宿番号:315615
ホテルマイステイズ神田のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.0 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2025/8/24
フロントの方にはとてもよくしていただきましたし、部屋は清潔感があって気持ちよく宿泊できました。しかし、今回宿泊した部屋は、二人で泊まるには少々狭く、一人用だった?と思えるほどでした。加えて、特にユニットバスはとても狭く感じました。
ホテルマイステイズ神田からの返信
この度はホテルマイステイズ神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
まずはスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉が、スタッフの何よりの励みでございます。
しかしながら、お部屋やバスルームの広さにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
早急な改善は難しいのですが、お客様のご意見を無駄にせぬようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ神田 フロント
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/19
色々と駐車場は止めずらさはあったけど内観も綺麗で接客面もよかったです。洗濯機、乾燥機が2台ずつで人が多いとなかなか使うタイミングが難しいことでしたが、部屋も過ごしやすかったです。
ホテルマイステイズ神田からの返信
この度はホテルマイステイズ神田をご利用いただきありがとうございました。
またご多用のところ貴重な感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
清掃や接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
お客様のご意見をもとにより良いホテルづくりを目指し、従業員一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ神田 フロント
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/7
ホテルマンの方がいろんなことに対してすぐに対応してくださいました。また笑顔で接してくださったのでとても感じが良かったです。挨拶もいつも気持ちが良く、快適に過ごすことができました。
部屋も清潔感がありとてもすごしやすく、いい旅になりました。ありがとうございました。
ホテルマイステイズ神田からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ神田をご利用いただきありがとうございます。
お忙しいところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
今後も変わらぬサービスをご提供してまいりますので次回も当ホテルを是非ご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズ神田 フロント
返信日:2025/8/8
投稿日:2025/8/7
綺麗なホテルです、部屋の広さも十分でした、空気清浄機が有り、ベットも広くて良く眠れました、シャワーの水量バルブが硬いので改善をお願いします 次回も利用したいホテルです
ホテルマイステイズ神田からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ神田をご利用いただきありがとうございます。
お忙しいところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら、水栓金具が固いという点でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
該当の客室につきましては早急に調査し改善に努めてまいります。
次回はより快適にお過ごしできるよう尽力いたしますので、是非また近辺にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ホテルマイステイズ神田 フロント
返信日:2025/8/8
投稿日:2025/7/21
駅から少し歩きますがリーズナブルでよかったです。
前に高速道路があり、静かでないと休めない人には少し不向きでしょうが自分は気にならなかったです。周りにコンビニが数軒あり便利でした。
ホテルマイステイズ神田からの返信
ホテルマイステイズ神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後も更なるお客様満足度の向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
近くにお立ち寄りの際には当館のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ神田 フロントスタッフ
返信日:2025/7/21
投稿日:2025/7/16
首都高速沿いのため騒音が不安でしたが二重サッシになっておりほぼ気になりませんでした。エアコンの効きも良く、シャワーの出も問題ありません。強いて言えば、やはり二人で利用するには狭いです。お風呂もトイレもとても窮屈ですが、眠るためと思えば充分価格に見合った清潔なホテルです。
ホテルマイステイズ神田からの返信
平素よりホテルマイステイズ神田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉が、スタッフにとって何より励みとなります。
しかしながらユニットバスの件につきましては、ご不快な思いをおかけいたし申し訳ございませんでした。設備につきましては、一度に改装することは難しいのですが、可能なところから順次検討してまいります。
今後とも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して取り組んで参る所存でございます。どうぞ、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またお客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ神田
返信日:2025/7/23
投稿日:2025/6/3
子連れ旅行で利用しました。部屋は少し狭い気がしましたが、清潔感があり綺麗だったので快適に過ごせました。フロントの方も丁寧で、子供にも良くしてくれてよかったです。
また機会があったら利用したいです。
ホテルマイステイズ神田からの返信
この度はホテルマイステイズ神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用のところ貴重な感想をおよせいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、安堵致しました。
今後も快適で清潔なお部屋を提供できるよう、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/4/27
清潔感,接客,コスパ含め 普通
悪い所は無く、ビジネスホテルにしては少し広め
ちょっとした仕事をするにも向いてますね
ホテルマイステイズ神田からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、次回も神田駅周辺で
宿泊施設をお探しの際は是非当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
返信日:2025/4/28
投稿日:2025/3/25
子供含めて3人で、3泊しましたがとても狭かったです。
清潔感はあり、部屋は綺麗でした。隣にコンビニがあって便利でした。
ホテルマイステイズ神田からの返信
この度はホテルマイステイズ神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや立地面につきましてご評価いただきまして大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の大きさにおきましては窮屈な思いをおかけいたし申し訳ございません。
多くのお客様より同様のお声を頂戴しております。早急な改善は難しいものの、改装の際の貴重なご意見として頂戴いたします。また1室限定ではございますが、シングルベッド2台のツインベットルームもございます。こちらでしたらお部屋の大きさも26平米ございますのでお寛ぎ頂けるかと存じます。
また次回ご機会ございましたらご検討くださいませ。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
ホテルマイステイズ神田 フロント
返信日:2025/3/27
投稿日:2024/12/2
フロントでの受付や対応がすごく良かった。
夜でのお出かけで雨が降っていて傘をあるか尋ねたら、迅速な対応で良かったです。
ホテルマイステイズ神田からの返信
この度はホテルマイステイズ神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
接客面に関してのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
そういったお褒めの言葉が私どもの何よりの力となります。
貴重なお時間を頂きありがとうございました。
ぜひまた機会がございましたら、当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/12/3
投稿日:2024/11/5
エントランスが狭いのと、繁華街までやや離れている点が挙げられますが、駅までそれほど遠くないですし、一般的な綺麗なビジネスホテルという印象です。宿泊時期では同クラスのホテルで最安値でしたので満足です。
ホテルマイステイズ神田からの返信
ホテルマイステイズ神田をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉が、スタッフにとって何より励みとなります。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して取り組んで参る所存でございます。どうぞ、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ神田
返信日:2024/11/6
投稿日:2024/10/6
駅から遠いが部屋は綺麗でコストパフォーマンスは妥当だった!
また機会があれば利用したいと考えます。
ホテルマイステイズ神田からの返信
平素よりホテルマイステイズ神田をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉が、スタッフにとって何より励みとなります。
当ホテルは神田駅から徒歩5〜7分とさせていただいておりますが、そのほかにも新日本橋駅(徒歩5分)なども最寄りの駅としてご利用いただけます。
フロントでは、近隣のご案内も可能でございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
また神田近隣にお越しの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
末筆ではございますが、ご多用の中このようなご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテルマイステイズ神田
フロント
返信日:2024/10/7
投稿日:2024/9/2
先日はありがとうございました!
フロントの男性の方の受付がスムーズで良かったです。
部屋も少し狭いですが、清潔感あって良かったです。
1つ言うとすれば、ユニットが狭くて使いづらいところです。
また、機会あれば利用させていただきます!ありがとうございました!笑
ホテルマイステイズ神田からの返信
この度はホテルマイステイズ神田をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
しかしながらユニットバスが窮屈に感じられたということで、大変申し訳ございません。
構造上、短期間に改善することが叶わず心苦しく存じます。しかしながらそれらを少しでもカバーできるよう、サービス面の向上にスタッフ一丸となり取り組んでまいる所存でございます。
また神田周辺にお越しの際は当館を指名いただけましたら幸いにございます。
ご利用並びにご投稿ありがとうございます。
ホテルマイステイズ神田 フロント
返信日:2024/9/3