ホテル　リステル新宿のクチコミ・評価

ホテル　リステル新宿からの返信

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
これから美しい桜の季節を迎え、当館は新宿御苑まで徒歩数分という立地から、国内外の多くのお客様にご愛顧いただいております。満開の時期には、より一層華やかな景色をお楽しみいただけるかと存じます。春の訪れとともに、新宿ならではの季節の移ろいを身近に感じていただけるのも、ホテルリステル新宿の魅力のひとつでございます。
また、当館周辺には写真映えするお店や、心惹かれる魅力的なスポットが多く点在しており、散策の際にも充実した時間をお過ごしいただけるかと存じます。
新宿へお越しの際には、再びホテルリステル新宿をご利用いただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

返信日：2026/3/16

ホテル　リステル新宿からの返信

この度はホテルリステル新宿にご宿泊いただき、またご多忙の中、口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
夜は静かにお休みいただけたとのこと、少しでもご滞在が安らぎの時間となりましたことを大変嬉しく思います。
一方で、お部屋の冷蔵庫およびウォシュレットが正常に作動していなかったとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、このような不備がありましたことを深くお詫び申し上げます。
また、清掃スタッフや朝食につきまして温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。清掃スタッフへのお言葉は、本人にも共有させていただきました。ありがとうございます。
次回お越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同心を込めてお迎えいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

返信日：2026/3/10

ホテル　リステル新宿からの返信

数あるホテルの中からホテルリステル新宿をお選びいただき、誠にありがとうございます。
新大久保でのご飲食後に当ホテルへお立ち寄りいただけたとのこと、心よりありがたく存じます。
ホテルリステル新宿は場所柄、お食事やお酒を楽しまれた後でも気軽にご宿泊いただける利便性について、日頃より多くのお客様からご好評を頂戴しており、翌朝までゆっくりお休みいただき、そのままご出勤される方も多くいらっしゃいます。お客様にも便利にご活用いただけたようで、大変うれしく拝見いたしました。
また新宿界隈へお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント

返信日：2026/3/9

ホテル　リステル新宿からの返信

この度はホテルリステル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、清潔さや立地の便利さにつきましてご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
お客様がおっしゃる通り、当館は年数を重ねたホテルではございますが、日々の清掃や設備の点検を徹底し、お客様に安心してお過ごしいただける環境づくりに努めております。
また、当館周辺にはおそば屋さんをはじめ、お一人様でも気軽に立ち寄れる飲食店が充実しており、便利にご利用いただけるかと存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また新宿へお越しの際には、ぜひホテルリステル新宿をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント

返信日：2026/3/9

ホテル　リステル新宿からの返信

数あるホテルの中からいつもホテルリステル新宿にご滞在いただき心より感謝申し上げます。
また「新宿界隈であればここ一択」と仰っていただけることは、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、喫煙ルームにつきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
昨今の受動喫煙防止の流れや法令・社会的な要請を踏まえ、当館でも喫煙可能なお部屋を段階的に縮小している状況がございます。そのため、ご希望のタイミングで空室をご用意できない場合があり、ご期待に添えず心苦しく存じます。
喫煙されるお客様にもできる限り快適にお過ごしいただけるよう、代替のご提案を含め、できる限りの対応をただいま検討しているところでございます。
今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
またご出張の際には、ぜひホテルリステル新宿をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
この度は貴重なご感想を頂戴し誠にありがとうございました。
ホテルリステル新宿　フロント

返信日：2026/3/2

ホテル　リステル新宿からの返信

この度はお寒い中、ホテルリステル新宿にお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、立地環境やアクセスの利便性につきましてのご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。新宿駅や繁華街への移動がスムーズで、滞在中のお時間を快適にお過ごしいただけたことは、私どもも大変うれしく存じます。
さらに、館内の清潔さやスタッフの応対につきまして温かいお言葉を賜り、スタッフ一同感謝申し上げます。
お客様からのお声は、私どもにとって日々の励みであり、より良いサービスを目指す大切な指針となっております。これからもお客様のご期待にお応えできるよう、一つひとつのご滞在を大切にしながら努めてまいります。
ご不明な点やご要望などございましたら、どうぞお気軽にフロントまでお申し付けください。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

