天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内のクチコミ・評価

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき、心より御礼申し上げます。急なご予定にもかかわらず、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテルの雰囲気や清潔感をお褒めいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。また、フロントスタッフの対応に関するお言葉に、私たちの励みとなります。次回も「また宿泊したい」と感じていただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
当ホテルは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔で安心できる空間を維持することを心がけております。また、お客様とのコミュニケーションを大切にし、親しみやすく心のこもった応対を心掛けております。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。2月の薩摩川内は特に寒さが厳しい季節ですが、美しい自然が広がるこの地域をぜひお楽しみいただければと思います。次回もお越しいただける日を心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/2/26

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族との大切な時間を当ホテルでお過ごしいただけたことを大変嬉しく思っております。心温まるお言葉、感謝申し上げます。
まず、サッシの埃に関しましては、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをされたことを深くお詫びいたします。清潔さを常に保つようスタッフ一同一層努めて参ります。
アルコールを含むウェルカムドリンクバーや、こだわりの朝食メニューにご満足いただけたようで光栄です。特に、朝食の種類の豊富さや、チキン、魚のフライ、そして出汁茶漬けについてお褒めいただき、調理スタッフも励みになることでしょう。当ホテルでは、地元食材を取り入れた料理をご用意し、お客様に楽しんでいただくことを大切にしております。
また、駅から近く、周辺にコンビニや飲食店がある立地を便利に感じていただけたようで良かったです。アクセスの良さは多くのお客様にもご好評いただいております。さらに、選べる枕で快適にお過ごしいただき、充実した睡眠をサポートできましたことを嬉しく思います。
最後に、お嬢様からのお言葉と共にまたのご利用をお考え下さっているとのこと、心より感謝申し上げます。1月の薩摩川内は過ごしやすい気候が特徴です。次回ご来訪の折には、より一層のおもてなしをご提供できるよう努めてまいりますので、どうぞお気軽にお越しくださいませ。ご投稿、ありがとうございました。次回もお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/2/24

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
ユニットバスの狭さや段差につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。大浴場の利用方法に関してもご不便を感じられることを深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘を今後のサービス改善に活かして参ります。
当ホテルの立地については「便利な場所にある」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。駅やコンビニの近さ、また朝食の美味しさや種類豊富なウェルカムドリンクにご満足いただけたようで何よりでございます。さらに、スタッフの笑顔や親切さに関するお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、心から励みとなりました。ロビーに設置しておりますアメニティについてもお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
ホテル周辺には美味しい飲食店も数多くございますので、またご宿泊の際には是非楽しんでいただければと思います。駐車場の利用に関しても一層のご案内ができるよう努めて参ります。
貴重なクチコミを投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。次回もお客様のお越しを心よりお待ちしております。寒さが厳しくなってまいりましたので、お体に気を付けてお過ごしください。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/2/17

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は、スーパーホテル薩摩川内をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご投稿いただきました内容に深く感謝申し上げます。
ご指摘いただきました浴場の設備につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。しかしながら、スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。当日ご対応させていただきました男性スタッフ及び元旦の朝食担当の女性スタッフが、お客様にとって素敵な1年の始まりとなるひと時をお手伝いできたこと、大変光栄に存じます。
当ホテルでは、心温まる接客とお客様にご満足いただけるサービスを提供することを大切にしております。また、健康をテーマにした朝食をご用意しており、地元の新鮮な食材を使ったメニューをお楽しみいただけます。お喜びいただけたようで何よりでございました。
お忙しい中、貴重なご意見とお褒めの言葉をお寄せいただき、心より感謝いたします。朝晩の冷え込みが厳しい季節でございますが、どうぞご自愛のうえお過ごしくださいませ。次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/1/31

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。心温まるお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
また、枕やアメニティの充実をご評価いただき感謝申し上げます。ご満足いただけるよう、様々なアイテムをご用意しております。さらに、夕方5時から9時までの飲み放題サービスをお楽しみいただけたようで何よりです。このサービスは多くのお客様からご好評をいただいております。
ご意見をいただきましたことに心より感謝申し上げます。お客様の声を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう尽力してまいります。
次回もぜひ、スーパーホテル薩摩川内をご利用いただければと思います。1月は寒さが一層厳しい時期でございますので、お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2026/1/31

