クチコミ・評価

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、5度目のご訪問をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
冷湯やお部屋にご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。しかしながら、料理に関するご指摘をいただき、申し訳ございません。私たちは常にお客様にご満足いただけるよう努めておりますが、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。今後の参考とさせていただきます。
引き続き、お客様に愛される宿を目指してまいりますので、次回のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/26

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は、伊豆畑毛温泉 大仙家にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきましたコストカットに関しては、当館でもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力しているところでございます。また、送迎の待ち時間やお部屋の温度、清掃状態についてもご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
大浴場の混雑についても、お客様にとって落ち着かない環境となってしまい、心苦しく思っております。今後とも、より良いサービスを目指し、従業員一同精進して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/24

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お風呂の営業時間や食事プランにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。今後とも、様々なお客様にご対応できるよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/14

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。大浴場についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お料理についてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。朝のハーフバイキングをお楽しみいただけた点は、何よりの励みです。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/14

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温泉をお気に召していただけたとのご感想、大変嬉しく思います。ぬる湯をお楽しみいただけたこと、特に喜ばしいです。
当館の庭園にある小さな稲荷神社もぜひお参りいただけたとのことで、心より感謝申し上げます。今後とも、皆様にリラックスしていただける空間を提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/11

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在において、ぬる湯を心ゆくまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、送迎サービスをご利用いただき、便利に感じていただけたことにも感謝申し上げます。周囲に店舗が少ないため、事前の準備が重要であるとのご指摘、今後の参考にさせていただきます。このようなお声をいただけることが、私たちの励みになります。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/11

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。毎年のご利用をいただき、心より感謝申し上げます。
施設の古さについてはご理解いただき、のんびりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お部屋の清潔さには努めておりますが、シャワーホースの件ではご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。今後、さらなる改善に努めて参ります。また、食事に関しても貴重なご意見をありがとうございます。今後とも質の向上を目指して努力してまいります。どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2025/7/11

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お父様の誕生日と快気祝いのお祝いのために、畑毛温泉をご満喫いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく思います。ぬる湯の温泉やサウナ、露天風呂など、すべての設備をお楽しみいただけたようで何よりです。 また、早朝の小鳥のさえずりや自然の音をお楽しみいただき、静かでゆったりとした時間をお過ごしいただけたこと、大変光栄に思います。お食事もご満足いただけたとのこと、特にわさびご飯がお気に召したようで嬉しい限りです。 一方で、トイレのシャワーの故障についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早急に改善に努めてまいります。 お客様の温かいお言葉と貴重なご意見をもとに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/8

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お祖父様の誕生日と快気祝いのお祝いの場として、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。お風呂やサウナもお楽しみいただけたようで何よりです。
また、お食事についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。ただ、夜間の室内温度調整についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善点として、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/8

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は当館にご来館いただき、また温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。20年以上前に訪れた思い出をお持ちいただき、再度のご訪問を心より嬉しく思っております。
温泉やお食事についてのお褒めの言葉、大変光栄に存じます。韮山の湯と大仙の湯をお楽しみいただけたとのことで、私たちも嬉しく思います。また、長湯を楽しむための読書環境などのご提案についても貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
食事に関しましても、ご満足いただけたようで何よりです。特にワサビご飯がお気に召されたご様子、私たちの自慢の一品でございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/8

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

かみ様
素敵なご感想をありがとうございます。低めの温度の温泉でリラックスされ、疲れを癒されたとのこと、何よりです。また、夕食のコストパフォーマンスや接客についてもご満足いただけて、大変嬉しく思います。定期的にご利用いただきたいとのお言葉も励みになります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/3

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。温湯でゆっくりとお過ごしいただき、サウナやお食事もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。癒しや湯治の場としてお役立ていただけて光栄です。ただ、ベランダの清掃についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はより一層の清掃管理に努めてまいります。静かにゆったりとお過ごしいただきたいお客様にとって、心地よい空間を提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/12

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館自慢のぬる湯や自然の中でのホタルの観賞までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。古さを感じさせる部分もございますが、清潔さや泉質の良さ、普段使いしやすい点をお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。またお疲れの際にはぜひお越しください。心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2025/6/12

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

みーみー様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。何度もお越しいただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく思います。熱湯と温湯の交互浴による心地よい脱力感や、「整う」感覚をお楽しみいただけているご様子に、私たちも感激しております。今後もお客様にとって最高のリラクゼーションの場となれるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。こちらこそ、ありがとうございました。

返信日：2025/6/11

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は、当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき、大変光栄に思っております。静かでリフレッシュできる環境や、お部屋、お食事にご満足いただけたとのこと、私たちスタッフ一同嬉しく思っております。お客様のご要望にお応えできたことも、私たちにとって大変重要なことです。今後とも、お客様にとって快適なひとときを提供できるよう、努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/1

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は、ご宿泊に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のご指摘いただいた点について、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
特に、部屋の状態やお風呂の設備、サウナのご案内、そして料理について、ご期待に沿えずご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。入湯税の請求についても、ご説明が不足していた点があったかと存じます。
お客様の貴重なご意見を今後のサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける宿泊環境を整えてまいります。この度は、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

返信日：2025/5/27

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ぬる湯をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけたことが私たちの励みとなります。
ご指摘いただきました温泉の温度については、他のお客様のご意見も考慮しながら、今後の運営に活かしてまいります。より多くのお客様にご満足いただける環境を整えることができればと考えております。
今後とも、皆様にとって癒しの場となるよう努めてまいりますので、次回のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/25