返信日：2026/2/22

ホテル　リステル新宿からの返信

この度はご出張の際にホテルリステル新宿をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、当館は大通りから一本入った場所にあり、新宿の喧騒から少し離れてゆっくりお休みいただける点が、私どもが大切にしている特徴のひとつでございます。
また、近隣のホテルではあまり見られないソファー付きのお部屋をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋で少しでもゆったりとお過ごしいただけたのでしたら、とても光栄に存じます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテルリステル新宿　フロント

返信日：2026/2/21

ホテル　リステル新宿からの返信

平素より、ホテルリステル新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。目的地に近く、当館の立地を便利にご活用いただけたとのこと、とても嬉しく思います。ホテルリステル新宿はどちらに行かれるにも動きやすい場所にございますので、旅の拠点としてお役に立てておりましたら幸いです。
建物の経年につきましては、ご滞在中に何かお気づきの点もあったかと思いますが、今後も設備の改修や更新に努め、さらに快適な滞在環境の提供に取り組んでまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ気軽にお立ち寄りいただければ幸いです。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

返信日：2026/2/21

ホテル　リステル新宿からの返信

数あるホテルの中からホテルリステル新宿をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や静かな環境にご満足いただけたとのご感想を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
他方、チェックイン前のお荷物預かりにつきまして、外のコインロッカーのご利用に不安を感じられたとのこと、ご心配をおかけし申し訳ございません。当館では、防犯カメラの設置やスタッフによる定期的な見回り、さらに暗証番号によるセキュリティ管理を行い、安全面には十分配慮しておりますので、どうぞご安心ください。より一層安心してご利用いただける方法についても、今後改めて検討を進めてまいります。
また、ユニットバスの広さにつきましては、構造上すぐの改善が難しい部分ではございますが、今後の設備検討の参考として真摯に受け止めてまいります。
とても過ごしやすかった、また宿泊したい、とのお言葉は、私どもにとって大きな励みです。次回お越しいただける際には、よりご満足いただける滞在となるよう努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルリステル新宿　フロント

返信日：2026/2/20

ホテル　リステル新宿からの返信

この度はホテルリステル新宿にご宿泊いただき、またお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
深夜のご到着にもかかわらず、無事にお迎えできたとのこと、安心いたしました。
また、料金に関する率直なご意見もありがとうございます。シーズンや曜日により変動はございますが、昨今の情勢による価格変化の中でも、ご満足いただける価値をご提供できるよう、適正な価格設定を今後も慎重に検討してまいります。
加えて、立地面を評価いただき、空いていたらまた利用したい、とのお言葉は大変励みになります。次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同心を込めてお迎えいたします。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルリステル新宿　フロント

返信日：2026/2/20

ホテル　リステル新宿からの返信

この度はホテルリステル新宿にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
朝食時にお席を離れられた際にお食事を下げてしまい、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のお食事のペースに配慮が足りず、確認を徹底できていなかった点を真摯に受け止めております。申し訳ございませんでした。
また、駅からの道のりで迷われたとのこと、ご不便をおかけいたしました。立地に関するご意見は、今後のご案内方法の改善に向けた貴重なご指摘として、大切に活用させていただきます。
しかしながら、館内の清潔さやお過ごしやすさについてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。
いただいたご意見を大切にし、今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりにスタッフ一同努めてまいります。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

返信日：2026/2/7

ホテル　リステル新宿からの返信

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、またお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
当館の立地につきましては、ご足労をおかけいたしました。一方で、ご指摘の通り近隣には大学があることから手頃なお食事処も多く、大型スーパーや薬局などもあるため、多くのお客様より便利とのお声を頂戴しております。
今後またご利用の機会がございましたら、ぜひホテルリステル新宿をご検討いただければ幸いでございます。
次回お越しいただく際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

返信日：2026/2/7

ホテル　リステル新宿からの返信

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、また東京に行くときには利用したい、とのお言葉、本当にありがとうございます。
さらにご宿泊料金とご滞在内容のバランスにご満足いただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく思っております。
立地の良さはホテルリステル新宿の強みのひとつで、目の前のコンビニエンスストアをはじめ、近くの大型スーパーや徒歩圏内の百貨店など、周辺施設も充実しております。
次回お越しの際にも、安心してお選びいただけるよう、より良い滞在のご提供に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリステル新宿　フロント