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテルをご宿泊いただき、ありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大浴場をご利用いただき、リフレッシュされたご様子で大変嬉しく思います。とりわけ寒い日のご出張での疲れを癒やすために、一人占めの贅沢な時間をお楽しみいただけたとのこと、私どもも励みになります。広さに関するご意見についてもお寄せいただき感謝いたします。混雑について、お客様に快適にご利用いただけるよう引き続き工夫を重ねてまいります。
また、朝食の時間帯に関してご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。今後、お客様のニーズに応えられるよう、可能な範囲で務めてまいりますので、引き続きご意見をいただければ幸いです。
私どものホテル設備や清潔感、そして特に部屋着に関して「最高」とのお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。スーパーホテルでは、お客様に快適で心地よい滞在をお約束するため、最新の設備と清潔な環境を常に心がけております。また、部屋着はお客様のリラックスタイムを少しでも後押しできるよう、厳選いたしましたのでそのようにお感じいただけたこと、大変光栄です。
ご投稿いただいたことに心より感謝申し上げます。お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用いただきますことを心よりお待ち申し上げております。寒さが厳しい時期ですので、どうぞお身体には十分お気をつけください。
スーパーホテル店舗名　支配人

返信日：2026/1/19

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご旅行の通過地点として当ホテルをお選びいただき、また大浴場やホテルの清潔感についてお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は旅の疲れを癒すには最適で、多くのお客様にご好評をいただいております。清潔で快適な環境を提供できるよう、スタッフ一同努めておりますため、お客様のお声は励みとなります。安心してご宿泊いただけたことは、何よりも嬉しいことでございます。
旅の途中で心身ともにリフレッシュいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。クチコミをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。次回もぜひ、当ホテルでごゆっくりお過ごしくださいませ。
1月の今、寒さも厳しい日々が続いておりますが、どうぞお体にお気をつけくださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル店舗名 支配人

返信日：2026/1/14

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客に関しまして「素晴らしい」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。また、フロントのスタッフの案内がスムーズであったとのお褒めも、励みになります。当ホテルではお客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々心を込めておもてなししております。今後もお客様にご満足いただけるよう、努力して参ります。
アルコールを楽しんでいただけたようで嬉しく存じます。多種多様なお酒をご用意しており、お客様のお好みにあったものが見つかっていましたら幸いです。次回お越しの際にも、ぜひごゆっくりとお楽しみください。
また、近くのラーメン屋さんをお気に召されたとのことですね。周辺には地元ならではの美味しいお食事処が多くございますので、次回お越しの際には新しい発見も楽しんでいただければと思います。
このような貴重なお言葉をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。寒さが厳しくなって参りましたが、どうぞご自愛くださいませ。次回もお待ちしております。
スーパーホテル店舗名　支配人

返信日：2026/1/8

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中で貴重なご意見を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
まず、テレビのリモコンの件でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。当ホテルでは、お部屋のテレビの種類によってYouTubeがご覧いただけない場合があり、ご説明が不十分であったことについて深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考に、より分かりやすいご案内を検討させていただきます。
そして、清潔感やセキュリティの高さ、金額面、枕の貸し出しにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。当ホテルでは、お客様一人ひとりに快適な滞在を提供できるよう、さまざまな種類の枕をご用意しており、多くのお客様にご好評をいただいております。ご出張でのご利用とのことで、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。宿泊の目的にあわせて、これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
改めまして、このような温かいお言葉を賜り、ありがとうございます。クチコミ投稿へのご協力、心より感謝申し上げます。皆様のお声を糧に、さらなるサービス向上を目指して参りますので、次回もぜひご来館ください。冬の寒さが本格化してきましたが、どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。次回お越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル店舗名 支配人

返信日：2025/12/27

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。温泉やお部屋でのひとときを満喫していただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
チェックイン時のスタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お部屋に関して、ゆっくりとお過ごしいただけたことは私たちにとって何よりの喜びでございます。当ホテル自慢の温泉は、美肌効果があると評判のお湯で、多くのお客様にご愛用いただいております。ご満足いただけたようで光栄です。
また、お時間がありましたら、ホテル近隣の観光スポットもお楽しみいただけたらと思います。地域の四季折々の景色やイベントも、訪れるたびに違った魅力を発見できることでしょう。
今回いただきました貴重なご感想は、今後のサービス向上に役立ててまいります。寒さの厳しい日が続きますが、どうかお体ご自愛ください。次回もまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル店舗名 支配人

