれました。こうした事情で、とても料金も安かったので、仕方ないのでしょうが、夕食は土地の海産物をもっと食べたかったです。ーカニ、ウニ、いか、のど黒、刺身、夜に金沢カレーなども。復興したら、また海のものをふんだんに出してください。
部屋も綺麗でジャグジーもあって、眺望はまちょろん素晴らしくよかったです。お願いですから枕元にコンセントとできれば遮光カーテンをお願いしたい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

和倉温泉に泊まるのに良い

バス停やコンビニ、飲食店も近くにある。
まだ能登半島地震の復興の部分も残る。
温泉は2か所あった。
8月にバスケットボールのイベントが目の前の広場であるので、また泊まりに行きたい。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

能登ドライブひとり旅

和倉温泉は再開できてない旅館もまだまだある中、
のと楽さんは営業再開されており、おひとりさまプランもあり
利用させていただきました。
料金が安いプランなのに部屋まで案内してもらい恐縮でした。
広いロビーやお庭などもキレイで一見地震の影響がないようにみえますが、
以前されていたサービスをしていなかったり使えない施設もあり、まだ地震の影響は残ってると思いました。
でも温泉は広くて気持ち良かったし、朝食も美味しかった。
スタッフさん達がとても頑張って努力されてるのだと思います。
今後も能登には何度も行きたいのでまた利用したいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行にとてもおすすめ！

露天風呂からみる景色が素晴らしくて、旅の疲れも一気になくなりました。母が喉の調子が悪くなってしまい、フロントの方に近場で風邪薬を買えるところがあるか尋ねたら、市販の風邪薬をいただけました。
とても助かりました。スタッフの方の接遇もホテルの設備も素晴らしいので、また訪れたいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

大好きな和倉温泉

毎年GWに能登に訪れるのを楽しみにしています。昨年は地震の影響で訪れることができませんでしたが、今年は営業再開していることを知り予約しました。和倉温泉のまだまだ復旧は道半ばで、周りのホテルは営業停止が続いている中でも頑張っているのと楽さんの対応に感動しました、食事も温泉も最高でした。かげながら応援しています！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

設備が行き届き浴場も最高

震災復興支援のつもりで自家用車で能登方面を周遊し、のと楽でお世話になりました。能登地方はまだまだ復興とはほど遠いですが、のと楽は震災の影響は全く感じられず快適な時間を過ごさせていただきました。スタッフのおもてなし、浴場及び設備の充実、眺望等最高でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

期待しすぎたのかな

チェックインして直ぐに部屋まで案内してくれて部屋まで案内してくれるのは有り難かったけど、両手が荷物で塞がっていたのに、荷物を持ちましょうかの心遣いが欲しかったです。
部屋はコンパクトながらもマッサージ機もあり良い部分も有りましたが、配列が悪いのか、ベットの真っ正面に大きな鏡
夜中に起きた時は気配を感じて起きたら自分の姿で安堵しました。
セッティングしてあるカップが汚れていて残念でした。フロントに電話して取り替えてくれましたが、チェックはきっちりして欲しかったです。
朝食はとても美味しく頂きました。
ホテルには関係ないけど、席取りして荷物置いてあるのに、男性が私の席に座って食事しているのはビックリ。斜め前に座っているおばあちゃんに叱られてました。
けど安く和倉温泉に泊まれたことは有り難かったです。
また利用したいと思います。