返信日：2026/1/28

ホテル　リステル新宿からの返信

この度はホテルリステル新宿にご宿泊いただき、またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
フロントでのご挨拶やお声がけにつきましては、十分な心配りが行き届かず、心苦しく思っております。本来であれば、お客様お一人おひとりの距離感やご希望に寄り添い、気持ちよくお過ごしいただける接遇を心がけるべきところであり、今回いただいたご意見を真摯に受け止め、改めてスタッフ一同で見直してまいります。
一方で、チェックイン機によるお手続きがスムーズだったとのご感想を頂戴し、ありがとうございます。ご滞在の一助となっておりましたら幸いでございます。
今後も、気軽にご利用いただける宿として、より快適で安心できる滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ホテルリステル新宿　フロント

返信日：2026/1/28

ホテル　リステル新宿からの返信

この度は、ホテルリステル新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
新たに導入いたしました機械でのチェックイン・チェックアウトシステムについても便利にご利用いただけたとのご感想を頂戴し、ありがとうございます。お客様により快適で迅速なサービスをご提供したいという思いから導入したシステムでございますので、そのようにお感じいただけて嬉しい限りです。
また、当館周辺の情報、そしてお部屋の清潔さにも前向きなご感想をいただけたことに感謝いたします。
今後もお客様に一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、より丁寧なサービスの提供に努めてまいります。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

返信日：2026/1/25

ホテル　リステル新宿からの返信

いつもホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご出張の際には、まず当館の空き状況をお調べいただいているとのお言葉を頂戴し、ホテルとして大変ありがたく存じます。一方で、最近は料金や空室状況の面において、ご期待に添えない時期もあり、ご不便をお感じになられたかと思います。
そのような中、以前よりもご利用いただきやすくなってきたとのご感想をお寄せいただき、大変励みになっております。
今後も、状況に応じた適正な料金設定を見極めながら、安定した客室のご提供に尽力し、安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう取り組んでまいります。
これからも、ホテルリステル新宿をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
ホテルリステル新宿　フロント

返信日：2026/1/25

ホテル　リステル新宿からの返信

この度はホテルリステル新宿にご宿泊いただき、また温かいお言葉と高評価をいただけたことに感謝申し上げます。
特にフロントの対応にご感想をいただけたことはスタッフ一同大変励みになります。
またお部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
今後も心地よくお過ごしいただけるよう、より良いサービスとおもてなしを目指して尽力してまいります。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
ホテルリステル新宿　フロント

返信日：2026/1/18

ホテル　リステル新宿からの返信

この度はホテルリステル新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また料金につきましても前向きなご感想をお寄せいただけたことに感謝いたします。
お部屋の清潔さや設備にもご満足いただけたご様子で、また機会があれば利用したいとのお声を励みに、今後とも気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

返信日：2026/1/18

ホテル　リステル新宿からの返信

数あるホテルの中からホテルリステル新宿をお選びいただき誠にありがとうございます。
新宿駅からの利便性とご宿泊代のバランスをご評価いただき大変嬉しく思います。
しかしながら、ユニットバスにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の改善に向けての貴重なご意見として承ります。
更にスタッフの対応につきまして「素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
頂戴したお言葉は、スタッフ一同にとりまして大きな励みでございます。
この度は、口コミ投稿をいただきありがとうございました。次回、お時間のご都合がよろしければ是非、ホテルリステル新宿自慢の朝食をお試しいただけましたら幸いです。またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

返信日：2026/1/8

ホテル　リステル新宿からの返信

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、また温かいご感想ならびに高い評価を賜り、誠にありがとうございます。
東京の宿泊費が高騰する中、当館をお選びいただき「安く泊まれた」とのお言葉を頂戴できましたこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、事前のお荷物預かりにつきましてもお役に立てたご様子を伺い、大変うれしく拝読いたしました。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