返信日：2025/12/27

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は私どものホテルをご利用いただき、そして温かいクチコミまでお寄せいただき、誠にありがとうございます。
甑島からのご旅行後に当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。フロントスタッフの対応やWelcomeカードについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。また、清潔感を感じていただけたこと、とても嬉しく思います。お客様からの「心温まるおもてなし」とのお言葉が、私たちの励みとなります。
今回はスポーツイベントの後でのご利用ということで、コインランドリーを活用いただけたようですね。お部屋からの空き状況の確認やスタッフの迅速な対応が、お客様の旅を快適にするお手伝いができましたこと、大変感謝しております。女性のお客様向けにアメニティも充実させておりますので、お楽しみいただけたようで幸いです。
朝食に関しましても、ご当地の味をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思っております。鹿児島ならではのサツマイモの天ぷらや出汁茶漬けは、多くのお客様にご好評いただいており、次回もぜひお楽しみいただければと思います。
クチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございました。寒さが厳しい時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル店舗名 支配人

返信日：2025/11/13

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅前という立地を便利と感じていただけたこと、また私どものパジャマを一押しとしてご評価いただき、大変嬉しく思います。居心地良く動きやすいとのお声は、私たちスタッフにとって励みになります。
大浴場では、運良く貸切状態でお寛ぎいただけたとのこと、お客様にとってリラックスできる時間となり嬉しく思っております。また、湯上がりにドリンクコーナーをご利用いただいたとのことですが、お楽しみいただけましたようで何よりです。
私どもスーパーホテルでは、快適にお過ごしいただくためにさまざまな取り組みを行っております。これからもお客様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見を投稿いただき、心より感謝申し上げます。
この寒さが続く季節、どうか温かくしてお過ごしください。次回のご宿泊も楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル店舗名　支配人

返信日：2025/11/11

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お友人と15年ぶりの再会という特別な日を前に、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
受付の接客にご満足いただけたとのことで、何より嬉しく思っております。早くご到着された際も快適にお待ちいただけたこと、そして駐車場案内が丁寧であったことなど、スタッフ一同心から励みになります。周辺の飲食店やコンビニ、駅でのお土産店など便利な立地をお楽しみいただけたとのことで、私どものホテルの魅力の一つでもあります。
次回川内にお越しの際も、再びスーパーホテルをご利用いただけるとのコメントに感謝いたします。当ホテルでは、快適にお過ごしいただけるよう、さまざまなサービスをご用意いたしております。心温まるご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。
寒さが一段と厳しくなってまいりましたが、健康には十分ご留意ください。またお目にかかれる日を、心よりお待ちしております。
スーパーホテル川内　支配人

返信日：2025/11/2

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なお声をいただき感謝申し上げます。
フロントが狭かったとのこと心苦しい限りでございます。ラウンジはお待ち合わせ等、皆様ご自由にお使いいただけますので、次回ご利用の際はぜひウェルカムバーをお楽しみいただきながら、広いラウンジでお過ごしくださいませ。当ホテルには先着順のレンタル自転車や天然温泉薩摩の湯がございます。ご滞在中はお楽しみいただけましたでしょうか。また、当ホテルでは、毎朝健康朝食を無料でご提供しており、地元の食材を使った日変わりめメニューをご用意しております。また機会がございましたらぜひお楽しみくださいませ。朝晩冷え込む季節となりましたが、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。ヒロくん様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2025/10/18

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフに対する温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも心を込めた対応を心がけてまいります。
駐車場について、ホテルから離れていることで様々なご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。楠木様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。季節ごとの鹿児島の更に違った魅力を感じていただけることを願っております。朝晩は冷え込む季節となってまいりました。どうかご自愛くださいませ。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2025/10/18

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中のご感想をお寄せいただき嬉しく思います。
ホテル敷地内に無料駐車場がなく、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。また、設備について残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。あきちゃん様からのご指摘を真摯に受け止め、さらに工夫を凝らし、より多くのお客様に喜んでいただけるよう務めてまいります。
当ホテルではウェルカムバーをはじめ、天然温泉薩摩の湯をご用意し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう心がけております。ご滞在中はお楽しみいただけましたでしょうか。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。これからもお客様に愛されるホテルを目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。あきちゃん様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。朝晩冷え込む季節となってまいりましたが、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2025/10/18

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

たこやきはっちゃん様　いつもスーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。「ホテルはここだと決めています」との温かいお言葉、スタッフ一同励みとなります。今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。また川内にお越しの際は是非スーパーホテル薩摩川内をご利用くださいませ。たこやきはっちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2025/10/1