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

ひろくん様
この度は当館大仙家をご利用いただき、誠にありがとうございます。ぬる湯をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、コストパフォーマンスについてもご満足いただけたこと、光栄です。
しかしながら、脱衣所の臭いに関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、清掃や換気の改善に努めてまいります。次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努力いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

返信日：2025/5/19

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

たぬき様
ご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。夕食がお気に召していただき、また、GWの期間中にもリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。観光地にも近く、穴場のお宿としてご満足いただけたことも光栄です。今後もお客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/5/6

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お湯の温度や、サウナ、水風呂の組み合わせにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、食事に関するご提案についてもありがとうございます。ご家族やゆっくりとした時間をお過ごしになる方には、食事付きプランが充実しており、より一層快適な滞在を提供できるかと存じます。カラオケをお楽しみいただけたことも、大変喜ばしいです。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/13

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

ud様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ご指摘いただきました点について、私たちも真摯に受け止めて改善に努めてまいります。お部屋やお風呂、接客については標準的とのご感想をいただきましたが、よりお客様にとって特別な体験や推しポイントを提供できるよう、サービスや施設の魅力向上に努めてまいります。また、食事についてもお子様連れの中でお楽しみいただけたことは嬉しいですが、ご記憶に残らなかったとのこと、今後はより印象に残る工夫や演出を検討してまいります。お客様のご意見は、私たちにとって非常に貴重です。今後もお客様にとって魅力的な宿泊体験を提供できるよう、努力を続けてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/22

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

ツキミ様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるお褒めの言葉をたくさんいただき、大変光栄に存じます。
お客様が毎回ぬる湯を満喫され、リラックスしてお過ごしいただけているとのこと、私たちも大変嬉しく思います。熱い温泉が苦手な方にとって、当館の温泉がお役に立てていることは何よりの喜びです。
お食事についても、ご満足いただけたようで何よりです。特にアワビをお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにも伝えさせていただきます。
また、接客スタッフについてのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。明るく一生懸命に対応している姿勢を評価していただき、スタッフ一同励みになります。
お部屋やサービスについてもご満足いただけたとのこと、今後もお客様にとって最高の時間を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。次回も素敵な休日をお過ごしいただけるよう、精一杯おもてなしさせていただきます。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

返信日：2025/4/22

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当館の雰囲気やお部屋の広さ、そして富士山の眺望をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後とも、皆様にリラックスしていただける空間を提供できるよう努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

返信日：2025/4/18

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、大変感謝申し上げます。魚介類が苦手とのことでしたが、料理の変更にご満足いただけたようで何よりです。お客様のご要望にお応えできるよう、今後も柔軟に対応してまいります。温泉についてもお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。お客様にとって快適で楽しい滞在となるよう、引き続き努力してまいりますので、またのご訪問を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/11

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は再度当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。お風呂をお楽しみいただけたとのこと、特にぬる湯とあつ湯を交互に堪能されたことをお聞きし、私たちも嬉しく思います。チェックアウトの時間についてもご満足いただけたようで、何よりです。食事やスタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご訪問を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2025/4/11

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せいただき、大変感謝申し上げます。当館自慢のぬる湯を楽しんでいただけたとのこと、リラックスした時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。しかし、露天風呂の清掃状況についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のメンテナンスに努めてまいります。建物やお部屋の清掃についてお褒めいただき、ありがとうございます。夕食のアワビや朝食のカニのお味噌汁をお楽しみいただけたことも嬉しく思います。食事量についてのご意見も参考にさせていただき、今後の改善に活かしてまいります。お客様の貴重なご意見をもとに、さらなるサービス向上を目指してまいりますので、またのご訪問を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/6

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

アリボー様
この度はご家族旅行で当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せいただき、大変感謝申し上げます。
チェックイン・チェックアウト時のスタッフの対応や、ロビーでのひとときをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。お部屋からの美しい景色や、館内の展示についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
食事に関しては、スタッフの慌ただしさが伝わってしまったこと、またセルフサービスの説明が不足していた点について、申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、浴場での団体客の方の行動についてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様がリラックスできる環境を提供できるよう、今後の運営に活かしてまいります。
季節の移り変わりを感じながら、またのご訪問を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2025/4/7

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。ゆっくりとまったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、特にぬるめの温泉を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。リラックスできる空間を提供できたことが何よりの喜びです。今後もお客様にとって心地よいひとときを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご訪問を心よりお待ち申し上げております

返信日：2025/4/4

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。館内の開放感やお部屋の快適さについてお褒めいただき、ありがとうございます。当館自慢のぬる湯では、2種類の泉質を楽しんでいただけます。30分以上浸かると、ご自身の力で体内の温度を引き上げてくれるような、後からポカポカしてくる泉質です。リラックスした時間をお楽しみいただければと思います。食事やスタッフのサービスについてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。またのご訪問を心よりお待ち申し上げております。次回もお客様にお会いできることを楽しみにしております。

返信日：2025/4/1

伊豆畑毛温泉　大仙家（HMIホテルグループ）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
温泉を快適にお楽しみいただけたとのこと、リラックスした時間を提供できたことを嬉しく思います。また、春の献立をお楽しみいただけたこと、美味しかったとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。お客様のペースに合わせたサービスができたことも、私たちにとって大変嬉しいポイントです。
富士山の美しい景色をお部屋からご覧いただけたことも、素敵な思い出になったのではないでしょうか。延長コードなどの備品が便利だったとのお声も、今後のサービス向上に活かさせていただきます。
小学生向けの献立についての貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
アクセスの良さを活かして、またのご訪問を心よりお待ち申し上げております。次回もお客様にお会いできることを楽しみにしております。

返信日：2025/3/25