返信日：2026/1/8

ホテル　リステル新宿からの返信

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。  
アクセス面ではご不便をおかけし、大変申し訳なく存じます。立地の事情はすぐに変えることが難しい部分ではございますが、周辺の交通手段やお食事処などをより分かりやすくご案内できるよう、スタッフ一同工夫してまいります。  
近隣のコンビニやスーパーについて便利とお感じいただけたことは、私どもにとっても嬉しいお言葉でございます。今後は安心してご利用いただけるお食事処の情報も充実させ、滞在中に少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。  
いただいたご意見を大切にし、これからも皆さまに心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。次回お越しいただける際には、より安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  
ホテルリステル新宿　フロント

返信日：2026/1/5

ホテル　リステル新宿からの返信

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食を楽しみにご予約いただきましたにもかかわらず、多くのお客様のご利用によりご不便ならびにご心配をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
チェックインの際に混雑状況のご案内や代替のご提案を差し上げていれば、お客様に安心してお過ごしいただけたものと存じます。配慮が至らず、ご期待に沿うことができませんでしたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後はスタッフ一同で改善策を十分に協議し、混雑を回避いただける工夫の話し合いを進め、より快適にご利用いただけますよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
これからも変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いでございます。
ホテルリステル新宿 フロント

返信日：2025/12/24

ホテル　リステル新宿からの返信

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、また貴重なご感想ならびに高評価を賜り、心より御礼申し上げます。
新宿という賑やかな立地でありながら、静かにお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。また、新宿駅までの道のりには大手ブランド店をはじめ、海外の有名店舗やキャラクターショップ、飲食店などが立ち並んでおり、おっしゃる通り散策を兼ねてお楽しみいただける環境でございます。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント

返信日：2025/12/24

ホテル　リステル新宿からの返信

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
まずはフロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様をお迎えする立場でありながら、目を合わせず簡単なご案内のみで済ませてしまったことは大変失礼であり、私どもの本来あるべき姿勢に欠けていたと痛感しております。
いただいたご指摘をスタッフで共有し、今後の接客のあり方についてスタッフ同士で意見を交わし、改善に向けた話し合いを行いました。
すべてのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、誠実で温かみのある応対を徹底してまいります。
また、水回りの不具合につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。排水の件は早急に確認・改善を進め、快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
そのような中でも、朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉は大変励みとなりました。
ご感想を料飲スタッフとも共有し、さらなるサービス向上に尽力してまいります。
改めまして、この度のご不快な思いに重ねてお詫び申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
ホテルリステル新宿　フロント

返信日：2025/12/21

ホテル　リステル新宿からの返信

この度はホテルリステル新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅からの道のりにつきましては、ご足労をおかけしお詫び申し上げます。そのような中でも、静かな環境にて夜をゆったりとお過ごしいただけたとのお声を頂戴し、大変うれしく存じます。
また、コインランドリーをご利用の際に寒さを感じられたとのご指摘につきまして、重ねてお詫び申し上げます。設置場所に関するご意見は、今後の改善に向けて大変参考となるものでございます。より快適にご利用いただけますよう、設備の見直しやご案内方法の工夫をスタッフ一同で検討してまいります。
お寄せいただいたお言葉を大切にし、これからもお客様に安心してお寛ぎいただける環境づくりに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリステル新宿　フロント

返信日：2025/12/21

ホテル　リステル新宿からの返信

数あるホテルの中からホテルリステル新宿をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館は大通りから一歩奥まった場所に位置しておりますため、都心にありながらも静かな環境でお寛ぎいただけたとのお声を多く頂戴しております。
また、新宿の百貨店をはじめ各方面へ徒歩でお出かけいただける利便性に加え、料金につきましてもご満足のお言葉を賜り、心よりありがたく拝読いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿　フロント

返信日：2025/12/11

ホテル　リステル新宿からの返信

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋は同エリアのホテルの中ではややゆとりを持たせた設計となっており、ご利用いただいたデラックスシングルルームはソファも備え付けておりますため、多くのお客様よりご好評をいただいております。
またチェックアウト当日は、お荷物を無料でお預かりしており、安心してご利用いただけるとお声を頂戴しております。
今後もお客様にとって居心地の良い滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度はご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル新宿 フロント

返信日：2025/12/11