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

あや様　この度は数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルへ貴重なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。スタッフの対応についてお褒めの声をいただき、大変嬉しく思います。当館はスーパーホテルオリジナルのオーガニックアメニティーやぐっすりパジャマをご用意しております。お気に召していただけたようで何よりでございます。季節の変わり目となりますので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2025/10/1

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルへのお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。大浴場につきまして、男女交代制ということでご不便をお掛けし大変申し訳ございません。大浴場の時間制の中で少しでもお客様にご満足いただけるよう今後も日々試行錯誤してまいります。
ショウジ様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2025/10/1

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

ゆずひこ様　この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、スタッフや朝食、施設に対するお褒めのお言葉と満点の評価をいただき、心から感謝申し上げます。お子様が大興奮とのこと、ホテル滞在をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいりますので、また鹿児島にお越しの際は、ぜひスーパーホテル薩摩川内をご利用くださいませ。ゆずひこ様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2025/9/24

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。私たちは、お客様に快適さを提供しつつ、地球に優しいホテルづくりを心がけており、使わなかったホテルの歯ブラシはお菓子と交換できる「エコひいき」も行っております。お忙しい中、貴重なお声をいただきありがとうございました。ゆいつむ様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2025/9/24

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

いつもスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変恐縮でございます。ひで様が当館を「1番」とおっしゃってくださることは、私たちスタッフの励みとなります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。ひで様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2025/9/24

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

はなちゃん様　いつもスーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当ホテルへの貴重なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ストレスなくご宿泊いただけたとのことで、大変嬉しく思います。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。はなちゃん様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2025/9/1

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当ホテルへの貴重なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ウェルカムドリンク、バーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
皆様に旅やお仕事のお疲れを癒やしていただけるよう、今後も快適なホテル環境維持に努めて参ります。大浴場につきまして、男女交代制ということでご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
泉質についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。大浴場の時間制の中で、少しでもお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
くま様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2025/9/1

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

たこやきはっちゃん様
この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応及びウエルカムバーへのお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。
花火大会で素敵な思い出が出来ましたでしょうか。
たこやきはっちゃん様を含め、花火大会に参加された方たちのホテルに帰って来られた際のお顔を拝見するたびに当館スタッフも嬉しい気持ちになりました。
これからもたこやきはっちゃん様の素敵な旅の思い出の1ページに残るような接客・サービスに取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2025/8/24

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

ゆみりん様
この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉及び駐車場についてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回いただいた内容を踏まえ、改善に努めて参ります。
朝食、ウエルカムバーご満足いただけとのこと大変嬉しく思います。
これからも1人でも多くの方にご満足いただけるように日々努めてまいります。
またご利用きの機会がございましたら、是非ともゆみりん様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2025/8/24

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

ちー様　この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めての鹿児島旅行で当館をお選びいただき、大変嬉しく思います！
ウェルカムドリンクや地域の新鮮な食材を使用した健康朝食もお楽しみいただけたようで安心いたしました。また、メッセージカードへお褒めのお声をいただき心より感謝いたします。ちー様の「又、利用したい」とのお言葉が、スタッフ一同大きな励みとなります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。厳しい暑さが続きますので、お体に気をつけてお過ごしくださいませ。ちー様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2025/8/20

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

とびお様　この度は数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルへ貴重なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。立地、お部屋、スタッフの対応、朝食等たくさんのお褒めの声をいただき大変嬉しく思います！ウェルカムバーもお楽しみいただけたようで安心いたしました。当館はスーパーホテルオリジナルのオーガニックアメニティーやぐっすりパジャマをご用意しております。お気に召していただけたようで何よりでございます。また、地域の新鮮な食材を使用した健康朝食メニューをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。「また利用したい」との温かいお言葉が、私たちの大きな励みとなります。
温泉のシャワーの数に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。皆様に快適にご利用いただけますよう、改善に活かしてまいりますので、今後もご意見をお寄せいただけますと幸いです。
まだまだ厳しい暑さが続きますので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
とびお様、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2025/8/13

天然温泉　薩摩の湯　スーパーホテル薩摩川内からの返信

はっしー様　この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。しかしながら、冷蔵庫の冷えが悪かったことでご不便をおかし、申し訳ございませんでした。この件に関しましては、より快適な環境をご提供できるようホテルの設備を今一度見直してまいります。最後になりますが、お忙しい中当ホテルに貴重なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。まだまだ厳しい暑さが続きますので、どうぞご自愛くださいませ。これからも皆様により一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。また機会がございましたら是非スーパーホテル薩摩川内をご利用くださいませ。はっしー様の「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル薩摩川内　支配人

返信日：2025/8/13